·申请老年人免费票 9 ]" U4 |" j+ c; z; F' {7 i
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老年人免费票须凭《广州市老年人优待证》申请(适用于65岁及以上的广州市老年人),不得重复申请。
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· 购买中、小学生储值票
/ I; Q! U0 W8 A: P, }& ^* F8 t 广州市全日制中小学校、中专学校、技工学校、职业学校学生需本人凭有效学生证件购买中小学生储值票,身高超过1.1米的学龄前儿童需本人在场购买中小学生储值票,不得重复购买。' o) W! a u! v- h
购买中小学生储值票、老年人储值票及申请老年人免费票时,每张车票收取押金20元。, ^2 b* }& J! S% e8 l7 l
中小学生储值票初始票值(储值票初始发售时,储存于票卡信息中,可用于乘车的金额)为50元,老年人储值票初始票值为30元。
·购买羊城通
5 j R4 p4 Z) P; K; t, P# | 地铁各站指定的票务中心代售羊城通,购买时每张羊城通收取押金30元。 乘客操作介绍 (一)购票方式1、可接受购买单程票的支付方式包括:硬币、纸币,硬币和纸币混合,储值票/一卡通等。 i7 S$ j P( ]9 C/ n' V
2、提供地图模式、线路模式、票价模式三种购票方式提示引导用户购票。同时给乘客提供中文/英文界面切换功能(默认中文方式)。 (二)储值卡/一卡通充值 ~' K5 ?' @4 x& f0 A
1、TVM 预留了储值票/一卡通充值接口,乘客能在机器 上使用纸币(或银行卡)对所持的储值票/一卡通进行充值,使乘客能在地铁享受储值票/一卡通带来的便利服务。- e" ~0 F, U8 g( P3 U2 j( y
2、使用纸币充值仅接收乘客使用50 元、100 元面额纸币以50 元的倍数进行充值,如果启用了预留的银行卡模块,可实现银行卡支付。M-820 对操作超时、储值票/一卡通单次最大充值金额等参数可由SC 下达,或在TVM 维护终端设置。 u' G5 k2 L6 u* X5 G3 L6 ] G0 R
(三)购票及充值的操作 1、浏览地图购票(选择目的站点 )
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: ^1 m6 \5 @3 i/ K3 S1 }9 Q第一步:乘客在主界面点击M820 的地图区域,地图区域放大,此时乘客可以点击站点,或通过位移按钮调整显示区域并选择站点。
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1 H" z8 s& F d; W. ]0 M7 R1 d1、浏览地图购票(投币)
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: I6 ]' M) P Q! U# ^8 K1 K. f第二步:选择目的地站点后,购票信息窗口将显示所到目的站点的名称、票价、数量(默认为一张)、应付金额和提示信息,用户此时如需要修改购票数量,可直接点击购买票数量按钮。: i9 [4 S4 S- ]5 v- P1 U
第三步:乘客投入购票款,购票信息窗口实时显示乘客投入的购票款金额。当有现金投入后,选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效;当投入的购票款足够后,TVM将自动完成出票,并计算找零。
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9 u1 ]( y2 v$ s2 I$ f- `, x- R) _1、浏览地图购票(出票); `! Y8 g M6 z
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2 d% a1 D3 t+ D% h5 R, T投入完足够票款后,TVM自动进行出票和计算找零。( \ l% E" s6 i; b
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+ p* ^- ~: I* j4 H1、浏览地图购票(取票)
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第四步:出票完成之后,TVM会 弹出提示框,提醒乘客取票和取找零,并结束购票流程,+ c0 ?9 P5 H8 I U. i+ M' m$ n
操作面板显示待购票界面,系统等待下一个乘客的操作。
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. g1 c5 ?& y# q5 r9 p8 p8 K) q" |1、浏览地图购票(取消购票 )
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乘客在未投足购票款时要取消购票,则可在购票信息窗点击取消按钮,TVM返还乘客投入的所有购票款。; J0 y* ^+ A8 O4 H7 ^7 Y3 h3 O
X2 N L7 F' W% ?. a2、按线路购票(选择目的站点)
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第一步:乘客在操作面板选择所要乘坐的线路按钮,地图区域将显示该线路地图。如果此时乘客希望采用地图浏览购票方式,可以点击地图按钮进行切换。
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, a5 e1 m0 f, u% G: m& ?) f% d+ ]' p9 j3、按票价购票(选择目的站点)- F& \6 u# ]' d) r! v
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+ y0 J8 U- {9 e) n第一步:在待购票界面直接选择单程票票价,TVM 直接显示票价所对应的站点列表。/ x/ J2 n, c; F W
& R( ~* e f# e( q$ e- F3 U4、充值(进入充值界面)
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3 _: V7 t; M$ d第一步,乘客在主界面选择充值按钮, TVM 将切换到充值界面,提示乘客插入储值票/羊城通。此时选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效。2 [$ z: ~3 ~9 {1 x( H! B. G% A
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4、充值(提示插卡界面)
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# ^, }; e' w/ Q; T将储值卡或羊城通插入面板上的插卡口,系统会自动识别卡的类别。
" V0 k7 x9 }* H# g& s1 Q此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作,并退出乘客储值卡/羊城通。
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4、充值(投入现金界面)- ^9 T8 N# P ]: c2 u% Q2 D6 E( d
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. Y6 q" _7 u0 s; Z7 m" B0 t* x7 |第二步,乘客根据界面提示,输入充值金额,TVM 提示投入充值现金,乘客通过纸币接收器支付充值款。- F+ z7 l- q' G# _
此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作, TVM 将返还乘客投入的所有现金和退出乘客储值卡/羊城通。% d& o6 Y% y$ }+ m' i
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4、充值(充值成功界面)
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第三步,当乘客投入了纸币后,TVM 对面额进行识别,如果乘客放入其他面额的纸币(如:5 元,10 元,20 元等),或其他不可识别的货币,TVM 将拒绝接收。; v4 N7 d d% A3 l
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4、充值(充值失败界面)
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如果TVM 由于产生错误而无法完成充值,将返还乘客投入的所有现金。TVM 根据错误类型,进行自动恢复或进入相应的功能受限运行模式。
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