广州海珠电商全职招聘（运营、采购、文员、美工、客服...

charlottek

1.销售文员
岗位职责:
1 g* \$ @; @% {) ?' i6 d2 ~1、负责运营部门的行政文案处理工作，做好各主管的后勤服务工作；
. i% h/ q9 M; l" w" L. V% |) S2、负责部门的会议组织工作和会议记录工作；
% D! z, \+ Z/ W3、负责部门销售业绩数据资料的整理、归类、建档和保管工作，同时对销售数据提出简单的分析报告，为部门业务人员、主管决策提供参考；
/ c$ j' u7 w9 C# j! H- h- D4、负责各类销售指标的周、月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并及时提交销售动态情况比销售部主管；
5 _  ^7 Z. p7 G+ E! Z1 g, Y  |5、负责部门绩效、考核数据统计整理；
6、协助主管协调跨部门相关事务工作；
7、完成部门日常行政事务工作及每个季度部门活动的组织策划执行；
: O& E% ]+ r* L$ @0 {- j8、完成部门主管交由的其他工作任务。
2 F6 R- g1 i5 U8 \技能要求:
, p) }- Q/ k+ b% `; @. f1、大专或以上学历，文秘专业优先；有英语四级证书优先；
2、有文秘、行政等工作经验或电子商务从业经验者优先；
, q; |. W4 S' F  m' b$ l7 x3、熟练操作Excel、PPT等办公软件或其他ERP软件；
  o/ h  e3 t# C1 U4、具有良好的沟通能力和表达能力及写作能力；
2 K& A( x$ a+ y0 \8 p3 X) {5、具有优秀的组织协调能力。
素质要求:
1 A0 O5 W, \- q+ W- _8 x+ R1、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强；
2、抗压能力强，不轻言放弃；
4 W2 z- c- T) l9 _3 {' U3、责任心强，严谨、细心；
6 a- `- H! i3 u  {4、有较强的感染力，能容易带动周边同事的氛围。
我们将为您提供：
- s8 r. e& W# `9 o! ]# r1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
0 k( L  ~, T, c. u* D2、签订劳动合同、购买社会保险；
( |+ x! Y5 l) D" q8 N3、提供午餐补贴；
1 ?4 c6 s: Z& J# h8 I$ d4 ^, h4、良好的晋升机会及发展空间；
8 _) ~9 d% l. n; _5、系统的培训及职业生涯发展计划；
! z0 q( K2 M! l) A- ?& ~5 L6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
6 i" [- s/ ?1 f% w- c8 @/ e) U
工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
; E' q9 ?" b  z% S! u5 P% N: p有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
! {1 r% K7 k8 `+ b  W0 k& Q5 B) ~邮件主题和附件注明：姓名+销售文员
3 d% a' f& z& M8 Z' y0 q
2.数据文员
9 K; |  K( Z# M6 C  w1 u! H岗位职责：
1.汇总、整理各平台运营数据，制作业绩报表
0 U8 D1 l! o( ?) V* r7 X9 a- J2.搜集各平台市场数据，整理归档，负责基础市场分析
3.跟踪项目完成度、进度，进行数据统计和报表制作
) i+ o: R: k* u4 X2 Y$ X8 z4.维护、更新产品库ERP系统
) d# Z! l1 H, }; h* {* @0 U# F5.协助部门主管处理运营及供应链上的数据接口工作
6.协助部门主管处理日常行政事务工作
8 }1 s8 X) w2 y# l1 Y5 p7.负责部门会议会议记录
4 U/ u3 v* C" ~0 i+ P/ }* w5 T8.完成部门主管交由的其他临时任务
6 ?9 ~6 p) {- }' [/ {0 q, ?
3 p$ b3 M$ ]. l7 {! L岗位要求：
, p. r; A) I2 Y$ k) _1、大专或以上学历，应届生优先，英语四级优先；
2 Y9 j8 T. A& x5 E* q1 n6 n8 x7 E3 f2、文秘专业或有文秘、行政等工作经验或电子商务从业经验者优先；
3、熟练操作Excel、PPT等办公软件或其他ERP软件；
4、具有较强的学习能力、沟通能力、抗压能力，良好的沟通能力、表达能力及写作能力；
5、有责任心和团队合作精神，工作细心严谨；
% e$ ~$ e" G, P& p
我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
8 F0 H' c4 M+ l9 m2 K6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
7、年度员工旅游；
. [9 W- u3 i3 V% d3 \8、月度生日会。
! m! T% q. F8 I/ K2 J- f工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+数据文员
. r; G- g+ \8 Z8 l$ H) F5 r% n; g
8 y4 u! U3 f$ J
3.美工
  _+ I+ T& z) y岗位职责:
1、负责公司商品图片后期处理；
) {4 \* q# r$ l2 m2、制作各种营销活动和推广图片,要求了解各平台活动图片制作要求；
; @- s1 A8 a6 @. p7 M6 h7 b) a* C3、需要配合网页设计，完善店铺装修排版,包括店铺首页、目录及详情页设计；
4、负责各平台店铺店面整体形象设计、网店风格、首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关的图片制作；

