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本帖最后由 のCeciの 于 2014-3-27 21:02 编辑
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招聘的职位:星级咖啡师、值班主管' S4 k6 \8 M+ a# S/ j4 |
8 {* N) C% P0 m- V0 p+ g主要职责概括: % I8 d# x! V8 ~! y3 I2 f; {2 R
其责任和主要职能包括但不限于以下内容: # _$ {/ ` a! Q
1.以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。 8 A. C- @4 w1 z, r" p/ j- e
2.通过不断的环境评估和顾客给予的暗示,预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理,使团队可以做出必要的回应,以时刻建立“第三空间”环境。 * T/ p+ Y( @1 M6 D: Q4 ^4 M
3.协助培训新伙伴,积极帮助提升其工作的成功表现,在需要时给与尊重和鼓励性的指导 6 G, Z/ _$ e5 ]6 m% D2 |
4.发现伙伴工作士气和行为表现上的变化,与店经理沟通,促进营造积极的团队氛围。 7 P5 u. @( S" P3 P6 H8 Y
5.为所有顾客提供优质的服务,表现出“顾客第一”的服务态度,并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。
7 B" G7 f! |2 h2 X) M% A1 _6.遵循星巴克的营运政策和程序,包括现金处理、安全和保全等,以确保值班期间所有伙伴的安全。
8 t. j! [, Q! ~2 q0 i7.保持整洁有序的工作环境,以便伙伴能在需要时找到资源和产品。 2 Q( y6 \5 E3 B- b2 m( `5 z
8.保证工作的正常且准时出勤。 , G* z, P% v( t- n& Z1 b
9.坚持遵循所有产品配方和陈列标准,为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。
5 p( i) m1 h7 w10.通过使用现有的组织方法,认可和加强个人和团队成就。
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招募要求: 8 e, j3 c# H7 C8 P% O j
1.快速学习的能力 ) @+ q7 Y: A1 Y% g
2.理解和执行口头和书面指示的能力,需要时可以要求对方明确需求
' I3 u: }3 b0 G3.优秀的人际交往技能 ) y% o- O( t9 p# p6 f
4.团队合作能力
& B8 {6 ~$ `4 w$ f! i/ d3 l5.建立关系的能力 3 f0 ?" g& U4 q; U/ q
6.中专以上学历,已毕业;
9 a/ @& x0 f9 H3 k d4 [1 X! t7.专业、性别不限; & c6 R$ r6 N9 _5 _# O" {
8.正直诚信,尊重他人,充满热情地做每件事; 6 q1 w8 A. m, ?, _9 X
9.接受倒班工作;
1 T5 T. F+ }7 _' G10.工作时间:每周四十个小时。5 v5 ~7 K+ r- Y3 @9 F
工作地点:增城万达广场
6 c. G; H5 e3 L3 v3 f- g9 p2 ?3 _简历投递:s23075@starbucks.cn
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8 p3 o2 ?9 y9 H$ _& ?- o# \5 C公司简介 a M( o5 q+ E( ?9 t
星巴克咖啡公司成立于1971年,是世界领先的咖啡零售商。1992年星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,目前已在北美、拉丁美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区等多个国家拥有近20000家咖啡店。长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让门店成为顾客温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时,公司通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业文化和理念,公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。
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5 P1 W; n' B Y) C- ~- I5 l 星巴克看好中国巨大的市场潜力,致力于在不久的将来使中国成为除美国之外的最大国际市场。自1999年1月在北京开出大陆第一家店,星巴克已在上海、杭州、南京、北京、天津、广州、深圳、佛山、东莞、青岛、沈阳、大连、成都、西安、重庆、武汉等地区开设了1000多家门店。为应对未来5年在中国的高速发展,我们热忱欢迎精力充沛、好客、热情的伙伴加入。如果你想了解咖啡和星巴克文化,如果你想见证星巴克在中国的发展并分享成功,如果你想在工作中获得乐趣并得到公平的发展机会,如果你想享受和顾客的绝妙互动体验以及工作-生活的平衡,如果你想参加星巴克志愿者活动,请赶快申请我们的职位吧。/ d# M2 D$ r; v, F- ~; J& `
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