职位描述：
4 ]$ L- W! d" t0 k7 O& F( ?岗位职责： 7 N8 {% e$ A) p% V$ N, b* e
1、负责辖区内ATM的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作； : k9 A. e" O6 C. p* A
2、负责提交客户服务记录表、ATM全面维护服务记录表、ATM安装验收报告等相关报表资料；
5 K7 G* ~$ z: J2 U3、积极主动沟通协调银行ATM网点管理人员，定期电话跟踪辖区内机器的运行情况；及时向维修站主任反馈有关维修情况和行业信息；
# W! S0 Z2 R8 h5 U8 B4、负责辖区内客户关系的建立和巩固；
3 g2 J) J' i" j3 S9 O6 U u5、负责故障记录的总结汇报工作； 5 `1 k, j+ `- Z. h
6、负责辖区内客户信息的反馈工作。 6 C0 j* D& Z5 J$ @( M, y4 ~8 u
& ^- \$ G: v! r2 s# X任职要求：
! g2 m4 R+ G1 X" K9 E' Q1、20~30岁，机械、电子、计算机应用类等相关专业，专科及以上学历；
) ]9 M; d2 Q9 Q4 L1 h s. k/ |6 W2、一年以上客户服务经验，具有机电设备或计算机维修工作经验，能适应长期出差或长期驻外工作性质。
6 O) Q4 r6 {% @3、形象佳、服务意识强，具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力，具有较强的沟通合作能力； , n% u& q8 @' _1 B, A
4、特别欢迎具有多品牌ATM维修经验和客户服务的人士加盟（资深客户服务工程师）。
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) ~% a$ C4 v) Q2 x4 M) j+ p# V
本岗位实施本地化招聘，工作地点为：广州、茂名、桂林、南宁、衡阳、长沙、海口、深圳、梧州1 h- P, `; z+ b
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本岗位也欢迎相关专业的优秀应届毕业生踊跃投递简历。 |
IP卡
狗仔卡
发表于 2008-4-8 12:18
提升卡
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沉默卡
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变色卡
显身卡
