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职位名称：粤语 customer access agent
+ {7 b8 X; {+ ]工作地点：大连
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) m6 F+ P4 l) Y% h* e9 _" G工作职责：$ H/ G0 v& I! E( q/ G
负责与公司香港澳门区的最终客户进行售前咨询和售后服务，投诉处理，问题解决，为客户提供高品质的服务。主要产品包括打印机/PC/笔记本服务器等，通过电话和网络在最短的时间内解决客户软件/硬件的技术问题，处理客户的电话投诉，定期创建用于Web支持的技术类文档并上传到HP系统中，总结相关产品问题和技术问题的报告。
& C) p* T' q# h工作要求：
* x0 {; I! A9 `, i1 Y2 I5 m1. 大专以上学历，计算机相关专业毕业优先' F% t! L6 d E: z4 y9 @
2. 1年以上工作经验 （07届毕业生亦可）
" n' Z/ g9 f) ~4 K7 @ X9 Q8 C3. 客户服务经验优先，良好的客户服务意识, B" M4 P9 i2 @" L
4. 良好的广东话沟通表达能力，可流利的与香港人交流& J$ H7 f- U$ Y u1 q+ r
5. 呼叫中心服务经验优先，接触过PC server 或打印机维护优先。0 O! Z: {9 v7 F$ d. c- M
薪水范围：3-5k + 15%语言补助
5 l- f, J" q. B( b4 @" j" K1 c* R$ \! W) {
( v* q$ I$ S+ h/ q+ x( H% Z/ w! m4 p0 y4 \) K) {
职位名称：Cantonese Finance Assistant
& ~- Q: k! C9 y$ l8 {1 V& d" I/ z工作地点：大连
8 {- T( K5 H& e0 J( L9 [工作内容： % j9 i$ p* T" d) M4 c3 Q) p6 O
严密追踪工作流程的信息，与香港及广东当地的单位沟通，解决问题， 并执行月底结算工作， 如记账及对账。
* \; V7 \: }: {7 z) z' d9 G其中包括提供主管及其单位重要的财务服务，如流程， 计划案及专案的稽核及顾问工作，以确保每件事都能符合财务政策及程序。 . D; o v1 ~7 `! Q: Y9 N
y) B. p$ ^! U, P) E具体工作： + z! c" B/ X; w; ?- {$ h
1.放单， 使用ERP系统， 按照信用政策放行订单
# N+ f& K. N" Y( o* N. H- b7 k3 H2.与客户对账； * F3 m2 I4 q. S4 A! G+ h! I z5 V$ V# d
3.联系客户催收到期货款(主要针对香港客户，粤语使用频繁)；
. d. F( l. o7 d$ `1 u. ^4.向AR team提供收款对应发票明细；
5 {5 b+ U* J B5.收款工作相关的报告
2 ]% i5 e5 A* P4 l$ E [) ~
9 T/ A; k6 p( m) s, P' u具体要求：( u/ e( x3 D6 D* E Y0 P3 p8 J
1. 会计/财政/金融等相关专业大专以上学历
$ u% M) B; X6 ?- @# [2. 2年以上财务相关工作经验，具备完整的财务知识
5 Q2 }" k1 ^2 R- p @; L3. 能熟练操作财务系统，懂SAP优先
0 ?) j7 b$ r r4. 有跨国企业财务工作背景优先
4 W4 O) n+ X" A; o- \薪水范围：3-5k + 15%语言补助+ N- l E, P$ ?7 h
. h8 M7 j; b" p4 H" r U" S6 R
联系方式：
% ]* G- p6 M5 C2 i- m电话:029-85393305-807 (vicky)
0 d& n! U7 y& A+ D u2 Q& M* p" }主页:http://www.elite-china.cn
4 @ g2 T) v& A0 s6 \1 B邮箱:job@elite-china.cn (简历直投), }: a2 G! v" {, \
MSN: elite_vicky@hotmail.com
7 S6 d& w) C! v# l
2 p4 k5 j# |. O3 R( a# X) Q) v**猎头职位对个人不收取任何费用** |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2007-10-30 10:55
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
! I' J; l7 k8 n, J8 B
太早了 迟点才有人
