IT服务台如何帮助高效IT运维 2016-05-25

          几乎每个人都使用过电信、银行、酒店等的电话帮助服务，它们是传统服务行业里的服务台（Service Desk）应用。与之相似，IT ...

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构建IT治理架构是证券公司IT治理的核心 2016-05-25

          构建IT治理架构是证券公司IT治理的核心工作。需要对IT建设的全过程进行认真梳理。证券公司的IT建设主要包括以下过程：第一 ...

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业务化运作IT部门 2016-05-25

“IT投资回报率公式”引入后，IT部门就不再是单纯的后勤支持部门而晋升成为“利润中心”，现在业务部门和IT部门内部员工都知道，IT是一项投资，IT部门也在创造 ...

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IT实施人性化精益管理，有效防错机制 2016-05-19

      有效的安全防卫不仅是技术问题，也是一个管理问题，只有在人性化管理下才能实施有效防错机制。作为IT经理，刘哲就很关心用户的不同特质， ...

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IT练好内功加强对风险未知性的管理 2016-05-19

        人们都知道，最大的风险来源于对问题的未知性。面对日益复杂IT运行环境，随着系统越来越多，可能产生的问题也是越来越多。信息部 ...

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IT好制度造就“人人有责”的风险管理文化 2016-05-19

耐世特汽车系统公司是转向系统及相关先进技术的全球供应商，该公司为通用、福特、克莱斯勒、大众、标致雪铁龙、菲亚特、宝马等60多家汽车制造商设计、制造、销 ...

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