深圳习习网络科技有限公司诚聘实习生

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深圳习习网络科技有限公司成立于2008年6月，是专注于中小学领域的互联网综合内容提供商。公司旗下拥有覆盖教育信息化应用、内容建设和移动互动全领域的“习网”、“ 6v68”、“习信”三大门户网和为普及型知识竞赛活动提供解决方案的“竞赛测评云平台”。公司具有雄厚的研发实力，网络平台产品丰富，功能强大，行业独特性显著，经营理念在行业中处于领先地位。

    ——实名注册用户超过2亿；周独立访客200万～500万；
  Q0 \& Q0 }; E' i' J! s1 D1 G    ——国家教育部连续4年全国中小学安全知识竞赛唯一协办单位（2011—2014）；
) q+ F: w$ v) S6 S  ~    ——习网全国代理渠道运营商近50个；
0 W. I1 |  E! v! \9 d4 J3 I    ——国家教育信息技术研究“十二五”规划重点课题（教学平台）；
    ——国家创新基金资助项目，获国家级软件著作权11项（教育信息化）；
- k4 L) N  s% r; D5 a! X) w    ——中央电教馆“百所数字校园”课题项目；
$ D, b) r3 {# Y- o    ——联合国教科文组织课题实验项目；《信息化与教育经济学》参与单位：香港岭南大学、人民大学、北京师范大
    ——英特尔数字化学习、EDUTONE全球战略合作伙伴
8 }# Z: U  Y; |) I9 k% H' C    ——56网、英语周报社、“奇速英语”、“阳光英语”、语文报社等资源战略合作商近100家；
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    现因公司发展所需，面向各大高、职院校分期招募多岗位应届毕业实习生。

, P" p5 \' w* C2 L# ~一、实习岗位：运营部-内容编审实习生

' m5 W6 D$ p# d7 F2 W* v二、岗位职责：
. s, f- l5 W# r. h  1、负责用户UGC内容审核维护，清理各类垃圾信息；
) }* {/ |' h# A# d& A3 o  2、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；
" V0 v9 I+ D, P6 f  3、输出每日审核的结果，汇总用户产生的运营数据，通过分析数据优化用户运营；
  4、结合用户UGC内容，负责平台的内容推荐及实时更新；
$ o8 h. e% P. a: \+ u) U5 P9 \  5、在工作中积极提出自己的意见和建议，优化审核工作流程。
) e: T- L* B, X* |# ?- {; k' P2 h
三、岗位要求：
  1、2016届大专以上学历毕业生；
' E+ ]( k" O2 N" ?" z  2、踏实细心，执行力强，性格开朗；
9 s1 ?8 w5 [7 j1 Y" C# J& `  3、对热点事件、新鲜事物有很强的敏感度，善于观察、发现和总结；
  4、能承受一定的工作压力，适应平时以及节假日轮班工作
  5、对互联网行业有兴趣者为佳。
" N5 _- u; N: f) i7 S- ~
* l$ e: _3 r& Q5 ~2 r$ S# J" r四、薪资待遇：
+ b( |) E' ]4 I) n  1、基本待遇：所有实习生经公司面试合格后才能正式录用，月薪2000元/月；
' |" Z1 j( E8 a! Z  2、其他福利体系：薪资（生活费）+带薪病假+节日礼品+下午茶+不定期活动+学习培训
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五、转正说明：
$ L) d( w1 \8 c0 e   实习期为期2个月。表现优异者可转正习网正式员工，工作方向在尊重实习生意愿的情况下，输入习信运营、频道运营、活动运营组等部门。
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, b2 L! v0 u: y/ g六、联系方式
黄芳艳
电话：0755-29356978
邮箱：huangfangyan@ciwong.com
. t8 \0 L/ [. I' b) N: H公司地址：深圳市南山区学苑大道1001号南山智园B1栋19、20楼

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备注：后期将开展其他实习岗位，有意者也可以发送简历做好备案
岗位职责：
7 p- d' `" h& K2 C1、活动运营：
2 C) A; a$ F1 P- d4 Y* }8 m$ e1）负责策划网站各类主题活动，并完成活动的前期准备、执行与总结。
; S. j  ^+ o) F6 J$ f. @2）对活动效果进行数据量化，并持续优化改进，对效果负责、善于分析。
3）收集竞争对手或同行业网站好的活动内容，策划组织在本站实施已达到活跃用户目的。
2、频道运营：
/ D0 q% W/ G) H. C3 Q7 q1)频道各版块的例行检查和优质内容推荐；
2)频道内用户的讨论管理、回复；
3)频道内容收集、整理、编辑成册；
4)频道内资源出版、上架；
, Z' f* T9 @$ j& |/ s0 `& S5)频道推广：蜂蜜果商城、话题广场、习信弹窗；
6)频道内问题整理提交、优化跟进技术测试和验收。
/ B9 t4 g5 ]2 V+ c3、呼入/呼出客服：
5 ?/ }! {) a6 n* l1）使用“LIVE800在线客服系统”处理用户的在线咨询。
2）使用“呼叫系统”接听400-800-500用户来电咨询。
0 v/ y& N5 y6 |5 [4 v3）用户反馈问题的提交、跟进、并在约定时间内回复处理。
4）用户咨询记录的存档、项目报表的制作。
5）咨询过程中，根据用户的信息灵活的引导和推荐用户体验公司的其他产品。
- t# P4 g! {6 t/ J' e, [6）负责用户意见、建议的收集和记录相对应的报表。