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[面筋] 中国移动求职大汇总与中国移动,给我上了毕生难忘的一课

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发表于 2011-7-22 10:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
中国移动求职大汇总与中国移动,给我上了毕生难忘的一课
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; o  @! ~" I6 H: s为了方便阿友获得各种求职信息,我们特意把相关信息索引到这个帖子。
2 X; |& i# r  T" Z# G) ?- x相关信息包括招聘进展、公司介绍、笔经、面经、综合经验、薪酬、实习等。% E# ~0 s( L& _
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第一楼:目录和索引
0 ~) T+ {* k6 h) `$ a3 M5 t第二楼:最新招聘信息和进展(3.25更新)! |8 Y" v% [8 f, V+ I. s% k; X
第三楼:相关公司/行业介绍+ c4 ]* H5 Y  K) E$ ^
第四楼:笔经' V) R. C$ K' H$ N
第五楼:面经: a  Q; L% S" x* U# g
第六楼:综合经验$ k" i4 d( I/ y( Z2 Z1 F8 A7 u8 S
第七楼:薪酬/签约' z$ S0 ~' J5 F% k( c5 G/ H2 w
第八楼:实习
0 G8 E5 n) v, _: q' Z2 R& Q. |第九楼:其他:感谢帖
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详情:http://bbs.aftjob.com/thread-95363-1-1.html
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中国移动,给我上了毕生难忘的一课
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      不记得多少次为招聘会和面试笔试而奔波,本以为BS的痛苦已成为一种麻木。但今天中国移动的面试,才让我真正的感觉到了刺痛的感觉,一针见血却又发人深醒。
+ {5 m, I1 @' d& ^" q' o      早上9点准时到达市长大厦二面广州移动市场岗位,一进等候厅才发现人声鼎沸,再一聊才发现是人才济济,几乎30%以上是研究生。等待总是焦急的,从面过的人口中得知今天又问了“长尾理论”等营销知识,有备而去的我暗地窃喜,觉得胜利在望了。+ c5 b( J6 |8 L  H% I
      等了一个钟头还没到我,开始不安了…因为下午还有面试,我径直走去问工作人员是否能提前面试,本来她说人手不够应该不太可能,正好这时候过来一位40岁左右貌似老总级别的员工,他听了说可以多开一个面试,就让我跟他过去。/ o. @4 }* l& T" f& V
面试正式开始,照例自我介绍,我叫…来自…(省略几百字)  b5 @8 x5 m2 L2 u2 |! Q9 e
      听完我说得滚瓜烂熟的自我介绍,他开始了第一个问题:你的实习经历和社团活动都很丰富,你能从中找一个例子说明你是怎样把营销理论从理论运用到实际的?5 M1 I4 n, P- U9 ^. f7 |+ w4 l( M
      于是我介绍了我在明基做电脑新品发布时所采取的SWOT分析,如何避开了IBM、联想的高端产品和神舟的低端产品,建立自己的品牌优势。接着我又说了自己在BC实习时对于CRM的运用和了解。! T1 X; T; H1 R; n

