深圳习习网络科技有限公司诚聘实习生

ciwong

深圳习习网络科技有限公司成立于2008年6月，是专注于中小学领域的互联网综合内容提供商。公司旗下拥有覆盖教育信息化应用、内容建设和移动互动全领域的“习网”、“ 6v68”、“习信”三大门户网和为普及型知识竞赛活动提供解决方案的“竞赛测评云平台”。公司具有雄厚的研发实力，网络平台产品丰富，功能强大，行业独特性显著，经营理念在行业中处于领先地位。

    ——实名注册用户超过2亿；周独立访客200万～500万；
    ——国家教育部连续4年全国中小学安全知识竞赛唯一协办单位（2011—2014）；
    ——习网全国代理渠道运营商近50个；
9 Q7 j2 G" q& o+ |  P' K* i  c; h" B+ W    ——国家教育信息技术研究“十二五”规划重点课题（教学平台）；
    ——国家创新基金资助项目，获国家级软件著作权11项（教育信息化）；
% X& V7 ~0 \- R. B7 p    ——中央电教馆“百所数字校园”课题项目；
' ~! A& w: h+ ^+ o+ X+ G% R    ——联合国教科文组织课题实验项目；《信息化与教育经济学》参与单位：香港岭南大学、人民大学、北京师范大
    ——英特尔数字化学习、EDUTONE全球战略合作伙伴
    ——56网、英语周报社、“奇速英语”、“阳光英语”、语文报社等资源战略合作商近100家；

    现因公司发展所需，面向各大高、职院校分期招募多岗位应届毕业实习生。
; A7 x2 L- j8 V: p4 k# M+ z
一、实习岗位：运营部-内容编审实习生

二、岗位职责：
  1、负责用户UGC内容审核维护，清理各类垃圾信息；
  2、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；
% A3 h5 u& m5 C0 B4 n. ]  3、输出每日审核的结果，汇总用户产生的运营数据，通过分析数据优化用户运营；
1 W) k# g/ B6 p& I. L- W; z7 C* f9 n  4、结合用户UGC内容，负责平台的内容推荐及实时更新；
/ W7 r4 Z7 d0 y9 H' M& @  5、在工作中积极提出自己的意见和建议，优化审核工作流程。
: w- k! b' o- B; O. ]
三、岗位要求：
  1、2016届大专以上学历毕业生；
5 s2 o. f+ P3 p2 t; @$ [4 t' ?2 L  2、踏实细心，执行力强，性格开朗；
  x& }' U7 u& L  3、对热点事件、新鲜事物有很强的敏感度，善于观察、发现和总结；
  4、能承受一定的工作压力，适应平时以及节假日轮班工作
' |# [1 l" T( G1 I0 Q* `0 u/ Q  5、对互联网行业有兴趣者为佳。
# Z7 T0 c8 {  D. B" r
四、薪资待遇：
5 `" V7 e% |8 E1 j" n  1、基本待遇：所有实习生经公司面试合格后才能正式录用，月薪2000元/月；
( m0 K" E" T9 n4 e! F  2、其他福利体系：薪资（生活费）+带薪病假+节日礼品+下午茶+不定期活动+学习培训

. w1 l1 c+ `& g6 A% P4 R" W9 {五、转正说明：
   实习期为期2个月。表现优异者可转正习网正式员工，工作方向在尊重实习生意愿的情况下，输入习信运营、频道运营、活动运营组等部门。
5 X5 [: O7 ?7 ?: z8 y9 U
" o9 C  _2 a) g5 o( S& Q4 t! u六、联系方式
+ g( Z! q0 V& z$ V  C# M" I黄芳艳
电话：0755-29356978
% J4 q8 k* t3 x* r7 m邮箱：huangfangyan@ciwong.com
公司地址：深圳市南山区学苑大道1001号南山智园B1栋19、20楼
  ?0 G0 A; t) \2 @! Q) i6 B) C
+ f! Z' n2 _  n5 i' n
备注：后期将开展其他实习岗位，有意者也可以发送简历做好备案
( ?7 v' d+ e3 |6 ~岗位职责：
1、活动运营：
1）负责策划网站各类主题活动，并完成活动的前期准备、执行与总结。
* J) |4 N" @1 o" ]. c% z2 H2）对活动效果进行数据量化，并持续优化改进，对效果负责、善于分析。
3）收集竞争对手或同行业网站好的活动内容，策划组织在本站实施已达到活跃用户目的。
2、频道运营：
1)频道各版块的例行检查和优质内容推荐；
2)频道内用户的讨论管理、回复；
3)频道内容收集、整理、编辑成册；
4)频道内资源出版、上架；
5)频道推广：蜂蜜果商城、话题广场、习信弹窗；
5 j7 w6 h9 F9 q/ y7 a" ^6)频道内问题整理提交、优化跟进技术测试和验收。
; l( g2 ~6 J3 ^3 |& L9 Y' H3、呼入/呼出客服：
1）使用“LIVE800在线客服系统”处理用户的在线咨询。
& u8 M9 f1 ?& i7 m2 ~' X2）使用“呼叫系统”接听400-800-500用户来电咨询。
3）用户反馈问题的提交、跟进、并在约定时间内回复处理。
- ]$ E' ^6 w: X2 s4）用户咨询记录的存档、项目报表的制作。
5）咨询过程中，根据用户的信息灵活的引导和推荐用户体验公司的其他产品。
6）负责用户意见、建议的收集和记录相对应的报表。