·申请老年人免费票 1 t: Q* u) K/ h* e, d7 s S
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老年人免费票须凭《广州市老年人优待证》申请(适用于65岁及以上的广州市老年人),不得重复申请。
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! v% a0 B+ i) F· 购买中、小学生储值票 9 k9 }4 _) _! g6 w- G
广州市全日制中小学校、中专学校、技工学校、职业学校学生需本人凭有效学生证件购买中小学生储值票,身高超过1.1米的学龄前儿童需本人在场购买中小学生储值票,不得重复购买。
; R' n" V8 H, P. S; ]7 N/ [7 b 购买中小学生储值票、老年人储值票及申请老年人免费票时,每张车票收取押金20元。8 ]# u: c' u4 Q7 \
中小学生储值票初始票值(储值票初始发售时,储存于票卡信息中,可用于乘车的金额)为50元,老年人储值票初始票值为30元。 ·购买羊城通 % r5 t8 i2 _/ W( w9 B X
地铁各站指定的票务中心代售羊城通,购买时每张羊城通收取押金30元。 乘客操作介绍 (一)购票方式1、可接受购买单程票的支付方式包括:硬币、纸币,硬币和纸币混合,储值票/一卡通等。3 M+ y* U9 K/ t2 E" R* Q5 p9 z
2、提供地图模式、线路模式、票价模式三种购票方式提示引导用户购票。同时给乘客提供中文/英文界面切换功能(默认中文方式)。 (二)储值卡/一卡通充值
- Y, Q6 J0 J6 t. a1、TVM 预留了储值票/一卡通充值接口,乘客能在机器 上使用纸币(或银行卡)对所持的储值票/一卡通进行充值,使乘客能在地铁享受储值票/一卡通带来的便利服务。$ o. G- K2 U" o
2、使用纸币充值仅接收乘客使用50 元、100 元面额纸币以50 元的倍数进行充值,如果启用了预留的银行卡模块,可实现银行卡支付。M-820 对操作超时、储值票/一卡通单次最大充值金额等参数可由SC 下达,或在TVM 维护终端设置。
5 j( Z, D) z- ?: n" R(三)购票及充值的操作 1、浏览地图购票(选择目的站点 )
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第一步:乘客在主界面点击M820 的地图区域,地图区域放大,此时乘客可以点击站点,或通过位移按钮调整显示区域并选择站点。- N& W2 ~5 j3 ]5 B4 U6 a
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1、浏览地图购票(投币)8 j4 Q1 D) ~. x. u! Y" g% k
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第二步:选择目的地站点后,购票信息窗口将显示所到目的站点的名称、票价、数量(默认为一张)、应付金额和提示信息,用户此时如需要修改购票数量,可直接点击购买票数量按钮。+ h$ L* q* U `6 p- f( i0 |+ q! g/ H/ w
第三步:乘客投入购票款,购票信息窗口实时显示乘客投入的购票款金额。当有现金投入后,选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效;当投入的购票款足够后,TVM将自动完成出票,并计算找零。
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1、浏览地图购票(出票)
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: y# L! s( G! Z3 L) `, s投入完足够票款后,TVM自动进行出票和计算找零。
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+ _' ]7 `. y# f9 S% L1、浏览地图购票(取票)) o8 Y# G$ {; j5 s9 f* E6 p( H
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第四步:出票完成之后,TVM会 弹出提示框,提醒乘客取票和取找零,并结束购票流程,
5 r9 N. T- l8 L3 ^5 U! f' D操作面板显示待购票界面,系统等待下一个乘客的操作。
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1、浏览地图购票(取消购票 )/ R$ u4 J; C, p3 X; H; E
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乘客在未投足购票款时要取消购票,则可在购票信息窗点击取消按钮,TVM返还乘客投入的所有购票款。- m% ?( { r' e4 g4 d
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2、按线路购票(选择目的站点)
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第一步:乘客在操作面板选择所要乘坐的线路按钮,地图区域将显示该线路地图。如果此时乘客希望采用地图浏览购票方式,可以点击地图按钮进行切换。
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, P$ Z: c, F, o6 k2 K9 A2 C3、按票价购票(选择目的站点)9 e( R9 l% q( ~) }1 c* q) G
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第一步:在待购票界面直接选择单程票票价,TVM 直接显示票价所对应的站点列表。! O8 ~3 j5 r7 {# u
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4、充值(进入充值界面)
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8 F! v( G- v4 h) F第一步,乘客在主界面选择充值按钮, TVM 将切换到充值界面,提示乘客插入储值票/羊城通。此时选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效。
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4、充值(提示插卡界面)
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将储值卡或羊城通插入面板上的插卡口,系统会自动识别卡的类别。$ j( u. h6 R" R! T4 _
此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作,并退出乘客储值卡/羊城通。, k( ^1 u2 S8 [
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4、充值(投入现金界面)
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第二步,乘客根据界面提示,输入充值金额,TVM 提示投入充值现金,乘客通过纸币接收器支付充值款。" ?4 \* ?! A9 o) n0 y' z! p
此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作, TVM 将返还乘客投入的所有现金和退出乘客储值卡/羊城通。; ^3 v9 q; N1 \! U$ M v' _
$ x3 g3 M" B! s. F4、充值(充值成功界面)
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第三步,当乘客投入了纸币后,TVM 对面额进行识别,如果乘客放入其他面额的纸币(如:5 元,10 元,20 元等),或其他不可识别的货币,TVM 将拒绝接收。" k- U% e' i G" @8 q5 K
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4、充值(充值失败界面)
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& T% X8 ^2 _# u9 Z" ]6 k! Y3 J0 b) M! A
& s) a! I0 w5 G如果TVM 由于产生错误而无法完成充值,将返还乘客投入的所有现金。TVM 根据错误类型,进行自动恢复或进入相应的功能受限运行模式。
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