深圳习习网络科技有限公司诚聘实习生

ciwong

深圳习习网络科技有限公司成立于2008年6月，是专注于中小学领域的互联网综合内容提供商。公司旗下拥有覆盖教育信息化应用、内容建设和移动互动全领域的“习网”、“ 6v68”、“习信”三大门户网和为普及型知识竞赛活动提供解决方案的“竞赛测评云平台”。公司具有雄厚的研发实力，网络平台产品丰富，功能强大，行业独特性显著，经营理念在行业中处于领先地位。

    ——实名注册用户超过2亿；周独立访客200万～500万；
) J$ K' s3 k! G8 _9 ~' z    ——国家教育部连续4年全国中小学安全知识竞赛唯一协办单位（2011—2014）；
    ——习网全国代理渠道运营商近50个；
1 A* k2 W) l3 A. [( F! S2 p    ——国家教育信息技术研究“十二五”规划重点课题（教学平台）；
3 ?) `" k. f5 G( i    ——国家创新基金资助项目，获国家级软件著作权11项（教育信息化）；
    ——中央电教馆“百所数字校园”课题项目；
* Q" I% j) O: K# `! U- q: f    ——联合国教科文组织课题实验项目；《信息化与教育经济学》参与单位：香港岭南大学、人民大学、北京师范大
9 O8 z4 \/ Q5 j    ——英特尔数字化学习、EDUTONE全球战略合作伙伴
    ——56网、英语周报社、“奇速英语”、“阳光英语”、语文报社等资源战略合作商近100家；
6 `$ t  m0 V+ G$ q
    现因公司发展所需，面向各大高、职院校分期招募多岗位应届毕业实习生。
  t5 w( ~! @7 \7 T2 n
0 Y1 j+ d+ @$ h5 b% Y一、实习岗位：运营部-内容编审实习生
  e7 D5 H7 {, u
" s6 K9 ?# q( n二、岗位职责：
; h; D0 ~, \9 w+ S: U" h  1、负责用户UGC内容审核维护，清理各类垃圾信息；
  2、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；
( E! @% x- N" |! u  3、输出每日审核的结果，汇总用户产生的运营数据，通过分析数据优化用户运营；
  4、结合用户UGC内容，负责平台的内容推荐及实时更新；
  5、在工作中积极提出自己的意见和建议，优化审核工作流程。
' x- x# `* d9 C$ l  Z( }
6 u0 s# Y" I/ v. \& _/ L三、岗位要求：
( Q6 p' h- M( j5 r3 v( e  1、2016届大专以上学历毕业生；
  2、踏实细心，执行力强，性格开朗；
; B% H7 v! J2 V, e! Q% o) o  3、对热点事件、新鲜事物有很强的敏感度，善于观察、发现和总结；
1 @4 y) _9 Z9 i7 n  4、能承受一定的工作压力，适应平时以及节假日轮班工作
: w2 w" l. E: q$ ]( @. n  5、对互联网行业有兴趣者为佳。

四、薪资待遇：
/ U. o; j7 |" i7 K9 r' `  1、基本待遇：所有实习生经公司面试合格后才能正式录用，月薪2000元/月；
  2、其他福利体系：薪资（生活费）+带薪病假+节日礼品+下午茶+不定期活动+学习培训

) S9 u# k7 c: q0 U五、转正说明：
# j. D7 Y" }& O* i: O) K+ G   实习期为期2个月。表现优异者可转正习网正式员工，工作方向在尊重实习生意愿的情况下，输入习信运营、频道运营、活动运营组等部门。

- Z/ m* K. a' p, O2 R六、联系方式
黄芳艳
电话：0755-29356978
邮箱：huangfangyan@ciwong.com
公司地址：深圳市南山区学苑大道1001号南山智园B1栋19、20楼


备注：后期将开展其他实习岗位，有意者也可以发送简历做好备案
# f* f! v, H& m- e岗位职责：
# g  R' R* |: W, h/ i! [" q1、活动运营：
. ?2 [8 F9 D5 m  O# A1）负责策划网站各类主题活动，并完成活动的前期准备、执行与总结。
" I7 Y9 s* Y7 r, N2）对活动效果进行数据量化，并持续优化改进，对效果负责、善于分析。
3）收集竞争对手或同行业网站好的活动内容，策划组织在本站实施已达到活跃用户目的。
2、频道运营：
1)频道各版块的例行检查和优质内容推荐；
" ~, n# x# `% n8 B8 N2)频道内用户的讨论管理、回复；
3)频道内容收集、整理、编辑成册；
4)频道内资源出版、上架；
' L8 J! x* f: E' r' `5)频道推广：蜂蜜果商城、话题广场、习信弹窗；
6)频道内问题整理提交、优化跟进技术测试和验收。
3、呼入/呼出客服：
1）使用“LIVE800在线客服系统”处理用户的在线咨询。
2）使用“呼叫系统”接听400-800-500用户来电咨询。
3）用户反馈问题的提交、跟进、并在约定时间内回复处理。
4）用户咨询记录的存档、项目报表的制作。
5）咨询过程中，根据用户的信息灵活的引导和推荐用户体验公司的其他产品。
, k* v" X: o& W6）负责用户意见、建议的收集和记录相对应的报表。