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发表于 2009-3-30 13:35
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非技术类...电子渠道运营管理../ Y9 U0 R$ W; z' `, s' a
转个中大发的贴..发信人: janno (eyesee), 信区: Job
2 J) r7 S7 t7 b+ k标 题: ：：[3-30]广东移动客服面经：：% |' V6 V- M4 o0 Q1 B! M
发信站: 逸仙时空 Yat-sen Channel (Mon Mar 30 13:17:20 2009)
. [$ a$ r0 M- N3 |+ Q0 H% E! o. B5 Y2 f& x" |- w! k# m
我是被通知今天9：30到那里面试的。今天早上8点从体育中心总站搭4线到动物园南
9 G; i: P- q5 ?# ^门站下车，然后转车到白云宾馆，在国防大厦和冼村那里都有点塞车，结果到白云宾馆时
2 [: U( ^7 E" g+ j d差不多9：20了。然后匆匆忙忙地赶到白云宾馆的928房间。上去之后才发觉那里只是报到* z+ |! q$ y6 F! s8 Z% {
的地方，报到后才会告知你到那个房间面试（好像整个9层都被包下来面试了，米啊！），
& Y O) n7 E3 k t! U面试完又要回去报到得房间告诉那人一声。! K% r8 I: T# Z* D y: h9 X/ B/ G
' P7 M. w0 }. o/ v, p" @" P4 v 面试的时候一般都是10分钟左右，一般都是1男1女一个房间面试，那女的一直在打字
, T N; a* l! j" d0 {; o, K，男的一般做提问题。拿的证书之类的东西都没有要，只要了两份简历。问的问题也是很: s! G& \1 G/ N; h1 |) q7 W7 _; _
基本的问题，首先是自我介绍，然后就问学了些什么课程，学得最好是那些，有没有考证
5 \2 B% p9 w* d& B+ S$ [，职业规划，哪里人，优缺点，知不知道客服是什么性质的公司，知不知道客服能够提供- I1 Y3 B& W! S% r
的大概工资是多少等等。可能这些问题不会全部问到，但是基本上都是这些问题，当然还
2 J+ v# Z5 g( A% }) [& E可能有其他问题，比如从你的简历上提问一两个问题。所以基本上不用怎么准备，我感觉5 W/ X4 L. Y" v! d" V$ n) O2 U
我面得不是很好，在问题与问题之间有点冷场。大概问了我六七个问题后就叫我回去等通$ O, m: j( ?. E8 S0 H, P3 n: I4 }
知了，我问他什么时候会有进一步通知，他说一两天。7 U" u8 j; n" K, }; t# q6 L
( j# ~3 n+ D+ \) i$ u
回来的时候碰到另一个同学一起面得，说他被问到了工资的期望是多少（据说客服感
+ \6 x& w5 j2 M兴趣的都会问你的工资期望，没被问到基本上就没戏了）。不知道是真是假，很大可能又
. W9 u1 r E8 Y被BS了。大概就这些东西，希望对那些还没面的同学有用！加油！
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发表于 2009-3-30 13:17
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