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发表于 2005-12-28 15:26
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当时我面的是美的日用家电集团管理类,一面是在本部面的。8个人一个小组,做案例分析,主要是总部跟区域分公司的营销和财务问题。那个案例太长,等改天我发全面版时再补上。
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) \. ^- X- Z$ _/ c( B8 ?; S4 W 小组群殴的时候,最主要的就是尊重别人,不要在小组中争做老大,只要老老实实地扮演好你所担任的角色就行了。
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& _. O% |5 A4 g+ w* T2 p) {& S/ R 那时因为在教室里,分成两排,所以女生有得坐,我们四个男生只能站着。我记得第一次看案例有点不明白,看第二次就很清楚了。% n$ E% t# X9 ~+ U- j, _
看完之后,迅速在脑里形成自己的框架,构建解决方案和思路。当时我看了身边其他几个男生,都在认真看案例,可能是第一次面试,手都不自觉地在发抖。
+ n0 G" _' K+ _7 R2 i 于是我把案例放到身后,观察了一下小组里面的其他人,看看他们的神情,还有考官的神情。: b! m( O* G5 n7 I
因为是面试管理类,所以要有统筹全局的思维,不能把视线订死在案例上。
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当时是10分钟看案例,10分钟小组讨论,然后推选一个人出来总结陈词5分钟,3分钟补充,剩下2分钟做收尾工作。0 a% P; f" Z9 I! ?8 Z+ l6 a7 f
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开始讨论的时候,我没有抢到第一个发言的机会,我们组一个女生很快嘴,于是我微笑打了一个手势:“你先”。 这是营销里面的手法,在市场营销里,顾客是第一的,那时我把他们都当成顾客。
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/ Q Y9 F1 a6 s$ d( \ 第二个发言机会我也没有抢到,一直到第三个才是我,当时我提出的看法是:# V# m+ X5 l; b; b' y
1.将分公司的进货物流以及营销的受益,直接跟他的个人银行帐户挂钩,这样,亏则同亏,利则同利,无法利用时差进行作假。——按照经济学理论,人都是自利的。
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2.将财务与物流分开,大笔的财务由总部来控制,物流可以又分公司来自主调控。只要总部控制了财务的根本,分公司就无法私下跟渠道作假。
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& r0 t m" e+ F6 r1 ]0 } 3.建立利益跟业务分离的监督执行机构……% W5 c% K! U3 ]; I
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4.……
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l" Q& K* h$ X- z/ U) X& ~ 面试回来的时候,觉得并没有发挥出来,因为我做了半年营销,但是这次面试的是管理,营销思维跟管理思维毕竟还有一些差别,管理需要更全面,而不是单纯攻克顾客。
5 y( c T8 o8 S; q 所以当时没什么信心,接着去投其它企业。
4 W6 ?% ` u) F: e: b* Q$ { 等到二面名单出来,居然过了。于是开始认真准备二面。
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6 `" o" k a. L 后来我总结了一下,一面的经验主要是尊重别人,另外如果说有优势,就是我已经相对熟悉家电行业的运作和一些实务,另外那些同学从理论和制度来分析,毕竟是学生范畴的思维。4 ^% H* D/ X" G* k' i- h, y
. P3 M& r' O1 E, `1 e9 E: L5 r 在面试中,觉得有几本书很好用,《博弈危机——创维16年实战案例剖析》、《华为经营管理智慧》、还有《中兴通讯》,基本上我的解决方法都是从里面提炼出来的。
8 o8 Q5 ^, b, v ^+ F 后来我去面其他企业,基本都是以营销的手法加上这几本书的框架,面试的效果都还不错。& P' g& f2 g2 L* p
