星巴克(Starbucks)2012春季校园招聘

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星巴克(Starbucks)2012春季校园招聘

网申地址：
http://campus.51job.com/starbucks/
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星巴克简介
　　星巴克咖啡公司成立于1971年，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和品牌拥有者。旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的

, z% E' g# f$ Z& w9 H( P咖啡机、咖啡杯等商品。此外，公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋，通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒，并不断拓展泰舒茶、星
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  u( ?: E( I  B0 B/ r巴克音乐光盘等新的产品和品牌。
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　　1987年，现任董事长霍华德.舒尔茨先生收购星巴克，从此带领公司跨越了数座业务发展的里程碑。1992年6月，星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市，迅速推动了公司业务增长和品牌发展。目前公司已在北美，拉丁

美洲，欧洲，中东和太平洋沿岸五十多个国家拥有超过17,000多家咖啡店。长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务，营造独特的“星巴克体验”，让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所

之外温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时，公司不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会，改善环境，回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业文化和理念，公司连续多年被美国《财富》杂志评为

5 O9 r* u" V( o; ?“最受尊敬的企业”。
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　　星巴克看好中国市场的巨大潜力，致力于在不久的将来使中国成为星巴克在美国之外最大的国际市场。自1999年1月在北京开出大陆第一家店以来，星巴克已在中国大陆地区开设了近550家门店，到2015年将发展至1500家

门店，拥有的员工数量将会是目前的三倍。此外，公司秉承在全球一贯的文化传统，积极融入中国地方社区和文化，做负责任的中国企业公民。2005年9月，公司出资500万美元设立 “星巴克中国教育项目”，专门用于改善中

国教育状况，特别是帮助中西部贫困地区的教师和学生。其中首笔捐赠150万美元已与中国宋庆龄基金会合作开展“西部园丁培训计划”。第二笔捐赠60万美元已与中国妇女发展基金会合作开展“水.妇女.健康与发展”项目。



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" a2 `' s8 ~/ g# L4 o  D% M星巴克2012校园宣讲行程　

* ^7 s3 x5 w* w% d1 e城市 日期 时间 学校名称 宣讲会地址
广州 2012年3月16日 14:00~16:30 华南农业大学 园艺学院报告厅
' O, W) N# @9 {, o  u" S深圳 2012年3月11日 15:00~17:00 深圳职业技术学院 图书馆报告厅一楼
成都 2012年4月上旬 待定 待定 待定
武汉 2012年4月17日 14:00pm 中南财经政法大学 文潭楼1楼招聘厅
; r& h5 B) v: \5 E7 d西安 2012年4月上旬 待定 待定 待定
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- U! r# o' w# y( B0 ^管理培训生-零售门店

# o, U. e& r( M8 a% B! m0 h我们的成功取决于我们伙伴的成功
  M& V* o" R  \7 _7 I) i我们之所以能够达到我们的目标，主要是基于我们所雇用的人 – 我们互相称呼为“伙伴”。
我们始终致力于伙伴的发展。
4 K6 }& E$ o! ^$ s$ I# ]0 V. Z我们提供各种机会让伙伴们发展技能，拓展事业，并达成你的目标。

7 n# Z/ ^3 Y3 S/ z项目描述：
“管理培训生计划”是一个以培养优秀店经理为目标的人才发展项目。管理培训生通过一项为期9至15个月的快速发展计划，参加包括零售核心培训课程、岗位锻炼，一对一辅导、领导对话等在内的一系列学习发展活动。管理

