TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

2 Q' h3 n6 g' M1 ?1 \& ?' sTNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
+ |, @3 ^. @# J1 y- \( w% f5 p4 H名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
, m7 T1 ^8 B- T# m典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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客服代表

0 q: k9 t, x: k7 @2 t工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
. g) j( I! l  L4 F' S处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
0 B7 W$ }: M' e/ O6 m3 u) c) M工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

职位要求：
% @* ^3 z3 b; x+ O- F·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
8 o# e5 ^8 N+ Z: H·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

7 ~/ G! N0 F/ b1 W- K薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
- e3 r4 `+ s5 x' r; Y  O" B奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
; M5 f( }' o- ]& q薪年假制度。
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4 m- O* |& `! R- w% r0 M# \培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。

应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”


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