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当然,在看这几本书之前,最好能看过《企业战略管理》、《基业长青》。那是最基础的。 ^_^ W& v3 p6 l6 z$ T% r+ C
1 I: k* t* Y9 g5 z6 k# X' L' qps:在面试过程中 偶尔要跟考官有一两次眼神的交流。. N5 N8 e5 r! @" J6 \
一面结束的时候,大家都急急忙忙要走。我整理完背包后,向考官微笑,说:“很荣幸今天能够参加这次面试,不知能否留一下您的名片, ^_^ 不管是否能成为美的的一份子,希望我们都是后会有期!^_^” F5 i4 R/ d, l K
那个考官说她忘记带名片。如果一个考官肯把名片给你,你就基本成功了。- W1 H3 [- V, d' i# ?. i' U
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二面是在美的顺德总部工业城。
8 z8 V @$ `, A; O- y2 b我们管理是第一组,有5个人,我是4号。. R8 b+ ~6 R2 s( X7 |! U" [
去到之后有影片看,还有矿泉水,牛奶和面包吃。 我们组每个人大概面30分钟,所以我等了很久,于是跟其中一个人力资源的小姐聊天,希望能从她口中探出一些口风。8 N' w+ x* x( j7 X
后来1号出来了,因为是老乡,所以向他取经。他说主要是按照个人简历很详细的问。
. P6 I4 v& L+ h* @2 h: @! X% }: f中间上了几次洗手间,多少有些紧张。 }0 ?# r; Y& L0 h' Q
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等轮到我的时候,暮色已经覆盖下来了。 我是在财务一号面试室,去到先敲了一下门,然后进去,考官是一个很有气质的师姐,跟她笑笑,她没伸手出来握手,所以我坐下了,4 C. z- I" d+ H/ t! }$ e8 R3 R
面试中有一个规则,如果你是男生,而考官是女的,那就要等她自己主动伸手握手,否则就不要乱来。% y5 F9 ^+ \6 l( l# Q1 ^
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第一个问题是,3分钟的自我介绍。" }5 e; G- W- d. R1 R. ?; j
我是来自广工02经济的***,做过一些学生工作,有比较务实的心态,组织能力不错,具有比较好的团队精神和创新能力,对信息富有敏感度和洞察力,第六感比较强。另外也比较能吃苦耐劳。……
: y# H; W. w" U0 r f* z 自我介绍里面,要把握企业面试的要点,埋伏下一些关键词,可以引导考官来问你,让她陷入你的圈子。比如务实、刻苦耐劳、团队精神、协调能力、组织能力、领导能力、洞察力……这些都是可以提问的。8 W# A' h7 G& @( p& v
要事先有所准备。
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f9 U. l( x C& w+ u关于你在学生会、团委或学生社团的工作,不要提得太多,因为这些小case在企业看来都是很幼稚的,去面试之前要去连锁或者超市看看他们产品的营销情况,尽量接近市场和企业的角度去进行自我介绍。
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" z& u5 t. W1 X6 M% q 她看了我的简历,概述了一下,然后问我,既然你文学和书画都不错,为什么没有打算专门从这方面发展?, s: K5 `" y$ O1 s# _
我说,文学、书画和企业管理表现形式不同,但是很多东西都是一种艺术,就像画画里面的构图,类似于企业的组织架构分布。
+ ]$ R0 ^- i/ G7 f X) v- \9 p 所以,很多东西最后都是相同的,市场营销、企业管理到最后都是一种艺术,一种对人生的领悟,所以走哪条路都可以殊途同归。另外,我是家里的大儿子,要负起责任,所以,我选择管理和营销,是比较现实的。: w+ k, \ B+ @6 B
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另一个问题是:描述一下这4年你感受最深刻/最成功的事情.; M3 U1 { V0 O# m6 n
……
0 M' ^8 Z0 E- h! u v+ p描述一下你在一个团队中,属于非领导者并参与活动的过程。7 W% X s- ?: t! S" a
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在面试过程中,让我最意外的问题是——% V( Q0 W" X V- L
广州有多少只猫?(请用30秒的时间思考,2分钟作答)
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" L9 u" _( W# M- v6 I; P当时我被吓了一跳,不过心想,肯定没有问猫这么简单!
