网店直招全职 涵盖 网店设计/主管客服/货品管理 六个职位

闪光电商

以下6个职位统一需求：
& B; l, _7 k$ w( _
期望入职时间：2011年7月1日。
5 ]$ x2 y# ?3 o( A
工作地点：广州
请把个人简历发送到：enginbee@sparklenet.com.cn，我们将在收到简历后3天内给予回复。
# @" E8 R- U; ~* p$ `) S% v: z
) _! j, G0 |0 h+ {公司介绍：本公司是一家专注于为客户提供电子商务品牌规划，品牌营销管理，网店建设及销售运营等服务。依托多年整合在线营销推广的经验，发展电子商务多渠道拓展，协助企业针对电子商务品牌营销策划的网络推广与执行，同时也为企业提供一站式商务的增值服务。

; |* T6 U3 |7 i" p－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
6 s$ a7 V/ T7 h% F招聘全职－网店客服主管 ：
职位描述：
! Z) j' x' P8 s1.负责淘宝、拍拍等电商平台及客户服务团队管理，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动，处理在线咨询、在线销售、售后服务过程中的各种问题；
. j$ L' ?# {: F0 r) ?2. 负责客服团队的日常管理工作及客服的管理、指导和评估；制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次；
3 N+ {6 w+ m: G3.协调与各部门的工作衔接及配合，带领团队完成公司下达的销售任务；
: `, w& X9 W, H8 A" I6 f8 Q4.建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平；
5.了解商品动态，及时向公司反馈并提出合理建议。
6.定期给客服指导

; @8 o6 W6 C+ h& d2 [( C资历要求：
1.二年以上淘宝、拍拍店铺客户销售服务团队管理经验；
2.敏锐的市场洞察力，准确把握市场变化及竞争策略；
3.良好的沟通及应变能力，高度的责任心和进取心；
4.丰富的团队管理能力，善于调动团队成员的积极性和创造性，并能以身作则完成销售任务；
5.有品牌店铺、女装、童装等客服主管经验者优先。
, n9 J$ [+ K" {; P4 h4 ^
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
招聘全职-网店商品管理专员
& V. f1 K% J# P; O4 V岗位职责：
1、负责执行淘宝、拍拍各项活动的报名以及总结。
2、协助店长进行各项活动的收集以及宝贝的推广。
$ ~, Y) s* k9 e" J/ a# |0 [3、有能力进行店铺运营数据和商品及竞品的综合分析及推广建议。
4、独立完成商品管理（上下架、更新等）任务。

8 E% @# D- d% }7 }  U资格要求：
; g% |4 W  W2 y/ v8 o. k1、高中或以上学历；
  F7 a( W8 ]& R7 g; v2 T% N7 c2、擅长沟通，对数据分析任务热衷；
2 }( f+ v6 _4 j* N1 U- H8 q. A3、能承受高强度的工作任务要求，对工作热诚、积极进取；
4 x; l3 h6 ~! m4、诚信、乐观、品行正直、细心、耐心；
5、有一定工作经验，熟悉淘宝、拍拍网店的活动和商品管理优先；
6、了解一定的服装行业或日化行业知识最佳。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
# c6 f- J; H/ I- x8 u8 T  {' P招聘全职－网店平面设计师
$ N8 \2 Q! G$ e9 S7 ^/ r) z职位描述：
1、完成网店的整体设计工作，包括首页、宝贝内页的创意制作与页面更新；
5 C' T: l( T1 J# K2、外景拍摄的跟进指导。
' `7 x0 T' @6 \! A3 V: ^
资格要求：
1、高中或以上学历；
1 C2 Q6 a" k6 h  q2、有平面设计基础，熟练使用AI、PS、CD等设计软件；
7 t+ J# g7 ?( ~; K' [9 Z- m3、有一定工作经验，熟悉淘宝、拍拍网店的装修设计要求和装修风格优先；
4、吃苦耐劳，定时保质、保量完成设计工作；
5、了解一定的服装行业知识最佳。
" A5 a7 L6 @+ s5 l6 K* [- T/ X
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
招聘全职－网店售后客服
5 ~2 |( a; j# V: f. P职位描述：
1、通过平台开放的聊天工具在线接受相关售后问题的咨询。
2、每天处理退款、退换货、跟进评价，做电话回访。
3、接听电话，为客人查询物流及使用产品等状况。
4、熟悉公司的产品，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
5、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
/ N. o( c6 C% F, p( {2 J6、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
% j1 f2 x4 f9 d% v. o7 M7、跟踪和反馈每月数据给予部门总监

