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面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。 / y2 J' [3 z0 N) d+ F
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问题一:“请你自我介绍一下” 7 V# c' {' _* M1 S: x4 Z. n9 R
7 k% h0 Z' {- ^6 X6 V/ J 思路:
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1、这是面试的必考题目。 ; T' O- T+ z+ `3 E: [ C0 B8 d
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2、介绍内容要与个人简历相一致。
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3 @* X( V8 ]" |$ i& J 3、表述方式上尽量口语化。 ( L" W( p9 V$ H1 p7 h) T
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4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 % T3 n+ q5 ]+ e9 p v# k z
& i0 c' s3 _- _8 T) a$ J/ E 5、条理要清晰,层次要分明。
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6、事先最好以文字的形式写好背熟。
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# B$ R4 ^- o- e7 B0 `3 Y 问题二:“谈谈你的家庭情况” . f9 R9 K* A& w% p0 S! n s8 x
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思路: ; \' G; z4 W4 K6 a
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1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
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2、 简单地罗列家庭人口。 4 @1 ?2 X5 t: q& n
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3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 - b* U, K2 F2 e& G' _5 d1 s
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4、 宜强调父母对自己教育的重视。 - K9 ^; r% g4 c: x/ T3 N
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5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
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# Q+ [4 w; n! W) ^ 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
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7、 宜强调自己对家庭的责任感。
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问题三:“你有什么业余爱好?”
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思路: ' t8 U7 [* q6 C& \3 Y3 [" N
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1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 ! |8 }& o# J g/ a
) H, }1 S# R; Y7 a) h 2、 最好不要说自己没有业余爱好。
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, ^8 C$ J1 _9 Z9 u k 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 5 [ i2 ?: ?/ M. I/ @- v
6 G2 ^3 ]( m% \( q$ O/ r# q2 `3 E* t 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
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5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 ! |* A$ \+ r. b4 d# Q* J
2 t% D; s% C- }' R/ M 问题四:“你最崇拜谁?”
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/ j- h( N2 y5 X( g+ n: S9 | 思路:
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1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
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2、 不宜说自己谁都不崇拜。
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3、 不宜说崇拜自己。 4 W0 E% [+ P+ j9 U% u% l1 c) o
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4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 % x/ s/ M0 W! M( O. w& {8 Y- d
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5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
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6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 & ]# ?; l2 B6 g; ~1 a; y
. f& w8 |5 @9 U; R5 h, m% w M 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己问题五:“你的座右铭是什么?” " V9 s8 m3 \# P# |* x' V
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思路:
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1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 5 x! M8 G) U, S9 Q
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2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
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2 k# Z% e0 G9 w+ f3 S h 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 , V1 s4 q4 E/ f F, x( `+ e
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4、不宜说太长的座右铭。
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1 k) O: V& ]7 s) A9 N5 f 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 & @6 m) y' M8 M+ n1 a# S
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6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” $ L# |1 O+ Y# [3 q5 q8 s7 H7 r
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问题六:“谈谈你的缺点”
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1、 不宜说自己没缺点。
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P E- G: I, @ 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
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3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
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. v7 d& ^4 j8 k$ D 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
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5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
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问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
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' Z0 U4 g( I" ^: h# _, H& Y 思路:
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1、 不宜说自己没有失败的经历。
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/ x% F0 I9 R- J$ o8 ]0 z% V% v 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 * \: H$ m# j ^$ k0 n
- Y0 L; v' D* G j* ~ 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
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4、 所谈经历的结果应是失败的。 |& o5 J; D8 k* I$ k
9 U) d. a; U! C- g6 d 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
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6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
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! [. R8 R: H& x) R# V3 p9 n/ Z% J# m 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
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问题八:“你为什么选择我们公司?”
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0 N$ j4 U; P# O( T 思路:
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4 H2 N9 I/ a c* `: a6 F( h 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
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$ i, d. l; G6 [2 A 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 . }- ]2 f k' E
# Y7 n' [% R. v `" D6 V+ g 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
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问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” ' Q: Y, t2 a& V( m) A
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$ U+ p, \. L" v& l$ V 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
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8 G k; m9 K7 f9 S8 h/ Z. c 2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” ' ?& n8 i: |$ N+ i) y) M2 `, P3 _
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
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6 Z6 m' Z/ |0 {% `8 l- F' J: m 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,
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. q, u) g. I h) P) y 2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
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问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
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思路: 5 e* q. T! x- Y, H, K
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1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 5 f1 r( L' N( t5 e7 r
1 I, S5 F! q% D8 k 2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
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问题十二:“我们为什么要录用你?” 7 g1 W q3 y1 S0 @$ b! y1 T
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思路:
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4 ^. F* E C% F) U! @ 1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
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2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
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9 i# e3 Y- X) Z) D8 [ 3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
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问题十三:“你能为我们做什么?” ) Y; u6 l; }) i) D' m( w/ j
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思路:
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1、 基本原则上“投其所好”。
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. k# B3 _' _$ i6 R) Z- g 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 # r! t* A# H4 W, E0 f. r5 H: u
. ?/ @* y# k7 c# P 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。 6 k. t/ X& a! |' Q. h/ }
2 ^/ |8 j0 ~3 }+ K* M$ B5 l 问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 5 N9 L8 a' n9 Y `' J; i4 T# _
( s, N- b3 G; I( d 思路:
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; |! g: Q/ H9 W \ 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
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+ ~8 f4 [0 t9 J 2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 $ n! v8 K5 ~+ Z6 L
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3、 如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
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问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”
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思路:
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1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 . X, O5 `3 t7 x) l; X; d
, j4 N3 R; d; {1 B( Y* N 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
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/ ?+ B( D3 O' @5 h 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
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问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
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思路:
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4 O5 _0 ]: S5 O6 `) e 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 / H# U4 e* m% r- D' M
( v6 l% @! l# w: S 3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 ) L9 W; G( _2 C' x8 W
$ b" m, v8 N7 S _ 4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 4 [! u2 g) h4 ^6 r' L
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5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
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5 \) F: N) v7 h3 m4 a4 S% q, o 6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
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8 h( ^2 J; X! O0 X 7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好 |
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