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楼主 |
发表于 2009-9-26 13:39
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佢哋认为系我哋D消费者嘅错,以下系我同佢哋客服嘅对话:
珊珊 13:33:37
麻烦你,我想退货
素素-susubuy 13:34:17
好的
珊珊 13:34:26
今天我在你们网站买了一支洗发水,到货才知道是清飞扬,当时没细看。
珊珊 13:34:35
退货要怎样的手续?
素素-susubuy 13:34:44
啊 这样啊
珊珊 13:34:59
对。
素素-susubuy 13:35:00
我们没有错啊
珊珊 13:36:00
但是你们卖山寨的就是不对啊。包装于清扬有90%的相似。
素素-susubuy 13:36:27
我们上面也有清扬的啊
珊珊 13:36:54
你们的是并排的。
素素-susubuy 13:36:55
他们是不同牌子来的嘛
珊珊 13:37:31
下意识认为系同一种产品。
珊珊 13:37:40
你哋咁样即系打心理战啫。
素素-susubuy 13:37:47
好吧 给您退吧 地址
珊珊 13:38:33
广工西X栋XXX,XX,
麻烦你了。
素素-susubuy 13:38:36
那张小票还在吧
珊珊 13:39:15
你都没有小票给我。
珊珊 13:39:35
怎么知道你们有小票
珊珊 13:39:43
你们又不是实体。
素素-susubuy 13:40:14
哦 好的 那待会儿送货员会过去跟您退的
珊珊 13:40:23
好。麻烦你了。
素素-susubuy 13:40:31
珊珊 13:41:01
是退钱么?
素素-susubuy 13:41:19
嗯
素素-susubuy 13:41:38
您也可以换清扬的
珊珊 13:44:49
不换了。
(佢有小票,不过好易俾我哋自己忽视,以后记得好好咁维权,唔好俾D奸商虾啊!) |
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