广州市电商公司 诚聘 亚马逊、ebay客服、网络销售/电商运...

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广州市毕柏思信息技术有限公司

, H0 c6 ~8 x5 y: V( w! M& u3 V亚马逊、ebay客服（英/法/德/西/意语）（欢迎应届毕业生）岗位职责：
1、主要负责网上店铺的售后服务，为欧洲地区的客户提供服务支持，维持店铺的好评率和良好的信用度；
2、处理国外客户邮件，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
3、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
% G8 `+ u1 c0 a" M; T; ]# p4、汇总邮件文档，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；
5、与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系，确保公司运营顺畅。
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( J$ G8 c3 `- }2 U岗位要求：
: F  |9 C7 o7 U. f$ J1、本科及以上学历，应届生或毕业一至两年者优先；
2、英语、德语或法语或西班牙或意大利专业者优先；
3、具备英语/法语/西班牙语/德语/意大利语专业四级及以上或相关英语证书
- E1 x) k& J+ v0 l4、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；
5、熟练使用office办公软件；
6、有amazon、ebay等销售平台工作经验者优先。
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  `4 R6 K1 S1 l, t2 k5 u; N我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
* g. V$ E: C& r7 e- y! {2、签订劳动合同、购买社会保险；
8 i7 J7 ~/ m% I3、提供午餐补贴；
" w7 B+ d( r' Y  m3 U4、良好的晋升机会及发展空间；
3 X: ^, x& O/ \! r- O+ A+ I9 P( L2 ^5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
9 P0 I  f5 M' s( I! @% @4 ]7 D" M! t7、年度员工旅游；
/ q2 D+ p9 J+ ~4 O  o4 U& \8、月度生日会。
: d! \2 q3 J9 O( x
公司地址：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
; j% u2 {9 \4 e8 ]地铁：地铁8号线 中山大学站B出口
公交站点：荣校（省荣军医院）
" o& n, \; L! e4 k! [- u* y公交线路：B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22
; N/ }& ]8 j: i: d2 {. [
7 _3 y% S9 `( y有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
5 y7 k1 I6 {  ?* J% O邮件主题和附件注明：姓名+亚马逊、ebay客服+招聘信息来源（网站或论坛名称）

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+ `+ `: I' P# a网络销售/电商运营（多语种）（欢迎应届生）

! t4 D3 D9 b  R& m% g岗位职责：
* n  U8 d' g: l" T9 i1、负责公司ebay/amazon网站店铺日常产品销售、维护和管理工作；
2、协助完成ebay/amazon网络营销与推广方案的制定与实施；
7 o. g$ }, d' T- V; J' I4 O3、协助主管分析店铺销售数据，提高店铺点击率和浏览量，提高成交率等；
1 W# R! o, }) J) Y% l) m' C4、针对不同产品，进行市场调查，制作分析报告，根据分析结果调整销售策略；
2 A7 F! j+ `) j* c5 D5、合理制定销售计划并控制销售成本费用；

技能要求：
1、本科或以上学历，英语/德语/法语/西班牙语四级/意大利语B1或以上水平，良好英语/德语/法语/西班牙语/意大利语理解与表达能力；
2、懂网络销售，有Ebay或其他电商销售等相关工作经验者优先；
3、熟悉fackbook、twitter等社交网站者优先；
7 W/ \& U9 j, K1 y4、熟悉电子商务行业，对电子商务销售有较大兴趣者优先 ；
5、熟悉互联网及计算机操作，会基本网页设计和图片处理能力者优先；
( H8 z: U/ S* M职业素养：
1、拥有一个职业人士应有的礼仪风范，愿意成长为优秀人才
2、工作扎实，能够一步一个脚印地进步
9 O4 P2 H' q7 G& G# |3、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强
4、抗压能力强，不轻言放弃
5、责任心强，严谨、细心
/ G, u; p4 S% W" n
我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
# Z. M4 i$ e$ Z' Q" k, e8 B2、签订劳动合同、购买社会保险；
5 I/ l9 Z. z2 J2 s1 T3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
$ v4 `/ r8 O- d; L5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
7、年度员工旅游；
% y1 X3 v6 j- ~* f: Z' J8、月度生日会。
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3 h* Q( c# d3 d9 k: W0 w9 Q公司地址：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
8 U6 w. J7 i- E地铁：地铁8号线 中山大学站B出口
! p) c# k" @8 U& [* a公交站点：荣校（省荣军医院）
+ ]: f/ u* _8 C. n公交线路：B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22
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( _6 t% Y& k6 _$ I/ n2 V6 s/ [有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
" H( x3 s$ E) L6 L. [邮件主题和附件注明：姓名+网络营销+招聘信息来源（网站或论坛名称）