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如何写欢迎信(2010-01-06 15:30:14)转载标签:写欢迎信杂谈
饭店在接待一些大型会议或许主要主人时,常会有一封欢送信放到主人的房间。这封信普通是以总经理或许饭店的表面出具,如有工夫总经理睬本人亲笔写。普通状况下由大堂副理或许担任接待的局部来完成。
在饭店任务八年了,我碰到屡次这样的时机。从一开端的生涩,到渐渐入门,当时渐渐失掉了一定,在这其中,我有一些经历与领会与分享,期望对有需求的人可以有所协助。
一封欢送信,首先最根本的请求是文句通畅,没有错别字,消息没有过失或许有可以发生曲解之处。另外,写欢送信,望文生义,是为了表示欢送。那么是欢送谁呢?他是一个什么样的人?首先我会充沛理解这个被欢送者的消息,以便“投其所好”。
虽然高尚的人都不喜欢听表扬的声响,可是我置信,没有人会回绝一份热诚的、恰如其分的赞誉。普通我会从订房者、出售部接待人、网络上搜寻任何有可以有用的材料。假如工夫充分材料又多,我会把一些主要的材料打印进去细心阅读,从而剖析这团体的性情、爱好等消息。例如他有没有特地骄傲的事情?喜欢的宠物?特地的阅历?特别的纪录?等等。
然后再理解接待方的消息,能否无为这位贵宾布置的特别活动?总经理能否会与他见面?或许之前能否见过面?联系如何?……每一条,都会对欢送信形式发生影响,都要在信中表示进去。
做足了后面的作业,就可以开端写信了。可以说,写出一封好的欢送信虽然与语文才能亲密相关,事前的作业也是十分主要的。由于从中你可以理解到很多有用的东西。
首先,在信的扫尾以一个适合的尊称来称谓这位贵宾。普通来说,假如整封欢送信是半文半白作风的,可以以“某某教师台鉴”之类来收场;假如是古代行文作风的,则以“某某教师”来称谓就可以了。
然后,以写信人的身份及口吻来表示一下对这位贵宾下榻本酒店表示欢送。假如是再次入住的贵宾,会酌情提一下“欢送您再次入住”,除非他上一次入住有不高兴的阅历。
接下去,可以略提一下这位贵宾此行的手段,例如是参与会议,还是携眷出游。不管他是来做什么,问候一下旅途劳顿总是没错的。假如是来旅游的,还可以先容当季的旅游状况,有什么特地的美食或景色也可以引荐一下。
假如这位贵宾是第一次来本饭店,可以将饭店的状况做一复杂先容,或许将一个特地适合该贵宾的停业场所先容给他。但是不管是饭店的先容,还是上述的景色、美食的先容,都要因人而宜,将适合的东西先容给适合的人。可以试想一下:把茶人居或许将来世界先容给一位老人,明显前者要适合一些。
然后可以将接待方的一些布置复杂先容,请求文字精练但消息必定要完全、正确。假如是还没有一定的活动,可以以这样的语句来“不知您能否便当……”或许“不知您能否有爱好……”坦率的提起一项活动的布置。
写到这里,一封欢送信的根本雏形就完成了。最初可以再表示一下祝愿,可以“预祝您此行一切成功!”,也可以“顺祝全家幸运,身体安康!”。假如正好是某个节日时期,也可以说“预祝您中秋高兴!”之类的话。假如正好快到贵宾的华诞,那一句“预祝您华诞高兴!”则是最适合不过的了。
其他方面,要留意以下几点:首先要留意是以谁的表面写的,要照应到写信人的身份,既要不骄不躁,又要表示出充沛的热诚;还要照应到写信人的年龄与性别,不要写出不适合的话来。其主要留意到写信人与来者的联系,是故友还是新知,是事业同伴还是合作对手,说话都会不一样。还有一点要留意的,是不要呈现有忌讳的东西。比方引荐一位穆斯林去试试“本店最新推出的烤乳猪”就会引来轩然大波。
最初再反省一下有无文理不通、用字不妥之处,有无错别字,一封欢送信就可以完成了。普通我采用“华文新魏”这种字体,由于我觉得它稳健得体又不失潇洒流利,十分适合我们饭店的总经理的身份与年龄。
在打印上,也要留意一些根本的格式。比方对方名字是要顶格的,另外每行首空两字,题名则在最底处。整封信的布局要适中,不能一切文字缩在页面的一局部。当然,每个字都十分大把页面局部撑满,也不太美观。普通信长以一到二页纸为好,太短了像便条,太长了也会让人觉得腻烦。
局部写完后,再通读几遍,就可以送指导审核了。一开端的时分指导会提一些看法进去,渐渐的我开端熟习了指导的说话方式与处事作风,普通送下去就会过关了。假如一字不改就经过,这个时分的成绩感是最大的。 |
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