" E$ i% Y! d. i5 N% U培训生通过学习，对星巴克零售系统及业务有了全方位的了解，掌握岗位操作技能，并建立基本的人员发展和业务管理能力，为自己在星巴克的职业发展奠定扎实的基础。
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8 Q- R( x" x4 n2 j3 s你需要具备：
2012年本/专科毕业生（国家统招全日制）
& x! W$ ~/ P, V) }1 T1 o优秀的学习能力和人际交往技能
  v0 A0 Y0 t: Q; |) a% ~8 l( T9 i7 t正直诚实，尊重他人，对工作充满热情
英语CET4以上
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2 Z" {6 r9 e- j- z& m: @" B& W( D在工作中你将：
1 {" v" ]) Z6 L  a5 J根据营运需求倒班工作（一般营业时间7:00-24:00）
长时间站立和走动。
: T4 C4 G) g0 L0 g3 |' j( m9 @经常操作收款机和吧台设备
长时间接收口头传递的细节信息
经常通过言语讨论，表达或者交流想法
精确地将风味和（或）香味的浓度或者品质进行区分和归纳

FAQ:
1、管理培训生需要接受怎样的培训内容？
: m; f  _% y: o& E  H管理培训生将会参加一个为期9至15个月的培训计划，经历包括咖啡吧员、值班主管和店副理在内的3个不同工作岗位的学习和锻炼。学习的形式包括课堂培训、岗位锻炼、一对一辅导等，学习内容涉及岗位技能、人员发展和
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  s9 S6 k1 S5 j* b" T9 K3 q6 J  i业务管理能力。管理培训生经过考核合格后将成为具有实际工作经验、专业技能知识和系统管理技巧的门店管理者。
  
2、培训期间的考核标准和内容是怎样的？
4 U, b) d! J, u( }0 J) d管理培训生在培训期间将进行3次不同阶段的考核。考核内容包括核心课程认证，岗位工作表现，以及进入下一阶段的准备度测评。考核失败者将给予一个月的改进，如仍未能达到要求，则将退出管理培训生计划并在当前工作
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岗位上继续学习和发展。
  
3、如果我最后未能通过管理培训生评估，我职业发展将会如何？  
1 Z( [4 F) O1 X# F" f3 Z. A管理培训生如未能通过最终考核，则表示目前对目标职位的准备度不足，将担任店副理（ASM）并在岗位上继续个人发展计划。公司通过观察其在岗位上的工作表现和能力提升程度，结合业务需求，并遵循系统内部发展及升迁

3 [' f$ Z% r& `流程，决定其升迁至店经理的时间。
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4、我进入公司后，是否有机会在其他职能部门工作？  
星巴克管理培训生计划目前只针对营运零售系统，但随着星巴克中国区业务的不断发展，我们不排除未来会有工作及发展机会提供给在绩效、意愿和潜力方面有持续优秀表现的伙伴。
  
5、管理培训生从项目毕业后的职业发展是怎样的？  
3 L* n! K. e2 Y7 M- |+ m星巴克十分重视每一个伙伴的培训和发展。当管理培训生成为一名合格的星巴克门店经理后，将有机会参加相关的系统培训课程和项目，向更高阶的营运管理组发展，如区经理，营运经理甚至营运总监。 当然在每个职位上，
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星巴克对于那些在业务上取得突出成果，被证实是高绩效、高潜力和高意愿的伙伴，量身定制了灵活多变的培训发展项目，以帮助伙伴在专业领域及职业生涯的快速发展。
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6、我是一名在校的星巴克兼职伙伴，能否参加管理培训生计划？  
! t0 N5 X2 e4 G: V) ~# [' S如果你符合管理培训生招募要求，同时所处的城市有管理培训生招募需求，我们十分欢迎你的参加。
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7 t+ g1 ]8 r1 F5 K" y4 g: a# a7、管理培训生的薪资福利待遇如何？
, ~0 \! R5 `6 X* }6 S. L星巴克深深地意识到公司的成功除了来源于提供最好的产品满足顾客的需求，更来源于我们的伙伴提供给顾客传奇般的服务；所以聘用、发展和保留最好的人才更是我们成功的关键。今年我们将为管理培训生提供在相关行业

内富有竞争的整体薪酬。
  
8、校园宣讲会的行程安排是怎样的？
9 [  N  U' i5 i+ A4 I星巴克中国将在3月初全国5个城市进行校园宣讲会，具体时间安排请详见“2012校园行”页面，并欢迎关注“星巴克中国招聘团队”微博，了解最新资讯。

  
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