广州海珠电商全职招聘（运营、采购、文员、美工、客服...

charlottek

1.销售文员
岗位职责:
1、负责运营部门的行政文案处理工作，做好各主管的后勤服务工作；
/ F, L" m% t: b2、负责部门的会议组织工作和会议记录工作；
3、负责部门销售业绩数据资料的整理、归类、建档和保管工作，同时对销售数据提出简单的分析报告，为部门业务人员、主管决策提供参考；
4、负责各类销售指标的周、月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并及时提交销售动态情况比销售部主管；
5、负责部门绩效、考核数据统计整理；
  J6 p! N0 C9 v0 O# b: i- M# l8 J6、协助主管协调跨部门相关事务工作；
7、完成部门日常行政事务工作及每个季度部门活动的组织策划执行；
5 {  t2 p7 @, q8 Q+ K& `8、完成部门主管交由的其他工作任务。
技能要求:
4 v: |/ G( O/ V/ u. ?5 M. @1、大专或以上学历，文秘专业优先；有英语四级证书优先；
. `( \6 n$ C6 k- ]$ @( I+ l9 @2、有文秘、行政等工作经验或电子商务从业经验者优先；
, Q% p: G5 \0 P* e3、熟练操作Excel、PPT等办公软件或其他ERP软件；
$ B5 E% A% n5 a. N$ k, L4、具有良好的沟通能力和表达能力及写作能力；
5、具有优秀的组织协调能力。
素质要求:
& B) }. g3 t0 K" T7 n% b1、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强；
2、抗压能力强，不轻言放弃；
" h; B$ S9 M& B& s3、责任心强，严谨、细心；
6 ^7 ~/ A% x' r5 I7 y4、有较强的感染力，能容易带动周边同事的氛围。
我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
' h) c4 M7 [+ r9 Y; A3、提供午餐补贴；
, U. n5 ?) w& e) m4、良好的晋升机会及发展空间；
$ E8 o; t. @5 h4 H5、系统的培训及职业生涯发展计划；
$ E& D) W, K3 E4 V) h; O$ u9 B6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
7、年度员工旅游；
8 r. U& j; b5 _$ v8、月度生日会。
# D" l8 g6 ^+ }% Z3 r- Z% a, A
工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
7 b3 O; s$ h+ ~# G( z有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+销售文员
( f$ B6 s6 d; k- f) ^- @" y
% P) F3 @" R# A4 ?/ J9 h2.数据文员
5 h  a% l  u  {- ~6 Q岗位职责：
$ Y3 `: g+ B7 Y# G1.汇总、整理各平台运营数据，制作业绩报表
2.搜集各平台市场数据，整理归档，负责基础市场分析
; O3 {  g6 u# X, {, s* @$ o3 u7 E3.跟踪项目完成度、进度，进行数据统计和报表制作
4.维护、更新产品库ERP系统
5.协助部门主管处理运营及供应链上的数据接口工作
; r! F. a( Q& F6.协助部门主管处理日常行政事务工作
7.负责部门会议会议记录
8.完成部门主管交由的其他临时任务

岗位要求：
; D+ x6 T# Q' G/ e* ]1、大专或以上学历，应届生优先，英语四级优先；
2、文秘专业或有文秘、行政等工作经验或电子商务从业经验者优先；
3、熟练操作Excel、PPT等办公软件或其他ERP软件；
4、具有较强的学习能力、沟通能力、抗压能力，良好的沟通能力、表达能力及写作能力；
  ^, \* W3 O1 c& x" Q3 z3 O5、有责任心和团队合作精神，工作细心严谨；

" Z% H* P- X$ \- |我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
: w/ m# T3 Q# l7 K2 i2、签订劳动合同、购买社会保险；
7 g- X: u& V0 m: v7 t, a8 i6 M3、提供午餐补贴；
5 ~6 h" c; o8 i% y4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6 O' G* `( k5 Z: {! t6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
1 q1 O8 h# O: d; h/ ?' `3 @7、年度员工旅游；
8 z# ~! y6 C1 Q8 q; n; D$ L/ H# k8、月度生日会。
* R( m: }$ q- Z$ s( F5 s7 T8 K9 z工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
2 |3 c$ m' p/ ]  G' Q有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+数据文员
: K0 I$ d; z' [8 |

3.美工
0 Z9 }; h  U- h7 f岗位职责:
1、负责公司商品图片后期处理；
. b& F0 B/ k- ^9 Y1 ~. z; s2、制作各种营销活动和推广图片,要求了解各平台活动图片制作要求；
3、需要配合网页设计，完善店铺装修排版,包括店铺首页、目录及详情页设计；
5 R/ ?7 L* C$ f4、负责各平台店铺店面整体形象设计、网店风格、首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关的图片制作；

