[关于高端英语培训机构]师兄提醒：英语学习是投资，非买卖

猫爪爪龙天使

我曾经是华尔街英语做了半年的一个课程顾问CC（销售），也在同行业另一个机构做了1年学习顾问SA（中教）的人，我来说下我对高端培训机构的看法。

以下内容是根据  http://hi.baidu.com/whalendolphi ... 2da302b2de0567.html
中高端英语培训机构陷阱内幕大揭秘的回复。

首先，我要声明，我在这里不是要吹嘘华尔街多么的好，但是在我在成人教育工作这2年中，我在行内看，从学术方面看，华尔街英语的确是做得比较好的。

1.我不否认网上面的一些流程，这些流程从第一间华尔街英语在意大利开起来，直到现在被无数的EF、WEB、美联、灵格风、新动态山寨，全世界的高端英语培训机构都在沿用。

破冰：不要完全用一个针对的眼光来看问题，破冰只不过是一个互相了解的过程，你进到一个完全陌生的环境，你起码要知道对方是干嘛的;站CC的角度，你进来中心他起码也要知道你是因为什么而学习，我们这里适不适合你。

销售表面上是在卖产品，其实是销售本人，你不信任我，自然不会信任我卖的产品。我跟你破冰，跟你交了朋友，没错是为了获取你的信任，但绝对不是为了骗取你的信任。这有本质上的区别。

水平测试：之所以要分两部，是因为首先要寻找你的英语结构水平（即通过机测看下你的词汇、语法、听力水平）然后语言能力（通过口测评估你的句子组织，运用能力）去判断一个相对准确的适合你的水平的课程去开始学习。因为这样的高端培训机构其实就是一种非物质性（即服务）商品的销售。当然要根据最适合你的水平去让你去开始。在华尔街，机测会找到你结构水平所在的级别，然后外教跟你Q&A口测，根据你的对答在机测的水平上作微调。然后当你确认你要在那个级别开始才会确定。而不是让你疲劳，CC去休息。

2.不要说的是这些机构要骗你的钱。你没有这个需要你不要走进这个场所，不要说什么PP引诱你，你不需要英文，你也不需要那些资料，免不免费，跟你没有任何关系。

3.CC介绍课程的时候不让客户问问题，只能说你遇到一个不合格的CC。我在华尔街做过CC，CC/客户的说话时间几乎是1：2.

4.我觉得作者您是对销售有一种非常狭隘的观念。就是觉得反正要销售的人就是要你的钱，为了你的钱会耍各种手段。对不起，全世界的伟人都是做销售的，只是他们卖的东西不同，有些是卖实体，有些是卖观念。而销售的本质，其实就是交际。（《销售狗-富爸爸系列》）做销售，是为朋友提供服务，寻找客户的需求点，解决问题。

5.英语水平，这样告诉你吧，据我所知一般CC的英语水平都有CET4以上，当然我，是TEM8，英语专业八级，很多海归都是有的，就华尔街而言还有一些是学的比较好的学员。

6.价格问题，这要看这个人你需不需要这个服务。不怕直说，以下是华尔街英语培训内容的一句话，“你看那扫地阿姨，她不需要英语，100块一个课程她都觉得贵。你的钱浪费了，可以赚回来，但是你不能浪费的是时间，所以你应该找个最好的方法、学校来学习。”如果你一看到几万块你就觉得很贵，你根本不需要英语。我出来工作我就知道，我想去接受一个国家知名的网络营销培训，我也是像你们进英语培训机构一样，心想几千块就能搞定了。结果被告知要3W。其实你细心一想，就能发现，接受培训后的结果。你能为企业创造的财富远比这3W块要多。同样，去高端的英语培训机构，通过一个好的学习方法、一个好的学习环境、最重要的，在一个你会用心学、有朋友陪伴着你、支持着你、引导着你的地方学习，学成英文对你往后一生带来的影响，你能预估吗？

7.可能有人觉得，自学也可以的。是的，自学也可以，我就是自学的。我从小学4年级开始学英文，初中开始热爱，到大学读了英语专业，读了4年毕业拿了专八证书。我花了10年的时间，我能说的跟老美一个味儿。但是我告诉你们很多拿了专八证书的口语水平还不如一个外国中学生，很多人因为自学考试很高分，但是说出来就满见不得人。我到了华尔街工作，我看到一个18岁的女孩，她在华尔街用1年的时间，说出来的英语可以跟我平均水平。我那个羡慕嫉妒恨啊，心想我知道我不读大学来华尔街读个2年，另外一个读一个专业多好，因为告诉大家，选择英语专业，毕业出来等于没专业，没有技术专长只有英语。我这里不是要说我的英语水平有多高，但是真在这里学的，用心进来的，学得好是真的。

8.“以华尔街为例，如果起初6个级别.....”让我告诉你吧，华尔街最便宜的方案是8个级别，3W多，合同期24个月，优惠也只是5800，这是全国通的，不知道你这个8800，和28000的是几年前的。
“（为什么一定是六个级别呢？因为只有以六个级别为起点的课程她们才有可能拿到相应的提成）”
跟所有的大型企业销售一样，华尔街是有业绩考核的，不是说你做一单出一单的提成的。

CC一般都会开出两个方案，一个是10-12个级别，另一个是短一点的，8-10个级别。如果强调要读短一点的，才会给8（7+1）个级别。6个即报读7个以下的课程会比报读8个级别贵，而且没有优惠价格。因为英语不进行长期的学习的话根本不可能达到效果。一方面我们要收你的钱，另外一方面我们也得设法保证你学得到，让你报个半年的课程学不好出来唱华尔街英语学不了的，拆自己招牌他们伤不起。