, L% v" i! T; t; k  b+ ^% c' I岗位要求：
* w4 q" U' `2 A) V1 j2 Z1、 大专以上学历，设计相关专业优先；
2、 具备产品图片美化及促销活动海报设计经验者优先；
3、 精通Photoshop，Coreldraw，Illustrator，Fireworks等软件，有一定的美术基础；
4、 对视觉、色彩有较高的敏锐度、想象力，创意丰富，对图片具有较高的鉴赏和编辑能力，具有激烈敏锐的感受才能和对设计设想的表达才能，有电子科技类摄影经验或者对该类产品摄影感兴趣者优先；
% T! t+ d9 W6 {5、 具有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力，能够承受较大的工作压力，工作认真负责，必须要耐心细致；

我们将为您提供：
) ]% A8 o2 a( Q" t1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
! n1 w7 W6 B# `2 a2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
0 t" v- \# Y# L4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
( f3 d8 B: A. v- |3 Z7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
, C2 t. h/ m% n) P+ G, \6 c工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
/ O8 G9 F; p" ]" r" P! S9 M有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+美工
& O& d/ l/ g/ g" Z( V, t8 V* ]( _* N
6 f0 Y7 z0 X4 Y3 m+ o
5 F, a# m2 b7 `) p* C4.摄影助理
# g5 J3 q  t8 K岗位职责
1、辅助摄影师,做拍摄前期准备,包括器材整理维护；
2、拍摄过程中灯光辅助,产品陈设,以及一些协助工作；
% E" _2 M, x3 U: `* K) K4 ?3、拍摄完成后，将拍摄完成的图片分类存放；
4、必要时候需协助做图片后期处理；
5、完成上司交由的其他工作任务；
4 L  \1 Y, }: b7 P
0 |) n/ |8 e+ g& }) h  p1 M# }: ^4 s岗位要求
1、大专以上学历，专业不限，广告、文学写作等相关专业优先；
2、热爱摄影，有一定的潮流触觉；
3、对基本的摄影器材有一定的了解；
/ w! z/ ]8 O% k- V& e4、懂基本的摄影理论知识，有相关经验者优先；
5、有积极的工作态度和强烈的学习意愿；
6、较好的沟通能力和较强的团队合作精神；
: h/ v4 R0 g3 _4 |: ^+ I5 a- X7、有电子科技类产品摄影相关工作经验者优先；
- S: }" m: \- A8、掌握photoshop使用者优先；
9、有论坛、邮件、平台推广经验者优先。

" l# w' E; b& h0 F0 n- Z+ L我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
: o$ M; A8 \. d; P7 H  q8 ~5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
9 W5 o5 d  ]1 L  T+ q6 E7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
! ]" [$ d* W5 V邮件主题和附件注明：姓名+摄影助理


5 O4 S# A7 g2 q( T# s5.文案编辑
岗位职责
; s( f0 |1 g/ X+ e$ j! w- Y1、根据公司品牌定位及产品风格，对公司所有产品的上架文案撰写，挖掘产品卖点，吸引顾客眼球；
! G9 R8 o7 ?4 S* c& j$ }. H. J/ K2、参与各种营销推广策划，并撰写策划方案和推广方案，配合营销团队完成产品描述；
, F1 t! d4 b+ x6 _5 l3、定期更新产品描述详情，协同网页设计人员完成各店铺的平面风格设计；
5 l. d( F- m+ h: e) J  [, L) h4、分析市场上的同类竞争品牌和消费者的心理，提升公司和产品形象；
5、参与店铺首页、内页产品详细信息的检查校对；
6、协助推广团队完成推广方案的文案策划和撰写；
6 Q7 U7 Y3 v, E( e7 T1 D7、负责公司在twitter和facebook等论坛账号的维护和管理；

