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[其他] 做优秀Office Lady的必备宝典

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发表于 2010-3-30 10:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
做优秀Office Lady的必备宝典4 r# k. G& \" J/ v& Z4 h# z
Office是个很特别的地方,Office的女性还真得掌握一些必要的礼仪,充分展现你优雅得体的内涵,以最快的速度建立良好的人际关系,自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议:7 ~( N* @0 X; l, d% k
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  得体衣着流露修养
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  衣着是第一眼的印象,所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严,可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时,竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了,但是有客人,真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。4 m' r: B6 p1 ^0 W8 l; y7 z2 Q* ^

0 r$ i+ H9 D( B  初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守,不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。这样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。$ `  Q% f+ l2 c  J6 e6 K

; O0 n2 @! ]) y  F8 o  也不要过于正统,看到电视剧中公司职员都穿深色套装,也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司可以很正式,以后应该配合其他人的风格,如果大家都很正式的穿套装,你也穿好了。如果其他人随便,你也要自然一些。
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$ ?/ m2 l9 \4 s/ o' d' v  注意交流上的细节
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7 r0 D  I! `6 M% U* G1 a  微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到对方的好感,也会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑,总是很亲切很善意的样子,如果她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时一定要注意微笑,不管是已经很熟的同事,还是没见过几次的陌生同事。+ {4 y- P; Q" f4 T9 P/ M

# ~5 }3 ]1 r" o* L$ P7 g9 D* {# o  说话时要看着对方,并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见,很想从他那里得到业务上的知识,这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼,在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下,给人不爱理人的印象。
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  会打电话是第一步
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" _" x. h5 T5 n" m  学会打电话,这是非常重要的。电话是公司的窗口,很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要说“你好,这里是 ×××。”挂电话时也要多说几声谢谢,再见,非常感谢之类的话,而且说话的声音不要过大,语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。1 p* w6 }5 ]) v4 D$ z) G* s
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  记住打电话人的名字,如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方的名字就算了,会给自己带来很多麻烦,上司也会觉得你做事不认真。' x, n4 ^8 ]0 @$ I8 H' Q
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  经常在电话机旁放一些小纸片和笔,为不在办公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不问就把电话挂掉,要说“对不起,他不在座位上,你要留言或留下你的电话让他打过去好吗?”这样你会给对方留下良好的印象,也会给同事留下好印象。不要在办公室里煲电话粥,那样只能降低你的工作效率% ?: y6 g4 j7 |* h

+ m2 s  y! H3 Y  office礼仪十戒
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  女性上班族要给人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行:
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& T. a. L  U2 M% w1 H  打情骂俏3 g' j& z7 ?* F, c
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  无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣。* E& F0 q7 k6 Q# {; N7 x3 D

9 H7 ^& c5 `/ I+ w/ \0 F% h) c  煲电话粥
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1 x  H8 C8 U+ J! o4 m8 }# S! Q  在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周围环境。
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  取公为私( p% j  I0 z( F+ I
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  公司的文具,往往成为顺手牵羊的目标,虽都不是什么贵重物品,但如果个个如是,后果便不堪设想。$ d- l9 h# @( A
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  多角恋情
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7 B. x! A- p: X) f  异性相恋本是人之常情,但必须小心处理,若出现多角恋等错综复杂情况,工作心情往往大受影响,更可能会面对某些危机。, T6 r  [" q6 B- h

  |& J. j& L" s  衣着夸张* d6 m+ m# _; c0 S4 t& \+ I! I& y& a
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  低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度,更令人怀疑你的工作能力。
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  浓妆艳抹
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4 v; V7 g2 `; z& s, ?$ J3 m  工作的环境,淡素娥眉的妆容最为讨好,若太浓的妆或在工作时间经常补妆,有欠礼貌兼妨碍工作。- u# H7 `% y: u( T& N

8 v1 u" M/ I( S* q6 ], s8 o% Q  说三道四+ D: r, |( n. {9 U' I3 G' \

3 G- x! e" s1 D; l! a  切勿在办公时间公然搬弄是非,予人不良印象。
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  z8 U! B! V, l$ j# X+ q: C  谎话连篇( |) C0 q2 C8 `
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  一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂,又如何委以重任呢?
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  迟到早退1 K5 y$ [+ {0 {+ h
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  一个上班也经常不准时的人,很难令人对她准时交差投下信任票吧!4 O% z0 B" Y7 R$ F) ]' W! E
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/ T6 i9 v4 w: i$ P4 l4 F  接听电话礼仪禁忌
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; z' z; @7 e2 [0 w' _  需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”
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  万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。确认对方拨错了电话,应先自报一下“家门”,然后再告知电话拨错了。# A: b4 f3 k3 W# U/ b4 r3 i

) R7 ?7 }% a8 K  在通话途中,不要对着话筒打哈欠,或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。7 ]) f- n) j- E' t" q

7 Y6 b; b: Q: o; w6 r  结束通话时,应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话,不宜“越位”抢先。遇上不识相的人打起电话没个完,非得让其“适可而止”不可的话,说得应当委婉、含蓄,不要让对方难堪。应当讲:“好吧,我不再占用您的宝贵时间了。”
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