工作地点: 北京 工作性质: 全职 招聘对象: 校园招聘 招聘人数: 3人
3 y7 T* u' L2 y/ v' @工作经验: 不限 学历要求: 本科及以上 语言要求: 不限 发布日期: 2012.10.30
" ^# O6 x4 s3 {2 M4 Q, n1 r+ j笔试地点: 北京 武汉 天津 沈阳 济南 大连 长春 哈尔滨 西安 成都 重庆 深圳 1 D: G! n( s* R0 c5 D+ [" ?
岗位职责: : r, T9 L7 |, d1 U7 g7 W, u& Y* e
1、 通过GM 工具、论坛、在线IM 工具、邮件解答和处理玩家反馈的游戏问题;. x2 E1 u" r+ [- d
2、 通过GM 工具、论坛、在线IM 工具、邮件收集玩家对于游戏的建议和意见,并反馈给相关同事;
F. h3 X# k3 ~0 e+ Y" f, j& g3、 按规定定期定时发布客服报表,反馈客服总体工作情况给相关同事。
$ Y5 L. R* _7 Z2 p3 Z任职资格: : \1 n$ ?/ U7 |( x" m: V3 u3 |
1、 本科及以上学历, 英语六级及以上,听说读写流利,托业成绩500分以上优先4 u6 _7 B* O+ \+ W3 k
2、 有客户服务工作或Game Master 经验者优先(素质优质的应届毕业生不限此条);
3 ?6 _. v T) N- o4 P3、 熟练使用Office 系列软件,能编写项目文档; 要求中英文录入速度在40 字/ 分钟以上;
+ o( k" a! x# D) O1 W, m1 c! k' n4、 具备较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档(曾负责过BBS 论坛者为佳);* R- V' n8 I* ]# B# ?2 K( R6 ]# ]5 p
5、 热爱游戏事业,对网络游戏有一定认识,能承受较大的工作压力及适应轮班工作的需要;$ O4 g; U/ Q/ J
6、 诚信正直、学习能力强、热情有燃性、良好的抗压能力及沟通能力。
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