·申请老年人免费票
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1 X, ] i5 @# c( ~ 老年人免费票须凭《广州市老年人优待证》申请(适用于65岁及以上的广州市老年人),不得重复申请。
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· 购买中、小学生储值票
: v" ~" N5 O: p, Z1 B+ D, F 广州市全日制中小学校、中专学校、技工学校、职业学校学生需本人凭有效学生证件购买中小学生储值票,身高超过1.1米的学龄前儿童需本人在场购买中小学生储值票,不得重复购买。
- T7 K( T) M* j; {1 b1 ? 购买中小学生储值票、老年人储值票及申请老年人免费票时,每张车票收取押金20元。( }6 z- O0 @+ |/ k& K% _
中小学生储值票初始票值(储值票初始发售时,储存于票卡信息中,可用于乘车的金额)为50元,老年人储值票初始票值为30元。
·购买羊城通
- X; d% [( H' b) {/ r: z) G 地铁各站指定的票务中心代售羊城通,购买时每张羊城通收取押金30元。 乘客操作介绍 (一)购票方式1、可接受购买单程票的支付方式包括:硬币、纸币,硬币和纸币混合,储值票/一卡通等。
, l% T0 J: m" J3 a( M0 Z5 x2、提供地图模式、线路模式、票价模式三种购票方式提示引导用户购票。同时给乘客提供中文/英文界面切换功能(默认中文方式)。 (二)储值卡/一卡通充值
2 ^( u, _3 u1 R! z/ {2 m. @1、TVM 预留了储值票/一卡通充值接口,乘客能在机器 上使用纸币(或银行卡)对所持的储值票/一卡通进行充值,使乘客能在地铁享受储值票/一卡通带来的便利服务。
% C" p6 _& x" J+ C( R. g2、使用纸币充值仅接收乘客使用50 元、100 元面额纸币以50 元的倍数进行充值,如果启用了预留的银行卡模块,可实现银行卡支付。M-820 对操作超时、储值票/一卡通单次最大充值金额等参数可由SC 下达,或在TVM 维护终端设置。
- ]: h6 A0 p, v7 y" ?* v% C& E! f(三)购票及充值的操作 1、浏览地图购票(选择目的站点 )
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第一步:乘客在主界面点击M820 的地图区域,地图区域放大,此时乘客可以点击站点,或通过位移按钮调整显示区域并选择站点。
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1、浏览地图购票(投币)- c4 G9 `1 I4 Y, A' @3 y
+ l4 I5 m, j6 E( T# `第二步:选择目的地站点后,购票信息窗口将显示所到目的站点的名称、票价、数量(默认为一张)、应付金额和提示信息,用户此时如需要修改购票数量,可直接点击购买票数量按钮。
; e, L( v/ j L+ c2 m第三步:乘客投入购票款,购票信息窗口实时显示乘客投入的购票款金额。当有现金投入后,选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效;当投入的购票款足够后,TVM将自动完成出票,并计算找零。
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5 b3 g. a5 [* D n6 t# B! l: O1、浏览地图购票(出票)
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7 V9 J5 m4 y- {, Y4 S: F! O5 {投入完足够票款后,TVM自动进行出票和计算找零。, n( Y) `$ d" K' K! p+ y
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$ D+ A; M+ i7 O: D1、浏览地图购票(取票)
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第四步:出票完成之后,TVM会 弹出提示框,提醒乘客取票和取找零,并结束购票流程,, o0 @: |2 Z1 c) E* V( p
操作面板显示待购票界面,系统等待下一个乘客的操作。
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" E& t" P: X; i4 `( A9 e1、浏览地图购票(取消购票 )
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乘客在未投足购票款时要取消购票,则可在购票信息窗点击取消按钮,TVM返还乘客投入的所有购票款。7 N3 `. i1 }" d( X9 ^, v/ }+ a
/ ~; y' d2 a5 a$ d5 o Y6 Z2、按线路购票(选择目的站点)
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第一步:乘客在操作面板选择所要乘坐的线路按钮,地图区域将显示该线路地图。如果此时乘客希望采用地图浏览购票方式,可以点击地图按钮进行切换。
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& p- b- _/ c5 W0 c' N3、按票价购票(选择目的站点) y2 {2 e; V# K8 Y
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- p/ Z* Q \# x# a0 a& a第一步:在待购票界面直接选择单程票票价,TVM 直接显示票价所对应的站点列表。
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! K/ T0 b0 x. q9 L4、充值(进入充值界面)
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第一步,乘客在主界面选择充值按钮, TVM 将切换到充值界面,提示乘客插入储值票/羊城通。此时选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效。6 h; r2 z: Z: K) t3 @1 [' g. N6 V- f
+ |# \9 s; }: r4、充值(提示插卡界面) R" h- z {' l0 V8 M
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! i1 u3 B6 V3 x$ i% H' R将储值卡或羊城通插入面板上的插卡口,系统会自动识别卡的类别。
& x) O. X) c {此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作,并退出乘客储值卡/羊城通。
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4、充值(投入现金界面): c1 \+ Y8 i9 K) Y
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* J0 @* L& q0 b- t2 o3 ?第二步,乘客根据界面提示,输入充值金额,TVM 提示投入充值现金,乘客通过纸币接收器支付充值款。
9 I3 E, g$ }* N% I2 b8 y* `此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作, TVM 将返还乘客投入的所有现金和退出乘客储值卡/羊城通。
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4、充值(充值成功界面)5 q: e# k8 e: J; E% g( f
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8 }7 i0 S) ~2 I6 E, e3 z第三步,当乘客投入了纸币后,TVM 对面额进行识别,如果乘客放入其他面额的纸币(如:5 元,10 元,20 元等),或其他不可识别的货币,TVM 将拒绝接收。
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% R j$ Q" x8 y8 N. W4、充值(充值失败界面)
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如果TVM 由于产生错误而无法完成充值,将返还乘客投入的所有现金。TVM 根据错误类型,进行自动恢复或进入相应的功能受限运行模式。
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