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发信人: HellSong (JYU·always here for you), 信区: Job
$ p0 d5 x! k) T- O标 题: [ZZ]ZZ丁磊:一定要做你喜欢做的事情
( w4 K$ j$ A$ m4 ]0 D) n发信站: 华南木棉BBS (Thu Dec 29 15:07:38 2005), 转信
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发信人: HellSong (JYU·always here for you), 信区: JYU
* V$ Z* S. E4 ?3 }标 题: ZZ丁磊:一定要做你喜欢做的事情1 Y9 `1 A! {* W X% g t6 ?
发信站: 华南木棉BBS (Thu Dec 29 15:06:43 2005), 转信% B( N# k: h3 t3 `& h! t
. f+ ]) g" R- o2 N0 }发信人: mutation (mutation), 信区: Job
' b6 M! Y! U5 q标 题: [转]丁磊:一定要做你喜欢做的事情，找工作的同学来看" U4 h7 m* P* E1 y
发信站: 逸仙时空 Yat-sen Channel (Wed Dec 28 21:05:48 2005)$ n7 Q3 B9 O5 Y S
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' `/ W9 H8 c6 b) G8 ]发信站: 南京大学小百合站 (Wed Dec 28 20:32:56 2005)
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, L. o$ H$ o) y. U/ @0 |& ~$ T丁磊:一定要做你喜欢做的事情1 f9 N0 G7 r1 T% X( @
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内容摘要 丁磊简历 网易公司首席架构设计师 丁磊于1997年6月创立网易公司，将网易从! c+ u& C t0 ~7 o
一个10几个人的私企发展到今天拥有近300员工在美国公开上市的知名互联网技术企业。+ D+ i5 |/ l. Y. W- Y- v
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5 t0 d" A7 d# `( f! m网易成立后的最初两年，丁磊把资金和精力主要放在开发互联网应用软件上，其中1997年# r6 d/ y5 j, {9 l
11月推出了中国第一个双语电子邮件系统。2000年3月，丁磊辞 去首席执行官，出任网易0 }% o+ t+ s. |$ Y3 Y! [9 X, \
公司联合首席技术执行官，2001年3月，担任首席架构设计师，专注于公司远景战略的设计
+ y! b/ ^, b% ~# H* s与规划。 在创立网易公司之前，丁磊曾是中国电信的一名技术工程师，后担任一家美国数' I- ]2 H. P' [& F
据库软件公--美国赛贝斯(中国)公司(Sybase)的技术支持工程师。 丁磊毕业于中国电子科) W) q h$ l6 z* {0 H/ i; O
技大学，获工学学士学位。---《计算机世界》事由：报告会 “长风破浪会有时，直挂云8 i% t b {6 ]
帆济沧海”3 P6 k* m2 ^: r( [+ Z5 ~4 f
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经历过的事情是一种收获。我是学工科的，我今天演讲的主题，选了李白的《行路难》：9 s, [% ?4 }) @ g7 Y7 K
“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，其实前面还有两 句：行路难，行路难，多歧路，
4 P9 I: O( ]+ M8 @- N! o& y- n今安在？我有时候自己也不知道创业，从93大学本科毕业到现在，12年来怎么走过来的，
) {7 X% G K |8 A% o跌跌撞撞，非常契合。
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其实我也和在座的大家一起，我自己不认为自己是一个非常聪明和有智慧的人。我在89年9 Z1 P- X& M; N. k) q. a' l; m
考大学，我是班上第10名，只高出重点分数线1分。我隔壁班的 同学现在是你们浙大的老
0 K! G& [) P$ {7 [: ]师，他当时是第一名呀，他高考的分数刚好比我高出100分。我当时89年的时候，看学校的
* J- C- [- v- I0 X* U介绍，叫电子科技大学，这个大学1956 年成立的，在四川成都，我也不知道成都在什么地
- X6 Y8 ?5 l# |- Z9 Z R方，我看它地处天府之国应该挺好玩的，我不想在浙江读大学，就填了志愿电子科技大学+ r" }; a" N( V
，没想到第一批就收到录 取通知书了。其实我填的专业的也是很被动的，坦白地讲我在中4 i/ x: B6 V2 ^( E. t( [' l
学的并不是一个成绩非常优秀的学生。我在读初中的时候，我们所在的中学从来没人考上2 U& k) F4 D' D" f+ {2 C
