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发表于 2009-3-30 13:35
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非技术类...电子渠道运营管理..
/ C+ q1 f1 A9 J' [, p' b转个中大发的贴..发信人: janno (eyesee), 信区: Job
" e8 R0 Y0 A: I z/ p标 题: ::[3-30]广东移动客服面经::
8 Z+ h! A7 D) B n$ g发信站: 逸仙时空 Yat-sen Channel (Mon Mar 30 13:17:20 2009)
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* {& l! Q, P) P- b. j' q2 M5 V 我是被通知今天9:30到那里面试的。今天早上8点从体育中心总站搭4线到动物园南4 N! q* _ ^* X. x
门站下车,然后转车到白云宾馆,在国防大厦和冼村那里都有点塞车,结果到白云宾馆时6 f- N' v6 \4 o' Q8 g) U9 ~( }
差不多9:20了。然后匆匆忙忙地赶到白云宾馆的928房间。上去之后才发觉那里只是报到8 q5 t2 v$ }1 l2 J3 y4 |4 `, y
的地方,报到后才会告知你到那个房间面试(好像整个9层都被包下来面试了,米啊!),
2 L/ L4 C2 ?' d, Z面试完又要回去报到得房间告诉那人一声。
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面试的时候一般都是10分钟左右,一般都是1男1女一个房间面试,那女的一直在打字" Y' x; H9 A; z8 G
,男的一般做提问题。拿的证书之类的东西都没有要,只要了两份简历。问的问题也是很
# `" X' J2 F; Z# z1 c% e0 _基本的问题,首先是自我介绍,然后就问学了些什么课程,学得最好是那些,有没有考证# P+ z2 O* P7 u. v0 `
,职业规划,哪里人,优缺点,知不知道客服是什么性质的公司,知不知道客服能够提供
9 B: K4 D2 T2 }' A( X' \' E" x; v0 g的大概工资是多少等等。可能这些问题不会全部问到,但是基本上都是这些问题,当然还* T: d% `6 w( d5 G* W, N1 ]
可能有其他问题,比如从你的简历上提问一两个问题。所以基本上不用怎么准备,我感觉, V& o- S: L& R N5 ~# A. j
我面得不是很好,在问题与问题之间有点冷场。大概问了我六七个问题后就叫我回去等通% P9 I+ Y7 \' ^( K
知了,我问他什么时候会有进一步通知,他说一两天。& ~- w9 \$ v- W9 R( @: |
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回来的时候碰到另一个同学一起面得,说他被问到了工资的期望是多少(据说客服感0 |/ F' v& X7 R+ M- ]
兴趣的都会问你的工资期望,没被问到基本上就没戏了)。不知道是真是假,很大可能又
' m( T, s' u& N! Q! P, Q被BS了。大概就这些东西,希望对那些还没面的同学有用!加油!: Z5 s9 N; M/ j3 i" V+ H/ L* q
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