深圳习习网络科技有限公司诚聘实习生

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深圳习习网络科技有限公司成立于2008年6月，是专注于中小学领域的互联网综合内容提供商。公司旗下拥有覆盖教育信息化应用、内容建设和移动互动全领域的“习网”、“ 6v68”、“习信”三大门户网和为普及型知识竞赛活动提供解决方案的“竞赛测评云平台”。公司具有雄厚的研发实力，网络平台产品丰富，功能强大，行业独特性显著，经营理念在行业中处于领先地位。
( @& A/ ]0 ^/ c
2 Q! e  ]$ c8 w+ z6 E2 F' p    ——实名注册用户超过2亿；周独立访客200万～500万；
    ——国家教育部连续4年全国中小学安全知识竞赛唯一协办单位（2011—2014）；
    ——习网全国代理渠道运营商近50个；
- Q: p# U4 `  L1 T. ~/ E( r    ——国家教育信息技术研究“十二五”规划重点课题（教学平台）；
    ——国家创新基金资助项目，获国家级软件著作权11项（教育信息化）；
; l. x$ l3 h6 @+ r1 \    ——中央电教馆“百所数字校园”课题项目；
    ——联合国教科文组织课题实验项目；《信息化与教育经济学》参与单位：香港岭南大学、人民大学、北京师范大
' ?% d& q( N: [# ~4 \    ——英特尔数字化学习、EDUTONE全球战略合作伙伴
1 O# Z2 t) g( u% j& G0 h' w    ——56网、英语周报社、“奇速英语”、“阳光英语”、语文报社等资源战略合作商近100家；

    现因公司发展所需，面向各大高、职院校分期招募多岗位应届毕业实习生。

2 j. i, {7 O; R' V# T一、实习岗位：运营部-内容编审实习生

* c. t3 x7 n, ]$ ~% T4 L5 S二、岗位职责：
  1、负责用户UGC内容审核维护，清理各类垃圾信息；
7 k( Q( |" q* m  o- q" \  2、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；
/ S: u( B% x+ A+ n) K9 J3 r4 K" Y  3、输出每日审核的结果，汇总用户产生的运营数据，通过分析数据优化用户运营；
  4、结合用户UGC内容，负责平台的内容推荐及实时更新；
  5、在工作中积极提出自己的意见和建议，优化审核工作流程。
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三、岗位要求：
  1、2016届大专以上学历毕业生；
  2、踏实细心，执行力强，性格开朗；
  3、对热点事件、新鲜事物有很强的敏感度，善于观察、发现和总结；
  4、能承受一定的工作压力，适应平时以及节假日轮班工作
  5、对互联网行业有兴趣者为佳。
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四、薪资待遇：
& n( m4 {4 R4 A4 a6 U  1、基本待遇：所有实习生经公司面试合格后才能正式录用，月薪2000元/月；
* B2 i# `4 x4 B  w5 k& P/ P  2、其他福利体系：薪资（生活费）+带薪病假+节日礼品+下午茶+不定期活动+学习培训
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1 O! i  D' b; b) ?& _* [( m五、转正说明：
   实习期为期2个月。表现优异者可转正习网正式员工，工作方向在尊重实习生意愿的情况下，输入习信运营、频道运营、活动运营组等部门。

. \' {& g- p8 C" ]六、联系方式
黄芳艳
电话：0755-29356978
4 P0 V7 ~" ^. r; ^邮箱：[email protected]
公司地址：深圳市南山区学苑大道1001号南山智园B1栋19、20楼
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2 J0 Y3 H/ w7 n7 i备注：后期将开展其他实习岗位，有意者也可以发送简历做好备案
岗位职责：
1、活动运营：
0 x2 E# X( \7 @/ o4 D1）负责策划网站各类主题活动，并完成活动的前期准备、执行与总结。
6 ]& A  |3 M; Q1 i9 |2 t0 r2）对活动效果进行数据量化，并持续优化改进，对效果负责、善于分析。
3）收集竞争对手或同行业网站好的活动内容，策划组织在本站实施已达到活跃用户目的。
2、频道运营：
0 T7 }4 I) G! y% W) u, b1)频道各版块的例行检查和优质内容推荐；
2)频道内用户的讨论管理、回复；
% N5 t, J( G% j3)频道内容收集、整理、编辑成册；
4)频道内资源出版、上架；
6 J" _/ B$ p% a: R& [8 e5)频道推广：蜂蜜果商城、话题广场、习信弹窗；
  J% G$ K7 ~% O' Y% x! w6)频道内问题整理提交、优化跟进技术测试和验收。
3、呼入/呼出客服：
$ t2 [/ i3 q, r1）使用“LIVE800在线客服系统”处理用户的在线咨询。
' W3 k% E# F9 t' a2）使用“呼叫系统”接听400-800-500用户来电咨询。
6 u& N) Z' Z5 H, H3）用户反馈问题的提交、跟进、并在约定时间内回复处理。
8 U% E" c8 _9 x& z% N# e4）用户咨询记录的存档、项目报表的制作。
5）咨询过程中，根据用户的信息灵活的引导和推荐用户体验公司的其他产品。
6）负责用户意见、建议的收集和记录相对应的报表。