岗位要求
1、大专以上学历，英语六级；中文、汉语言文学、文秘、新闻编辑、媒体传播、文案策划相关专业毕业；
2 y! |- j4 ?+ p; x2、性格开朗活泼，能够快速适应环境，抗压能力强；
* a/ u: b& }. D3、文笔好，写作能力强，思维活跃，有创意，有想法；
4、有电子商务文案策划，能写短文，能激励消费者购买欲的文案高手；
5、良好的产品理解能力，并具有解读产品的理性思维；
, z7 j/ B8 d# S1 ~+ }9 I6、良好的推广策略撰写能力，创意思维活跃，逻辑性和文笔流畅，洞察力强；
7、出色的沟通和语言表达能力，具有良好的团队合作能力；；
3 T: |3 w: \6 H! T0 Z8、熟悉twitter、facebook账号使用，使公司推文吸引眼球，粉丝数量大增，有过国内成功微博微信案例者更佳；
7 p; ]& H; N2 {' n( N, S5 X& Q; T8 I9、有做过网站数码类目编辑的优先；
10、有论坛、邮件、平台推广经验者优先。

7 |4 e: A/ I: X9 I6 ]我们将为您提供：
' x% s, n! A' j7 n, `2 m6 A5 I1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
# n5 I" @0 J+ W) L2 q2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
" B- c" f& `! i% q) V$ j" S6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
% F, x( h8 G' P5 s7、年度员工旅游；
; l5 t; }* o2 {; @0 M* y! a8、月度生日会。
工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
) _2 t, I1 {7 V/ O8 g有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+文案编辑

9 [  d8 M, Q2 R4 }  |7 h5 o
# h# P* v) `7 b2 k. {, i6 {, i; s2 y6.外贸运营培训生
4 D( L  U7 z; N) N* X4 \1 i岗位职责：
8 Y9 y9 n. @5 N8 E. d  C: c3 l1、负责ebay/amazon店铺日常数据统计、库存维护、运营策略执行等；
2、负责ebay/amazon店铺产品上下架、价格调整、产品描述等；
3、负责收集市场和行业基础信息，提供有效资讯给销售员以供决策参考；
$ w4 s$ A  `' [7 r+ C7 _4、完成销售员交给的其他工作任务；
5、主要工作以协助销售员的工作为主；
% i0 l1 M' R% A+ ]7 p
技能要求：
1、大三或大四学生均可 （需全职上班）；
2、大专或以上学历，四级或以上水平，良好英语/理解与表达能力；
) o" E1 Q9 }( u; m/ v/ x6 M7 }3、懂网络销售，熟悉电子商务行业，对电子商务销售有较大兴趣者优先；
& @0 z5 M- a; B. h4、责任心强、严谨、细心 、有耐性
5、熟悉excel等办公软件、基本网页设计和图片处理者优先；
6、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强

( t- ]. S; o% v% X1 U7 \. w待遇及发展空间：
1.提前了解企业的工作环境，得到在企业带薪实习和锻炼的机会；
2.相关技能的提升与培养机会；
* S# g! {3 @  T8 i1 X- n3.提早踏入社会，培养良好的职场素养，包括做事风格、职场行为习惯；
  E% q: j5 \4 J4.工作期间表现优秀者可给予转正；
& D5 D/ H0 K. ]5.需连续工作3个月或以上；
6.五天八小时（9:00-18:00）工作制。
工作地点：广州市海珠区新港西路628号中山大学中山大学国家科技园2期1901室
' E, H: G7 ]" o* z6 e' w有意者请将简历发至：hr@bpsworld.com
; e! j: X* i0 W! M2 l. R' O8 e邮件主题和附件注明：姓名+外贸运营培训生


) J- n) s  [4 }0 l8 c9 b8 X( B7.供应链总监助理
岗位职责：
' p! o& @+ G- C; P7 H5 {1、辅助供应链总监处理供应链日常业务及问题；
% D: l7 S, A' G. y1 S6 R; d2、流程跟进，及时汇报库存，质检，物流，及相关系统的异常情况；
" g+ z9 I* j" r% \( C$ ~( j3、跟进相关问题的解决方案，以及解决进度；
4、收集，整理，分析供应链部门相关数据及信息；
5、制作、整理供应链部门相关报表；
6、上级交代的其他工作。

