·申请老年人免费票
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3 B4 _# X6 L& }4 Q$ G' Z 老年人免费票须凭《广州市老年人优待证》申请(适用于65岁及以上的广州市老年人),不得重复申请。
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2 ^$ s5 F0 S" Z4 J& `3 _3 I# a6 T· 购买中、小学生储值票
9 |2 P% \6 k8 i5 {" i 广州市全日制中小学校、中专学校、技工学校、职业学校学生需本人凭有效学生证件购买中小学生储值票,身高超过1.1米的学龄前儿童需本人在场购买中小学生储值票,不得重复购买。
! ?6 n6 {- }+ f3 T( o0 W 购买中小学生储值票、老年人储值票及申请老年人免费票时,每张车票收取押金20元。
9 M- Y+ Z0 a8 K中小学生储值票初始票值(储值票初始发售时,储存于票卡信息中,可用于乘车的金额)为50元,老年人储值票初始票值为30元。
·购买羊城通
0 Z# ^* x! c. l 地铁各站指定的票务中心代售羊城通,购买时每张羊城通收取押金30元。 乘客操作介绍 (一)购票方式1、可接受购买单程票的支付方式包括:硬币、纸币,硬币和纸币混合,储值票/一卡通等。3 u5 R* x: e# g1 U# A3 E( v
2、提供地图模式、线路模式、票价模式三种购票方式提示引导用户购票。同时给乘客提供中文/英文界面切换功能(默认中文方式)。 (二)储值卡/一卡通充值, |* P6 ?& S4 A- S
1、TVM 预留了储值票/一卡通充值接口,乘客能在机器 上使用纸币(或银行卡)对所持的储值票/一卡通进行充值,使乘客能在地铁享受储值票/一卡通带来的便利服务。3 w! H. w+ d$ ^( O9 f! I/ t7 x' g" P
2、使用纸币充值仅接收乘客使用50 元、100 元面额纸币以50 元的倍数进行充值,如果启用了预留的银行卡模块,可实现银行卡支付。M-820 对操作超时、储值票/一卡通单次最大充值金额等参数可由SC 下达,或在TVM 维护终端设置。
2 F' m; O! N; k! M6 k: V+ n(三)购票及充值的操作 1、浏览地图购票(选择目的站点 )
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第一步:乘客在主界面点击M820 的地图区域,地图区域放大,此时乘客可以点击站点,或通过位移按钮调整显示区域并选择站点。
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1、浏览地图购票(投币)
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# l5 G# M' ]0 F D4 H4 |第二步:选择目的地站点后,购票信息窗口将显示所到目的站点的名称、票价、数量(默认为一张)、应付金额和提示信息,用户此时如需要修改购票数量,可直接点击购买票数量按钮。
5 Q8 J9 f" ^- X第三步:乘客投入购票款,购票信息窗口实时显示乘客投入的购票款金额。当有现金投入后,选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效;当投入的购票款足够后,TVM将自动完成出票,并计算找零。4 ^4 a% F1 K) L
7 ]& H2 a3 Y' F _2 O' x1、浏览地图购票(出票)% b/ V5 B3 T3 F5 D7 X- _3 \
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( ^9 c/ j/ K0 ~. q( B& {5 Y3 b% c* _5 z投入完足够票款后,TVM自动进行出票和计算找零。& L E8 i b% u
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1、浏览地图购票(取票)2 ^! h+ R$ {4 s. e; |6 O
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第四步:出票完成之后,TVM会 弹出提示框,提醒乘客取票和取找零,并结束购票流程,3 a' Q9 v" Z' N! [1 L2 b/ v
操作面板显示待购票界面,系统等待下一个乘客的操作。
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* \4 M3 i6 W" j2 k- @1、浏览地图购票(取消购票 )
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4 |; M: I7 A1 b# `2 U* `乘客在未投足购票款时要取消购票,则可在购票信息窗点击取消按钮,TVM返还乘客投入的所有购票款。
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2、按线路购票(选择目的站点)
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第一步:乘客在操作面板选择所要乘坐的线路按钮,地图区域将显示该线路地图。如果此时乘客希望采用地图浏览购票方式,可以点击地图按钮进行切换。
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3、按票价购票(选择目的站点)8 _' a+ N1 v% m3 b; C
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第一步:在待购票界面直接选择单程票票价,TVM 直接显示票价所对应的站点列表。- l u" W8 x+ x- N' y
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4、充值(进入充值界面)
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* K2 B& i$ Y5 c# J; w7 f& A第一步,乘客在主界面选择充值按钮, TVM 将切换到充值界面,提示乘客插入储值票/羊城通。此时选择车票数量按钮、票价按钮、线路按钮和地图按钮均无效。; ]6 v1 _, `) ~+ E8 y
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4、充值(提示插卡界面)
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' s; p7 X: f" A* Q将储值卡或羊城通插入面板上的插卡口,系统会自动识别卡的类别。! H4 h# n3 T3 w" G
此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作,并退出乘客储值卡/羊城通。
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* [2 E5 @3 M: v" ]4 @% y1 h4 t4、充值(投入现金界面)& u# Q O5 x `; H1 L
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( {( a1 N: N+ z7 c3 a+ Y! @第二步,乘客根据界面提示,输入充值金额,TVM 提示投入充值现金,乘客通过纸币接收器支付充值款。. r5 P! F" u4 G" c
此时按“取消” 按钮可取消当前的充值操作, TVM 将返还乘客投入的所有现金和退出乘客储值卡/羊城通。
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+ f- z- O, }) r& ]4、充值(充值成功界面)
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% Q* {' L4 o2 t# S% ~2 i' s, l第三步,当乘客投入了纸币后,TVM 对面额进行识别,如果乘客放入其他面额的纸币(如:5 元,10 元,20 元等),或其他不可识别的货币,TVM 将拒绝接收。& z% J' L* j0 s( Y/ @: O
6 \" J( F, M; z4 s+ n( k$ f4、充值(充值失败界面)
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如果TVM 由于产生错误而无法完成充值,将返还乘客投入的所有现金。TVM 根据错误类型,进行自动恢复或进入相应的功能受限运行模式。
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