HOT！广州新东方学校诚聘英才！

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( Y& X  ~) \7 e2 M广州新东方学校诚聘英才！

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, `" g6 o( d  i+ J$ o/ k; Q; A新东方教育科技集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前以外语培训和基础教育为核心，并拥有高等教育系统、职业教育系统、文化产业系统、科技产业系统、出国咨询系统和研发系统等多个发展平台，是国内大型综合性教育科技集团，集团2006正式在美国纳斯达克上市，成为中国大陆第一家成功在国外上市的教育培训机构。

9 i% K$ d- M, [3 H' ?新东方集团属下的广州新东方学校成立于2000年9月，在广州拥有21个校区。学校自成立伊始一直秉承“学生为重，质量取胜”的宗旨，在提供高质量英语培训课程的同时，致力于阐扬一种朝气蓬勃、奋力向上的精神，凭借其卓越的教学理念和非凡的教学质量，迅速成为华南地区傲视同侪的业界翘楚。
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加入我们，您将能享受：
) v% i7 l% ~" i4 m+ r- _1、        与一群有梦想、肯拼搏、朝气蓬勃的新东方人为伴；
% A3 [! z0 P6 |1 s$ V2、        商务礼仪、人际关系、企业文化、咨询技巧、英语课程等的系统学习，管理、沟通、领导能力等专业培训；
! s  O& r: b- e5 V% ~3、        完善的福利体系：社保、公积金、带薪年假、高温补贴、礼金（生日、结婚、生育）、节日费（春节、劳动节、教师节、国庆节）、节日放假及礼品（妇女节、青年节、儿童节、端午节、中秋节）、年度旅游、年度体检；
7 ~( v9 q" x$ |6 R4 X; _* @$ M) ~4、        丰富多彩的员工活动：体育活动、生日会、员工沙龙等；
5、        有机会作为国际游学营领队，派驻世界各地进行短期工作（15天至30天，地点涵盖英国、法国、荷兰、美国、加拿大、澳大利亚、新加坡、日本等多个国家）
) o9 H2 r& |3 ^! N! I$ j/ q% G6、        完善的培训机制，多通道的职业发展，广阔的成长平台。

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' b  V2 q# ]/ P7 D! \) d7 ^地址（总部）：广州市先烈中路81号大院广州新东方学校
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招聘职位详情：