过大学，好 在我在高中考上了奉化一中，我在奉化一中的第一学期，全班54个人，我的成& r' @0 s$ _% {+ v
绩倒数第6名，还被老师痛骂一顿，说你们这6个人拖了班上后腿，我1 E1 E8 ~2 {; T! o, x1 e+ ]/ ~6 ?# G% {
v, K, E5 p9 c/ z: ~! n印象非常深刻。后来我的成绩慢慢上升，考大学的时候最好，上升到班里的第10名。 我在- n7 u# t5 R5 l2 N H+ G- {. H) s
选择专业的时候，我很喜欢电脑，我在高中时候就在苹果电脑上写游戏，我自学完了BASI" v m% M3 d+ l0 z
C语言。我很想选计算机专业，我父母说什么专业都可以 选，计算机不要选，因为计算机
3 f4 A# L$ j" s- `' o# \- ]6 [对人体有害，你每天坐在电脑前就像照X光。这个说法不是没道理的，因为当年计算机显象
) y/ [, A6 z) N) Q- J9 F: V0 e管的辐射的非常大的，对健康多少是有影 响的。所以，我就填了成都电子科技大学的通讯* y0 W9 E' Q( Q8 W2 V8 ?. g
专业，我被分到了全校最小的系——微波通讯，一个系只有30个人。我有个同乡说，你们/ z3 p2 E# [; @+ v9 t4 ^3 S
这个系历来是最难分配 的，而且分配之后的地方也非常不好，通常要跑到山沟沟里去，因2 I0 `6 T! W; _* O( K
为微波和卫星通讯都是在边远的农村。所以我在大学四年的时候，挺郁闷的，认为自4 Y: U% P7 V9 |5 E1 h2 u: d
己的专业不 好。9 ?* r6 V/ Z; k, M8 C
+ z0 [% X9 N( F! c, G( L我那时经常跑图书馆去看计算机方面的书，还到计算机系里坐到后面去蹭课旁听。我觉得
; _5 L; c0 {( D我在大学最大的收获就是学习方法，我可以坦诚地对同学们说，我在 大学里学到的知识在
' A) \# W2 c" F5 B( f8 Q" ~. q/ J" I我后来的工作里基本上就从来没有用到过。我经常在上课的时候看另外专业的书，每次到1 ~1 K' f" ^$ O3 A' |' Q& S% Z" @$ B
考试前我只要把书翻出来，复习一个星期就足够了。我 在97年开始搞互联网的时候，没有2 ` P8 M7 g2 S2 b' ], X/ M. V
几个人能教你互联网是什么，关于互联网的书还非常少，我印象中TCPIP的书还要请别人吃
# T3 b2 ^. D/ L9 b饭才能借到，而且看书的时候要 不停做笔记，因为那时候原版书非常少。我上大学的时候# \: u& {% _/ k6 p" O( ^2 }% |; u
，如果对课程感兴趣，基本上能快速地掌握和领悟，这样的学习过程对我后来创业影响非
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常大。: s6 o; q% m; h
' F4 L0 h1 |" o( ]% U6 ~后来我自己也在思考，为什么我还比较顺利，我觉得我蛮顺利，我想有一点要向今天的同& V* T) a; Z- o+ l2 \* v
学们交流——你一定要做你喜欢做的事情，你不要勉强自己去干一件 自己不喜欢的事情，
# u# D; v5 s7 w# c这我觉得是非常非常重要的。当你喜欢做一件事情的时候，你一定很愿意把它做好，一定, B G3 f9 `0 F$ I4 p
会钻进去，会成为一个领域的专家。我从高中毕业 1986年到2005年，我根本没有离开过计
. X& n& a1 `9 E9 _算机相关专业领域，一个人像我这样专注于一个行业将近20年，当然也会成为一个专家。
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) d$ B5 P. {6 D X2 e2 z所以同学们喜欢一件事的 时候，一定要深入下去，不要浅尝辄止，这是我非常深刻的一个0 c& Q. V9 F9 k& E3 ~5 M
体验。我前些日子在网上看一篇文章，苹果电脑创始人史帝夫.乔伊斯在读大学的时候退学( Z8 u3 r; I, s j- P" V9 G
，他发现 大学的英文书法很好，就去听英文书法的课。他说英文书法的课对他日后创建苹
3 Q8 ^7 c4 o8 _$ k4 P果电脑公司有巨大的帮助——他发现电脑用来做排版没有一点艺术性可言，所以他把 苹果) A# l7 i8 Y! K6 H
电脑一出来就定位在艺术家专用的排版服务，而且他把大学里学习的书法艺术利用到了苹 V# B; ~8 j* h3 u
果电脑排版软件中，他第一个发明了人机交换图形操作界面，这一灵感 完全来自于他读大
" T# m; b* {% P5 a学时对书法的爱好。所以我给同学们的一个建议就是，如果你在读大学的时候喜欢一件事
* V$ Y& f# B. w" @情，就一定要深入下去。
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% m8 J: m: v. o* c4 H, W我在读大学四年的时候，有一件事情很辛苦，我每年四此往返宁波和成都，都是坐72个小9 \# [( i8 A& s3 S4 @2 _
时的火车硬座，我读大学时候从来没坐过一趟飞机。我后来在创业 时候，回想到当年坐火7 a7 X4 v; N V' z2 o
车那么脏、那么拥挤，这种环境都过来了，创业时候遇到点困难算什么？对我人生的磨砺9 d" ?% l# G' r R! ?
