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本帖最后由 のCeciの 于 2014-3-27 21:02 编辑 * T# f0 ~) M1 C3 z( B7 W
2 F, a$ @& w* X! V7 P9 P招聘的职位:星级咖啡师、值班主管3 |2 s6 f) ]1 }5 o/ i! G$ ~; k& Z
% a. N: y9 V6 o主要职责概括:
- g! X0 I$ ~* @! [4 W' D2 h- t其责任和主要职能包括但不限于以下内容: 8 j9 O$ o" r: f. }/ l' t h
1.以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。 4 s4 F% z) a: \3 D) e. p" m
2.通过不断的环境评估和顾客给予的暗示,预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理,使团队可以做出必要的回应,以时刻建立“第三空间”环境。
# U! N# t4 @, D- G3.协助培训新伙伴,积极帮助提升其工作的成功表现,在需要时给与尊重和鼓励性的指导 0 T/ f- U7 m7 k5 N
4.发现伙伴工作士气和行为表现上的变化,与店经理沟通,促进营造积极的团队氛围。
/ v9 T1 z6 b/ U# ^2 o* L1 d* i5.为所有顾客提供优质的服务,表现出“顾客第一”的服务态度,并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。
3 U+ i: E: d+ `3 ^* |6.遵循星巴克的营运政策和程序,包括现金处理、安全和保全等,以确保值班期间所有伙伴的安全。 : I h( U- ~% b0 G
7.保持整洁有序的工作环境,以便伙伴能在需要时找到资源和产品。
% u& z: u' l+ s" q/ g8.保证工作的正常且准时出勤。
y$ P) x. g) D9.坚持遵循所有产品配方和陈列标准,为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。 T0 L* N+ Q8 v1 ?* t7 w) ]7 h# q
10.通过使用现有的组织方法,认可和加强个人和团队成就。 8 x) q! l) t2 d7 `
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% @8 L2 Z+ @7 ]8 s$ m0 V' S招募要求: ; F+ ?' e* Z5 b' r f. C: X6 n! |
1.快速学习的能力 ( @- Z2 R1 z M% k. |- Z
2.理解和执行口头和书面指示的能力,需要时可以要求对方明确需求
- H% y/ w" ]5 V! b4 R* |; T$ e, A* `7 q3.优秀的人际交往技能 ' F7 u8 l3 |& D9 z* d1 p! W* T4 O2 T. W
4.团队合作能力
- _3 m* e( N5 b+ [5.建立关系的能力 # w) G1 T1 H. i
6.中专以上学历,已毕业;
1 p; s' ^: ]& p: a; G) T' W7.专业、性别不限;
, W: M( [6 v5 ^8 Z, ~, q; P8.正直诚信,尊重他人,充满热情地做每件事;
' v) g0 Y5 g s9 V3 `6 ^ q9.接受倒班工作;
' {7 m0 y% p8 b5 |3 G10.工作时间:每周四十个小时。
( A# u4 \5 ~: O/ J8 i6 I工作地点:增城万达广场
: ~; L" } ]1 ~$ Q简历投递:s23075@starbucks.cn
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公司简介
$ D% j. a& k9 g9 R" g 星巴克咖啡公司成立于1971年,是世界领先的咖啡零售商。1992年星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,目前已在北美、拉丁美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区等多个国家拥有近20000家咖啡店。长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让门店成为顾客温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时,公司通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业文化和理念,公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。
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$ f% P( k( @% k, p' H. Z& ] 星巴克看好中国巨大的市场潜力,致力于在不久的将来使中国成为除美国之外的最大国际市场。自1999年1月在北京开出大陆第一家店,星巴克已在上海、杭州、南京、北京、天津、广州、深圳、佛山、东莞、青岛、沈阳、大连、成都、西安、重庆、武汉等地区开设了1000多家门店。为应对未来5年在中国的高速发展,我们热忱欢迎精力充沛、好客、热情的伙伴加入。如果你想了解咖啡和星巴克文化,如果你想见证星巴克在中国的发展并分享成功,如果你想在工作中获得乐趣并得到公平的发展机会,如果你想享受和顾客的绝妙互动体验以及工作-生活的平衡,如果你想参加星巴克志愿者活动,请赶快申请我们的职位吧。: M) O; d$ A4 ~ I7 k
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