IPA国际认证协会揭秘如何通过舆情管理应对突发事件全过程

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0 R* I9 L- r- h/ u“最近我们出版了一本书，是与国际认证协会IPA、清华大学政维舆情研究室一起编写的《舆情管理师教程》。该书紧密围绕“应对舆情，维稳社会”的主题，深刻解答了建立舆情收集机制、舆情预警机制和引导机制，最大限度地放大舆情的正面效应，降低负面效应。我们希望这本书的出版有助于提升dang政干部和企业对舆情管理和应对的能力。”10月20日，在北京举办的清华大学政维舆情研究室成立大会上，中共中央dang校出版社社长兼总编辑田国良教授表示。中共中央宣传部原常务副部长龚心瀚、全国政协机关dang委书记李清贤、中央dang校出版社社长田国良、清华大学dang委宣传部副部长蒋耘中、国际认证协会(IPA)驻中国首席代表沙江、国内在舆情监测研究方面的权威专家学者以及各界相关人士、北京主流媒体代表等百余人出席了成立仪式。
/ p1 p, E1 I1 D* X# K. }! H随着互联网以及各种新媒体技术在全球范围内的飞速发展，人们开始习惯于通过互联网发表自己的观点和看法，从而导致网络舆情获得迅速发展。如果说网络舆论是了解社会民意的重要“监测站”，那么舆情管理就是“应对总指挥”。
截至2012年10月15日，在百度中输入关键词“舆情管理”，即可搜索到多达200多万个网页，“舆情管理师招聘”有近5万个网页，并且舆情管理师的实际年薪现已突破30万元。由此可见，中国舆情管理培训市场已经形成，“舆情管理师”必将成为国内新兴热门职业。
中共中央宣传部原常务副部长龚心瀚在成立大会上表示：“当前从一个新闻源发出到100个主流新闻网站发布，最快只要28分种。在一个小地方出现一个小冲突，就可能因网络传播及舆情压力而引发一场风暴。因此，各级领导干部必须适应新形势的新特点，切实加强舆情管理，科学引导舆情发展，有效防范和化解舆情危机。”
“当我看到一部出自年轻人之手的新作，我感到由衷高兴，同时感受到新一代舆情管理人员特有的努力钻研、不断进取之精神。我相信不论您是否从事舆情管理工作，都能从此书中受到启发。”国务院原副秘书长安成信评价道：“该书紧密围绕‘应对舆情，维稳社会’这一核心理念，针对如何建立舆情监控预警机制、舆情监管引导机制、加强网络舆情的正面引导、做好环境舆情的收集、争取把舆论监督的正面效应放到最大、负面效应降到最低等重要问题做了详细的讲解。同时，该书还运用复杂适应性系统的相关理论对案例加以分析，由此提出了许多解决问题的新思路。帮助各级dang政领导和各级企业把握网络舆情发展规律，提升新媒体应对能力和理论知识素养，对增强各级dang政干部利用新媒体问需于民、问计于民、问政于民的水平，切实提高网络舆情的应对能力会带来实际帮助。”
& {, `; l% x4 L国际认证协会(IPA)驻北京首席代表沙江在会上表示：“鉴于目前各级政府和广大企事业单位急需应对舆情突发事件，维护社会稳定的舆情管理人才，国际认证协会(IPA)与清华大学政维舆情研究室和中共中央dang校出版社共同出版合作发行了新书《舆情管理师教程》。”这是国内第一本关于舆情管理师的培训教材。相信“舆情管理师”的培训，将成为国际认证协会(IPA)继推出“国际注册对外汉语教师”培训之后的又一个里程碑，具有拓荒意义。
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