招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司

天下无霜

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
工作地点：广州

主要职责
+ P3 q! V0 X; j* l3 g        解答各种信用卡产品优惠
& S+ n) d! x9 \5 e7 u        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
1 }( i; s8 }! ^, x; M2 x+ t: e! l* l) B3 C        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
        通过电话向客户销售银行相关产品
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4 r7 e* {5 ^6 ?8 G5 A' |主要要求
        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
        良好的人际关系能力
$ q5 C/ ]" R. M# s8 {& e$ @        愿意接受挑战，能在压力下工作
. I9 d& R& f8 C/ \        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
6 F  Z0 t; i" e9 J: l7 u. N% h        积极主动，自我激励，有团队合作精神
/ V! w, z) s/ K: j6 u! X1 l
有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com
（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
. [  t/ v9 V0 ~7 H6 e6 {上班地点：天河北中信广场