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德勤面试真经（转载）
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第一关：20分钟无声阅读case。
; p8 a# {! |% Y 在这一环节里，每个同学都不准与他人交谈。所以你需要做的就是尽可能多的掌握% l# k5 }* h: I% g$ p" G- p
文章的信息。文章全英文，上手的时候有点吃力，看不太明白到底在说些什么。不过毕' B* I( v' G9 m* O
竟和GRE文章比起来还是有较大差距，读了5分钟后，我便知道了大概的意思。
8 B1 O0 a5 U+ j9 w: J8 g2 x这个case是由我们8人虚拟扮演management development committee的成员，为公司老总6 C6 |2 _% B) f. M( m& K
下达的对管理人员开展为期5-6天的培训而安排各项具体事宜。包括会议参与者，日程安
& L, B; r$ w$ n, v排，开销等等。由于这些信息都是由很多零散的信息片组成，所以从第5分钟开始，我便+ V( Y) |6 g/ ?, o
非常注意收集有针对性的信息。16、7分钟后，在基本读懂的情况下，我便开始构思grou# p3 c* N0 ~7 o) i! W
p discussion（后简写为GD）中自己的角色。这点在后来证明还是比较有效的，因为在45 g& D# J. ?: ~$ |+ N* ?
0分钟GD开始的时候，你的言行将引导其他partner的走向。所以我给自己定的目标就是
: J8 [8 Y* Y5 w，如果在开始的3秒内没人抢先发言，我就把general info做一个总结供他人参考。3 P! t( j6 J! n+ X T- v5 _) j
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第二关：40分钟的中文Group Discussion: P3 P7 ?' s, s# R4 n9 Z
在20分钟后，我们被带到了一个小型会议室。房间里已端坐了DTT的partner，manag
! N7 G0 S4 `/ ser，HR各一人，全程考察我们的GD，并给每人打分。# E8 p3 s- D7 c- O& d, I" A* j
正如我所料，开始的时候由于大家还没进入状态，没有人敢于发言。我便积极主动
3 s: h* z) h/ v+ T# `( h& d地说出了自己的见解。将培训安排分成两大块解决，一是schedule，二是cost。而sched2 h" {' a; s: f+ _1 c2 W/ ]# j
ule分成compulsory和selective两类，cost分成consultant fee，accommodation fee，7 B+ S3 x2 V' T& b- C
transportation fee三部分。（由于case的具体内容已记不太清，但是上述分类肯定是- J* a/ o2 S5 ?2 ]* @
根据这个case而特定的，其实没有固定的分法，只要能解决问题就好。）在经过其他7位; r' S' w0 k6 A& T) l! j8 X
"同事"的赞同后，我们group很快便进入了讨论的正规，开始具体分拆每个细节并加以讨3 p- U9 k1 j3 j% y! K% p
论。# ]+ X1 W4 K0 h
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后面的部分由于牵涉到case的细节，本着对招聘的保密性原则，我就不再一一透露1 q( @# _: h, v" L: K4 n: V: ]
了。但是可以说一些从我的角度出发，认为group discussion中需要注意的地方。
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一、 在决定大方向的时候一定不能拖延太久，否则当你考虑到具体细节的时候，哪
! c; J! {- X& _4 ?里来更多的时间供你挥霍呢？所以当有组员抛出一个还算合理的建议，你认为可行性大
& H; O3 v- r/ I于不可行性的时候，就可以表示接纳，然后再具体分析。不要力求在起点就一切完美，
. a% S& T0 d* W5 P3 q# k这在现实生活中也是不可能的。
% V H$ K( _5 Q. q$ m! K二、 如果你是group leader，先不要强行指派每个人的角色，因为你在不了解你的c& V, q2 B% ~, o* Y0 A/ f
olleague能力的时候，是无法"使最合适的人做最合适的工作"的。所以你可以花一段时6 U" `% ?( G; b/ t* }7 a$ h
间通过交谈或观察再来确定，并且切不可强人所难，一定要征得组员的同意。3 \) M4 Q. I8 W+ l) h8 L- A( t8 e, X* }+ S
三、 如果你不是leader，那也请你尽可能早地承担起自己所擅长的一份职责，你这. \0 V. r4 @/ R( k
样做只会节约全组的时间，而不会有害处。事实证明，我们今天的GD在开始10-15分钟之& g( \7 ~" `; R( P( \; l) j4 q
后，大家就已经有了默认的工作范围。也许也是我们运气比较好，没有碰上很tough的组4 ]4 b5 X2 }# k/ W0 i3 R" ^
员，比起我前几天的一位同学GD时的情形，就爽多啦！（你要是看了我这篇文章，可千, ?( u9 R, p F8 r
万别介意哦！）$ C) j, N% J, I& l1 d
四、 在讨论过程中，应尽量避免直接与你同事的意见发生冲突。如必须反驳，请一
2 C' d% R6 n+ ^定要给出你的证据，而不要凭空臆造，这样只会引起他人的反感。
& J- d/ d% ^( S6 t# d2 x% A五、 不管你是什么角色，即使是leader也好，请记住，给他人足够的表现空间，不
9 F4 m" y) O- J6 p0 @8 L: a D要急于自己包揽所有事务，因为这几乎是不可能的。（至少今天的这个case一个人做40, ~: G/ F6 s& D) C! ]" n
分钟显然是mission impossible）而且你对他人的尊重也会赢得面试官的好感。, x8 X$ P+ K4 ^" h t! f0 o
六、 过于细节的地方不要去钻牛角尖，在你的意见与他人相左的时候，关键时刻还, z/ _! K+ E9 J X D6 a- g
是要用"少数服从多数"这一最简单有效的原则。其实GD的面试最主要考察的就是你是否! X# L( P4 M( {& U' H7 [; k
是一个懂得cooperate的人。
% x& C* U( b7 ?4 |( r% v8 K2 g6 Y1 ]七、 一定要记得在GD开始的时候安排某2个同学记时（一个可能会有错）。并且最好
: T1 j. s# ]' Z g# l/ f2 N能按照你们讨论的项目和每个项目的大小而安排具体的时间分配计划。
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! s/ L$ v6 @) u! A8 n/ h" z说了那么多，肯定还有遗漏，但是我现在暂时只想到这么多了，请见谅。. [4 i! `$ k& D
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第三步：15min的英文Presentation
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由于我们8个人在40分钟的GD里就已经有了自己的角色，因此在做Presentation的时- W. z' |+ w) N* E2 B
候分工起来就游刃有余了，leader做总体介绍和穿针引线的作用，其他7位同学每人都根
p' R" _7 W' W' F- P, J+ N/ S据自己的角色所完成的任务而有所发挥。并且我们最终的表现也得到了面试官的赞扬，
/ s4 v6 a; c& _8 h7 f所以应该算出色完成了这次面试。
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1 p" W1 j9 F% u$ ~; G# \德勤（DTT）求职俱乐部
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发表于 2011-8-2 12:01
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