岗位要求：
$ u: w5 U, ?) N6 V1 ^" z9 r1、 大专以上学历，设计相关专业优先；
2、 具备产品图片美化及促销活动海报设计经验者优先；
3、 精通Photoshop，Coreldraw，Illustrator，Fireworks等软件，有一定的美术基础；
2 p7 I, }: J# ^) T: G6 m/ b4、 对视觉、色彩有较高的敏锐度、想象力，创意丰富，对图片具有较高的鉴赏和编辑能力，具有激烈敏锐的感受才能和对设计设想的表达才能，有电子科技类摄影经验或者对该类产品摄影感兴趣者优先；
5、 具有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力，能够承受较大的工作压力，工作认真负责，必须要耐心细致；

我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
. n: G" J0 Y$ }2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
7 W$ j& F! G6 Q1 y# n% W4、良好的晋升机会及发展空间；
! ^3 T" M; y6 s$ j5、系统的培训及职业生涯发展计划；
5 o# D& v: n# u7 J" u" c6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
2 I9 d$ H; x* i* M- W" [有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
+ d) i; C+ w+ a7 `邮件主题和附件注明：姓名+美工

* ~; ^) W* y# |) d4 B. C* j- w8 @
4.摄影助理
岗位职责
1、辅助摄影师,做拍摄前期准备,包括器材整理维护；
% @0 e6 b" W5 i  Z2、拍摄过程中灯光辅助,产品陈设,以及一些协助工作；
3、拍摄完成后，将拍摄完成的图片分类存放；
, h8 y0 c/ q* U, E) i9 F$ G1 G4、必要时候需协助做图片后期处理；
7 q- Y" w* H  c! l: f5、完成上司交由的其他工作任务；

岗位要求
- l: X+ K0 y' M+ c0 G1、大专以上学历，专业不限，广告、文学写作等相关专业优先；
/ Y0 L$ X9 s3 c) g3 ]2、热爱摄影，有一定的潮流触觉；
7 q- e$ f  M# g2 Q& L, F3、对基本的摄影器材有一定的了解；
3 `8 k0 ]$ u$ Y3 W( {4、懂基本的摄影理论知识，有相关经验者优先；
5、有积极的工作态度和强烈的学习意愿；
6、较好的沟通能力和较强的团队合作精神；
7、有电子科技类产品摄影相关工作经验者优先；
8、掌握photoshop使用者优先；
/ O+ [9 z/ T3 Z' O/ o# S8 d9、有论坛、邮件、平台推广经验者优先。

我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
& _& Y& v+ ]1 m9 Z' R! M8 s2、签订劳动合同、购买社会保险；
( k0 G; n" H' d7 ~7 J! i( l8 |8 k- Y) u3、提供午餐补贴；
* D/ ]6 i5 ]3 `( N: [. ~1 Q4、良好的晋升机会及发展空间；
7 }& ~% m/ X( H, ]; h, W5、系统的培训及职业生涯发展计划；
) K! O# B: H7 E+ g6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+摄影助理
* M" R& p6 r7 I

) {* B9 L9 ^- F5.文案编辑
岗位职责
1、根据公司品牌定位及产品风格，对公司所有产品的上架文案撰写，挖掘产品卖点，吸引顾客眼球；
  q; a+ S9 I7 z) [2、参与各种营销推广策划，并撰写策划方案和推广方案，配合营销团队完成产品描述；
% H2 K5 Y8 a5 |9 R" t, e) |3、定期更新产品描述详情，协同网页设计人员完成各店铺的平面风格设计；
# Z% I' e: E% ~/ x  {! W& f4、分析市场上的同类竞争品牌和消费者的心理，提升公司和产品形象；
' L0 I" h, I& {4 G$ L/ r5、参与店铺首页、内页产品详细信息的检查校对；
+ i) @) O" ?2 ]; L2 K6、协助推广团队完成推广方案的文案策划和撰写；
7、负责公司在twitter和facebook等论坛账号的维护和管理；

