·申请老年人免费票
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: C) M0 K7 T, K 老年人免费票须凭《广州市老年人优待证》申请(适用于65岁及以上的广州市老年人),不得重复申请。 # ^/ H( l& j# X' D
2 I" N8 p: D& q1 F; G G& `· 购买中、小学生储值票 0 _2 ]- c/ _) Y0 B/ j0 u. e
广州市全日制中小学校、中专学校、技工学校、职业学校学生需本人凭有效学生证件购买中小学生储值票,身高超过1.1米的学龄前儿童需本人在场购买中小学生储值票,不得重复购买。% o: y/ J0 ^2 e4 Y
购买中小学生储值票、老年人储值票及申请老年人免费票时,每张车票收取押金20元。
: ]; j& O/ L% p% Y- i中小学生储值票初始票值(储值票初始发售时,储存于票卡信息中,可用于乘车的金额)为50元,老年人储值票初始票值为30元。 ·购买羊城通
$ R+ X, V% ~* T5 @ 地铁各站指定的票务中心代售羊城通,购买时每张羊城通收取押金30元。 乘客操作介绍 (一)购票方式1、可接受购买单程票的支付方式包括:硬币、纸币,硬币和纸币混合,储值票/一卡通等。2 Z* D: D8 X* L$ b# B& t* [
2、提供地图模式、线路模式、票价模式三种购票方式提示引导用户购票。同时给乘客提供中文/英文界面切换功能(默认中文方式)。 (二)储值卡/一卡通充值1 _7 g6 k9 W% Q0 R
1、TVM 预留了储值票/一卡通充值接口,乘客能在机器 上使用纸币(或银行卡)对所持的储值票/一卡通进行充值,使乘客能在地铁享受储值票/一卡通带来的便利服务。3 b# j' L+ W0 X ~9 R1 G
2、使用纸币充值仅接收乘客使用50 元、100 元面额纸币以50 元的倍数进行充值,如果启用了预留的银行卡模块,可实现银行卡支付。M-820 对操作超时、储值票/一卡通单次最大充值金额等参数可由SC 下达,或在TVM 维护终端设置。
8 Y9 A# b! ?' i6 | `8 d(三)购票及充值的操作 1、浏览地图购票(选择目的站点 )# c, m- z: F7 s& T I1 _# }) x G9 G
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第一步:乘客在主界面点击M820 的地图区域,地图区域放大,此时乘客可以点击站点,或通过位移按钮调整显示区域并选择站点。1 Z1 S0 ^# V2 A( M1 _5 e) R4 R1 O
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1、浏览地图购票(投币)
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第二步:选择目的地站点后,购票信息窗口将显示所到目的站点的名称、票价、数量(默认为一张)、应付金额和提示信息,用户此时如需要修改购票数量,可直接点击购买票数量按钮。
9 Q) G, T) n: p4 ^" T- v第三步:乘客投入购票款,购票信息窗口实时显示乘客投入的购票款金额。当有现金投入后,选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效;当投入的购票款足够后,TVM将自动完成出票,并计算找零。
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1、浏览地图购票(出票)1 U! T) n2 ^) p( w* |* W* s
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& v7 r) f# e0 k9 H% u4 ]0 i投入完足够票款后,TVM自动进行出票和计算找零。& t8 N+ T, _3 ~+ T* n( D* ^' I- N9 r
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, q& N8 ~# l k1、浏览地图购票(取票)" Y; i5 n! Z2 `* A5 C
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$ Y- P& _% X. T6 s第四步:出票完成之后,TVM会 弹出提示框,提醒乘客取票和取找零,并结束购票流程,+ F4 S# l% a" C
操作面板显示待购票界面,系统等待下一个乘客的操作。) G% l1 j: O; P6 y
( _, A( I3 V9 m0 k+ u7 r, [1、浏览地图购票(取消购票 )6 m3 B1 T7 Y8 B, G
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乘客在未投足购票款时要取消购票,则可在购票信息窗点击取消按钮,TVM返还乘客投入的所有购票款。
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2、按线路购票(选择目的站点)
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9 Q" b% c2 S) L- S5 `第一步:乘客在操作面板选择所要乘坐的线路按钮,地图区域将显示该线路地图。如果此时乘客希望采用地图浏览购票方式,可以点击地图按钮进行切换。! c& _- k U2 `- u4 v' Z5 y: J
/ p o [( Q) z! H" _3、按票价购票(选择目的站点)8 ]6 R6 S, s* t; _& l
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第一步:在待购票界面直接选择单程票票价,TVM 直接显示票价所对应的站点列表。7 y$ c& u5 p4 r, ~+ P$ a
- [* O& u! z& o' d$ _( _; @, r4、充值(进入充值界面)9 q* O3 Z0 A( |) h2 j2 c6 E! p
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第一步,乘客在主界面选择充值按钮, TVM 将切换到充值界面,提示乘客插入储值票/羊城通。此时选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效。2 `1 W% L9 i+ H, k3 o
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4、充值(提示插卡界面)0 k0 w( M* W5 C/ i+ W
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# ~$ S4 K% n% s( ^3 ?将储值卡或羊城通插入面板上的插卡口,系统会自动识别卡的类别。8 B; s' Z# `+ o6 w+ a3 Q1 u
此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作,并退出乘客储值卡/羊城通。3 z# @* z+ X, k+ x4 u6 I. c
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4、充值(投入现金界面)2 k/ y _! g& R8 K2 Q* }
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3 J( r2 S8 \! n第二步,乘客根据界面提示,输入充值金额,TVM 提示投入充值现金,乘客通过纸币接收器支付充值款。
! W& C/ U: H% w7 J- R* E1 _此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作, TVM 将返还乘客投入的所有现金和退出乘客储值卡/羊城通。4 s+ ~+ J0 o( d, n5 c3 w% ~
% R4 o" Y' p* g7 M- Y4、充值(充值成功界面)0 R u: H( `- {' V. I- S
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第三步,当乘客投入了纸币后,TVM 对面额进行识别,如果乘客放入其他面额的纸币(如:5 元,10 元,20 元等),或其他不可识别的货币,TVM 将拒绝接收。" a6 @) C1 \. f. w3 D$ ]
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4、充值(充值失败界面)* E: F4 u( n; s; s2 g8 T6 C" O
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如果TVM 由于产生错误而无法完成充值,将返还乘客投入的所有现金。TVM 根据错误类型,进行自动恢复或进入相应的功能受限运行模式。4 r6 Z( I n1 \* T+ z4 `3 `1 }1 T
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