资格要求：
  J$ D6 ]9 u$ i) W$ _) ~●任职资格：
1、高中以上学历；
: V% c+ J* |+ l% l' I0 M! P" W2、有服饰或日化相关行业经验的优先；
3、打字速度在50字/分左右；
4、有售后服务相关经验；
) a% E. ^6 j1 s5、诚信、乐观、品行正直。细心，耐心，热情。
/ X9 |& }) P, {! b# z
2 v. ^& C# w& @# X－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
招聘全职－网店客服专员
职位描述：
* L- s' P, M! W& {5 V$ v. }1、使用客服系统，与买家进行及时的在线沟通，帮助买家完成处理订单以及提出购买需求。
2、完成每月销售指标。
: |1 q0 L9 @: n* u$ ~* J0 k5 v! x3、定时汇报业绩进度。
4、处理产生的售后、评价事宜。
8 o+ z' f* ]- i+ s0 {: t5 b
8 A: R: U, R, s4 U# X) ?* \' B7 H●任职资格：
1、高中以上学历；
2、吃苦耐劳，脾气好、耐心、热情，擅于沟通，积极主动，能独立工作！
3、有淘宝工作经验优先，对淘宝的购物流程非常了解，能及时准确回复买家咨询问题，并能独挡一面包括做好售前服务工作；
4 t0 x. y4 W! S/ ]9 e2 w4、打字速度（50字/分钟）
3 B; a8 @( i% T& A4 V6 C5、思维敏捷，能熟练使用OFFICE办公软件
+ r! ~' x6 F8 }7 ^
网销客服上班时间分早晚班
3 G# ^+ ]2 J& W# C早班：9：00 — 17：00
晚班：16:00 — 24：00
3 x" {. q7 b. i3 T6 ~/ G周休二天，轮休！节假日轮休，有事可调休。
5 |" w7 s6 I9 E# u: Y/ m; Z( u* P
0 c" D0 M8 N0 w: e4 O& ^－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
( S. s- \# j5 a+ N7 X- W! M招聘全职－网店店铺店长
# B3 y- @) L3 }& X  M0 Z$ d3 W1 J职位描述：
1、负责指定销售平台（淘宝、QQ拍拍、有啊等）的整体规划、店铺运营工作；
1 V5 z1 D+ `: |" W5 i, U( J$ I2、根据销售任务，制定资源管理规则、活动的计划、推广计划等，并安排执行；
, K/ t5 N7 O! Z) u4 p6 Q- V4 f3、及时处理和解决运营过程中出现的问题；               
4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程；                        
6、提出业务处理系统需求，并协助完善开发建设；

●任职资格：
1 d! S0 y+ M' L1、年龄40周岁以下，23周岁以上；性别不限;
2、管理类、电子商务类相关专科及以上学历；
8 P+ e$ V4 n% e& p3、两年以上电子商务行业经验，二年以上相关行业管理经验;
  D" W2 U$ d& A0 ]0 H" K8 t4 j4、有电子商务公司工作经验或淘宝开店经验者优先。
* W0 R# L6 _4 }5 e- _8 B9 [' N3 _
●技能和素质：
# t9 U  h7 E) G1、熟悉电子商务市场需求和行业规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关运营知识；
# o4 p# U. r- C3 l* X2、熟悉平台运营流程及推广平台评估、考核。
6 H  X; @! D% E- a- v3、熟悉相关运营体系标准；
$ x, h' j' `% _% h% S# Z4、较强的沟通能力及团队管理能力；熟练使用各类办公软件。


$ M: v8 f& s0 _6 R1 I# ~  f  ?

闪光电商

各位学子，不管在校或者是毕业了，如果你觉得身边有同学适合，也可以推荐他来尝试下的哦～