广州市电商公司 诚聘 亚马逊、ebay客服、网络销售/电商运...

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广州市毕柏思信息技术有限公司

亚马逊、ebay客服（英/法/德/西/意语）（欢迎应届毕业生）岗位职责：
1、主要负责网上店铺的售后服务，为欧洲地区的客户提供服务支持，维持店铺的好评率和良好的信用度；
; ?( w$ b" t1 w+ `, c2、处理国外客户邮件，提供售前售后咨询服务，提供订单追踪信息；
3、处理客户投诉，对退换货进行妥善处理，维持良好的客户关系；
+ d% w/ _( P' f0 n- T8 N3 U8 H4、汇总邮件文档，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；
! U% W, E* `- i/ l, M  R' o" G5、与产品开发部、市场销售部和仓储部保持密切联系，确保公司运营顺畅。
0 U4 [0 x# I* K5 |, T( ]
7 z3 N1 D+ o8 j岗位要求：
; r: ~% ^' E# T2 v1、本科及以上学历，应届生或毕业一至两年者优先；
2、英语、德语或法语或西班牙或意大利专业者优先；
# g% X- j% @1 l' ]5 V! q7 p3、具备英语/法语/西班牙语/德语/意大利语专业四级及以上或相关英语证书
5 R% t" I5 F' V2 y& p7 T4 F* f" f4、性格温和谦逊，工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，责任心强，灵活的解决问题能力；
% o. d6 J1 Q% ^6 N  `3 _/ p- `- {5、熟练使用office办公软件；
) K' L5 U: L! y, |6、有amazon、ebay等销售平台工作经验者优先。
5 u7 m' b# v/ S0 G, p. O
我们将为您提供：
4 i3 X: `7 s7 U% {1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
' h: A8 H3 C6 u* i" A6 I  a# R4、良好的晋升机会及发展空间；
5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
$ L: P5 g; w; c, J+ Q& l- ?# h; c9 k7、年度员工旅游；
8、月度生日会。
; B" t/ C9 U9 d; ^: g6 P3 j# q$ L
公司地址：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
地铁：地铁8号线 中山大学站B出口
/ p/ U: Q  Y- q8 n- j公交站点：荣校（省荣军医院）
公交线路：B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22

/ R. l( z+ t0 H$ l0 Q有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+亚马逊、ebay客服+招聘信息来源（网站或论坛名称）
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网络销售/电商运营（多语种）（欢迎应届生）

岗位职责：
1、负责公司ebay/amazon网站店铺日常产品销售、维护和管理工作；
2、协助完成ebay/amazon网络营销与推广方案的制定与实施；
3 T# n( @  P0 e0 b( p. j! C8 L: o6 F( X3、协助主管分析店铺销售数据，提高店铺点击率和浏览量，提高成交率等；
4、针对不同产品，进行市场调查，制作分析报告，根据分析结果调整销售策略；
5、合理制定销售计划并控制销售成本费用；

技能要求：
1 F7 F; ~+ D' ^7 ~' h1、本科或以上学历，英语/德语/法语/西班牙语四级/意大利语B1或以上水平，良好英语/德语/法语/西班牙语/意大利语理解与表达能力；
2、懂网络销售，有Ebay或其他电商销售等相关工作经验者优先；
" W  b5 o" M9 X# ~  B0 t3、熟悉fackbook、twitter等社交网站者优先；
, |7 d: t/ |. n# N/ j0 d+ H7 [3 T+ W4、熟悉电子商务行业，对电子商务销售有较大兴趣者优先 ；
5、熟悉互联网及计算机操作，会基本网页设计和图片处理能力者优先；
职业素养：
1、拥有一个职业人士应有的礼仪风范，愿意成长为优秀人才
  Z  ^; ]) A" N( a6 ]# P) A+ H2、工作扎实，能够一步一个脚印地进步
# Q7 [2 I8 r1 G5 B, P, B3、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强
' _; W  A( n! P$ ^% l4、抗压能力强，不轻言放弃
  R0 b0 ?; T" p- L5、责任心强，严谨、细心

我们将为您提供：
1、五天八小时（9:00-18:00）工作制；
* O% }. B, K6 {% x' B+ p5 T& P2、签订劳动合同、购买社会保险；
3、提供午餐补贴；
4、良好的晋升机会及发展空间；
) q* S2 q5 {2 @$ B. V3 B5、系统的培训及职业生涯发展计划；
6、享受国家法定节假日、圣诞等假期；
7、年度员工旅游；
8、月度生日会。

公司地址：广州市海珠区新港西路135号中山大学国家科技园B座1901室
地铁：地铁8号线 中山大学站B出口
公交站点：荣校（省荣军医院）
" F2 m/ t. m; j7 N4 y0 h; x$ g公交线路：B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、823、大学城3线、高峰快线22

有意者请将简历以正文粘贴和附件形式发至：hr@bpsworld.com
邮件主题和附件注明：姓名+网络营销+招聘信息来源（网站或论坛名称）