工作地点:        北京        工作性质:        全职        招聘对象:        校园招聘        招聘人数:        3人 
! }+ a! f9 J( S2 h+ m工作经验:        不限        学历要求:        本科及以上        语言要求:        不限        发布日期:        2012.10.30 
4 t+ r" s4 X( r; g9 }9 g8 |+ v笔试地点:        北京   武汉   天津   沈阳   济南   大连   长春   哈尔滨   西安   成都   重庆   深圳    
# {* x# D. c2 p& I岗位职责:          
$ E' e4 L7 J. {) ^  P1、 通过GM 工具、论坛、在线IM 工具、邮件解答和处理玩家反馈的游戏问题; 
1 ?2 c0 `' W; j  S2、 通过GM 工具、论坛、在线IM 工具、邮件收集玩家对于游戏的建议和意见,并反馈给相关同事;: R( Q- Q; ~! ]1 [* @- e 
3、 按规定定期定时发布客服报表,反馈客服总体工作情况给相关同事。 
; M9 m- H  V3 ~( ^+ h* ?% [1 g任职资格:          
5 k/ _% K/ ~& |# U* c& x1、 本科及以上学历, 英语六级及以上,听说读写流利,托业成绩500分以上优先 
' n; W, M2 N# t2、 有客户服务工作或Game Master 经验者优先(素质优质的应届毕业生不限此条); 
; f% M9 z) l) _. S3 `3、 熟练使用Office 系列软件,能编写项目文档; 要求中英文录入速度在40 字/ 分钟以上; 
4 X! y: g* q, {0 s8 i+ I4、 具备较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档(曾负责过BBS 论坛者为佳);9 L* R: |  Y+ ]' f1 |. H9 H 
5、 热爱游戏事业,对网络游戏有一定认识,能承受较大的工作压力及适应轮班工作的需要;0 K5 V# f4 E: i4 v2 | 
6、 诚信正直、学习能力强、热情有燃性、良好的抗压能力及沟通能力。 
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