TNT Express 招聘客服代表

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TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
: O2 u+ f6 Q1 w% A人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
6 N. o; g0 [- X2 L6 @) _工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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客服代表
6 v% y, d" @0 P+ h  e
! O; T/ R4 W+ Q6 F1 t& {0 F工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
# y9 g$ O' W4 B1 s. B处理客户投诉等。
" R) C. N9 W7 |: D  q- A工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

4 G- S* N' Q' v+ Z3 U0 z职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
% @. U  S2 N9 ?, {" _. b·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
5 b6 n3 D' C/ D, v( |5 x6 H·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
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3 R: q1 k: g% c6 ]! H2 {* k薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
! l: N, D+ ]/ ~. D6 S薪年假制度。
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8 W+ y5 {5 _/ Z; Y* H培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。

应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
! S' w8 J" |$ C( Q客服代表_学校_专业”

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