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何时发送的邮件容易被看?

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发表于 2012-5-6 22:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
在过去大约18个月中,我每月给一个有几千人的邮件列表发信(他们自愿给我邮件地址)。这些信件的阅读率大概在35~44%之间。

上个月我领悟到:过去这些日子中,周日下午寄出的信件阅读率最高。

对我来说,这个结果似乎不太直观。事实上,我确实会避免在周末发送电子邮件,因为我认为它们很少会被打开阅读。我们大多数人在星期天会做公务之外的其他事情,而且做的事情往往不涉及电子邮件。

但是在和Baydin公司--一家电子邮件管理服务公司的CEO Alex Moore谈过之后,我开始思考究竟发生了什么事。Moore 告诉我,早晨6-7点发出的电子邮件,得到阅读的可能性是下午4点以后发出邮件的三倍以上。

我们许多人都知道,我们早晨"绝不应该检查电子邮件"(引用Julie Morgenstern那本优秀的书的题目)。但我们确实在早晨看信。我们在工作场所露面,握着咖啡杯,开始点开收件夹,开始点击第一封没打开的邮件-- 那些早晨6点左右发送的邮件。这个时间发送的任何邮件都"有可能排在邮件堆的顶端",Moore说,因此它更有可能被阅读。

而在一天结束的时候,任何邮件都将被其他电子邮件的雪崩掩埋。人们会权衡轻重,并试图把关,只要是不重要的、或与当前任务无关的邮件,就会被删除或忽略。这就是早晨邮件为什么有效的原因。

这是合理的--但不能解释我的发现。为什么周日下午那么有效呢?

结果表明,在智能手机时代,许多人在星期天查看电子邮件。任何远离电子邮件的措施,在星期六就结束了。人们组织聚会。坐在足球比赛的看台上,或者等待游 戏开始,或者在房子里闲逛,他们有点无聊,愿意做点有点产出的事情。既然星期天没来太多信息,你的信息很可能得到阅读。对那些星期天不查邮件的人怎么办? 在下午4点。从这个角度看,星期天的电子邮件看起来很像星期一早晨6点发出的邮件。它们也将排在邮件堆的顶端。

所以如果你想让人读到你的电子邮件,那就在周日下午或清晨发送吧。
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