|
|
|
职位名称:客户服务部实习生(客户挽留业务)
9 ]% \' S9 c' q7 @, N2 b2 p- [工作地点:广州
" `8 I6 b8 _* x: z) K! g9 Q* K( a7 O( A) m
主要职责& v% J% T5 R1 g4 T5 Y! [ ?
解答各种信用卡产品优惠
! F3 p- A7 R* T. W 处理信用卡取消手续并进行积极挽留! |8 x1 ]0 N; B' C6 F4 ]6 ~4 ?
透过优质的电话服务,与客户维持良好关系! z' S1 H+ O7 i) W, c4 b0 Y
通过电话向客户销售银行相关产品
2 X/ p0 B. o6 }2 k4 q& y6 L1 \8 R0 s" A! q* V2 v
# T* {" P% p {主要要求' Z; s; r+ ^! w# j, X, o
大专或以上学历,有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑 : N# P3 {# W" }# Z {- F
良好的沟通能力,能讲流利的广东话、普通话,能用英语听、说、写
4 G' a+ b) K4 h+ e C 良好的人际关系能力 + Q4 Z+ ~3 m0 w% o0 e* E
愿意接受挑战,能在压力下工作
1 y" u( k% I! N- ? 接受9:00am ~9:00pm轮班工作(包括节假日),可连续实习半年,实习期间必须是在校生
4 v, |# `2 K* U, Q! N 积极主动,自我激励,有团队合作精神
- O( ?; B; }! y, y* Y- [( W' u! {& `* W+ R
有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com
% Q: c& t; d2 x% C9 T& ]# T/ W9 b1 N% O(邮件标题请注明:客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名,简历粘贴在内容里)
. t) b2 d5 e/ b" R. F; l上班地点:天河北中信广场 _9 n, Q' J2 h! k! W& R* S3 c
|
|