招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
工作地点：广州

主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
  l! \1 u& q# \        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
0 G! B7 E. O. A/ ?) N        通过电话向客户销售银行相关产品
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6 c: A  w2 V( }2 V& }0 H( K2 n主要要求
        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
1 X8 C9 G1 G& e  |% x        良好的人际关系能力
        愿意接受挑战，能在压力下工作
        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
        积极主动，自我激励，有团队合作精神
1 ^& C% O" K  I: I* v
有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com
; M& b# p3 \6 P' B（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
1 g2 C% V3 i2 S1 n- q上班地点：天河北中信广场