很大，这点我要感谢我的父母，他们一直不鼓励我坐 飞机或者卧铺，他们说：你长大了，
0 R) K0 a8 ?4 g$ k# A& ^你应该自己去开拓，人生有甜也有苦。我非常感谢父母对我的教育。
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我1993年分配到宁波电信局，我在哪里度过了将近2年，我不喜欢电信局那里的环境，论资1 u* l5 G4 f% _8 p, k9 P) f/ U
排辈很严重，年轻人没有什么机会，同时每天做的工作又是重 复和枯燥，没有一点创新性
( |; Q m) i6 a/ V- P$ T，没有一点开拓。1995年的时候，我一个人离开宁波去了广州。那时我要离开电信局的时
# H' }- r. C& @8 L( z候，电信局领导说：“我们这里从来没有大 学生辞职的，你是国家培养的大学生，你怎么
q5 c4 E% }/ O1 S, J% }/ t能够辞职？”单位说不能辞职，只能除名。后来到了1995年4月，我跟领导说，我明天不来2 o( o# x8 C% X
上班了，十几天后单位 出了个文件，说丁磊旷工两个多星期，被除名了。我去广州之前经
9 e- A( c5 D V0 g过选择。我在宁波时候就考虑过，95年时候的浙江不是一个做IT的好环境，比较保守。我7 g5 }: k% L( ]) `7 H
的几个朋友对我说，广州自从邓小平南巡讲话后，经济发展很快；而且临近香港，人的思
/ G6 r3 \2 R, ]; G想意识都比内地开放。所以我一个人提个皮箱，辞职以后就跑到广州去了
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到广州第一步是找个工作糊口，我当时找了一个美国的数据库公司叫“萨维斯（音）找了
! t$ i0 @* J% T& m0 K3 q份编程的工作。工作之余，我开始寻思创业的问题。当时没有人可以 教我怎么创业，我父
0 z8 B, U" ~& J5 D m t% G( h母都是国企员工，那时也没有一本书教你怎么当个老板。广州当时就有些年轻人很积极地
* m( H; H' M6 V1 I- B; r& B4 C办公司创业，这个给我启发很深刻。) ~3 G: I" {2 r1 \. r- L* d' }
1 {/ N9 I0 t$ z! H- g% h1 ` 我在1997年5月的时候创办了网易公司，那时中国的互联网用户不到10万人。我们取名叫& B/ F8 x9 Z+ N+ b9 J
“网易”的意思，就是希望上网变得容易一点，这是一个很简单的想法。当时开公司要2个# Y, U# t: s9 t P. E
人，2个身份证，我就问朋友借了一个身份证，2个人到工商局去登记注册。在登记之前，
! c. Y- w! _+ [' t我跟朋友说，我们要写个合约，合约中规定你要把股份无条件地转让给我，因为我是唯一' Z* s7 Y6 Q& }3 `
的出资投资人。
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注册好了之后，我们找了一个很小的房间，大概只有8平方米，没空调，很热。我们成立网
. ~9 X8 ~3 T0 g+ v" L, B易后 的第一个业务是帮人家写软件，先生存下来。有一天我和几个同事在商量，我们做互
, w& L* q, }6 ^9 V; ^4 n( g1 W+ H联网一定要找到一个好的商业模式。我们发现我们电脑的硬盘很大，有9个G的 容量，大家
+ l, m* ]4 J9 d* L$ m7 w" t& b' ]; ~不要笑，在1997年的时候，9个G的电脑硬盘是当时最大的了，不像现在硬盘可以有300G、
5 V3 A/ S! W6 f- c500G。而我们当时网易的 网页页面一共才3页，加上图片1M都不到。我当时和我同事说，' |* T; ]& b. C9 U4 b+ J0 w9 c
9G的硬盘浪费了好可惜啊，要不我们做个免费的个人主页吧！于是我们就推出了20M的免费
: ?# S. T" ?( F( C. K" V个 人主页业务。就是这样一个非常简单的想法，对我们的公司产生了巨大的影响。我们当$ j' v" ?% ~" I# l2 a
时抱着一个好玩的心态，做免费个人主页，给中国不到10万的互联网用户， 让大家上传个
. t. v$ s, A6 ]/ y人主页到我们一台服务器上。结果很莫名其妙的，我的印象中有2万多个人，包括国外的人' _5 W4 A7 y9 ?% j+ w
，来申请我们的免费个人主页。结果我们在CNNIC的年 度最佳网站排名，我们就排到了第4 h, n8 c. K, y, t5 D
一名。