) N; e6 s" P1 z1 H) I' M客服类：
/ R+ Y- L9 J6 c一、呼叫中心热线人员（10人，薪酬：基本工资+奖金，1700－3500元/月）
3 g3 g- w2 F. F: `! O- s, f职位描述：
& `+ Y+ |7 V! i# X! x1、提供良好的电话咨询服务，解答客户的疑问与问题；
, m9 c3 I; ^# |2、耐心受理客户投诉、建议及意见等，并做好详细记录；
$ a$ i& Z! L" y% ~2、定期进行客户回访，通告最新课程信息，并进行客户满意度调查；
7 g# p) i/ f3 f/ K! K" ?3、维护良好的客户关系，掌握客户需求。
4、负责来电客户的档案的建立与数据更新；
% x6 F' @4 x2 l( N. y/ B" s- O+ J职位要求：
1、踏实肯干，同时具备良好的沟通协调能力，能承受一定的工作压力；
2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
4、热爱教育行业，有持续学习的能力；
5 P6 H3 m4 f; B: a( Z! u6 @5、有较强的英语口语能力者优先考虑。
(工作时间：每周5天，轮休制，)
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* Q/ O$ h1 |  \/ m二、咨询员（25人，薪酬：基本工资+奖金，1700－3000元/月）
- h8 X" |1 x& N6 Q" \6 ]* p职位描述：
+ F: v; g* Q& B4 K/ T6 R1、为学员提供报名、转退班、报到等相关问题的现场咨询和电话咨询；
4 g" D7 W8 c! W0 G2、根据学员具体情况协助其正确选择所需课程；
" V  G$ T  X2 F! l, p& Z# o$ g0 R3、指引学员正确细致填写报名表；
4、派发教材或免费资料；
（工作时间：每周5天，轮休制）
+ c* V- N6 ^% p7 u) r. u1 w职位要求：
) @5 S6 L* |6 b/ }1、对服务行业充满热情；
2、良好的沟通能力和容易接近的亲和力；
. ]' W* z) L. }- S7 J& s3、性格开朗，热情大方，普通话良好，能听得懂粤语为佳；
5 e! J' J, H, ?5 ^4、踏实、勤奋，有服务意识、团队合作精神及良好的抗压能力。
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三、学习顾问（20人，薪酬：基本工资+奖金，1700－3000元/月）
  D; i, N( w8 R2 ^6 ~4 b4 i: T  [职位描述：
# _3 w0 v0 s8 u  I- d: W2 K2 f1、协助日常教务综合管理，对教师教学质量进行跟踪、调查、分析及反馈；
2、及时了解、跟进学生的学习情况、心理状况，发现问题并提出解决方案；
3 W/ z1 u* O9 D# y& Y' g3、收集整理学生或家长反馈的信息，以提升对学员的服务水平；
: V; @& ?4 b& T, g# I' s$ L4、搭建服务管理体系，提升学生及家长的满意度；
# P1 |8 G# z7 J( d5、宣传教学文化，营造积极、向上、轻松、愉快的教学氛围。
7 f3 c/ [7 j! ~( a( c! {  a职位要求：
1、具备较强的亲和力，细心、耐心、条理性强；
! {: ^+ N/ }, W& f4 V2、具备较强的信息收集能力及观察能力；
0 x8 Y/ \: C3 |- ~3 x3、热爱教育行业，灵活处理各类突发事件；
4、有相关教务教学管理经验者优先。
(工作时间：每周5天，轮休制)
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四、客服助理（5人，薪酬：基本工资+奖金，1700－3000元/月）
职位描述：
/ J& R# }& H6 n) ], }) T/ Z1 Y1、向家长及学员提供咨询服务，进行口语测试，向其推荐适合的课程；
; w: ]$ B2 Q* j) q' _2、完成电话销售任务，协助上级完成预算目标，进行报表制作；
- O# S2 G3 E/ X# |+ O# v) l3、定期进行客户回访，通告最新课程信息，并进行家长满意度调查；
0 B# v- |/ V% S$ I, Y+ r: q4、耐心处理有关家长的投诉及疑难问题并做详细记录；
5、配合部门进行市场宣传及教务相关的工作；
6、协助部门大型活动、公开讲座的开展。
职位要求：
! S5 ~$ `8 o# Z1、英语口语良好；
: r; C% a* B7 o# L$ L2、喜欢挑战，具有良好的心理素质，能承受较强工作压力。
3、责任心强，执行力高，对工作充满热情和干劲。
4、理解力好，对于工作能够提出个人的见解，并且乐于思考。
5 b! b/ y& F2 c; ~5、良好的表达能力，有一定的销售技巧，踏实、勤勉、富有团队精神，擅于与他人交往和合作。
6 _) ?! ~  I$ [/ [: E: p: T（工作时间：每周工作5天，轮休制）
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销售类：
一、课程顾问（15人，薪酬：基本工资+提成，1700－5000元/月）
职位描述：
1、        与家长和学员进行沟通，向其推荐适合的课程；
2、根据学员的需求为其制订合适的学习方案；
3、定期进行客户回访，跟进客户教学效果，并进行客户满意度调查。
职位要求：
1、国粤语标准流利，喜爱教育行业，热爱销售工作；
2、乐于与人交流，良好的表达能力与沟通技巧；
3、喜欢挑战，对目标有不懈精神，有较好的销售技巧。
: F4 C8 Y( m3 I' \（工作时间：每周工作5天，轮休制）
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市场类：
( A/ t& f' u- B# @" l  h7 t一、区域市场专员（20人，薪酬：2000－4000元/月）
职位描述：
1、负责常规讲座；
2、负责组织大型论坛活动；
* k* I/ b5 ^" W9 n  F* X! A3、常规的派单，设点咨询等工作；
2 E  n( d8 R: g7 o. y2 @4、配合教学部门的媒体投放，团队管理等工作；
2 A/ W' f2 h6 M4 {/ p- x3 e5、负责区域化宣传的渠道铺设工作。
3 s! b1 e8 j% w7 d' r/ z8 m: v职位要求：
1、1年以上的市场相关工作经验，优秀应届生亦可考虑；
0 w1 Z; ~: T2 @- ?/ w) F* D$ C2、有较强的沟通能力和理解能力；
3、勤奋、踏实、吃苦耐劳；
* G. ^( W+ q/ v7 G  c; r$ ~# W; x4、有较强的时间管理能力以及处理突发事情的应变能力。
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+ J! r" }/ }8 h4 b. A# K二、运营评估专员（3人，薪酬：2000－4000元/月）
- g) Z% H7 ~4 h职位描述：
  P& I% `  L' I6 g4 B1、定期为各区域中心制定阶段市场推广方案；协助各校区市场专员有效执行各项工作；
2、进行新开区域中心前期市场调研、为新中心开业提供市场数据基础；
3、进行兼职管理制度开发、行业情报调研、市场工具包开发等市场相关工作；
; i6 t, I9 D& G" t( R4、协助市场主管进行各区域市场工作调研监督，形成管理数据，确保业绩指标达成；
5、其他所交派的工作。
职位要求：
3 ?2 |! y  J* h! v1、1年以上的市场相关工作经验，优秀应届生亦可考虑；
2、优秀的沟通表达能力、良好的抗压性；
2 ?" l; M9 q7 B5 S1 n% `. [3、快速的学习能力、踏实的执行能力；
/ h4 Q* C8 E0 }: m4、具备良好的团队合作意识、结果导向的工作习惯。