·申请老年人免费票
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) p5 z, N8 U7 [6 E& M8 ~5 V9 G" e* m 老年人免费票须凭《广州市老年人优待证》申请(适用于65岁及以上的广州市老年人),不得重复申请。
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5 g0 W& @- I2 p· 购买中、小学生储值票 : j0 `9 j, Z) C* B+ w
广州市全日制中小学校、中专学校、技工学校、职业学校学生需本人凭有效学生证件购买中小学生储值票,身高超过1.1米的学龄前儿童需本人在场购买中小学生储值票,不得重复购买。
/ A! s0 F7 K( p; x+ O 购买中小学生储值票、老年人储值票及申请老年人免费票时,每张车票收取押金20元。
3 `( G' s' l# q中小学生储值票初始票值(储值票初始发售时,储存于票卡信息中,可用于乘车的金额)为50元,老年人储值票初始票值为30元。 ·购买羊城通 * k7 Y- B8 G M2 b# n1 _; I
地铁各站指定的票务中心代售羊城通,购买时每张羊城通收取押金30元。 乘客操作介绍 (一)购票方式1、可接受购买单程票的支付方式包括:硬币、纸币,硬币和纸币混合,储值票/一卡通等。* h# Q1 j( A) X0 I; D% K, A% y4 l) C
2、提供地图模式、线路模式、票价模式三种购票方式提示引导用户购票。同时给乘客提供中文/英文界面切换功能(默认中文方式)。 (二)储值卡/一卡通充值" I5 Y$ E/ J$ v" o6 ~) M0 I
1、TVM 预留了储值票/一卡通充值接口,乘客能在机器 上使用纸币(或银行卡)对所持的储值票/一卡通进行充值,使乘客能在地铁享受储值票/一卡通带来的便利服务。! h8 l G& E0 s. |% R
2、使用纸币充值仅接收乘客使用50 元、100 元面额纸币以50 元的倍数进行充值,如果启用了预留的银行卡模块,可实现银行卡支付。M-820 对操作超时、储值票/一卡通单次最大充值金额等参数可由SC 下达,或在TVM 维护终端设置。
5 n* h$ i2 [8 k) p' |+ Q+ B(三)购票及充值的操作 1、浏览地图购票(选择目的站点 )) X2 ]1 x! G: C% c3 Z' ?
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4 H7 n% A) x9 L& p第一步:乘客在主界面点击M820 的地图区域,地图区域放大,此时乘客可以点击站点,或通过位移按钮调整显示区域并选择站点。
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4 z/ x. H8 m5 I( }8 `( g1、浏览地图购票(投币)
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第二步:选择目的地站点后,购票信息窗口将显示所到目的站点的名称、票价、数量(默认为一张)、应付金额和提示信息,用户此时如需要修改购票数量,可直接点击购买票数量按钮。, V& |& n9 z+ p' M7 ]4 ?) _
第三步:乘客投入购票款,购票信息窗口实时显示乘客投入的购票款金额。当有现金投入后,选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效;当投入的购票款足够后,TVM将自动完成出票,并计算找零。
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9 v3 w+ X$ ~2 J- ]: w/ [1、浏览地图购票(出票)3 B7 x* I Q* V7 ^( a
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投入完足够票款后,TVM自动进行出票和计算找零。% Y9 D: a0 p+ {7 J5 f
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1、浏览地图购票(取票)
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第四步:出票完成之后,TVM会 弹出提示框,提醒乘客取票和取找零,并结束购票流程,
3 F2 n* C6 B2 v; C9 S3 T操作面板显示待购票界面,系统等待下一个乘客的操作。) S& _' Z8 y9 p8 ]. c
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1、浏览地图购票(取消购票 ), ]5 F9 z% _) Z) a" n9 F
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( U8 O& J$ p, \" G2 h5 Q, g乘客在未投足购票款时要取消购票,则可在购票信息窗点击取消按钮,TVM返还乘客投入的所有购票款。, f) E% ?6 c; f. U
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2、按线路购票(选择目的站点)
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) v" ?" ~) ]9 f) n2 Q( d6 a第一步:乘客在操作面板选择所要乘坐的线路按钮,地图区域将显示该线路地图。如果此时乘客希望采用地图浏览购票方式,可以点击地图按钮进行切换。
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3、按票价购票(选择目的站点)6 ~/ s3 g0 M1 m3 x3 D
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4 g3 {2 p$ P# M第一步:在待购票界面直接选择单程票票价,TVM 直接显示票价所对应的站点列表。% s% r% k6 Z3 W1 _+ U
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4、充值(进入充值界面)# O/ p% z6 i' c3 f8 j
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% }+ K, e' E# ^, G' c, A第一步,乘客在主界面选择充值按钮, TVM 将切换到充值界面,提示乘客插入储值票/羊城通。此时选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效。! i& w3 b# t' O% T! i
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4、充值(提示插卡界面)3 Y6 E, G3 @1 B

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1 u; |6 {: t& R, g9 I+ S2 O, P将储值卡或羊城通插入面板上的插卡口,系统会自动识别卡的类别。
# l3 O$ b9 ?9 L( Z- ^3 P此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作,并退出乘客储值卡/羊城通。
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. q: W H: \, v# F5 k2 Q- o8 J4、充值(投入现金界面)0 g) {" P F) v" d
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+ u+ p' g( {9 q1 i第二步,乘客根据界面提示,输入充值金额,TVM 提示投入充值现金,乘客通过纸币接收器支付充值款。
7 F' B5 K7 b% g1 b此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作, TVM 将返还乘客投入的所有现金和退出乘客储值卡/羊城通。
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4、充值(充值成功界面)+ x" {4 K& [! `4 A& y$ s
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第三步,当乘客投入了纸币后,TVM 对面额进行识别,如果乘客放入其他面额的纸币(如:5 元,10 元,20 元等),或其他不可识别的货币,TVM 将拒绝接收。( t0 f$ o2 P4 B% x; \# d
+ G4 t( d& c* ]4、充值(充值失败界面)) h5 ^, D- E/ L. I
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如果TVM 由于产生错误而无法完成充值,将返还乘客投入的所有现金。TVM 根据错误类型,进行自动恢复或进入相应的功能受限运行模式。
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