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0 ^ `) l Z( Q4 q. u8 i自从我们被CNNIC排到中文优秀网站第一名后，华尔街的投资人就在我们门口排队了，我是2 `" }7 {2 \; S# P
隔三差五地接待香港过来的投资银行的人，他们抢着要给我们 钱。那时候是1998年中，我
) F8 V; z: M8 m( H6 w9 J0 O8 m( e们公司才10个人左右。那时候我们除了会写软件，什么也不会做，我们当时开发了一套免
( }7 r' |+ e% Y. O; f e* ^费电子软件，我自己当销售，我另外两个 搭档是开发软件的，我就拿着 软件到处卖，我3 [3 D' s& E$ F. n
们卖得挺贵的，一套软件能卖10万美金。投资人认为我们这个10个人的小公司很厉害，又+ S( {4 u& B! S, b
能写软件又能赚钱。
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我们当时的机会真的是很好的，非常重要一点就是把公司开在广州，离香港近，风险投资. o8 u% U/ l1 A, O7 R4 f. q d$ ~" s
银行主动找我们，要给我们钱。从1999年年初到2000年6月 30日美国上市，18个月时间我( z, a' y' r! N% M% T
们一共融资了1亿1千5百万美金。我作为公司的领导，不知道那么多钱怎么用，感到很困惑
4 |( e' f8 J" p9 f。公司本来是赚钱的，搞上市之后， 不但不赚钱，而且老亏钱。我们当时的主要业务是网! U* H9 H, t& D C9 O8 p0 S. e' U
络广告，而2000年7月以后，全球互联网泡沫破灭，纳指从50000点跌到了1500点，市值蒸2 V1 U! ] i) b+ Y
发了 2/3。
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$ D, Y/ x4 S, T' ]" u所以我在2000年的时候，我也面临着一个很大的转型。创办网易的时候，我只是想做一个
1 b2 u6 F6 c9 ~3 c7 E/ Q/ p小老板，我从来没有一个远大的理想，从来没有想要成为一个很有钱。我那时的理想就是
! k# e6 L& ?# Q: L/ L，有个房子有辆汽车，不用准时上班可以睡懒觉，有钱可以出去旅游。你们千万不要以为
- \# N7 H# b+ r7 S& l) o* X) i* ~我当时抱着一个伟大的理想去创办一个伟大的公司，绝对没有这个想法。
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$ N& T9 ^( \) E6 H8 j到2000年以后，我们面临一个非常大的挑战，除了经济衰退，网络广告大滑坡，公司内部
: R( g. O3 {( l" D也面临了严重的问题。我那时很苦闷，员工也很没信心，不知道公司该往哪里走。# X& f* ]+ v+ j0 k" o
$ C! T% Y2 T( V8 A我觉得当时有件事情做得很对，我苦闷的时候不是每天闷在办公室里，而是自己跑下去做1 l P# a. i5 w0 B3 X
市场调查，问了好多人，调查过好多行业，去调查人家怎么赢利。我后来发现了短信业务( @9 {2 J c b/ n! v
，一毛钱一条短信，成本只要5分5厘，我非常积极地与移动合作。我说，网易有用户，有
- z( N5 u9 G$ t' K9 {邮箱，有免费个人主页，如果我们每月从一个用户身上赚一块钱的话， 我们公司就能赢利
2 J) X# c: ]7 ~$ l持平。就这么一个很简单的4分多钱的生意，我们跟移动合作，利用自己巨大的用户资源和
8 U! O# ? z0 K5 k; n, h移动的接入平台，我们从广告的阴影中走出来。
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2 s1 ]& p% F& V9 N$ @( w' z第二件事情，我跟我们同事说，我们做网页这个东西没有多少技术含量，我们每次出现点
+ r8 a! I) W3 ?: A4 `有创意的东西，我们的竞争对手新浪搜狐他 们老抄我们，而且抄的速度很快。我说我们一0 N, n( e! ?. a# O
定要做一个东西出来，技术含量很高，这帮人抄不了。所以我们决定做游戏，做网络游戏4 [% q# H% u' b7 g* B8 @$ \' t
。其实网络游戏这个东西，我 在1996年的时候就打过主意，那时侯主要是文字MUD。到了
2 h0 z/ f" n$ ?2 `5 T5 x2000年，索尼和EA已经开发出了图形的网络游戏，我就找索尼和EA，要做代理把他们的产# Y+ ]/ U! h7 [1 C! ^$ ?& Y