) n7 z2 S6 @+ z, D2 o 15秒钟之后,我开始说答案:
! n; O' x$ C! Q “如果论猫的实体,广州肯定有上千万只。但是,猫具有很强的洞察力、以及很强的第六感,另外,猫是夜间行动的,具有很强的捕捉能力,而这些能力,正是企业中职业经理人所必须具备的素质。从整个广州来说,这么多个企业加起来,达到这种颠峰状态的职业经理人不超过100个,或者说不超过50个。”5 i* H( e6 G5 G
“站在人力资源招聘的角度来讲,猫此时已经成为了伯乐,目的就是要怎样抓住那些务实而有能力的老鼠。因为老鼠具有很强的团队协调精神,而且老鼠集体行动的效率非常高。所以,此次的招聘过程就是‘猫抓老鼠’的过程。是看看人力资源部的那些猫怎样抓住我们这些有能力的老鼠的过程。”
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我说的时候,那个人力资源的师姐一边在做记录,一般来说,面试一般都有比较量化的表格,所以要尽量引导你的考官去做记录,当她在记录的时候,要放慢语速,在那一点上扩张开去。这样就有希望了。 ^_^" C2 {: b, N, F5 T/ o; I2 m
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后来,她问我,如果到时公司觉得我适合做营销,将我从管理调过去营销,会不会接受。
8 A' o3 S' i# W/ A; y# [1 _/ f 我说我已经在企业中做了半年,心态已经比较良好了,如果调人的话,公司管理层肯定有它的考虑。而一个人的能力是在长期体现出来的,经过两年之后,我相信公司会给我一个比较准确的判断。& K" t# S1 I9 @# M4 X/ ~) r
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临了,她问我一个私人的问题:经过以上的面试,该验证的也都基本验证了,谢谢你对美的集团的支持。可以看出,你是比较优秀的,选择面也比较广,如果到时美的、创维以及其他公司都同时招你的话,你怎么办?
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答:我相信在我没有决定之前,我的选择面可能会广一些,但是当某一个时点决定留在某一家公司之后,我相信我会很忠诚!就像我今天来面试,我可以说出很多创维方面的营销资料,但是这样是不合适的。
7 ?& `6 o0 K& i# v 另外选公司象选女朋友,当我确定女朋友之后,我是忠诚的!
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然后微笑,她伸出手来跟我握手。我报以微笑,说,今天很高兴面试,从这一次面试中我学到了很多东西,不知能否留下您的名片?不管以后是否能留在美的,希望都能够有您这样一个学姐朋友。 ^_^* @9 N4 ]# f. A) {2 H
: t$ r2 G0 R a 她说那时候刚好名片派完了,叫我不用担心,如果录用的话,两天内就会给电话通知。5 m$ X* S4 G! q$ g: ?
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然后美的专车送我们回广工本部。
1 q7 W2 q% a% X 那几天我一直在等美的的电话,整整过了三天,大家都没有收到消息。
9 d$ y+ X) b" ^+ S" J9 X, J 那一天我正在本部吃晚饭,创维应用电子(深圳)有限公司的直销部部长马哥从上海打电话给我,问我近况如何? 我说都在面试中,如果进入美的的话,48个小时之内就必须签约。结果马哥让我马上打电话给当时华南地区总经理王哥,让我请王哥跟人力资源总监张总提一下内部推荐。) \5 c8 Y" l0 @ w
后来,马哥又直接从上海打电话回深圳总部,再后来,我自己跟人力资源总监通电话,他说叫我们广州3个大四的毕生生明天过去深圳找他。5 n$ h- e3 m( A- t O& h; O& n
之后,我一直处于思想斗争之中。美的从宣讲会到一面到二面,一直都给我不错的印象,而且是管理类。而创维,已经做了半年,此次去的话肯定从营销开始,而且超级辛苦……
$ H2 {' ]6 ^7 P' W$ F9 Y 于是陷入痛苦期之中……
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11月23日,郑和邓和我在天河坐车去深圳下梅林创维应用电子(深圳)有限公司. N q% \" |$ W$ T# I8 O" x3 V
.就在那时,我们班同学打电话给我,美的网页上公布了,我已经被录取. 之后,创维人力资源总监面试了我们15分钟,然后让人力资源主管跟我们签初步协议.
% e+ u% M* m( S* b回来后,那天晚上我很头痛,打了电话回家,家里说就先签吧,最多到时毁约.
6 g! {) z/ J3 S3 j6 H' O7 v! \ 11月24日,我们三个又过深圳,签三方协议. 那天早上我打了四五个电话去美的日用家电,因为我想找到当时面试我的考官.$ G+ Q/ w: T/ m% o& \/ p9 u
美的那一场复试一直给我留下很深刻的印象,那个学姐凭着一种感觉,可以让我全面的发挥,世有伯乐,然后有千里马.有一种知恩之感.可惜我记错了考官的名字,所以费了很多周折.
