|
|
本帖最后由 のCeciの 于 2014-3-27 21:02 编辑 $ _# E5 y$ U, D" I- l
6 z" N6 `1 N$ E2 J+ A7 y招聘的职位:星级咖啡师、值班主管
; W3 L* R/ ]! L" H# [4 N
, N$ U& b! r8 X主要职责概括:
1 H' U1 ~2 T) a$ S其责任和主要职能包括但不限于以下内容:
) [) {" R) [; l. W1.以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。
5 }1 X. i2 Q! o' Q l @6 D! d/ O# w2.通过不断的环境评估和顾客给予的暗示,预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理,使团队可以做出必要的回应,以时刻建立“第三空间”环境。
: r6 I$ }/ }4 l- x6 y3.协助培训新伙伴,积极帮助提升其工作的成功表现,在需要时给与尊重和鼓励性的指导
d0 J. y3 o+ T0 G* q! s5 F6 D4.发现伙伴工作士气和行为表现上的变化,与店经理沟通,促进营造积极的团队氛围。 0 L' P2 U* T5 y2 i) w/ `3 G
5.为所有顾客提供优质的服务,表现出“顾客第一”的服务态度,并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。 - z/ G1 u1 T- R. A6 L2 |, X7 a
6.遵循星巴克的营运政策和程序,包括现金处理、安全和保全等,以确保值班期间所有伙伴的安全。
2 A& m7 W% a/ w! `: g. o7.保持整洁有序的工作环境,以便伙伴能在需要时找到资源和产品。
/ g* D/ X# x) Z Y% Y! R8.保证工作的正常且准时出勤。
; S) |7 B: `4 M( r- n9.坚持遵循所有产品配方和陈列标准,为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。
& J+ T | E$ B m10.通过使用现有的组织方法,认可和加强个人和团队成就。 . N0 H( w0 H4 c- t. S2 W
0 ^" m! D" F. D/ ~+ Z# f
( Q5 i l' L2 ]) @6 H: s招募要求:
0 T- L6 U4 G0 V x# [. j1.快速学习的能力 8 Q+ J$ Q3 H/ i0 u8 t- m
2.理解和执行口头和书面指示的能力,需要时可以要求对方明确需求
& V3 B( L/ Q) d2 O' R f3.优秀的人际交往技能
6 f5 @) n" Z3 B' M4.团队合作能力 * V) K+ Q) }) b [7 U
5.建立关系的能力
+ ^' }/ t7 S3 U2 ?/ g- A6.中专以上学历,已毕业; , x4 _ h, ~ f; j0 B" q2 e
7.专业、性别不限;
' W# g: i# N( [& a4 z* i8.正直诚信,尊重他人,充满热情地做每件事;
# X! ~/ a5 l/ R/ p9.接受倒班工作;: V! v% ~* t4 g- c# E
10.工作时间:每周四十个小时。
- J6 I6 ?+ u0 Z- ?工作地点:增城万达广场
# l. q' T8 ]4 X' o9 T3 `简历投递:s23075@starbucks.cn; f: N$ k* N1 ^( ?
2 h t8 @4 E5 W8 J6 z
公司简介& K: t0 j: f$ ?2 s0 @
星巴克咖啡公司成立于1971年,是世界领先的咖啡零售商。1992年星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,目前已在北美、拉丁美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区等多个国家拥有近20000家咖啡店。长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让门店成为顾客温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时,公司通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业文化和理念,公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。
. y; W* q' f" R$ |8 q5 P2 b6 s2 x2 |' |3 h, {% d. }
星巴克看好中国巨大的市场潜力,致力于在不久的将来使中国成为除美国之外的最大国际市场。自1999年1月在北京开出大陆第一家店,星巴克已在上海、杭州、南京、北京、天津、广州、深圳、佛山、东莞、青岛、沈阳、大连、成都、西安、重庆、武汉等地区开设了1000多家门店。为应对未来5年在中国的高速发展,我们热忱欢迎精力充沛、好客、热情的伙伴加入。如果你想了解咖啡和星巴克文化,如果你想见证星巴克在中国的发展并分享成功,如果你想在工作中获得乐趣并得到公平的发展机会,如果你想享受和顾客的绝妙互动体验以及工作-生活的平衡,如果你想参加星巴克志愿者活动,请赶快申请我们的职位吧。6 h: V9 y& U: r# t. P! x& m
|
|