招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
; G! [* ]" E! E# {3 a工作地点：广州

0 z( G$ w) M9 o主要职责
2 b- y' y; Y/ q: T/ L! H        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
! g4 Y. _. _3 N8 \5 O# V        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
        通过电话向客户销售银行相关产品
0 N: C) y* S* s+ R: Y1 v
/ V8 I) Z  F7 ?
7 E$ \) r% u& K& Q2 a) |/ P5 l$ T! j! P; ?主要要求
. n  f" E, z6 F& J* j2 |        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
: J' ^# _  }* ?3 ?        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
        良好的人际关系能力
        愿意接受挑战，能在压力下工作
3 d: d" O' C- z% ]        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
% v% d& m0 b4 Q        积极主动，自我激励，有团队合作精神

1 ^3 I& Q% m5 n( L有意者请发送简历到 :[email protected]
! S7 ]2 \, v% l* H, E（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
1 z( Z" {9 [# \( x2 a上班地点：天河北中信广场