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[招聘] 奇遇旅行【招聘实习/兼职】欢迎热爱旅行,充满热情和理想...

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 楼主| 发表于 2017-2-27 16:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
奇遇旅行实习生招聘; K1 W" s2 J" ^# ]- H
& f- [& M! i" I, f. v! Q8 d; p& i9 k
我们在做这样的事情:
2 ?& I+ L" u- M* b2 q  I  l奇遇旅行专注向用户提供境外目的地即定即玩的单日行程解决方案,现拥有长滩岛、巴厘岛、泰国、马来西亚、柬埔寨、新西兰6个旅行目的地,并于所在市场取得一席之地。
  ?/ o6 p/ h9 t; `# p9 z# q  A+ ^3 C% D" S" E, F
我们是这样的团队:
+ u- j. s8 G: l& l我们是一群热爱旅行、热爱互联网的创业青年,充满热情与理想。核心成员来自华为、携程、万科等公司,专业与跨界的碰撞让我们敢想敢为。
4 L1 ~! d8 z; u/ ^9 {8 d- U( c* ~  F; _9 y# ?
你会有这样的职场体验:4 L) V7 f4 S& ^) F' A3 i6 D- E) A
创业公司,冲劲十足,这里没有螺丝钉,每个人都很重要。团队工作氛围轻松,架构扁平。
$ f( c  m2 l  a+ f5 T+ H8 ]2 l$ O& I: l
招聘岗位:- {; c! D3 ^; G' e( E
一、产品运营(实习生)7 M8 f/ ?+ B$ A& |0 ^# {* t
岗位职责:: @% H: x' \$ `* M! t7 C) K
1、基础数据运营工作,负责平台各类数据日常整理,汇总统计以及关注变化;
8 u. g+ m1 r  x. L/ p# t3 U2、日常内容运营,负责完成平台内容的日常更新与维护;
' Y( p- N! {6 h9 S5 e, H  p3、需求梳理,引导并跟踪公司各互联网产品用户的使用情况、流程步骤,将各类需求和bug做等级区分,提交产品经理优化;
6 w0 G: K, M' K$ c) U$ X: s岗位要求:& J! h+ X" C* f+ t9 E
1、 大专及以上学历,计算机等相关专业优先;& _% m& P( [) y
2、 熟练使用excel等办公软件,有一定的数据能力;
5 R. T" u4 W0 a+ M, U' m* x3、 做事细心负责,积极主动,执行力强。
$ F1 P! ]+ \: g9 y/ p2 r( P# G) ^8 k2 z* _
二、线上客服(4名)8 Y1 A, Y6 i/ }% m3 q
工作职责:
5 g9 s0 ^! @  y# t8 k; F1、负责天猫平台线上旅游咨询顾问工作
; Y- T- A: a9 \, {4 j1 {# K  J2、回答客户关于行程及玩乐产品的问题,协助客户完成购买及预订% g7 e$ [2 T; W7 G- f" G
3、确保完成订单的信息采集,与OP沟通订单处理的后续工作. J6 N# }. h$ u9 h% s7 _$ d: z
4、跟进订单售后问题,包括紧急情况和投诉处理, F& M0 O6 s  x2 T
三、订单操作OP(2名)
, l+ ^0 L* i" l, l( g工作职责:1 N  I  X, s, B: k0 v/ U! p1 D  P  g
1、配合客服团队完成用户订单的操作,包括发起新订、取消修改等
; o% }: a4 @( M/ C) }. d# q) b2、通过系统后台跟进订单状态,包括催单、发送确认、登记退款等9 l% y2 l+ p, f: \
3、与供应商沟通,协助询单和处理售后问题
& }: B' e- W1 ^! t! U
1 W0 I$ r) W7 M/ |' p# X工作要求:
6 I) Z( r8 N& r  @2 z8 v0 q1、学习能力强,可快速掌握旅行目的地、供应商及相关产品信息
" c  m/ g% X& n9 U; x2、客服需耐心热情地解答用户疑问并促成用买,OP需认真仔细完成订单预订修改等操作; i5 w& b. J5 [" X1 i1 ]0 A# v
3、善于沟通,可进行基础英文文字沟通,有境外自由行经验更佳) N- ^% G2 Z/ b& n
4、兼职即可,能在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务,在校学生优先考虑
8 S! u! [" O$ m5、适应排班制,每天工作时间为4/8小时,根据你的空闲时间和团队成员安排协调
" a. X) z5 W9 ^, j
1 p, b0 w( z0 s/ g薪资待遇:
. h9 `2 a" ]# G7 T& K. w基础工资+销售奖金+任性红包2 v$ `! E# ?# V7 L3 |7 Y

0 S9 ~) @, M9 y* z$ E: p发展可能:) {4 p! u  s: S- ]
团队所有成员均从基础客服起步,经过1个月的基础业务学习以及不少于3个月的工作后,表现优异者有转正机会,有一技之长的成员可以向目的地产品经理(有境外出差机会)、新- B  ]4 B  |- a2 c8 i
媒体运营等方向进行转岗。8 E: Z6 t  X+ S3 Z
2 X3 W& k: r( k, f. S
四、渠道经理助理(实习生). r: l4 N0 [( g$ P7 E: c
 
( f" [9 g) O- a% f; K9 i工作职责:
5 i/ O$ L$ z0 G3 d" w8 }7 L1 s3 h1、参与携程、穷游、蚂蜂窝等公司的对接工作,包括订单处理、售后跟进等;' k. C, q; U; C: D0 @! D, q
2、公司内外部沟通,解决订单问题,如信息采集、及时预订等;
9 @3 F, r4 K1 J  A7 ~3、协助渠道经理进行产品上线、库存管理等渠道拓展工作;, o; [* g3 a' ]$ ^& _6 v9 G6 G; a
4、业务部其他支持性工作,如产品维护更新、基础运营维护。
( Y8 {8 g- T4 r7 e/ D + b, {: ]7 r! l% \# f# d, l9 w" n
工作要求:9 Y, h3 O, E0 G) O; X5 s' q' y
工作日:出勤3天以上,白天到公司上班(1850创意园),晚上需在家办公2小时
% u3 h" O1 N5 v) ]双休日:每天需在家办公约4小时) w" Y& m6 u! G0 {
" Q8 h6 E, R' g' M! y; W+ t9 j* x
任职要求:
, R* r% n: P/ ~, G  F+ G! r' \7 v& j& K1)大三以上本科在校生,不限专业,实习期4个月以上;
% M/ p0 L7 L; C* `2)能适应上述工作时间,在SOHO的工作环境下,保质保量的完成任务;% |9 S4 _) S8 X- j( f2 ^4 @
3)耐心仔细,良好的沟通交流能力,学习能力及责任心强。
6 K' B9 O  U. M5 n: D5 E
" s! D0 w, @! v  T5 Q# y薪资待遇:  M% @8 i1 @& v! F1 A7 B
工作日100元/天,周末50元/天,表现优异者有转正或转岗机会,发展空间大。$ ~7 m" B$ f: L  n/ X; F% p

% M& m( p1 z5 y  r1 }# q( }; H3 f* E7 @" G% w: U! ~
公司地点:广州市荔湾区芳村大道东200号1850创意园50-1栋3楼9 F4 x3 o" O: d* |9 F8 i1 p
简历投递:简历发送至[email protected]/微信咨询13712946574" ]$ M  Z8 K0 t6 y2 z
简历标题:应聘岗位 + 个人姓名 + 学校/公司8 }- J* j+ o" {; [- `/ b" J
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