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发表于 2006-3-16 14:19
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广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行，总部设在中国广州市，在北京、上海、大连、郑州、南京、杭州、昆明、沈阳、深圳、武汉、澳门等中国经济发达城市设立了近500家分支机构，并与境外各大金融中心的1000多家银行建立了代理行关系，初步形成了城市化商业银行的格局。 7 b9 E0 R! q8 r) [ [
1995年，广东发展银行在国内首家推出真正意义上的信用卡。贷记卡作为广发行的主要品牌产品，其发展一直得到全行的高度重视，在国内一直处于领先地位。不论是以前、现在还是未来，广东发展银行都会致力于“办中国最好的信用卡”，不断完善，不断进取，不断创新，充分利用最有价值的资源为广大消费者提供更多更好的产品及更完善的服务。+ V2 w7 c# P7 |0 G
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目前广发卡业务发展迅速，正步入又一个高速成长期。现总行信用卡中心通过广东广发国际金融咨询有限公司招揽人才扩大精英团队，诚聘以下岗位：6 s8 Z7 S5 M3 {! D
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岗位：客户服务咨询员 y% Q7 t* _2 C/ f! q8 w5 j3 `
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职责范围：解答、记录、处理和跟进客户咨询、查询、投诉、交易争端等业务，并将处理结果回复客户。
) @, I4 U! \& U0 c6 M3 r/ s应聘要求：年龄在28岁以下；1 B# F2 v2 G$ [9 F$ Z& n9 E7 s
大专或以上学历；
: O$ ~9 m. a: T 具备良好的工作态度、沟通技巧、问题判断和解决能力、团队合作精神、热爱客服工作；7 @; I; `- i! \4 K, x2 x
有较强的心理承受能力及自我情绪控制能力；+ q: b: ^( U* g( U% w5 e/ _* ~
能说标准普通话（能进行英语会话交流者优先）；
. S) U0 @0 J) Y 熟练操作电脑，打字速度50字/分钟以上；/ g8 ]0 g9 D0 k; J( [4 q* z
客服中心工作经验者或信用卡工作经验者优先。1 S# q9 ~5 e& E: t/ B0 Y
愿上通宵班者优先。
! }) r- V- N$ p4 h, g岗位：案件调查岗
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职责范围：调查各种信用卡欺诈案件，查清案件事实、追回银行帐款
5 U! d- `, [0 |5 m$ R7 K% x( r 研究分析信用卡欺诈案件特征及变化趋势，提交相关风险防范指引
. Z% C; }4 V. n& c! B* K 建立与同业、司法机关、信用卡组织等机构的密切的工作关系，争取外部支持7 S6 X( T0 d) N1 A" k* b
应聘要求：大学本科学历；数学、金融、理工类专业毕业；英语六级以上
3 ^% A. v7 K" o- ~/ Z3 ~3 j 有公安背景及银行相关工作经验者可优先考虑，并可适当放松要求
]/ o: {- w. w1 M" G# N7 I, N 具备较好的文字功底
; I/ Q+ }6 X" F 反应敏捷，具备较强的逻辑推理能力；善于自我激励，具备较强的独立工作能力；具有良好的沟通和协调能力9 i6 u5 x" G, o- j4 }! s }, A
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岗位： 争端交易岗
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" q: W& X' b- F1 E) L. R; |职责范围：根据国际惯例及相关规则，通过与境外金融机构联系，对有异议的信用卡交易进行调查和跟进处理。
! P' M8 u- R4 `) O: B& c应聘要求：本科学历；- v9 [2 U" ~: S) E7 y8 m
经济或金融类专业；6 G! h, z) n) ]2 ]) I: x
英语6级以上，英语的书面和口头表达能力较强；
2 }6 b+ g0 h2 C 具备良好沟通技巧、问题判断和解决能力；4 z) T% b" r% q5 u# ^" x' U
细心谨慎，为人踏实、沉稳。
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岗位： 实时监控岗
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职责范围：对信用卡交易进行监控并跟进处理* ?4 ?; N$ Q1 d v
应聘要求：大专或以上学历；
/ ` k6 }# s( m/ {" h# x6 m 财经类专业；
7 q# X/ m8 Q# s, q# W7 O4 y 英语六级以上优先考虑；
1 D* }, U. D6 ]6 \# ~9 b# V; i 吃苦耐劳，认真负责，能适应节假日以及日夜轮班工作。1 k* A2 q: X+ M# ~9 L8 R
具良好的协调和沟通能力。& h9 `6 i5 i) H. H/ Z9 E* [
5 H ^( U( S7 s岗位：风险授权员
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2 t( a0 E0 L1 y1 X* h2 u职责范围：信用卡交易人工授权2 B* A# c& f' P+ ^
应聘要求：大专或以上学历；
1 k( a$ z1 v. ^8 e( f; {8 K 财经类专业和英语六级以上优先考虑；
" p" b5 j8 T# c. { 吃苦耐劳，认真负责，能适应节假日以及日夜轮班工作。
, I6 ]: R" V3 v) } 具良好的协调和沟通能力。, U5 [2 z. a; b% p' B
; T; c5 }( V) r' z! l注意:以上人员工作地点均在广州市；大专学历人员须有广州市户口；人员录用后须在1个月内到岗。
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, _; e% I! j- A- z5 F( v1 | 符合以上条件应聘者，请下载相对应的《应聘申请表》（社会在职人员应聘申请表 应届毕业生应聘申请表），填好后连同个人简历一起E-mail至hr_gdb@126.com。邮件主题格式为“应聘岗位-应聘人员姓名”，我中心收到材料经初步筛选后，将电话通知面试时间。未获通知者，所交的应聘材料留我中心人才档案库，恕不退回。% \1 a% {9 } @0 ~! ~
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0 U7 \* [. d+ k9 G9 L/ D 岗位：营销员 若干（长期招聘，采用人事派遣方式）
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o( O6 \1 ^9 e$ W w职责范围：向客户如实地宣传广发卡的章程、条款，进行信用卡推广；发展和维持客户之间的良好关系。2 ^- p* ]: @; a
应聘要求：中专及以上学历，具有良好的业务拓展能力，有金融、保险、营销等从业经历者优先；
8 s. d. o0 b" }. u 自信、开朗，良好的沟通和表达能力；: Y, L D6 g: G. w& t3 J3 L
国粤语流利。. E5 l/ [& [; U1 d1 g
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注意：$ ?3 H* U% ], G1 H
1、营销中心岗位招聘人员年龄需在35岁以下（能力强，条件可适当放宽）；
7 \2 J- W5 k: h+ z1 h7 B2、岗位工作地点均在广州。; X3 u3 A5 z3 I: [7 Y- G
3、岗位薪酬采用“责任底薪＋业绩提成＋季度或年终奖金”的形式，并按有关规定购买社保。
+ M' |+ F4 `+ W4 N6 f Z所有人员一经录用，待遇从优。) L& e/ z' g/ B8 o
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# L6 i9 Q0 @0 B7 ^1 G. ]3 D- k 应聘营销员请将简历寄至：广州市恒福路18号广发房地产大厦901 林小姐收 邮编510095
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欲了解更多职位信息及广发卡产品信息，请浏览广东发展银行网页www.gdb.com.cn。 |
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发表于 2006-3-11 00:54
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喧嚣卡
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