品引进到中国。但是索尼和EA公司很高傲地说，不和中国公司合作，说中国都是盗版，不
% {& `6 f7 h {4 r考虑中国市场，他们就直接把我赶出来。我回来之后很生气，我就对同事 们讲，第一个，
! X* y& ~! c5 B1 M; i$ i老美能做出来的东西，我们也一定能够做出来；第二个，我们有钱。我们虽然从来没有做) p; ]. O. j g& C
# u, y$ E+ B$ E8 y. Q 过游戏，但我们可以出钱买一家做过游戏的公司。5 Z7 e' w# J: ^+ b' H' o
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5 f) j8 ?0 \4 ^, n g我后来在广州找到一家很小的公司，跟我几年钱创业的时候一样，7、8个人拨号上网在做( [$ S4 D7 ~+ {
游戏。我问他们怎么做游戏，他们一五一十地跟我说 了，我就把他们这个公司买下来了，, a1 l/ A: D$ E/ a# P
很便宜的，花了30万美金。我对网络游戏的信心非常强，因为网络游戏能防止盗版。网络$ F, W9 W6 V- i' ^+ f
游戏做出来之后，必须联到服务器上 才能玩；同时网络游戏的技术含量相对高，我相信我
' S3 N. D; D" n+ o: A3 W的竞争对手像新浪抄不会，抄起来要很漫长。买下这个公司后，我还抽调了公司最优秀的% L- K, h# U! b1 v# ]
技术团队过来参与开发游戏。
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游戏开发的时间很漫长，我们从2001年开发，到2002年1月的时候，出来了第一款网络游戏
o7 h8 I2 v7 {产品——《大话西游》，结果这个游戏是失败的。失败的 原因是，我们有一个工程师想创
% g6 }. O0 F+ D# o新，在我们的游戏客户端里嵌入了一个IE浏览器，结果这个IE5.0浏览器很不争气，经常导
3 m5 J" v% P d& j0 Y+ F致游戏客户端crash，电脑要 重启。 Q- S# n0 _4 @: v. l
# l7 R) F8 h; E+ `3 H我没有放弃，我对我们同事说，能不能重写一下，我的目标是稳定。同事说，老板没问题
8 D) c5 d( [& n& g/ V1 E3 ]，给我们6个月时间。2002年6月，我们的《大话西游2》诞 生，从客户端到服务器都很稳' ^* W8 v1 a# m2 R: B
定。但是开始的时候用户不多，大概只有3000人。我对同事说，不要怕，只要产品好，我
6 ]- i! N; w5 o% d) K" g去做营销。我当时也不知道怎么做营销， 所以我就买了好多营销的书一个人看。光看书没' k* J; d) j" q a3 ~- r' Y! p3 _
有用，我翻开通讯录找。我想，中国谁的营销做得好，我去请教??芸梢园伞：罄次揖驼?4 K+ b1 t1 B$ y
到了步步高的老总段永平， 他当时在东莞。我找到他的名片后，就打电话给他请教，能不2 ?) L3 m5 H3 R' K% S* y* G/ j* U0 P
能去拜访他，他很客气地说：“那你就过来吧”。见面之后，我就请教他营销怎么做。我
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J) i! B0 N! z* k- }就是这样一边 看书一边请教学习营销知识的。我们的《大话西游2》，也是从最初的30002 [" m' a: h* u# E s, X2 T- a, u. U+ N1 `
人的规模，到现在最高在线人数达到55万人。: q `3 ^* h3 h/ c `9 h! g
9 X# |. W2 }# X- u5 n我总结《大话西游2》的成功营销原则是，（1）我们的定价原则，我们定了市场上最高的
0 ?% ]* ~$ t2 m/ t! M) T6 x8 y价格。当时市场上别人都是三毛钱一小时，我四毛钱一小时，当时 我的同事听说我定四毛: I" F" w( N1 @' i
钱一小时都认为我发疯了，韩国游戏都只有三毛钱一小时，你敢定四毛钱一小时？我说我
: x* y! b" Y; ~% T) v3 j5 d2 W敢这样定，是因为真正想玩这个游戏的人不会在意这 一毛钱，在网吧玩一小时就就需要2% V- e9 R) m) ?& D# V
元钱，产品好多一毛钱是值得的。而四毛钱和三毛钱相比，给公司增加了33%的利润，在公
3 F. L+ z& m6 ^司起步阶段是非常重要的。（2）我们从来不做短 期利益的事情，那时很多游戏都有包月
