|
|
职位名称:粤语 customer access agent
$ J+ I# S6 y" L# B3 _工作地点:大连
; @" ^" J2 L* \2 O d5 f
2 z$ R- D, i! }: J! j# {3 h8 F4 c工作职责:+ P% M3 u7 x1 [4 O+ |' v' y+ V
负责与公司香港澳门区的最终客户进行售前咨询和售后服务,投诉处理,问题解决,为客户提供高品质的服务。主要产品包括打印机/PC/笔记本服务器等,通过电话和网络在最短的时间内解决客户软件/硬件的技术问题,处理客户的电话投诉,定期创建用于Web支持的技术类文档并上传到HP系统中,总结相关产品问题和技术问题的报告。
6 k1 v2 K* q1 i5 H8 F4 v8 J工作要求:
% @/ M3 l: I o9 ~8 X- r6 A1. 大专以上学历,计算机相关专业毕业优先
) U4 T5 K5 i2 D2. 1年以上工作经验 (07届毕业生亦可)% G3 q% `2 m; u2 k0 V" l
3. 客户服务经验优先,良好的客户服务意识+ g D+ ^. H" l3 x8 s
4. 良好的广东话沟通表达能力,可流利的与香港人交流7 @. R1 I, v" u" _0 _
5. 呼叫中心服务经验优先,接触过PC server 或打印机维护优先。! t, h+ m2 E9 j, T! z6 L+ U& m
薪水范围:3-5k + 15%语言补助
& C. D2 {% A l! Q0 C7 W* U9 F/ G7 Z7 D: S# K( @, j3 f
8 g. w- x2 c3 ?# Y7 L/ H% S* N' z( O7 z2 _3 @5 s
职位名称:Cantonese Finance Assistant
. @: Q; d& ~: u; c* E) Y/ S工作地点:大连
4 h+ W S" Y. {) _工作内容: 0 Y1 ]& b7 m4 B# d/ W* a6 T
严密追踪工作流程的信息,与香港及广东当地的单位沟通,解决问题, 并执行月底结算工作, 如记账及对账。
# @" z- h7 `2 f2 R其中包括提供主管及其单位重要的财务服务,如流程, 计划案及专案的稽核及顾问工作,以确保每件事都能符合财务政策及程序。 : R9 N7 ?' k7 E L7 x2 R, R
: s( f2 a7 S9 `5 w, `具体工作: 2 T2 L6 w! V9 V* l
1.放单, 使用ERP系统, 按照信用政策放行订单 , m! J+ x/ U1 Y2 j; o( D
2.与客户对账; - y5 y! j N5 B1 ?6 q
3.联系客户催收到期货款(主要针对香港客户,粤语使用频繁); L |. T7 F( P" L1 L/ |! _# s$ v
4.向AR team提供收款对应发票明细; 9 C, [/ K4 a4 z7 h
5.收款工作相关的报告
5 R \8 w% Y; g" P# W2 _3 ^/ y. {8 A, u1 m: N/ S% G* q
具体要求:
/ t) Z- l1 [. W8 g1 j/ ^! L1. 会计/财政/金融等相关专业大专以上学历% D: f- _( w/ ]$ |5 c
2. 2年以上财务相关工作经验,具备完整的财务知识2 w* T9 {! \! C# v6 @& O$ ?
3. 能熟练操作财务系统,懂SAP优先
. {0 q" }0 j; x, m* j) k4. 有跨国企业财务工作背景优先
1 ^0 X9 y3 t) v( y7 J薪水范围:3-5k + 15%语言补助$ G4 P6 h* B' o+ P
' Z# X! }* W/ m, [( g9 U4 e, B/ J9 i4 ~
联系方式:
' ^; q) v& k5 ?3 |, x4 o电话:029-85393305-807 (vicky)/ P3 E# L9 r/ y. j% p
主页:http://www.elite-china.cn: j% k3 v7 |! e, \, i
邮箱:job@elite-china.cn (简历直投)
+ \: H D* z4 F1 tMSN: elite_vicky@hotmail.com
/ z2 @" N1 @, L! E) H1 I/ U
5 |1 z- d7 _: e, [3 O, k2 H2 r**猎头职位对个人不收取任何费用** |
|