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[招聘] TNT天地国际快运公司诚聘客服代表

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发表于 2012-4-18 10:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、1 g! _$ M3 h5 \4 f% l+ q
处理客户投诉等。 3 l0 ?' D: ~" p/ h; l2 X) \
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
, F9 p6 ?8 a3 Y) O) C工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
, n9 D, u. U6 e$ i; {+ d/ h1 z& ?" \* B: e* o+ F& }, w
职位要求:
: n# G5 N9 N1 d$ a·2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
) |: M5 _/ ^) A  B( `& K( o" D·大专或以上学历,专业不限;
* v1 W# T% i6 O/ `8 E& Q6 B·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
) r/ B; m; w) r! X·具有良好的客户服务意识; / @/ M- J2 P" d' p
·沟通能力良好,反应快速;
& w9 a$ [( o/ ?·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
  j0 q0 V+ y2 |5 F, l$ g" {; A8 L' B& U: g4 q+ i1 q7 }
薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
& F) c5 d& S' |. _3 @奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
5 f/ `  U$ E$ p* Z& q; S薪年假制度。 8 C0 P6 W  b6 I  i( }- v
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培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将0 D* m5 Y, k. t) @9 ~
提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘; j# ]8 E. ~+ x: N4 H: u  N+ g
客服代表_学校_专业”# d( r/ k# Q5 Y  _; I

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