TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
! \. S$ d6 [- h" Z* H人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
) O# D3 ~$ L& S$ u3 `  S典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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客服代表

- ?2 x* C9 O: G: b9 P0 j3 c工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
/ s, {$ K+ m* B3 \处理客户投诉等。
: ~3 L% l* m' |/ [# Q5 v4 U工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
# Y0 w* s; V& A( Q# q" y$ T7 A工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
- O% T0 X% y/ M) Z
职位要求：
  \: l9 E1 K! c% F·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
# j2 s7 v. d* }, K8 s  ?·具有良好的客户服务意识；
* P: {4 J6 C8 B% s( m! C·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
+ }+ `/ F2 F3 i; j: l6 N# {+ h1 ]薪年假制度。
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培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
# W, n8 E% Y; r5 W提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”
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