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本帖最后由 のCeciの 于 2014-3-27 21:02 编辑 8 a3 L0 R; n: v- i( v' {: j
: ?, J0 f* f+ v( x" _招聘的职位:星级咖啡师、值班主管
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7 Q0 H2 b1 n( ^- }主要职责概括: ( q& W; Y8 D1 ^
其责任和主要职能包括但不限于以下内容: 4 D2 d) U; s" b& j" i
1.以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。
! l$ w9 ^8 d0 S w4 _% G2.通过不断的环境评估和顾客给予的暗示,预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理,使团队可以做出必要的回应,以时刻建立“第三空间”环境。 ) X$ ~" I/ q6 B$ c: {
3.协助培训新伙伴,积极帮助提升其工作的成功表现,在需要时给与尊重和鼓励性的指导 ( c h2 F6 K+ w0 F+ O
4.发现伙伴工作士气和行为表现上的变化,与店经理沟通,促进营造积极的团队氛围。 6 U' s' l( i m6 w3 Y' x T
5.为所有顾客提供优质的服务,表现出“顾客第一”的服务态度,并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。
0 ]; q: d. z x/ l6.遵循星巴克的营运政策和程序,包括现金处理、安全和保全等,以确保值班期间所有伙伴的安全。
?3 D8 b" y6 h2 ~) Z( ~ d, o7 M7.保持整洁有序的工作环境,以便伙伴能在需要时找到资源和产品。
* e4 f- r4 [) P8.保证工作的正常且准时出勤。 / b2 |' S* r- b- H3 H1 }
9.坚持遵循所有产品配方和陈列标准,为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。
9 D& @9 p% L/ V& \( d; {( S( p10.通过使用现有的组织方法,认可和加强个人和团队成就。 ; J2 v3 w1 A) y' P# Q; i
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招募要求: / x5 x" N4 W; P; L7 g) R
1.快速学习的能力 * F- h/ Z z! B+ J$ B- h
2.理解和执行口头和书面指示的能力,需要时可以要求对方明确需求 # g6 F( l, Q; h2 g2 |
3.优秀的人际交往技能
4 ]3 X9 _& }2 |* z" i8 Y4.团队合作能力 v# y7 ?, _8 T3 T
5.建立关系的能力 " H0 ^3 _: C* _' U. a% C5 g
6.中专以上学历,已毕业;
( W) o2 s' L0 e1 J7.专业、性别不限;
$ q2 O6 Y/ [/ Q' `5 b; j8.正直诚信,尊重他人,充满热情地做每件事; 2 f, g% T; `" d7 O* [
9.接受倒班工作;
+ u- a+ C j1 v% R1 t10.工作时间:每周四十个小时。
# A" V c* U) |% \, T' U* `0 C3 `工作地点:增城万达广场0 D& O! B# Z, A: ^& s* L5 @
简历投递:s23075@starbucks.cn: o; K2 I" @/ Q& c- F, h: O, f
6 ~: i' e4 b, H4 F( d$ F公司简介
4 k- U: P2 J4 I2 ]/ c, u 星巴克咖啡公司成立于1971年,是世界领先的咖啡零售商。1992年星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,目前已在北美、拉丁美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区等多个国家拥有近20000家咖啡店。长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让门店成为顾客温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时,公司通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业文化和理念,公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。/ W/ {3 H/ C$ Z+ E, y) C
4 z4 |/ B$ z& T7 c2 a; Q2 j- [ 星巴克看好中国巨大的市场潜力,致力于在不久的将来使中国成为除美国之外的最大国际市场。自1999年1月在北京开出大陆第一家店,星巴克已在上海、杭州、南京、北京、天津、广州、深圳、佛山、东莞、青岛、沈阳、大连、成都、西安、重庆、武汉等地区开设了1000多家门店。为应对未来5年在中国的高速发展,我们热忱欢迎精力充沛、好客、热情的伙伴加入。如果你想了解咖啡和星巴克文化,如果你想见证星巴克在中国的发展并分享成功,如果你想在工作中获得乐趣并得到公平的发展机会,如果你想享受和顾客的绝妙互动体验以及工作-生活的平衡,如果你想参加星巴克志愿者活动,请赶快申请我们的职位吧。
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