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发表于 2009-3-30 13:35
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非技术类...电子渠道运营管理..$ R- z( f3 O' G1 U2 Y1 x/ F9 `
转个中大发的贴..发信人: janno (eyesee), 信区: Job
* t4 X7 O" j3 o8 ^9 ?$ q标 题: ::[3-30]广东移动客服面经::
& i' v( S7 S1 J8 g. N- }发信站: 逸仙时空 Yat-sen Channel (Mon Mar 30 13:17:20 2009)' @( O7 W* t& c7 g
& p) k4 N$ p. ^8 ~ 我是被通知今天9:30到那里面试的。今天早上8点从体育中心总站搭4线到动物园南
. H4 v) ]) D8 g+ m) H0 j, i9 v门站下车,然后转车到白云宾馆,在国防大厦和冼村那里都有点塞车,结果到白云宾馆时
$ j0 C, r4 B: x! ]3 X8 H差不多9:20了。然后匆匆忙忙地赶到白云宾馆的928房间。上去之后才发觉那里只是报到
" q2 }9 I/ n- W7 k; p v的地方,报到后才会告知你到那个房间面试(好像整个9层都被包下来面试了,米啊!),
& J# ~9 z& ]$ ~3 X4 V面试完又要回去报到得房间告诉那人一声。
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2 g# S# Y9 D; a* W1 E" t 面试的时候一般都是10分钟左右,一般都是1男1女一个房间面试,那女的一直在打字* c! q4 N% c c1 [' Q- ^
,男的一般做提问题。拿的证书之类的东西都没有要,只要了两份简历。问的问题也是很
1 N) \0 L7 p- B/ p9 D( x2 I+ U基本的问题,首先是自我介绍,然后就问学了些什么课程,学得最好是那些,有没有考证
+ i# j' }9 M* ~. g; Z,职业规划,哪里人,优缺点,知不知道客服是什么性质的公司,知不知道客服能够提供
- e; v# n9 v7 O/ i, M% m3 U的大概工资是多少等等。可能这些问题不会全部问到,但是基本上都是这些问题,当然还
+ }6 `; z! `( N3 B4 t! q可能有其他问题,比如从你的简历上提问一两个问题。所以基本上不用怎么准备,我感觉
: y# a; W: C( j! q7 @, b* j& t我面得不是很好,在问题与问题之间有点冷场。大概问了我六七个问题后就叫我回去等通9 w8 E4 O" E% }, S
知了,我问他什么时候会有进一步通知,他说一两天。& V5 l ~" h/ {
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回来的时候碰到另一个同学一起面得,说他被问到了工资的期望是多少(据说客服感
; s2 H6 w9 n6 @2 K) S' O5 d兴趣的都会问你的工资期望,没被问到基本上就没戏了)。不知道是真是假,很大可能又2 q% k( z% Y/ r4 M4 s G7 E ~ T
被BS了。大概就这些东西,希望对那些还没面的同学有用!加油!+ [* ^. A' Q; N" j
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