2 ]. I6 O: Q( N6 ?9 g2 X8 }6 r+ ~，一个月35元或者40元可以无限制玩。我说我们千万不要做包月制度，首先包月会缩短游. X: B+ ?& U& q- t, n. u. P
戏的寿命；此外我们做游戏的目 的，是“你玩游戏”而不是“游戏玩你”，包月制度会造
7 @# D7 u9 O* |( H- o1 F ?成玩家过度沉迷。由于不包月产生的经济压力，我们的玩家相对都比较理性
- X/ F0 y) A) C8 Y( O 。而我们的竞争对手，由于包 月，把游戏产品的寿命缩短了。前几年整个市场上大概有
9 }9 U$ V& r* A- k1 V- Y0 a; [6 ]140多个游戏，其实真正做得好的就这么5、6个，真正赚到钱的也就是这么三四家公司。
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所以我想对大家说的是，我在做企业的时候，是个不断学习的过程，从来没有人教过我们( |; E# P$ A2 s1 D
怎么运作这个公司。做企业的时候，一些优秀的人才对公司非常重 要。我认为虚心求教和. ~1 k5 b1 i w6 L7 L
咨询很重要。同时，我认为公司人才储备很重要。公司人不是越多越好，而是优秀的人才
: U2 s9 b. A. T越多越好，一个出色的人才能顶好几个人。
& I; W* B" y3 x" ]5 c3 H
% A/ ?. l! W2 N" p我们希望，员工在这个公司的时候是自己的兴趣，因为有兴趣你才会钻进去；第二个要“
; q5 T; ~' C, L: v. T/ o& o6 `8 j自我学习，自我管理”，要有不断进取的精神。这个行业进步很快，你不学习就会落后。$ f0 u9 i) w$ R' g# |' u* }+ ]
我们当时派过去作游戏的几个工程师，自己都是非常热爱游戏的，所以他们能把游戏做好
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我要跟大家分享的是，“信心“很重要。2001年的时候，我刚开始做游戏的时候，所有的2 \6 V% ?8 H7 x; ~0 n4 n8 @8 W
媒体所有的同行都说我疯了。那时候的报纸我还留着，都是一片 责骂声。员工也不相信。
9 N( |7 H2 `* h6 l, s' K) C( `$ U* e但我有信心。结果呢，当时说我们坏话的儿女，他们现在都眼馋我们了。所以我送一句话 {( H9 l6 }. V& x+ ^9 u; t7 S: S
给大家："有信心不一定会成功，但没有信心一定 不会成功。" 除了“信心”，我要跟大& I6 l1 c, b6 O- B
家讲的另外一个单词是“付出”。我们做企业那么久，每个项目时间很长，做游戏三年，. L, S, G; a( v ~! |
做免费邮箱则是从1998年到2006年，积累了大批免费用户。我始终相信一句话：“付出不1 f3 E! o/ s& i4 R D, q
一定有回报，但是不断地付出，你一定有回报。”我觉得“创新”是个很危险的事情，我
9 ~5 o0 F1 w$ ?这个公司到今天，我很害怕创新。我觉得创新的风险非常大，尤其对于新公司来说，一不
$ ~: a3 Z! c* k& c! c小心创新就把一家公司搞死了。创新的风险为什么大？首先创新需要很多钱，其次创新的2 F4 X& Y) b" Z$ T5 n5 a
东西需要用户有一个逐步接受的过程，还有创新要克服很多技术难关。
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A5 k+ _+ {4 Z我坦白地讲，如果你要创新的话，你首先要把别人的东西搞明白了，摸透了，你再去搞创
! V6 y* ]7 T- Z+ L' |( v a新。我看一本书讲微软公司的。微软公 司的很多产品都不是自己发明的，譬如window，w
7 f& ?& g' v5 q8 ~0 q" a+ C2 eord和excel等等，都是follow别人的，但是它不断地做，不断地改进，就做成功了。所以
( T R7 M. b! b/ x我 说，我们一定要做正确的事情，这个在我们企业里叫战略，战略要正确，动作可以慢，, O) r+ [& c8 x* E, {
但战略一定要正确，看准了再跟上去，这样风险比较小，这样别人犯过的错误 就不会再犯4 f; ?- ^3 U7 h* Y' y
。我们现在在制定营销战略的时候，都首先看我们的竞争对手在干什么，他们做完了，我
, u) a. w/ Y; X& T们把他们的问题全都找出来，这样我们就不再犯了，少走很多弯 路。) K+ N4 _; { s& G/ J6 m6 b2 V* N