那些想速成的别做梦了。你要学就得花时间，能去唱K、去蹦D、去血拼却没有时间来学的话，给你多长的合同期你都学不好。

9.每个人买东西都会有想便宜的想法。订金其实就是这个销售游戏里面的一张牌。这我不否认。什么不留命也得留手，其实还是那个你有没有需求的问题。如果你是需要的话，留个订金，回去考虑又何妨。况且我们都是说谎说习惯了的动物，老实说，有时站在一个销售的角度，留个订金就是再次确定你是否有需求，但是尽管有需求，你回家以后必定会有一个妻管严，或者吝啬老公，或者要参考哪个哪个朋友的意见，上网，像看看这张帖一样参考一下评论，留个订金，也是让你回来让你自己作判断的一个方法。对于CC来说，退订就像吃饭穿衣服那么平常。

大家可能自己或者身边有人又被扣留订金的经验，所以在听到缴纳定金的时候都会有防备心理。其实这个是可以理解的。我也有过没有交订金，过几天回来找我交钱学习的学员。

10.我在另外一个机构工作的时候我没有去接触销售，不清楚其CC是如何报价，我去华尔街以后也不方便去那家spy,因为全世界都认识我~ 我是个有名的teacher~.哈哈，笑我傻逼吧。但据我所知道的，华尔街如果给你开8个级别，7+1，36800，这个可以说是底价了。EF的级别本来就很混乱，所以给你的价格也会模糊一点，多以时长跟你pk。

11.分期付款。“不会主动跟你提出来的”，如果你实在不想一次过拿出那么多钱来学，他们会建议你通过申请英语学习专用信用开刷卡分期付款，24期免息。当然，既然是刷卡，就是你要还钱给银行，也不是你想停止付款就停止的了。要注意一下哦亲。

12.在我离职以前，我签到的几个学生，可以向大家介绍一下学习情况。
a.第一个学生，Ben,25岁，也是我现在的好友，他本来是一个在涉外幼儿园里工作的外教助教，英语说得挺流利的但是只能停留在简单交流；而且一个男人做幼儿园老师好像没什么前景，所以想提高英语水平，去从事其他更好的职业，而且他喜欢英语.说破冰吧，我们两个都做过儿童英语老师，都很喜欢说英语，都有一个自己很爱，很想为之努力的女朋友。他当天支付了定金，很高兴的离开中心。但是当他回家就发现陪同他1咨询的女朋友，脸色变了，不开心，原来是怕Ben把用来结婚供房子的钱拿去学习，怕影响结婚。第二天，回来说要退定金了。我是第一次收订金啊那时候，说是第二天来交钱学习的怎么要退呢~好，当他来了，了解了情况，我们也跟他交谈了，剖心说出自己经历，他回去说服了老婆，部分付现金部分信用卡分期交了费学习。

b.另一个学生，邓小姐，30+，曾经在另外一家华尔街英语咨询，但是当时的CC没有认真解释课程，没有给邓小姐留下好的印象。邓小姐过来以后，通过我的介绍，以及根据她的情况做的考量，因为她要在半年内出国，但是她到美国以后还需要一段时间缓冲，可以通过电脑课程去辅助，所以设置了7+1的课程。邓小姐在签订合同的时候说，就是我给她的印象良好、态度专业而且诚恳，她愿意报读这里的课程。而不是因为我给了她非常便宜的价格。

c.这个是广工的研究生，跟男朋友一起来的。因为同是广工，就亲切地称呼师妹。问她为什么要学英语，说想毕业后去外企工作，想英语有个更高的水平。很明确的目标，她不是很有钱，而且也不是让家里面出钱，就靠自己现在在职研究生的收入，全额当场付款。我说：“你有这么开明的男朋友那么支持你，真好。”她男朋友说：“这个英语学了是有用的，还怕以后赚不回来？”

d.其余2个学生都是刚17岁，够岁数读华尔街的，一个是高三的学生，一个是职中读会计的学生。一方面是我以前给学生补习的经验知道他们的需要是什么，另外一方面，我也深知到中国在学校里面的英语教学在语言能力方面培训的严重缺陷。当我把这个课程，这个学校，这个方法讲解给他们的父母了解后，他们都觉得是一个很好的机会。高三的那个孩子，他很热爱英语，虽然高三很忙，他还是会来上课；职中的那个小子，他每天4点半放学就直接过来学习，有时候我还能抽空给他开开小灶~ 他们出来社会血拼职场的时候，无疑多了一把利刃。



总结：不管你去不去英语培训机构学习，请不要把学习英语看成一个一次性的买卖。绝对没有你给了钱花个半年，有空就去一下，能学得好的可能。 学习英语，是一种投资。所有的投资，股票、房地产、都会有风险；股票房子那些风险你无法掌控，但是学习英语，最大的风险不是你付出的那一份本金，最大的风险是投资者本人你，因为最好的学习环境、最好的师资、最好的学习内容，如果你自己不花心思不花时间，不去努力，这一个投资绝对是彻底的失败；相反，你花精力、花时间去栽培你自己，这一份投资的回报将是不可估量的。如果你想寻找不劳而获的投资，学英语绝对是你最坏的选择。

如果你不需要，请勿乱投资，因为那是投井。

如果你希望通过掌握外语改变现状，你可以投资，但是一定要记住这是投资，风险在你自己身上，你有舍，就会有得。

猫爪爪龙天使

Up it by myself