岗位要求：
: T' Y: R( i5 O1 G( p. M/ Q1，大专或以上学历，物流管理、供应链类相关专业更佳；
2、可以是毕业生，1~2年供应链相关领域工作经验更佳；
# S9 \9 u+ n, i! L5 J: K$ r3、英语4级，能阅读英文资料，并进行简单的英文书信交流；
4、能熟练使用计算机，与操作office；
5、具有较好的沟通协调能力；能吃苦。
$ g/ O0 n5 I* q2 `2 f
/ a3 J& j" z# K5 c我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
+ X4 w' G$ u. W) F  K! N2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
' v( Y( n* @5 E% X4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
9 D9 Q6 ?0 E- g. r7、年度员工旅游；
" p7 }' o# @4 b2 r8、月度生日会。
工作地点：广州市荔湾区龙溪大道芳村邮政物流基地
+ @- ?; j  s4 P: G* `  y有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+供应链总监助理
& x1 Z1 {3 j. P9 a5 \' ?
4 B' q, ~) f# z
- l5 Q" k$ s" E. M) C9 M; W8.理货员（高薪诚聘）
4 x% f4 S7 \- ~7 M1 ?岗位职责：
) T0 l* d4 o$ j  w1、负责仓库日常的进、出库配发货工作，货品分类、摆放、配发、整理，保证货物的安全；
, x2 ?. s$ Q1 j1 s6 j1 {2、按照公司的标准进行货物包装；
3、收集、整理相关库存单据资料，做好出入库单据核对及保管工作；
4、协助仓库主管做好物品盘点、在库产品整理及消防安全防范等管理工作；
8 {3 C* K) ^) P+ S3 m1 k5、协助仓库主管做好货品的出入库及码放工作。
  y. N: g. n0 @3 u# l& m
0 g! G0 u% e. g& W8 {1 C8 S, L& N5 h  E; \任职资格：
" x) W3 _. j/ E: x, z* m* A1、中专或以上学历，专业不限；
2、能吃苦耐劳，工作积极认真，有良好的团队合作精神；
3、有强烈的责任感和上进心，粤语、普通话流利；
5 w  L. ~# Y) i) w4、家住芳村一带者优先考虑。
$ o0 w+ w8 D) r% d
8 a: r! F! Y2 L& R( b: o待遇及发展空间：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、提供午餐补贴，优秀者可有机晋升为物流助理或以上管理人员。
- E0 e; f, ?: C4 v9 ~+ P. |工作地点：广州市荔湾区 芳村邮政系统物流基地
) D8 @+ z0 }, R& P有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
0 Y0 j! ~3 b6 N. @6 g% B邮件主题和附件注明：姓名+理货员

2 F+ {5 D! j; ]% ]# g5 p2 N- N' A$ f
8 G( O$ @  h( f' W$ O9.仓储文员
; h1 e/ ?: d' I  a$ V4 g岗位职责：
1. 熟悉办公室管理流程
2. 对订单、库存等数据进行统计
3. 入库、出库、调拨的录入。
4. 起草报告、文稿，录入文字、复印文件及收发传真；
5. 协助物流文员完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持。
- P) \, ^( b6 I: J6 K6.上级交代的其他事务
1 z$ ]* ?. p3 h- p
任职资格：
1、大专学历，物流、人事、财务相关专业；
& H' u. ~6 q$ \* o: j2、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等电脑办公软件；
% E/ c9 U2 M3 y( \5 i! {( S9 k3、良好的沟通技巧、工作细心，有条理、承受压力能力强并具有亲和力，具有良好的语言表达能力和文字书写能力；
3 y7 H- H$ p/ ^4 a% s4、能吃苦耐劳，工作积极认真，有良好的团队合作精神；
4 L8 Z. {. N' R" ]+ A5、有强烈的责任感和上进心，粤语、普通话流利。

, L9 n2 ^4 D& ?, }5 Q4 s我们将为您提供：
1、五天八小时(9:00-18:00)工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
4、不定期下午茶
9 e( r# C" {# c# c5、良好的晋升机会及发展空间；
6、系统的培训及职业生涯发展计划；
# k# D3 h5 }( V3 g7、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
# ^. Q1 u  |) B; l" j# F& Q, U/ @8、年度员工旅游；
3 U+ k3 m0 |' |8 M9、月度生日会；
6 I. g" k. Q: v7 ]! {- q' }10、每月活动经费（可KTV、水上乐园、烧烤等等）
; W2 v* W" I. ~/ i5 j工作地点：广州市荔湾区龙溪大道芳村邮政物流基地
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
! Y6 o% k8 K7 |4 n4 ^( J邮件主题和附件注明：姓名+仓储文员