+ {$ n; b: z S& ?7 P; L 但是,当我打过去美的的时候,他们每个人都很诚恳,都想留住这样一个毕业生.可是,他们并不认识我.所以我决得至少在美的日用家电的背后,至少有一种文化存在,否则,他们很难展现出这样一种集体行动的逻辑.他们这样重视应届毕业生的.是令我最感动的一点!. j6 r( C) `! F. B
6 L2 }4 P0 N e; V3 A% N" X7 k 而在创维来说,是一种精英中的精英主义,竞争残酷.听说去年广东招了十几个人去了RGB彩电和应用电子,已经有一半离职.有一个师兄从广州调去了哈尔滨,又调去了山东济南,然后又调去了昆明做市场经理,这是3个月间的事情,他说,坐火车经过广州看到中信时,太伤感流下了眼泪.做了半个月经理后,他辞职了,回了广州.9 Q7 w% S" O! E5 x. V
我明明知道,进了创维,就选择了流浪天涯的宿命.但是,这半年以来,马哥一直对我很好.士为知己者死,所以我无法背叛创维.
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后来,我终于找到了美的二面的学姐考官,名字叫霞.我当时已经在去往深圳的车上,我跟她说 谢谢那天那一场经典的面试! 那天刚好是感恩节.
9 r U- |6 W0 a6 ~; c7 z 11月24日下午3点,我们在深圳签了三方协议_新创维电器(深圳)有限公司,也就是创维应用电子.然后我们去都城快餐吃饭,将近5点,美的日用家电打电话给我,要我11月29号之前把三方协议寄过去,那时候,心情莫名沉重.9 i- n8 }1 X" s* Y$ W
在深圳等车回广州,接到中国银行(惠州)的电话,说已经通过面试,什么时候过去确定?我说过几天吧.% E8 z( z* [: d9 d) z" Q
打了电话给我爸,他叫我放弃中国银行,希望我去<东莞日报>,他们一直希望我从政,或者找一份安稳一点的工作.
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ps:去国有银行面试的时候,很有一种地方歧视的味道,我第一个投了肇庆,因为它人少;接着投了中国银行(珠海),被bs了.那天自己投了11份简历,帮同学投了6份.
5 ?6 h' U' w7 |) {' h) |* Z8 m; j' c 在面银行的时候,要专心致志地听他怎样问前面的人,另外,银行比较重视英语,特别是广州这边的.此外就是重视金融知识,我在自我介绍中,重点放在对金融知识的掌握比较好方面,比如利率调控,同业拆放利率,大额可转让存单,金融创新,回购协议等.
/ g: S' A `9 e% [( o; b 另外是金融行业需要对信息很敏感,必须对信息有很强的获取和分析能力.这些都要在面试中体现出来.
& r2 h1 O" {& z, y9 e8 V 其后我去面试东莞邮政,也是重点突显这些.进入了东莞邮政的笔试,在省邮政局8楼举行的.25分钟做A卷,跟公务员的题差不多,包括数字逻辑/图形逻辑/邮政专业知识/英文,后35分钟写一篇作文:"我想象中的东莞邮政",体裁和字数不限.) p& S; a# l$ w7 X
东莞邮政一直没有回音,估计被bs了,不过就算过了,可能也不会去.& C7 l7 D6 S% D1 m
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考完<消费经济学>,坐车去大学城,吃完饭,坐3线,于13:45抵达中山大学正门.
4 m/ m7 P# A) h' K& o进入逸夫楼302.参加考试的有一个清华,两个北大,上百个复旦/中大/武大/厦大之类,广工去了两个人,另外一个同学姓谢.4 [. s% G9 J" d1 ?$ z8 k
南方报业集团 考试分为选择题,时事题填空,文章内容概括(200字以内),以及根据3个案例(任选1个)写出800字左右的言论.
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跟公务员的考题有点相似,我今年没有报公务员,只是前晚找了一份模拟题做了一下.
: D' T0 c- z" }3 Z: P时事题填空比较难,考到什么"神州六号的发射基地,中国的太空发展计划\玫瑰革命"\夏季奥运会\地震救援\香港特区行政长官\中日海域原则问题\中共十六届五中全会等,很多人不会答.# o# A Q- |( Q* J" K
) M" t I n2 L8 w, [200字的内容概括和800字的言论,案例我选了第2个,关于贪污问题的.
