|
|
本帖最后由 变态大叔 于 2010-3-15 20:33 编辑
1.学会自己测速,或者自己进路由看上行下行的速度,假如速度真的很慢,先排除自己的电脑,看看是不是什么木马什么隐藏进程占用带宽,假如不是,直接打10000投诉,我当时2M的AD,速度慢到100KB/S,立刻打电话投诉,速度一个小时后恢复正常。
2.至于弹窗就更简单了。你签的宽带合同可是没有允许电信弹窗的,有弹窗就二话不说投诉到10000,搬出协议,强调协议没有弹窗广告这一项,假如有这项那你就杯具了。他们说不是他们电信的行为的话,一定要坚持是。随后准备好内容,直接到工信部网站投诉你所在的电信,然后打电话到10000说我已经投诉到工信部了,假如不解决的话就等着上法院吧。我在家用宽带的第二天弹窗,我立刻投诉电信并到工信部投诉,然后和法律的朋友商议准备什么材料,当天下午就回复我已经没有广告了,第二天工信部从北京打电话来了解广告问题。
所以不要忍让他们,你安装了宽带,协议没有的我就有理有据,假如不受理,等着上法院吧。 |
|