4 D5 Q+ P" t$ i8 f/ F' q7 H* D
% Q; j3 h2 a$ _! j) M9 f+ u4 r) R10.采购跟单（外贸）
岗位职责：
1、负责产品线下产品的《采购计划》制作及修改。
2、负责产品线下的交期、数量及地点控制和反馈工作。
7 P6 g0 R) y8 \) [: R# z$ d2 ]: f3、负责所跟进《采购合同》付款计划及对帐工作。
3 z. k% T% w% w$ y* e  M+ m4、负责文件制作，必要的信息收集工作。
5、建立产品、供应商等资料库、维持准时性和准确性。
* K4 R& X. g) P2 t+ |6 B. z# N- Y6 l6、跟踪《采购合同》交期，质量，数量，及早预警交期异常、并提前解决异常、对于已发生问题进行赔付和索偿。
9 G+ j+ p: H% o8 F0 C  t7、控制供应商发货流程，达到简化物流部收货、验货及装配、控制运输成本等目的。
8、协助财务部和库存管理员对帐：《采购合同》付款末到货等异常、及下单末到货异常。
3 I. Q' M( v% R4 y4 I9、接受部门培训并进行反馈。
, D+ v: C$ `# S10、完成直属上司其他相关工作。
( P* a  R  M! I4 i9 D+ O2 G
岗位要求：
! U2 p$ T6 S7 w0 v( `. ?1、物流管理，供应商管理，国际经济与贸易等相关专业优先。
* W3 E, N, n5 ?2 N0 u7 d2、具备独立用excel、word等处理《采购合同》及简单统计分析功能。
4 F: Z1 @6 I) N$ N  G' W3、具备控制交货期和质量的能力。
! M) K* H) ?% a2 f9 x' X8 j4、具备针对于交期质量等异常与供应商谈判技能
5、简单采购、财务及物流理论相关知识。
% A4 t: y% `% R6、性格稳沉、主动性强、无沟通和表达障碍、学习能力强。
* X5 Q, z6 E: H2 h9 `7 l
) ^. s" `/ u4 c我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
1 C2 w+ O+ X# U' V+ z& I3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
% k6 V, ^+ R' C+ t0 c5 O. z5、系统的培训及职业生涯发展计划；
. Z) R" Z" t* P+ r) x6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
( u$ u7 X  Z! ~  {5 d- q工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+采购跟单


) m9 J' L- T0 W) p( ]1 h6 q1 z11.客服文员
岗位职责：
7 e* `% M$ N, y& P9 j- n( \* T: R. y1.负责客服部会议组织工作和会议记录工作；
2.负责整理缺货记录，英文版缺货通知模板，以及整理缺货退款记录；
3 f: r$ M' G" u; A% }! h8 r% k( C3.负责账号的mark dispatch以及整理退货；
4.负责部门相关数据的统计与初步分析；
5.协助上级主管完成其他临时工作。

' n. r7 G7 r. e) L! j$ f0 |1 |% w$ I& e岗位要求：
1.大专或以上学历，英语四级或以上证书；
/ `$ F3 f, c4 A2 @, m+ @9 [& A' Z2.熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件；有相关岗位工作经验优先；
  d! m, W1 V0 h/ ~3.有良好的客户服务意识和沟通、协调能力，工作有条理性，主动认真负责；
4.有较强的学习能力和团队合作精神，性格开朗，吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；
5.责任心强，严谨、细心。
$ B0 i4 l$ y0 m: x. H7 X, T2 i
我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
% w- E+ F5 b- ~, w) C) D) X5 {2 \5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
5 N" ^: i! m: J) X8 H# D7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
工作地点：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
9 l: Z: k+ @3 h2 T. E( s0 F& z# ?邮件主题和附件注明：姓名+客服文员


12.亚马逊、ebay客服
+ U5 ]# \) I# v+ C! `/ g5 k) a" B/ V  d岗位职责：
1、主要负责网上店铺的售后服务，为欧洲地区的客户提供服务支持，维持店铺的好评率和良好的信用度；
2、处理国外客户邮件，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
. |) ^) s  i# i6 e3、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
4、汇总邮件文档，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；
2 R. N; B0 \+ S7 f5、与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系，确保公司运营顺畅。

岗位要求：
1、本科及以上学历，应届生或毕业一至两年者优先；
/ v; [; \0 \  D7 @% h5 _5 `+ I2、英语、德语或法语或西班牙或意大利专业者优先；
3 ]7 j* }+ x% ~8 T* z3、英语专业需具备英语专业四级及以上或相关英语证书；
4、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；
; C/ c0 P  [' a5、熟练使用office办公软件；
4 ]5 H( V' w6 v( p# i7 y6、有amazon、ebay等销售平台工作经验者优先。

. X  C4 p$ A, r4 T( R! L, f我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
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