TNT Express 招聘客服代表

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TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
% P/ o8 `3 S% `工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
www.tnt.com.cn

! R* h9 C$ b4 j客服代表
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工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
2 i8 X$ i" q" ~& C# c( A处理客户投诉等。
) I5 x" w& A! q% w# C( R工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
0 y! R# L3 V: `" W·沟通能力良好，反应快速；
( ?- v/ ~( @4 U·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

$ ]0 _& O. g- W7 b/ q. e( t/ H薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
6 P/ L0 C! Q/ U- t薪年假制度。

; X* r6 |3 x$ U  @培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
) t& q! u/ J9 p提供多方向的职业发展通道。

3 L" b" F% b* p, H! w1 T+ S应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
. J, O4 e  H4 }* f& s. p, ~$ Q' p客服代表_学校_专业”

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