·申请老年人免费票
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' b- j2 ]( l) E7 A 老年人免费票须凭《广州市老年人优待证》申请(适用于65岁及以上的广州市老年人),不得重复申请。 7 { U; I# e( q) I2 y
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· 购买中、小学生储值票 5 y- v% u% q- p0 N* ^+ {
广州市全日制中小学校、中专学校、技工学校、职业学校学生需本人凭有效学生证件购买中小学生储值票,身高超过1.1米的学龄前儿童需本人在场购买中小学生储值票,不得重复购买。
+ m4 p! p& O$ x& L N 购买中小学生储值票、老年人储值票及申请老年人免费票时,每张车票收取押金20元。( {8 t' z! w& |! S3 A- M% I& P
中小学生储值票初始票值(储值票初始发售时,储存于票卡信息中,可用于乘车的金额)为50元,老年人储值票初始票值为30元。 ·购买羊城通
0 }1 v3 u+ E! t" \& N1 J 地铁各站指定的票务中心代售羊城通,购买时每张羊城通收取押金30元。 乘客操作介绍 (一)购票方式1、可接受购买单程票的支付方式包括:硬币、纸币,硬币和纸币混合,储值票/一卡通等。6 [$ f# r$ _: \7 A4 F
2、提供地图模式、线路模式、票价模式三种购票方式提示引导用户购票。同时给乘客提供中文/英文界面切换功能(默认中文方式)。 (二)储值卡/一卡通充值 p/ Z( p5 C" x: B! ~- r4 n
1、TVM 预留了储值票/一卡通充值接口,乘客能在机器 上使用纸币(或银行卡)对所持的储值票/一卡通进行充值,使乘客能在地铁享受储值票/一卡通带来的便利服务。
5 }; H9 M' I0 g0 Z9 h) f2、使用纸币充值仅接收乘客使用50 元、100 元面额纸币以50 元的倍数进行充值,如果启用了预留的银行卡模块,可实现银行卡支付。M-820 对操作超时、储值票/一卡通单次最大充值金额等参数可由SC 下达,或在TVM 维护终端设置。 # ?6 \7 M( H# N7 P
(三)购票及充值的操作 1、浏览地图购票(选择目的站点 )
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& | Y9 D4 u1 M$ y' [; u第一步:乘客在主界面点击M820 的地图区域,地图区域放大,此时乘客可以点击站点,或通过位移按钮调整显示区域并选择站点。. R; N9 R& b7 k' o7 w
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1、浏览地图购票(投币)) W, T7 F$ L3 R( h4 S9 e
! @7 J5 A( o1 q0 \3 O% h第二步:选择目的地站点后,购票信息窗口将显示所到目的站点的名称、票价、数量(默认为一张)、应付金额和提示信息,用户此时如需要修改购票数量,可直接点击购买票数量按钮。
5 Y4 _' _, E! K+ G0 v' {3 a第三步:乘客投入购票款,购票信息窗口实时显示乘客投入的购票款金额。当有现金投入后,选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效;当投入的购票款足够后,TVM将自动完成出票,并计算找零。/ i# I; @# Q5 j8 j o0 |! x* u
- o/ r o: E. D- ~: U1、浏览地图购票(出票)
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' \. O2 w# k* h1 [, a) M3 ^3 m投入完足够票款后,TVM自动进行出票和计算找零。$ _- B$ C3 i, F7 _# H
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$ V8 h0 ?8 Y/ e1、浏览地图购票(取票)
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) S G( T' i+ G( x! S第四步:出票完成之后,TVM会 弹出提示框,提醒乘客取票和取找零,并结束购票流程,
7 _3 s1 V8 J) `! T+ S操作面板显示待购票界面,系统等待下一个乘客的操作。
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1 @# d9 b* g2 h. E1、浏览地图购票(取消购票 )6 v& }% w: T; k* R& S
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; J) l7 h2 a; r% k1 b+ G2 Z8 N9 C乘客在未投足购票款时要取消购票,则可在购票信息窗点击取消按钮,TVM返还乘客投入的所有购票款。
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+ J6 g' l g( V2、按线路购票(选择目的站点)
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第一步:乘客在操作面板选择所要乘坐的线路按钮,地图区域将显示该线路地图。如果此时乘客希望采用地图浏览购票方式,可以点击地图按钮进行切换。7 D% C% C; k" F) w+ B: {3 _6 g
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3、按票价购票(选择目的站点)# U# q! q, ?- u" E/ l9 o
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& ], ~ I/ x! p: d$ U$ x第一步:在待购票界面直接选择单程票票价,TVM 直接显示票价所对应的站点列表。
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4、充值(进入充值界面)# b* \2 q" s* E$ Z* [
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1 _! G) V0 I, {: g第一步,乘客在主界面选择充值按钮, TVM 将切换到充值界面,提示乘客插入储值票/羊城通。此时选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效。0 r4 K8 o! z- f% c c, x, s
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4、充值(提示插卡界面)
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) T& j; V. }! ^% g( j: {, q; j+ P6 U% H+ z: ]
! F6 l! G( C3 X7 H0 o将储值卡或羊城通插入面板上的插卡口,系统会自动识别卡的类别。9 w# ?& C. n/ y& }8 T d" q6 v
此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作,并退出乘客储值卡/羊城通。
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) C9 ^! M3 b: k3 L6 q4、充值(投入现金界面)
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# P) S D/ y1 f% j) k/ W第二步,乘客根据界面提示,输入充值金额,TVM 提示投入充值现金,乘客通过纸币接收器支付充值款。
& }1 H( p& M# e' c% g此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作, TVM 将返还乘客投入的所有现金和退出乘客储值卡/羊城通。( M* w1 p. s g, I6 Q
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4、充值(充值成功界面)/ b7 p# L+ t L2 M2 T1 C
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4 o- D" V7 R! G* L+ q- m, Y) k第三步,当乘客投入了纸币后,TVM 对面额进行识别,如果乘客放入其他面额的纸币(如:5 元,10 元,20 元等),或其他不可识别的货币,TVM 将拒绝接收。
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4、充值(充值失败界面)3 z+ {# q; f* d( J- c+ r0 ?" ~
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如果TVM 由于产生错误而无法完成充值,将返还乘客投入的所有现金。TVM 根据错误类型,进行自动恢复或进入相应的功能受限运行模式。
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