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但是，你光有“战略”不行，还需要“执行”，要正确地做事。我们认为人是关键，同样7 k0 l/ B+ M" n3 S; r8 B
的事情，不同的人做出来是不同的。微软的成功，跟他的创始人非常专注在产品上很有关
! u/ }! x+ _+ G: a% C4 v系。所以我说，一个企业的成功，产品是最至关重要的。我现在很郁闷，一些媒体老是说. R" @3 k- e4 w2 }0 Y: n
资本运作，我到现在搞不清楚 资本运作是怎么回事情。现在很多企业沉迷于兼并和收购，- \; c1 _) |9 u
我最不敢作收购和兼并，我觉得兼并和收购我看不懂。我公司除了20001年收购了这个7、
6 H5 B l$ h( c; \5 j. A) G8人的游 戏公司外，没做过收购兼并。做事情就是踏踏实实地，把你的产品做好，当你的
2 z0 W# H8 a" l产品做得好，赢利才是顺理成章的。最后，我觉得我在做企业的过程中一直在学习。网易
: x' Y: u) k( F) J$ N现在已经成为中国互联网行业中赢利能力最高的公司，我们现在有1800人，其中还包括40' y3 E9 K A& M8 l1 I! r* e1 K" H
0个客户服务人员。我做梦都没想到我有朝一日会掌握一家赢利超过2亿5千万人民币的公司
* H4 i3 @% ^/ X! G3 y，我也是一路跌跌撞撞，边打边学的走过来的。我最后要送给同学们两句话，是句英语的
. N a' ]; Y' K9 q& E" T, G stay hungry 保持饥饿的状态，stay fulish 保持充实，保持求知状态，因为只有这样，
# I# A# `: g8 I/ ^( ]你在人生的路上才能不停地进步。6 p6 ]+ ^ X5 r' }, P$ R, y' S
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l# Y& O- _, {回答同学们提问：% i- A) i- Z8 _1 v) ~
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问：您最喜欢的书是什么：/ p5 R: Q! ~( A; a; F# Y
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答：如果你们对管理感兴趣的话，我推荐三本书《基业常青》、《从优秀到卓越》、《你
( ]$ W* B" O/ `1 k4 F的灯还亮着吗？》此外，我最近看得比较多的是《道德经》等哲学方面的书。
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问：您对网易的未来设想是什么？
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答：网易要做优秀和卓越的中国互联网服务公司，能够为未来2亿的中国网民服务。我们要
% a8 u# [. D, ?$ k' P把产品做好，这是我的人生目标。而且我想证明，外国人能做好的产品，我们也能做好，
/ G8 B. K P7 p* Z6 w譬如我们的免费邮箱就做得比外国好。' ]) E: c. [1 b# q, P3 y6 b% O9 j
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; \' t F/ I! u& \# d1 h问：中国的富豪似乎不太热衷慈善事业，您怎样认为？
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' g L; P+ g% o3 p答：我认识的几个富豪朋友，都对慈善事业很关心，但中国目前的情况下做慈善事业不够2 C/ n" n! n, A3 b. w" x
成熟。我今年1月5日，我捐助了1000万人民币给中国红十字 会，捐给印度洋海啸。我其实9 B3 f$ D0 c* B' u9 @) J6 w% p
很想做慈善，但找不到好方法，我很担心中国慈善机构的执行能力。但我有一点可以告诉 v. s' K$ \3 t9 f9 ^( t9 r. L
大家，我一生用不掉那么多钱，我也不会把多 余的钱留给我孩子，也不希望孩子继承公司
. e- l- v( u3 K. r6 u# @，我想等环境成熟时候，有更多的时间能服务中国慈善事业。问：您刚才说不喜欢兼并其
6 J3 i+ o, |5 o! ^他公司，我想问的是，你是否考虑过网易公司是否会被别人兼并。+ T$ m5 Z' \6 o
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答：我认为网易被别人收购的可能性不大，首先我个人是个超过股份50%的大股东，如果我
