深圳习习网络科技有限公司诚聘实习生

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深圳习习网络科技有限公司成立于2008年6月，是专注于中小学领域的互联网综合内容提供商。公司旗下拥有覆盖教育信息化应用、内容建设和移动互动全领域的“习网”、“ 6v68”、“习信”三大门户网和为普及型知识竞赛活动提供解决方案的“竞赛测评云平台”。公司具有雄厚的研发实力，网络平台产品丰富，功能强大，行业独特性显著，经营理念在行业中处于领先地位。

$ o  X2 R' `$ J4 K5 J7 z7 O/ H    ——实名注册用户超过2亿；周独立访客200万～500万；
; N& K( P$ s& F3 G9 E    ——国家教育部连续4年全国中小学安全知识竞赛唯一协办单位（2011—2014）；
- y+ Y2 X8 z) _1 b6 W' g7 `7 d    ——习网全国代理渠道运营商近50个；
    ——国家教育信息技术研究“十二五”规划重点课题（教学平台）；
7 \5 R5 g5 N) f: z    ——国家创新基金资助项目，获国家级软件著作权11项（教育信息化）；
  i) ?7 p/ r3 z7 H  J- ~7 Q% Q0 L5 M    ——中央电教馆“百所数字校园”课题项目；
% h! Y+ ~0 B3 q, }4 D    ——联合国教科文组织课题实验项目；《信息化与教育经济学》参与单位：香港岭南大学、人民大学、北京师范大
    ——英特尔数字化学习、EDUTONE全球战略合作伙伴
6 D5 {' |! N! }2 V1 L8 C  }7 N9 {. W    ——56网、英语周报社、“奇速英语”、“阳光英语”、语文报社等资源战略合作商近100家；

9 X3 m1 B& }( \3 X# r' {' I1 p    现因公司发展所需，面向各大高、职院校分期招募多岗位应届毕业实习生。
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一、实习岗位：运营部-内容编审实习生
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# l( r9 p4 x) K0 p  V( n6 U二、岗位职责：
  1、负责用户UGC内容审核维护，清理各类垃圾信息；
  2、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；
# s! L4 S, ]" z. J% d; ~  3、输出每日审核的结果，汇总用户产生的运营数据，通过分析数据优化用户运营；
  4、结合用户UGC内容，负责平台的内容推荐及实时更新；
) H! `! `2 D- m5 b% z  5、在工作中积极提出自己的意见和建议，优化审核工作流程。
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三、岗位要求：
  1、2016届大专以上学历毕业生；
  2、踏实细心，执行力强，性格开朗；
$ Z" M& f! L# G; Z4 i' o( e5 i8 w5 x; p  3、对热点事件、新鲜事物有很强的敏感度，善于观察、发现和总结；
) B! r# \/ d+ o- m% b. P# r  4、能承受一定的工作压力，适应平时以及节假日轮班工作
  5、对互联网行业有兴趣者为佳。

- A2 o. y7 k$ T' t6 r四、薪资待遇：
  1、基本待遇：所有实习生经公司面试合格后才能正式录用，月薪2000元/月；
& U3 J- t  x& `2 M4 F  2、其他福利体系：薪资（生活费）+带薪病假+节日礼品+下午茶+不定期活动+学习培训
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" a: U# C- T+ _* \* L: Q五、转正说明：
   实习期为期2个月。表现优异者可转正习网正式员工，工作方向在尊重实习生意愿的情况下，输入习信运营、频道运营、活动运营组等部门。

7 U+ W0 z. V$ {5 \" Z六、联系方式
/ t2 J) L4 a1 r8 R黄芳艳
电话：0755-29356978
邮箱：[email protected]
3 c1 u7 @' w$ C1 `4 m3 m4 ^公司地址：深圳市南山区学苑大道1001号南山智园B1栋19、20楼

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1 y- }8 m, W; J! f2 d2 r备注：后期将开展其他实习岗位，有意者也可以发送简历做好备案
岗位职责：
1、活动运营：
1）负责策划网站各类主题活动，并完成活动的前期准备、执行与总结。
3 f+ O: y7 w- t, q5 O8 J2）对活动效果进行数据量化，并持续优化改进，对效果负责、善于分析。
6 o. [  y4 Z+ {3 x1 ?4 {" w: G. x3）收集竞争对手或同行业网站好的活动内容，策划组织在本站实施已达到活跃用户目的。
2、频道运营：
3 L7 {( I7 h  ?: w4 }1 q1)频道各版块的例行检查和优质内容推荐；
2)频道内用户的讨论管理、回复；
3)频道内容收集、整理、编辑成册；
4)频道内资源出版、上架；
5)频道推广：蜂蜜果商城、话题广场、习信弹窗；
6)频道内问题整理提交、优化跟进技术测试和验收。
, h5 g1 `; `- ^3、呼入/呼出客服：
2 }2 I4 R% S$ `9 v1）使用“LIVE800在线客服系统”处理用户的在线咨询。
2）使用“呼叫系统”接听400-800-500用户来电咨询。
3）用户反馈问题的提交、跟进、并在约定时间内回复处理。
/ ^6 f# h5 Q5 W- H* N! _4）用户咨询记录的存档、项目报表的制作。
5）咨询过程中，根据用户的信息灵活的引导和推荐用户体验公司的其他产品。
6）负责用户意见、建议的收集和记录相对应的报表。