深圳习习网络科技有限公司诚聘实习生

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深圳习习网络科技有限公司成立于2008年6月，是专注于中小学领域的互联网综合内容提供商。公司旗下拥有覆盖教育信息化应用、内容建设和移动互动全领域的“习网”、“ 6v68”、“习信”三大门户网和为普及型知识竞赛活动提供解决方案的“竞赛测评云平台”。公司具有雄厚的研发实力，网络平台产品丰富，功能强大，行业独特性显著，经营理念在行业中处于领先地位。
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    ——实名注册用户超过2亿；周独立访客200万～500万；
    ——国家教育部连续4年全国中小学安全知识竞赛唯一协办单位（2011—2014）；
    ——习网全国代理渠道运营商近50个；
    ——国家教育信息技术研究“十二五”规划重点课题（教学平台）；
. ~( X4 P' L5 q$ w' q6 g7 v    ——国家创新基金资助项目，获国家级软件著作权11项（教育信息化）；
    ——中央电教馆“百所数字校园”课题项目；
! i$ Y# J: z8 a! b* _, J6 L" u) ^7 W. y    ——联合国教科文组织课题实验项目；《信息化与教育经济学》参与单位：香港岭南大学、人民大学、北京师范大
2 l. P3 x4 F5 s' E) s0 _7 u6 ]    ——英特尔数字化学习、EDUTONE全球战略合作伙伴
% A" {8 Z2 E7 R    ——56网、英语周报社、“奇速英语”、“阳光英语”、语文报社等资源战略合作商近100家；
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6 s6 G3 {2 \* Z/ T7 v% }$ A3 F; r. I    现因公司发展所需，面向各大高、职院校分期招募多岗位应届毕业实习生。
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' M* T! P1 L% {5 U* X$ B$ T" v- `# L一、实习岗位：运营部-内容编审实习生

二、岗位职责：
  1、负责用户UGC内容审核维护，清理各类垃圾信息；
  2、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息；
4 O) k: \+ y- U! Z) Q  3、输出每日审核的结果，汇总用户产生的运营数据，通过分析数据优化用户运营；
  4、结合用户UGC内容，负责平台的内容推荐及实时更新；
  5、在工作中积极提出自己的意见和建议，优化审核工作流程。

三、岗位要求：
6 L- n, X& s* f* d1 o4 V  1、2016届大专以上学历毕业生；
  2、踏实细心，执行力强，性格开朗；
0 c8 P6 M/ h* @! \3 p' F  3、对热点事件、新鲜事物有很强的敏感度，善于观察、发现和总结；
* z+ `: j5 d5 v- H! [$ y  4、能承受一定的工作压力，适应平时以及节假日轮班工作
3 ]1 P" r8 G/ l8 @) F  5、对互联网行业有兴趣者为佳。
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四、薪资待遇：
  1、基本待遇：所有实习生经公司面试合格后才能正式录用，月薪2000元/月；
  2、其他福利体系：薪资（生活费）+带薪病假+节日礼品+下午茶+不定期活动+学习培训
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; `! i5 t# m3 j+ {五、转正说明：
7 t0 `1 k% v: p+ V( w8 Z# |% K- h   实习期为期2个月。表现优异者可转正习网正式员工，工作方向在尊重实习生意愿的情况下，输入习信运营、频道运营、活动运营组等部门。

六、联系方式
! \4 s  k9 q- N黄芳艳
+ H2 N" {! r! i5 i/ a8 L电话：0755-29356978
" l5 D- i/ b0 ~1 a+ ]邮箱：huangfangyan@ciwong.com
$ F& ^0 P/ O8 n; S公司地址：深圳市南山区学苑大道1001号南山智园B1栋19、20楼

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备注：后期将开展其他实习岗位，有意者也可以发送简历做好备案
岗位职责：
/ t3 m% F+ ?" h1、活动运营：
( g/ n7 m. Q6 x7 ]0 E7 D1）负责策划网站各类主题活动，并完成活动的前期准备、执行与总结。
2）对活动效果进行数据量化，并持续优化改进，对效果负责、善于分析。
3）收集竞争对手或同行业网站好的活动内容，策划组织在本站实施已达到活跃用户目的。
2、频道运营：
# |# I% B' C# w  |, m1)频道各版块的例行检查和优质内容推荐；
2)频道内用户的讨论管理、回复；
8 A$ N; n% F8 k& Y: g4 T3)频道内容收集、整理、编辑成册；
! `& I; R  N4 H4)频道内资源出版、上架；
* o- A& i% j, s% c/ q. B1 w( r5)频道推广：蜂蜜果商城、话题广场、习信弹窗；
6)频道内问题整理提交、优化跟进技术测试和验收。
* f4 v0 }9 U( B3、呼入/呼出客服：
- |+ ~: }$ n! _, R2 N6 E1）使用“LIVE800在线客服系统”处理用户的在线咨询。
2）使用“呼叫系统”接听400-800-500用户来电咨询。
3）用户反馈问题的提交、跟进、并在约定时间内回复处理。
4）用户咨询记录的存档、项目报表的制作。
% t9 y( x. U6 d8 O$ i8 g5）咨询过程中，根据用户的信息灵活的引导和推荐用户体验公司的其他产品。
8 a% p# ^. E3 E0 P) V8 l6）负责用户意见、建议的收集和记录相对应的报表。
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