) w0 i" O5 s; _我写的题目是<人类行为的经济学解释和监督执行>,主要是用制度经济学的分析方法,讨论了行为的效用和成本问题,内部性和外部性的问题,并涉及企业的社会责任问题\法律经济学方向.) H5 c0 U# J6 ~% t V
主要是平时要有自己的看法,在那种场合,来不及去构思一个新的课题.
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* Z9 L% W9 Y9 h5 K9 R* Q7 j0 j0 g答完整张试卷的时候,还剩下30分钟.
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2 n( l ~. ]' k& {( i0 Q+ d* p后来.被南方报业(广州)bs了,它旗下羊城晚报(东莞分社)打电话叫我27日下午去东莞浩宇大厦面试,结果我昨天下午在宿舍狠狠地睡了一觉,爽死了!没有去,因为已经基本决定留在创维.1 w- i1 x5 R$ _6 V
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ps:
; g. ~- \2 w2 ]& N2 |7 j 中国南方电网科技发展有限公司,是在华工电力专场投的,那时候好不容易搞到4张票,两张给了中大小强,另外是我跟一个信管的师兄去的.
8 O6 n" U3 I) F* v. K/ {9 D 那是我去得最失败的一场招聘会,两个多小时,投不出一份简历,因为文科的只招会计和人力资源管理,到处被bs,最后临走,看到这个公司招市场营销,遂投了简历过去,顺便在那里一面.5 C1 N7 g r% `+ y z7 _: a
十几天后,才接到电话去二面,是市场部的经理面试我的,电力系统的营销,跟其他企业有点不同,因为它是面对一个封闭的垄断圈子,主要是做自动化系统和电力控制方面,软件和硬件都做,为供电局和发电厂提供产品和服务,需要很强的公关能力.而产品芯片和平台设计的改变,价格也随着变化,所以前两个月要进车间去学习.
6 Z! i/ {, p/ ] 另外需要能够忍受寂寞,要能吃苦耐劳,这些我已经具备.
) f' @( _% d' u: K% z; C0 `" n 那次面试有糖水喝,他问我会不会喝酒,我说啤酒5到6支封顶;他说白酒呢?我说没怎么试过,大概2两;会不会吸烟?我说会,他马上掏了一支红双喜给我,点燃,很辣,我从来没有抽过这种硬壳的红双喜.
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前天下午,过去本部,在天河转车的时候,接到南方电网科技发展有限公司的电话,说面试已经通过,问我什么时候去上班,叫我去体检.我说1月6号以后吧.0 m( o3 Y: q/ ~6 I( o
打了电话回家,老爸叫我放弃,其实我自己也想放弃.它只是一个下属公司,不象南方电网广州供电局那么牛B.另外,也是营销.而营销方面,创维已经够优秀了!
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4 J0 P( M( e. I( }, j谈谈我留在创维应用电子(深圳)有限公司的原因 . o3 ~& Z+ `+ Y1 v* \4 p! s
& L% P. B0 S2 B 今年创维集团没有在广东开招聘会,虽然TCL/创维/康佳这几个彩电巨头的老总都是华南理工80年电子系毕业的.但是近年广东的学生素质日趋下降,心态浮躁,吃不了苦,跳槽率位居全国榜首.所以他们都跑到武汉/南京/四川那些地方去招人了.* X, F& L: l! I! W1 L, t
这次之所以对美的和创维比较有感觉,是这半年的营销生涯逐渐改变了我的心态.其实最安稳的生活应该是公务员,是一种不错的生活.5 E) X+ d2 n+ K1 I6 N
如果从事企业的话,那就要注定放手一搏.发现企业的人还是比较处于时代前沿的,而且要承担风险,够刺激.% A$ C+ O/ t7 L7 L. T
0 @3 Y. H7 g: w* g; O- i& X 美的和创维,算是中型以上的企业,不算大型企业,所以比较有空间.- H- ?4 o3 ^1 q, s9 }0 I
进入企业,我觉得不是看第一年的工资待遇,重要的是两年后你能到达什么位置,五年后又能达到什么位置?企业前景和个人前景是最重要的.( X; `# N8 v+ z2 f
除开极少数特别牛b的人之外, 一般毕业生毕业出去想拿3500到4000以上的工资,未免有点不务实.你有没有想想你这4年你是怎么过的?你学到了什么?你能为企业创造什么?这个社会上人才济济,你凭什么可以拿高工资?
