招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
. j! c. s. S# }6 s3 \' [工作地点：广州

主要职责
* O# i4 @$ R3 L8 Y3 o( P        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
" f. l4 D, O( g5 {( r! z( w        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
6 r* ^# R2 K8 g        通过电话向客户销售银行相关产品

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主要要求
5 A! k4 b  Y0 Y( Y/ n" g2 Z9 `        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
        良好的人际关系能力
        愿意接受挑战，能在压力下工作
        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
        积极主动，自我激励，有团队合作精神
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7 S+ r( c" `6 E' N1 a6 U: A% h* r有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com
（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
9 I4 J) C! S. g( b9 X8 x7 k4 X4 h上班地点：天河北中信广场