工作地点: 北京 工作性质: 全职 招聘对象: 校园招聘 招聘人数: 3人1 g5 _/ [8 ?8 ?8 T5 o
工作经验: 不限 学历要求: 本科及以上 语言要求: 不限 发布日期: 2012.10.30
- ~ t1 q: J* m% f笔试地点: 北京 武汉 天津 沈阳 济南 大连 长春 哈尔滨 西安 成都 重庆 深圳 7 L+ J5 I' {2 ~" `2 i
岗位职责:
" n1 T4 w4 K: H: m3 j' F# K1、 通过GM 工具、论坛、在线IM 工具、邮件解答和处理玩家反馈的游戏问题;4 c/ O9 H* n, z4 |# p5 b
2、 通过GM 工具、论坛、在线IM 工具、邮件收集玩家对于游戏的建议和意见,并反馈给相关同事;
( f& _) Q6 |5 b4 a+ {3、 按规定定期定时发布客服报表,反馈客服总体工作情况给相关同事。) B( T Z5 b; v" g* v
任职资格: & M. `) C# Z* b% B
1、 本科及以上学历, 英语六级及以上,听说读写流利,托业成绩500分以上优先, h1 O# g( T( W- x9 [) ?* B
2、 有客户服务工作或Game Master 经验者优先(素质优质的应届毕业生不限此条);
% o9 I" |% L4 `' n0 Q( |3、 熟练使用Office 系列软件,能编写项目文档; 要求中英文录入速度在40 字/ 分钟以上;3 b9 I& E5 k* E
4、 具备较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档(曾负责过BBS 论坛者为佳);' W5 `: Q$ e( F, A: ?
5、 热爱游戏事业,对网络游戏有一定认识,能承受较大的工作压力及适应轮班工作的需要;+ ~& k& h0 E8 Y
6、 诚信正直、学习能力强、热情有燃性、良好的抗压能力及沟通能力。
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