·申请老年人免费票
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老年人免费票须凭《广州市老年人优待证》申请(适用于65岁及以上的广州市老年人),不得重复申请。
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' M+ X* H9 Z$ N+ Y' {& G· 购买中、小学生储值票 % x. \# b) k: J/ Z) F' Y4 k5 @# K
广州市全日制中小学校、中专学校、技工学校、职业学校学生需本人凭有效学生证件购买中小学生储值票,身高超过1.1米的学龄前儿童需本人在场购买中小学生储值票,不得重复购买。8 N- |- Z- G0 l2 |1 r9 \
购买中小学生储值票、老年人储值票及申请老年人免费票时,每张车票收取押金20元。' U! {2 k1 ^; M( M n
中小学生储值票初始票值(储值票初始发售时,储存于票卡信息中,可用于乘车的金额)为50元,老年人储值票初始票值为30元。 ·购买羊城通 ( Q" |5 ^/ n8 a. U9 s$ j; E0 t* ^
地铁各站指定的票务中心代售羊城通,购买时每张羊城通收取押金30元。 乘客操作介绍 (一)购票方式1、可接受购买单程票的支付方式包括:硬币、纸币,硬币和纸币混合,储值票/一卡通等。
& t/ D7 L" K+ c$ r2 E4 g* \2、提供地图模式、线路模式、票价模式三种购票方式提示引导用户购票。同时给乘客提供中文/英文界面切换功能(默认中文方式)。 (二)储值卡/一卡通充值& B; A3 V; l% l6 U8 P& Q
1、TVM 预留了储值票/一卡通充值接口,乘客能在机器 上使用纸币(或银行卡)对所持的储值票/一卡通进行充值,使乘客能在地铁享受储值票/一卡通带来的便利服务。7 O: O- r7 r0 B5 m. k
2、使用纸币充值仅接收乘客使用50 元、100 元面额纸币以50 元的倍数进行充值,如果启用了预留的银行卡模块,可实现银行卡支付。M-820 对操作超时、储值票/一卡通单次最大充值金额等参数可由SC 下达,或在TVM 维护终端设置。 ' N# g! Y6 t; x6 R6 V% l* U G
(三)购票及充值的操作 1、浏览地图购票(选择目的站点 )
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第一步:乘客在主界面点击M820 的地图区域,地图区域放大,此时乘客可以点击站点,或通过位移按钮调整显示区域并选择站点。3 Y3 B: X' g a% I" U- N: Z. c
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1、浏览地图购票(投币)9 F: `- o" X3 {' o. R; x
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第二步:选择目的地站点后,购票信息窗口将显示所到目的站点的名称、票价、数量(默认为一张)、应付金额和提示信息,用户此时如需要修改购票数量,可直接点击购买票数量按钮。
7 [4 g% R3 h( Q# Y9 h) W第三步:乘客投入购票款,购票信息窗口实时显示乘客投入的购票款金额。当有现金投入后,选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效;当投入的购票款足够后,TVM将自动完成出票,并计算找零。, N9 x- j5 R5 m* p9 d
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1、浏览地图购票(出票)
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投入完足够票款后,TVM自动进行出票和计算找零。: }' Q" C- t7 S
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& I. E! R; Y3 h/ ^6 V, ~- @1、浏览地图购票(取票)) ]8 M8 Z: `2 X8 @& j. `. _
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第四步:出票完成之后,TVM会 弹出提示框,提醒乘客取票和取找零,并结束购票流程,% L' w; @ d# a3 @) m' @* L. ?
操作面板显示待购票界面,系统等待下一个乘客的操作。8 E' F2 l w# d1 V" Q: ?4 i
6 i! |7 K& c7 b: O+ a" w1、浏览地图购票(取消购票 )+ P- I: N( P6 [; u- K
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乘客在未投足购票款时要取消购票,则可在购票信息窗点击取消按钮,TVM返还乘客投入的所有购票款。% I7 E8 u7 Z- [. \% I
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2、按线路购票(选择目的站点)1 S* {3 Z' B0 ^$ g3 f
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第一步:乘客在操作面板选择所要乘坐的线路按钮,地图区域将显示该线路地图。如果此时乘客希望采用地图浏览购票方式,可以点击地图按钮进行切换。: J9 m) P: @% t- X% f
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3、按票价购票(选择目的站点); i0 ~& I! b- c; T% _2 G
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第一步:在待购票界面直接选择单程票票价,TVM 直接显示票价所对应的站点列表。) p' v O% O+ n
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4、充值(进入充值界面)( I& S5 u% A; B& X* ?
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$ }* H8 @( q0 X" V' d. V第一步,乘客在主界面选择充值按钮, TVM 将切换到充值界面,提示乘客插入储值票/羊城通。此时选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效。
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4、充值(提示插卡界面)
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将储值卡或羊城通插入面板上的插卡口,系统会自动识别卡的类别。+ y9 ~9 S: d. e" C! D+ M. C
此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作,并退出乘客储值卡/羊城通。6 v( N& O. c7 z* n3 J+ X( I; ~4 o. q
8 t+ m1 Y/ `( C+ [. x4、充值(投入现金界面); v# w6 p+ D) U$ J" B! m
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* [* P9 s7 W( I- w% d第二步,乘客根据界面提示,输入充值金额,TVM 提示投入充值现金,乘客通过纸币接收器支付充值款。
: Q. D. Z8 b, ^8 F此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作, TVM 将返还乘客投入的所有现金和退出乘客储值卡/羊城通。
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4、充值(充值成功界面)8 j4 P- y( g1 a
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第三步,当乘客投入了纸币后,TVM 对面额进行识别,如果乘客放入其他面额的纸币(如:5 元,10 元,20 元等),或其他不可识别的货币,TVM 将拒绝接收。0 ~: j2 P$ k5 |* L& Q5 n+ W9 I
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4、充值(充值失败界面)
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$ E$ R/ |- `" f4 X" i6 ]8 F如果TVM 由于产生错误而无法完成充值,将返还乘客投入的所有现金。TVM 根据错误类型,进行自动恢复或进入相应的功能受限运行模式。
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