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TNT集团是全球领先的快递服务供应商,总部位于荷兰,拥有151,000
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客服代表 " l1 d; r' Q. H2 Q3 Q: D) n# ~4 M
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工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、" n* x0 L5 E- S5 Z
处理客户投诉等。
$ ~7 Z) K( y+ k4 ~% | ~$ _工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 & ]+ |; y6 c4 M0 O: r* A
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求:
, k2 V6 I1 v: w0 Q·2011届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); , v' R! J# \ s! h5 B( i( Z
·大专或以上学历,专业不限;
# {/ `" P5 ?. {$ o' v0 x·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
+ N" A+ ~+ }! X/ L+ _7 D8 C9 |% q·具有良好的客户服务意识; ( }. Z y1 q' ^6 Q
·沟通能力良好,反应快速; 1 M* G. s( U/ y4 \6 K
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; " u. _; I# B3 r. u* ]5 O
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效 ^- r2 B% [: G% k4 x5 [, e( a
奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
e0 o1 M2 }5 k薪年假制度。
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培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
2 \" t0 e. t A6 t- z& w; p6 {提供多方向的职业发展通道。 * ]* b' T! E; U, q! o% d# F& b
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘2 ^: ]( I- Z6 t: ~
客服代表_学校_专业”. L0 J# v. K1 v0 b8 o4 w+ Y; \1 t
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