[交流]北大学生质疑招行信用卡年费(转载)

绝种好男人

北京大学部分学生致电本报：2004年9月，招商银行到学校推广信用卡，当时承诺第一年免年费，如果刷满六次则免除第二年年费。他们办了卡后觉得不实用就没有开卡。但现在一年过了，招商银行开始向他们征收第二年年费。他们认为，办卡和开卡是两个不同的步骤。在开卡前，信用卡处于未激活状态，招商银行除了给他们提供了一张卡片以外，没有提供其他服务，仅凭这就收取年费是不公平的。
　　　　▲招商银行信用卡中心的李小姐解释是：无论信用卡是否处于激活状态都是要收取年费，但是有一个特殊条件，就是开卡后每张信用卡分别刷满6次，招行垫付第二年年费。刷卡的金额没有限制，银行只是鼓励顾客刷卡。年费的收取是按照开卡时间来计算，并不是按照自然年来算的。顾客填写申请书的领用合约使用和收费上已写明：信用卡一经核发，乙方(客户)及其持卡人必须在甲方(招行)列明年费金额的账单到期还款日或之前交纳年费。
　　　　［说法］上海信天诚律师事务所罗涵君律师认为：招行和大学生之间签定的是“格式合同”——它由招行提供，用户在签约时不能进行修改或补充。根据合同法，如果双方对于格式合同的理解有争议，应当对格式合同的提供方做出不利的解释——在本案中，也就是对招行做出不利的解释。本案合同中没有明确规定，客户未开卡激活也没有实际使用的情况下，是否仍有缴纳年费的义务。所以，北大学生提出的观点是有一定道理的。但作为大学生，不认真仔细地阅读合约，也不了解信用卡使用的具体方式，就贸然申请信用卡是不可取的。
上面是转载自《南方周末》的文章，原因是我也遇到同样的问题，2004年底招商银行到学校办理信用卡，当时给的条件挺好的所以很多人都去办理了，后来卡片寄到，本来是办一张，不知怎没给我了5张卡，而且还有什么国际航空卡，作为学生的我们根本没有用，后来又看了看它的使用说明，感觉这些卡太坑人就没有开卡，使用说明上说不开卡就不能使用，也就是说我们没有提享受它供任何服务，而昨天我却收到了它的缴费通知单要缴350元，大家说这坑人不坑人？希望大家能给我们一些帮助，谢谢！

绝种好男人

华东师范大学学生质疑招行信用卡年费
　　
　　
　　
　　 2006年01月24日08:46 【字号 大 中 小】【留言】【论坛】【打印】【关闭】
　　
　　
　　　　最近，华东师范大学学生李力（化名）和他的几位同学都突然收到来自招商银行的信用卡年费收费通知，他们都是在2004年底招商银行信用卡进校园的活动中申请的信用卡。不过，同学们都认为自己当初申请的是1张卡，而收到5张卡后，由于用不着，许多人从未开卡或只开过1张卡，这突然收到的年费账单让他们既吃惊又无奈。
　　
　　　　“有一种上当的感觉”
　　
　　　　收到账单后，华东师范大学的李力同学表示“有一种上当受骗的感觉”，他需要交350元年费（MasterCard卡，年费50元；百盛购物信用卡,年费50元；携程旅行信用卡年费50元；国际知音信用卡年费100元；visa卡年费100元）。他表示只用了一张卡，其余的卡没有被激活和使用过。由于担心会被列入“信用黑名单”，李同学决定交上这笔钱。而另外两名同级同学已经各缴了350元，他们不仅担心个人信用受损，还担心更高的滞纳金。
　　
　　　　而刘平（化名）和室友三人也都收到招行350元的年费收费通知，他们表示，申请信用卡时填写了一份个人资料，约两三张纸，并被销售员告知，年费50元，免一年年费，没有开卡就不收年费。几位同学遭遇信用卡年费一事已引发高校学生在校园BBS上激烈讨论。
　　
　　　　招行：申请书上都有签名
　　
　　　　办一张信用卡为何陆续寄来5张卡？记者就此询问了招商银行。该行信用卡中心市场企划部解释，当时学生在5张不同卡种的信用卡申请书上均有签名，表明他们对申请事项和领用条款都认可和接受，招行方才发卡。招行可在客户提供相关身份资料后，应客户要求调阅当时填写的申请书作为证明材料。
　　
　　　　对于不用的卡是否要交年费，信用卡中心市场企划部表示：信用卡的年费收缴均采取预扣的方式。比如2004年12月办的卡，用了一年，到2005年11月银行会预收2006年的年费，如果客户不需用卡，可提前一个月、即在2005年10月要求注销，那2006年的年费就不会收取了。
　　
　　　　至于是否因为当年申请表在设计上存在疏漏导致了申请1张卡却寄来5张卡，招行的解释是：申请表自2004年起，根据信用卡功能的逐渐增加曾作过细微调整，但基本信息几乎没有改动。记者曾试图查看原先的空白申请表，被银行以“为客户保密”为由拒绝。
　　
　　　　免收年费条件为何不上《领用合约》
　　
　　　　目前招行信用卡申请表的反面都附有《领用合约》，但领用合约上并没有当年刷卡满6次就可免次年年费的条款，也没有提前一个月注销可不收年费的规定。信用卡中心市场企划部的解释说：招行在进行信用卡推广时，促销人员会明确说明持卡人是否需要付首年年费。而信用卡一经核准发卡后，客户在收到信用卡后即使未开卡亦需缴年费，学生们都表示不知这条“行规”。令他们费解的是：《领用合约》作为规定发卡行与持卡人之间权利、义务规定的合同，为何不将相关事宜明确？学生唯一的证据是那张当年填写的申请表，但这张申请表连同反面的《领用合约》一同被招行销售人员收去。对此，有关专家建议，在签约时一定要谨慎，不要冲动。最简单的办法是申请表填好后，当场复印一份，做到有据可查。
　　
　　
　　来源：《东方早报》 （责任编辑：关莹）

广工一哥

我也申请了，自己是喜欢刷卡多于给现金的人。不过不用的几张就取消了，所以没有遇到这样的问题。同学们当中跟风办卡的人实在不少，涉及到钱财的东西还是要留个神，考虑清楚自己是不是需要这样一张信用卡。

gavining

我喜欢用卡解决问题
不过没用信用卡
只用一般的借记卡