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广州办城管开放日 “走鬼”惊喜获聘监督员 | 金羊网 2008-10-09 09:31:14
| ■市民在监控指挥中心亲密接触城市管理先进设备。新快报记者 陈昆仑/摄 ■新快报记者 尹辉 通讯员 穗城管 昨日是广州市城管局成立后的首个开放日,30多位热心市民以“观察员” 的身份参与活动,其中3人被当场聘为城管行风监督员,其中2人为城管的工作目标之一———小贩。市城管局相关人士表示,今后每月都会举办城管开放日活动。
“原来城管不只管小贩” 昨日的开放日活动有三条线路可选,分别为上午的科技线、下午的巡检线和晚上的执法线。 10时30分,科技线活动,地点:市城市建设管理监控指挥中心。10位参与活动的市民坐在监控室前排,兴致勃勃地通过面前5块巨大屏幕观看街面实时监控画面,同时还通过泥头车定位监控视频追踪全市所有泥头车的位置。“比想象中要好。”就读于广东工业大学信息自动化专业的小谭说,此前以为城管就管追赶小摊小贩,没想到原来还要管这么多东西,“长见识了”。 据介绍,通过这套系统,中心还可以监控到每一宗投诉案件处理的全过程,无论是“六乱”还是环境卫生投诉,系统都要求从受理到回复在48小时内完成,即使是违法建筑等案件,也要求在20个工作日内处理完毕。 “观察员”们还有一试身手的机会———在两台配备了先进监控仪器的巡查车里亲身遥控了一下车载摄像头。
城管枯燥工作亲体验 参与昨天下午活动的10位市民则到直属一分局了解拆违、燃气设施管理等规范流程。活动中,有位观察员“假公济私”,称自己此前多次投诉黄华路有个燃气工地开挖道路影响居民出行,一直没有得到答复。直属一分局政委马上承诺,一定给他会一个满意答复。 在随后参观督查分局的工作时,该局在规定动作之外还出了新招———当场聘请3名城管行风监督员。记者采访发现,其中有两人是卖水果的小贩。 在上下九步行街,10名“观察员”亲身体验了当城管的滋味,学着城管队员的示范规范沿街商铺的乱摆卖情况。“你好,请将这个模特移到大门以内。”“观察员”们一路对服装店的违规做法进行劝说。劝了一路,有“观察员”觉得很枯燥,一位城管队员告诉他,这就是他们每天的工作内容。
每月都有“城管开放日” 市城管局相关人士昨日表示,从10月开始,广州市城管局将每月举办“城管开放日”,让市民和媒体记者从不同的角度和层面体会了解城管工作。从下月开始,报名将不设截止时间,报名参与的市民都将得到适当安排参与其中。 市城管局诚意邀请市民随时通过12319城管服务热线、或公共邮箱cwb@gzcc。gov。cn报名参加“城管开放日”活动。报名参加活动的市民须提供完整的个人资料,包括姓名、年龄、性别及职业、联系方式等。同时欢迎市民及公众对城管工作多提意见和建议。 据记者了解,昨天参与开放日活动的市民超过30人,年龄集中在20至45岁之间。
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