4 `' S; A" N& u3 ^岗位要求
1、大专以上学历，英语六级；中文、汉语言文学、文秘、新闻编辑、媒体传播、文案策划相关专业毕业；
8 R8 r" a' M5 ?: ~0 C2、性格开朗活泼，能够快速适应环境，抗压能力强；
2 `2 R8 I' {5 S1 }# B$ L3、文笔好，写作能力强，思维活跃，有创意，有想法；
4、有电子商务文案策划，能写短文，能激励消费者购买欲的文案高手；
5、良好的产品理解能力，并具有解读产品的理性思维；
4 Y3 g8 X/ ^0 z- `6、良好的推广策略撰写能力，创意思维活跃，逻辑性和文笔流畅，洞察力强；
& z% ~5 R9 r# H: F, U2 s7、出色的沟通和语言表达能力，具有良好的团队合作能力；；
$ k6 t9 Z5 H0 p4 b8、熟悉twitter、facebook账号使用，使公司推文吸引眼球，粉丝数量大增，有过国内成功微博微信案例者更佳；
/ }" D! H+ K7 b& f% ?8 M9、有做过网站数码类目编辑的优先；
% W; A1 ?5 r; e: Y! q10、有论坛、邮件、平台推广经验者优先。
! n' p' M9 {* P* E3 j- A" d; u9 f
3 i$ o& `9 S! ^  M' {; b我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
, I( Z; m' M1 Z0 n0 O  t3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
) d( ^5 C' m" s' P$ e- E; q6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
3 @: e8 M5 K* P9 O- u7 @* d: F$ a7、年度员工旅游；
. c4 `2 b: B" u1 b3 `) _8、月度生日会。
1 N0 W7 W8 _4 @$ s$ C9 D工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
% ?) F% Z4 a" ]3 z有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
0 G/ Z5 \5 l3 M& J3 E2 a4 v邮件主题和附件注明：姓名+文案编辑
/ b8 U0 _: P$ D- P1 w7 [
' i" B3 V$ _7 P& J9 V" R; j
  z. T/ [1 K$ V8 S6 H6.外贸运营培训生
9 u, E3 v% u6 D* }岗位职责：
+ Z2 @! y$ C3 D; ]1、负责ebay/amazon店铺日常数据统计、库存维护、运营策略执行等；
2、负责ebay/amazon店铺产品上下架、价格调整、产品描述等；
3、负责收集市场和行业基础信息，提供有效资讯给销售员以供决策参考；
' K& \  y& u& d3 r( ^  S* x4、完成销售员交给的其他工作任务；
4 |7 L( c* Z9 e! _) A5、主要工作以协助销售员的工作为主；
# z9 J) H, \' W9 K& |$ G
技能要求：
1、大三或大四学生均可 （需全职上班）；
5 O2 L, m+ @9 b1 x2、大专或以上学历，四级或以上水平，良好英语/理解与表达能力；
3、懂网络销售，熟悉电子商务行业，对电子商务销售有较大兴趣者优先；
4、责任心强、严谨、细心 、有耐性
  v! k" }8 ^, B( Q% c6 X; R+ {( Z5、熟悉excel等办公软件、基本网页设计和图片处理者优先；
- N, Y$ [. v- L  ^. u( q6、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强

* h+ f1 L5 q1 Z3 F3 `, ]. c待遇及发展空间：
1.提前了解企业的工作环境，得到在企业带薪实习和锻炼的机会；
4 h. p7 q. S! d* Y+ y9 C2.相关技能的提升与培养机会；
9 a( u8 C+ h9 n( M3.提早踏入社会，培养良好的职场素养，包括做事风格、职场行为习惯；
4.工作期间表现优秀者可给予转正；
5.需连续工作3个月或以上；
- C6 L6 t' s0 e( n' T* E" J  R6.五天八小时（9:00-18:00）工作制。
% O! H- A- a. j1 k% O/ w工作地点：广州市海珠区新港西路628号中山大学中山大学国家科技园2期1901室
有意者请将简历发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+外贸运营培训生
- j7 Y* \2 Y# J/ v
7 d" N( C& N6 q% l) j8 Z0 e' _: [
! l* a" z9 q9 B  S, a, P! t6 x7.供应链总监助理
岗位职责：
1、辅助供应链总监处理供应链日常业务及问题；
( P$ N" l- v: o9 u9 A  A+ w2、流程跟进，及时汇报库存，质检，物流，及相关系统的异常情况；
3、跟进相关问题的解决方案，以及解决进度；
; D. z% E/ L  U# `5 u+ e4、收集，整理，分析供应链部门相关数据及信息；
5、制作、整理供应链部门相关报表；
6、上级交代的其他工作。