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九层之台,起于垒土.在这样一个社会,做人首先是没有尊严,然后你才有尊严.一切从零开始.6 b9 f. r0 L3 a1 h
成功来自于屈辱.忍辱负重,始能远行.
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就美的集团来说,在白色家电已经是一个很优秀的品牌,我在市场终端的时候,很多顾客对美的有很强的品牌忠诚度,美的产品深入人心.另外,美的的企业文化比创维和谐,创维是一种痛苦的文化--"宁做痛苦的人,也不做快乐的猪!",它是继华为之后的一种中国土狼文化.
- s3 s: a+ v; i 但是,美的没有黑色家电,譬如电视这一块,这是一个遗憾., Z; B; z3 W; @) v( _
而创维,谁都承认是一个超级辛苦的企业.
; S: F& |) X* a$ K3 ]& h 创维2004年彩电营销全国销量第一,松下第二,TCL第三.特别是在高清电视/液晶/等离子/六基色彩电上,创维处于技术前沿.目前,社会已经逐渐进入平板电视的时代.
]+ G9 ]: f7 k: r 不过,彩电业经过十几年的发展,现在市场已经饱和,所以他们都在寻求新的利益增长点.即如以小家电制胜的美的,也经营起了客车产业.3 Z" P3 g/ a6 C3 l- r5 V* z( @
所以,创维近年分成了9个子公司,涉足手机/小家电/安全消防等方面.我进入的是创维应用电子(深圳)有限公司,不是创维RGB彩电控股有限公司,彩电的管理架构已经相对完善,想有空间提升是很难的一件事情.
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4 S- l6 L8 r# ]* t: S 而应用电子正处于扩张期,充满了机遇,不过,小家电也不是应用电子的长期目标,长远来说,创维应用电子是要提供消费型/娱乐型/袖珍型的电子产品.而且,即将发起一场营销观念的变革,走一种旗舰店的营销模式,其实这种模式,haier已经开始尝试,在广州芳村好又多就有海尔的旗舰店.
8 v8 ~( V0 I% \% \& _, E0 a& M 我的想法是,选择一个优秀品牌下的新产业公司,进入新的产业链,那样,你可以伴着这个新的公司一起成长,空间无限.
/ u5 s0 t2 c7 R7 |$ D, ^* E/ f! M 创维在去年2005招聘的时候,是1500的基本工资,加每个月3300的补贴,再加奖金和福利,大概是5000左右.不过在我的师兄那一届,3个月后就取消了.所以我这次签约是第一年3万到5万,3万是保底,一般能力拿4万,能力优秀拿5万,包住不包吃,外加医疗保险/社会保险等.
! G) i0 [2 k. l9 y; o0 }' G7 v( |+ z 如果一年多之后没有升工资,那证明即使创维不淘汰你,你也应该走了,呵呵.市场是残酷的,不行的人马上下课...
4 o. K, r& e0 L: V# U" n8 d: T% M 如果你没有把这个公司看成是你的,你怎么可以做好管理?当你把公司看成是你的,你也不会那么计较第一或第二年的工资待遇了.9 n* u5 X7 d6 i* }
实力,见证未来!+ ^3 J* ^& ?/ o4 \
2 |7 q. M; S8 c) q0 e 放弃了那么多招聘的企业,多少有点遗憾,接下来如果家里不给我施压,我大概也不会离开创维了,因为我对创维有感情. 也不大想再去投档和面试了,有点累.0 K# K3 d% E5 @2 f& c. X& c
我们曾经来过,现在我们要走了.月光寂寂,照过我们年轻的脸庞.
4 W E( O- s+ o9 T3 |! |# D" u. H 请相信用力呼吸,就可以看见奇迹!请相信总有一天我会回来,唱起我们的青春无悔!# Q) X7 W( r" l6 C9 ^
祝各位新年快乐!找到一份好工作!
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# T2 f8 \# k+ l) K( S5 l+ l[ Last edited by 青衫书剑 on 2005-12-28 at 15:32 ] |
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