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[招聘] TNT天地国际快运公司诚聘客服代表

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发表于 2012-4-18 10:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、/ {1 }( {) `# O: n
处理客户投诉等。 % q1 W) h# u& R1 H$ f4 S1 ^
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
8 o5 h2 b* z+ f4 S8 k/ X, N工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
: V+ O2 K  u8 H2 O8 D
* W  Z$ X- ^0 N% ^: j职位要求: : |0 D) H7 o* d1 E) j# i" B
·2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); " R8 z( v" ~: |  W5 l
·大专或以上学历,专业不限;
4 C( q( E* F" S7 G0 Q6 {$ j1 [·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; 2 Z7 T9 x5 f! D2 W- S4 O. h
·具有良好的客户服务意识; ! `; L" w5 t+ E& z! c1 G
·沟通能力良好,反应快速; . c- k8 E* i' ?
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; + g  Q, ^! I; @5 L$ H* ^! a) H

1 w2 ^) \2 ]6 ]薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
4 Q$ W6 Q0 I* {& W, E0 ]奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带( P. i0 N# I7 R9 h" \4 E, t
薪年假制度。
; T1 F  ^+ J8 c) |9 e( E" m9 W2 k6 M7 E" n6 C4 [5 ]9 O- E; E
培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
- a! E; n/ B5 E$ K0 y9 y提供多方向的职业发展通道。
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* p+ t4 F9 h4 ]: a应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘
1 G9 C) ~' V  B9 V# @9 l# R客服代表_学校_专业”
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