岗位要求：
1，大专或以上学历，物流管理、供应链类相关专业更佳；
/ V: }6 a- l% ?7 _' o4 s2、可以是毕业生，1~2年供应链相关领域工作经验更佳；
! z8 Y# ~( x0 `# j' N/ Y3、英语4级，能阅读英文资料，并进行简单的英文书信交流；
! A/ _' s2 l' y4 e4、能熟练使用计算机，与操作office；
5、具有较好的沟通协调能力；能吃苦。
0 x; B8 y9 c8 k) Q
) ~( l  v$ {% Y. ^  q我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
: k- B: M9 M/ L4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
' Y; J# {% J1 e& ^- b7、年度员工旅游；
& O0 w+ a! w& w5 D. g( h: {: Y8、月度生日会。
$ f, i  ]/ e; y  H0 x工作地点：广州市荔湾区龙溪大道芳村邮政物流基地
5 d( w; O5 R8 v有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+供应链总监助理

# O  x* x" t, U  B1 X$ g4 A
8.理货员（高薪诚聘）
岗位职责：
1、负责仓库日常的进、出库配发货工作，货品分类、摆放、配发、整理，保证货物的安全；
2、按照公司的标准进行货物包装；
3、收集、整理相关库存单据资料，做好出入库单据核对及保管工作；
# e: c! ^- y5 a4 }3 w# o- ^4、协助仓库主管做好物品盘点、在库产品整理及消防安全防范等管理工作；
" S9 ]9 l, _! ~% x5、协助仓库主管做好货品的出入库及码放工作。
/ Z2 c+ L; Y) V, T9 k) b
1 w6 @% a( C2 T5 h" z* Z& P1 }* Q) t9 H% a任职资格：
1、中专或以上学历，专业不限；
2、能吃苦耐劳，工作积极认真，有良好的团队合作精神；
0 F4 }+ B6 u  V! S' ^% V3、有强烈的责任感和上进心，粤语、普通话流利；
4、家住芳村一带者优先考虑。
/ [9 {1 U8 N$ r+ h1 b$ C) q
待遇及发展空间：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、提供午餐补贴，优秀者可有机晋升为物流助理或以上管理人员。
+ d4 q3 R' L7 b" y* X5 Y; i  K工作地点：广州市荔湾区 芳村邮政系统物流基地
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+理货员
, W7 V: \0 N8 T" a2 @, B9 ~

9.仓储文员
岗位职责：
1. 熟悉办公室管理流程
. F# ]2 ^& q  c+ n2. 对订单、库存等数据进行统计
3. 入库、出库、调拨的录入。
4. 起草报告、文稿，录入文字、复印文件及收发传真；
5. 协助物流文员完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持。
3 W) z8 l8 r7 e: w& Y" D6.上级交代的其他事务
5 g+ k  N* {; I1 u! w  ?' P
任职资格：
) L4 m  W, c/ d. N( P% q' c( T1、大专学历，物流、人事、财务相关专业；
2、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等电脑办公软件；
* W) b1 d* K$ z2 t  K6 l; ~0 D2 [3、良好的沟通技巧、工作细心，有条理、承受压力能力强并具有亲和力，具有良好的语言表达能力和文字书写能力；
4、能吃苦耐劳，工作积极认真，有良好的团队合作精神；
# r( e; T& h! k9 t. C7 s5、有强烈的责任感和上进心，粤语、普通话流利。