6 W" s1 i$ j0 J4 T) i1 a- I    (第一个问题是我经验的结晶,自我感觉还可以)7 T5 ^$ i- E/ v3 s& s& r7 K

( f# F5 E, |* }  g; }3 c6 b% T      很快第二个问题:除了这些你还知道什么其他的经济理论?4 G) y& X+ K3 ^) h8 Z$ P
      我马上摆出精心准备的“长尾理论”,还用了Google和亚马逊书店做案例分析。' b8 _. G) R" g0 Q) ]/ n9 w
      第三个问题你觉得金融危机对电信行业有什么影响?9 |: I' j7 W& b. m9 W5 _, f* g
      其实这个问题我是没什么把握的,我只是提出中国移动重组后面临组建TD-SCDMA网络的问题,需要建立很多新的网点,那在原材料价格上涨和航运费都会增加成本,最后是不利于企业发展的,而且从中国属于最后拿3G牌照的情况来看,3G网络的生命周期是比较短的,最后还是需要向LTE发展的,所以未来的移动发展与挑战并存。. E$ d' N# P4 B. d. x. f; D/ W6 T  L0 c) Q
    (TD-SCDMA和LTE都是通信协议,两者的区别就是后者使得接听效果更清晰,网络宽带更广。这些其实都是我昨天晚上上网查的一些信息,自己归纳总结了出来,算是一个外行说内行话的感觉)
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      (面到这里其实我自我感觉还是良好的,感觉已经80%进入三面了。)" M0 c' ~4 f9 v4 r  X- \7 W
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      这时候最后一个问题出来了,那个貌似老总的面试官说:你刚才讲的都不错,那我最后问你一个比较简单的问题吧。假如你是一个移动营业厅的工作人员,我是你们的VIP,我今天喝醉了,但我意识是很清醒的,我现在要求在营业厅的等候处睡觉,我也没别的要求,我就是要睡在这里,请问你怎么处理这个问题?6 S3 a+ b8 S6 c( A
      (我一听到这个问题第一感觉就是死了,这不是刁难我嘛…). L* |9 U* l& P7 D, ]+ @$ N
      以下的对话开始了….
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      我:恩,我想达到的目标就是使得这个事件的不良影响降低到最小,并在最短的时间内得到解决。3 l% s3 }8 R. _( r/ o
      面试官:(打断我)就说你要怎么做!9 W& B5 b- Q) k6 u% ^# z" L+ P
      我:那我想我应该会先暂停营业厅几分钟,快速的解决这个问题。(犯了很大的错!!!)8 l3 S9 Y- x; a
      面试官:你只为了一个人就暂停营业,你知道不知道一个营业厅一天的销售额是多少?1 d* D  v" Q, g" U# h+ a
      我:我想这个要考虑那个VIP的重要程度咯,如果他的消费是很高的话,我还是会很客气地和他沟通的/。1 `, Q5 p: |/ ]! X7 F' C
      面试官:(再次打断我)你就说你会怎么劝他,你就当我是那个人就好。
6 X4 r; I& B4 |& l! u( h      我:先生能够麻烦你移步去我们的单独等候室吗,我觉得以您的身份应该享受我们给您更好的待遇。
# u$ W1 m# s1 v4 r" C      面试官:不!我就要在这里睡,我不想动了,我也不要求更好的地方,我只想休息。* o5 }9 \6 q# A. A8 o
      我:我觉得在这里休息的话会对你也对我们公司造成比较不方便的影响,能够麻烦你迁就下换个地方吗?9 S* y+ j$ v. H! j/ w' D3 `2 J- P
      面试官:那你现在是不是觉得我丢你们的脸了,你们这样对你们的客户吗?2 }) K7 T9 H: D' U8 x  J$ V
      我:我想这个是不太符合规定的,所以还是希望先生你可以见谅。1 \5 O, W! y& P9 d
      面试官:是你不满意我还是你们公司,你说清楚。
& ]# b. l7 f& p8 h9 }      我:我觉得我们之间业务来往的情分还在,但是因为公司规定的原因,我还是不得不请你离开。& E) o* u" X, K2 M) k. ?

1 J- H- A( t" h' v3 J      说到这里,面试官说好的,那今天的面试就到这里结束了,我们就先收下你的简历吧。2 o% E( ]/ @( ?0 G( Y
      听到这里,我知道自己没帖小纸条是没机会晋级了,心情极度难过…
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; E+ Q1 i/ o; w9 ]      我试探地问他,觉得我刚才有哪里表现地不好。5 I2 b2 Z1 f7 i* n! [" p
      出呼意料,他竟然花了2分钟的时间和我解释。
1 w, F1 P2 L3 B. A      他说:“说老实话,你各方面都很优秀,专业知识很扎实,做过记者口才也很好,英语水平也可以,但我觉得你不太适合我们的工作。我们的工作是会在营业厅直接服务我们的客户的,需要的是实践能力,我觉得你的应急能力真的很差,达不到我们需要的要求。你前面说的大道理都很好,但你连一个这么小的问题都解决不了,实在很难让我信服。也不是我刁难你,这个问题我在西安问了几百个大学生,没一个答案是完美的,但我从你的答案看出你应急能力真的很差,所以我是觉得你不太适合这个职位,我留下你的简历意思是如果有其他适合你的职位我可以推荐你。“
1 q- X9 P2 S# W     听到这里,我实在是羞愧万分,虽然很难受,但我感觉到我的确上了新的一课。
: p# e, K# I+ c3 L0 Q     最后我问他,如果是您会怎么处理这个问题呢?他笑着说,下次我们有机会见面我再告诉你吧….
* O5 z0 f& _  K2 }5 D于是我起身说了感谢,并深深鞠了一躬,才转身离开….3 G# Y4 g, ^7 f/ l3 s1 L9 E9 c
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      今天我才明白自己所存在的不足,一直自诩为实践性人才的我竟然在事实面前不堪一击。$ J' h/ d: `7 f! m! y
      痛苦过后,更多的是反思….我想起史玉柱说,成功时候的总结都是很虚的,因为你根本安不下心,只有真正的失败和痛苦才能让你彻底去反思去觉悟!一个人成功的高度不是他所达到的颠峰,而是他跌倒后反弹的高度!!
  \- i# V. ]3 o" [2 t      就业的路还很长,每一个失败挫折都让我们有了新的思考,明天再上路的时候,持久的**才是我们到达终点的保证。
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