1 i6 ^8 m9 t8 \& v' }不愿意，收购不太可能会成功；此外，阻止恶意收购还有“毒丸计划”这样的方式。( e- R: E& ?1 e
5 k c9 s8 F2 S6 h' E7 j) |问：网易和其他竞争对手似乎没什么不同？网易未来会采用什么什么新的形式？
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% T- T7 `0 a. D0 _ o答：我觉得专注能把一件事情做好是非常不容易的事情。有人问我，你应该多一点东西啊
& G8 `5 y- T/ n& J, C？譬如我们的邮件系统，能把这个系统做好，已经是个非常不容易的事情了，譬如反垃圾
$ p3 J' U3 P( F+ B. x，反病毒。加一些花里胡哨的东西，不是一个理性企业的选择。虽然是一个邮箱，但竞争
" k9 U1 i" t* g& W0 e8 w$ G0 W对手很难超越我们。" e6 l/ F3 N/ r0 l
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我很佩服你们杭州的一个企业家——娃哈哈的宗庆后，我很佩服他。我说你能把卖水都做
4 K) m N) ~6 r& @1 s) p6 P+ z成这样，不容易啊。水的产品差异化很小，但水是生活中的必需品。 我去年去新疆的喀那7 s4 h: f5 A. f5 I
斯玩，在山沟沟里，没有可口可乐，却有娃哈哈的非常可乐。水这样的产品，再过十年还 N: [9 ~1 w& ?
是这样的一瓶水。我觉得有时候做企业就是这样，在一 个领域里做深做精了非常不容易。) f# H. h* j9 f6 e4 D/ \
美国可口可乐，这么多年就做可口可乐；吉列这么多年来一直只做刮胡须刀；把一个产品
+ n) j1 ]) v" k, l做深做精很重要。) g x5 a$ d3 g9 P; z9 G2 f8 v
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* R0 Z: {6 u3 D/ k1 R- T+ |+ d问：网易游戏部门的长远发展规划是什么？
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答：游戏的成功，除了产品好，还有渠道好，还要定价好，很多相关因素在里面。在我们) U& v# l) |" {# |, A% }% a
游戏部门中，我们有很多经验可以共享，我们有很多失败的教训可以汲取。 未来中国的游" _. p$ B7 X( R4 H
戏市场非常大，我们目前有四个游戏在同时做。我们认为做游戏非常关键的一点是“设计
( D" ~- l& |7 x" ^6 A) X3 d( E者的水平”，就像一部电影导演比演员更重要。我认为未来游戏的成功在于设计游戏的玩
4 @7 a# o. r3 p9 z法上，这个很重要。* }7 Y9 p9 N. [! `4 B# d
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问：最后，我要代表所有毕业生问您，假设您现在是个毕业生，您有两个选择，一是出去
% A& S- \: g$ _创办一个未来可以成为像网易这样成功的公司，二是在网易这样一个成功的公司工作，您- ^0 E6 ]1 W& p
会选择哪个？! u( Z5 Q, {, u0 `
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答：我不鼓励毕业之后马上创业，因为你的经验不够，你会跌得很惨，甚至跌倒后站不起
8 `! Y R# x% R2 x$ y0 b3 I来。我当年就跌过一次，我们网易被 停过牌，还被美国小股东告过，好在我们运气好，活
0 U# D n0 Q" m. s过来了。如果我今天是个毕业生，我一定会找一个我喜欢的工作，而且我会努力把这个工
2 h+ s& s7 I8 t+ d, \2 O& Y作做好。现在很多同学 投简历，是为了解决自己就业的问题。我建议同学们在毕业时候找8 g3 V' j: |) T& Z2 F* }
工作时候，一定要找一份自己喜欢的工作，把自己的兴趣放进去。只要你有信心，坚持努
+ c. w x7 W* L力，终有 一天你会心想事成 |
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狗仔卡
发表于 2005-12-30 14:02
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