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本帖最后由 のCeciの 于 2014-3-27 21:02 编辑 9 Z# |" U; d! \- d; h3 b6 U
9 }! Y4 ?) P9 ], k5 H2 [9 {招聘的职位:星级咖啡师、值班主管
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主要职责概括: : v6 m i' k* B7 v/ Z6 L/ f# A
其责任和主要职能包括但不限于以下内容:
% G. k& g$ s) ^& X) @& W8 ]7 b$ @2 w6 p1.以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。 ' O6 K( V( F2 P( f
2.通过不断的环境评估和顾客给予的暗示,预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理,使团队可以做出必要的回应,以时刻建立“第三空间”环境。 # F4 Y$ M( c( l# t8 I) c
3.协助培训新伙伴,积极帮助提升其工作的成功表现,在需要时给与尊重和鼓励性的指导
% _. l# H$ b: e$ n8 }4.发现伙伴工作士气和行为表现上的变化,与店经理沟通,促进营造积极的团队氛围。 . B3 G g8 w c8 Z/ g
5.为所有顾客提供优质的服务,表现出“顾客第一”的服务态度,并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。 ( i' `5 @: o4 @8 l# P! M2 S
6.遵循星巴克的营运政策和程序,包括现金处理、安全和保全等,以确保值班期间所有伙伴的安全。
+ S8 d" m: m( ]; c2 n/ Z7.保持整洁有序的工作环境,以便伙伴能在需要时找到资源和产品。 / y3 Y" `6 f0 _3 a8 U9 r D2 ]
8.保证工作的正常且准时出勤。
: ?* k! |3 _. s# {9.坚持遵循所有产品配方和陈列标准,为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。 : w' j& W# ?# ^; s4 W
10.通过使用现有的组织方法,认可和加强个人和团队成就。 7 R6 n5 \ Y6 H3 `6 w$ D
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招募要求: * A9 q3 _ b, I, T- I( c5 G! R
1.快速学习的能力 * Q& V Z9 F& C! a, ^' g
2.理解和执行口头和书面指示的能力,需要时可以要求对方明确需求 ' @1 k g S% l+ |+ y. R' x( p7 v
3.优秀的人际交往技能 1 v( p/ c$ Y% \6 ~
4.团队合作能力 4 y+ l, E' F% H. |
5.建立关系的能力
# _9 t2 @- W% j+ h* Y6.中专以上学历,已毕业; 2 _1 L) p( r! O( q& v5 v, W& t
7.专业、性别不限;
+ H8 `% | _' {1 x6 X7 t- R8.正直诚信,尊重他人,充满热情地做每件事; 4 J, t% d5 `% U
9.接受倒班工作;: f( V; Q- M7 `! x1 f5 u
10.工作时间:每周四十个小时。 J7 D+ M5 h# r" ^0 M7 N
工作地点:增城万达广场# z, m: i+ r5 I/ p, p
简历投递:s23075@starbucks.cn7 X2 ?2 n2 |& k6 G
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公司简介
2 l# i2 k3 P& p* M! W6 b 星巴克咖啡公司成立于1971年,是世界领先的咖啡零售商。1992年星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,目前已在北美、拉丁美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区等多个国家拥有近20000家咖啡店。长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让门店成为顾客温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时,公司通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业文化和理念,公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。
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% F6 ~- X( N! N' D2 u 星巴克看好中国巨大的市场潜力,致力于在不久的将来使中国成为除美国之外的最大国际市场。自1999年1月在北京开出大陆第一家店,星巴克已在上海、杭州、南京、北京、天津、广州、深圳、佛山、东莞、青岛、沈阳、大连、成都、西安、重庆、武汉等地区开设了1000多家门店。为应对未来5年在中国的高速发展,我们热忱欢迎精力充沛、好客、热情的伙伴加入。如果你想了解咖啡和星巴克文化,如果你想见证星巴克在中国的发展并分享成功,如果你想在工作中获得乐趣并得到公平的发展机会,如果你想享受和顾客的绝妙互动体验以及工作-生活的平衡,如果你想参加星巴克志愿者活动,请赶快申请我们的职位吧。4 [1 U( |" ` `2 n. X1 m( O1 k
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