|
|
亲爱的同学:
您好!感谢您在百忙之中抽出时间来配合我们的问卷调查。本问卷用于各校区大学生网上购物研究,目的是了解本区域的网购消费量,以及同学们对待网络购物的态度及其行为。请您务必认真回答每一道题目,以使本问卷有效,您只需选择符合您实际情况的选项即可。感谢您的参与和支持!
校区 年级: 性别:
1、是否有网上购物的经历?A
A 有 B没有
2、假如有网上购物的经历,你网上购物次数平均一个月会有几次?_____1-2____
3、假如没有尝试网上购物,原因是什么?(可多选)
A网络安全(信用卡信息、个人信息泄漏等) B 担心质保问题 C配送速度慢 D配送费用高
E售后服务保证差 F配送服务态度差 G 不熟悉、不了解如何购买 H 其他____________
4、随着互联网对人们生活方式的影响,将来是否会接受网上购物这种方式?A
A 会 B 不会
5、是否有邮寄快递的经历?A
A 有 B 没有
6、假如有邮寄快递的经历,你邮寄快递的次数平均一个学期会有几次?__8________
7、对本校区的快递服务是否满意?B
A 非常满意 B满意 C无所谓 D不满意
8、对本校区的快递服务有哪些方面不满意?
A 配送速度 B 服务态度 C 接收快递时间占用休息时间,柔性不够 D 其他__A___
9、你觉得是否有必要在本校区设置一快递接收网点?B
A 有必要 B 没必要
10、对本校区的快递服务有哪些建议?(喜欢写就写)
不是龙洞的飘过 |
|