招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
7 x9 y; A. F0 P9 g( f6 e0 B9 M工作地点：广州

* f( g1 I3 t5 P- p主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
; s7 ^" e9 J, _) K+ v& m; ^        通过电话向客户销售银行相关产品

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) |  P& D  W& {! a4 M主要要求
8 Z. C1 @% d+ W/ B! j7 Y( O        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
        良好的人际关系能力
7 v5 H+ {" y3 o. o- Y+ r& p5 r        愿意接受挑战，能在压力下工作
; \& ^  h* C2 y# \9 a9 E( M        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
        积极主动，自我激励，有团队合作精神

  B" }5 W; G/ d3 C有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com
0 L. E5 C' Q+ j, B; F4 h! @9 ?+ E! H（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
上班地点：天河北中信广场