我们将为您提供：
; T( [& d  z: W# B0 ^" D1、五天八小时(9:00-18:00)工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
4 ^0 }3 m( V' D( H4 }3、提供午餐补贴；
, E* S% U# p& C9 v4、不定期下午茶
5、良好的晋升机会及发展空间；
$ O' l/ s5 G% G, u6、系统的培训及职业生涯发展计划；
7、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
" [# h& E' d. J# p* c+ o+ b  _8、年度员工旅游；
1 e* \) I, J  w5 L# Q9、月度生日会；
10、每月活动经费（可KTV、水上乐园、烧烤等等）
' c/ J6 ]! E; ^5 `6 g7 H5 r工作地点：广州市荔湾区龙溪大道芳村邮政物流基地
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
7 o# l; F  w/ f+ `' @/ C* d# c邮件主题和附件注明：姓名+仓储文员
" \' ?0 g/ M' C6 @! z! x3 n- s1 G
$ w; ^1 b% ?& V7 r9 T& Q
& ?) z) v4 l! G& [4 `9 P10.采购跟单（外贸）
/ E. X/ V/ m0 z: J/ v岗位职责：
( A4 w8 Z9 ^, G1、负责产品线下产品的《采购计划》制作及修改。
2、负责产品线下的交期、数量及地点控制和反馈工作。
7 S$ P% x# V1 y, z& A6 L8 m3、负责所跟进《采购合同》付款计划及对帐工作。
4、负责文件制作，必要的信息收集工作。
5、建立产品、供应商等资料库、维持准时性和准确性。
6、跟踪《采购合同》交期，质量，数量，及早预警交期异常、并提前解决异常、对于已发生问题进行赔付和索偿。
7、控制供应商发货流程，达到简化物流部收货、验货及装配、控制运输成本等目的。
4 c! Z2 u: q6 U, g" w+ q2 L8、协助财务部和库存管理员对帐：《采购合同》付款末到货等异常、及下单末到货异常。
* K4 U- Y- Q# G" Q+ M2 N4 f$ E9、接受部门培训并进行反馈。
/ S, J- P; H" v9 m3 G6 L9 @10、完成直属上司其他相关工作。
. t" K& D- ~/ Z7 H  k* B/ w: X
% k  U# x; g( U1 a' r岗位要求：
1、物流管理，供应商管理，国际经济与贸易等相关专业优先。
. [  F$ A1 T" Z% D9 f2、具备独立用excel、word等处理《采购合同》及简单统计分析功能。
3、具备控制交货期和质量的能力。
4、具备针对于交期质量等异常与供应商谈判技能
2 @, X% h3 ~/ L- T6 z) M5、简单采购、财务及物流理论相关知识。
6、性格稳沉、主动性强、无沟通和表达障碍、学习能力强。

( @3 e8 ^4 T1 N9 `" o我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
' j3 I& Q7 Z1 d* ^" K) {) [. ~( }2 C8 Z2、签订劳动合同、购买社会保险；
# X/ M3 ~/ t' g0 N0 h% @3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
7、年度员工旅游；
* I$ q' _  X5 t2 T# k% T8 Z8、月度生日会。
工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
8 k/ q) Z) z$ g& Z) Y4 c' w' A  z+ Y有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+采购跟单
, S/ j+ H+ X& s9 }# w; N

11.客服文员
8 [7 O& d5 ?7 p- e+ h/ n岗位职责：
1.负责客服部会议组织工作和会议记录工作；
& D7 ?  E9 M$ `( n5 N2.负责整理缺货记录，英文版缺货通知模板，以及整理缺货退款记录；
& E9 O( W( Y6 D7 @: T3.负责账号的mark dispatch以及整理退货；
4.负责部门相关数据的统计与初步分析；
" x/ o! E& p/ u, B/ u# Q- c5.协助上级主管完成其他临时工作。
" S/ {4 j" @9 q. T
3 H  y. O% C! w4 L7 \岗位要求：
" H% \7 ^, T' T' u1.大专或以上学历，英语四级或以上证书；
2.熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件；有相关岗位工作经验优先；
5 N. `- M. j/ ~2 G' w2 X3.有良好的客户服务意识和沟通、协调能力，工作有条理性，主动认真负责；
( |; o1 f, t, a& C- s4.有较强的学习能力和团队合作精神，性格开朗，吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；
5.责任心强，严谨、细心。

我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
: C3 @' T, A7 H* l$ R3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
: c8 j$ O. d% B4 R7 u5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
8 o( ~$ j: c( A! m: t' R1 c5 d7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
, ?) X' t0 ~9 X/ D+ \. x; h* u! V邮件主题和附件注明：姓名+客服文员
, V9 }4 ~- |$ }+ b; d
5 T" `& y6 ]3 _  e
12.亚马逊、ebay客服
( b6 ~7 J3 T4 y+ B' J岗位职责：
1、主要负责网上店铺的售后服务，为欧洲地区的客户提供服务支持，维持店铺的好评率和良好的信用度；
; |. ?# E$ I- A# h2、处理国外客户邮件，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
  _$ O& P- q5 r( r8 t! M9 z3、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
4、汇总邮件文档，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；
5、与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系，确保公司运营顺畅。
0 ]& Z9 f, S+ I, ~7 K5 W
岗位要求：
1、本科及以上学历，应届生或毕业一至两年者优先；
2、英语、德语或法语或西班牙或意大利专业者优先；
3、英语专业需具备英语专业四级及以上或相关英语证书；
4、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；
5、熟练使用office办公软件；
6、有amazon、ebay等销售平台工作经验者优先。

我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
* M  b" @9 K7 U* [+ s2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
, o5 B5 w  M3 m# r: v! S6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
" D" V  t, c3 J, j% e7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
, L; D, Z8 P& u3 A工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
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