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[面筋] 【技术转销售、销售面试必读】【广工校友精选经验】

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发表于 2012-4-21 01:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Raymond2549 于 2012-4-21 01:45 编辑 6 r2 c. z3 U) t
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【问题】( F. {( }6 R0 {2 Z+ V( y
跨行业、技术转销售、对方是外企* w, `0 Y6 U& e
问题一:技术和销售的相同点和不同点是什么?5 a' z2 U( p7 j2 z; o
问题二:我们为什么要请你?; Z0 `$ Z+ V, j; }$ W
问题三:销售所要具备的必要条件是什么?+ @$ w5 q4 i9 E" z5 O0 \1 m

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+ Q9 V, B+ r% D0 S8 K) O---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------; H4 ]: B( l3 `* u. V) ~
【侧重系统知识】
" [. y# I0 x* K崔师兄的见解【外贸公司企业法人】【01市营崔师兄】
- K; Y$ q. l* J5 }  ]" N/ T面试其实是一个证明并说服的过程,无非情理二字。: i7 j3 |& }5 p: o( l3 J# w
一、无论是技术还是销售都是通过服务客户来为公司赚钱的,都同客户紧密相关;不同的是与客户沟通的方式,技术偏向技术的语言,销售侧是商务,人际关系方面;$ |8 N0 ]$ L7 [0 y0 u# w5 [
二、如你所知,我是学技术的,毕业后也从事研发工作,这些培训了我严谨,慎密的思维,让我勤恳踏实工作,认真负责;更重要的前瞻性的产品开发是使我加深了对产品,市场的认知,相信这对销售有莫大的帮助;第三,我热爱销售,请给机会;  J6 J( K3 w; T: C" s: q& D' B! U: u* u
三、销售要:一、熟悉产品,尤其是技术销售,有专业知识,并能解决客户问题;二、勤奋;三、沟通能力,能取得客户信任;四、不怕困难,挫折9 G7 w/ b) C- S$ ]8 j
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% ~' _  U- D# h; x9 B- X$ |% b【侧重基础】6 o3 e! w) o& T  G3 l7 o3 E, Y

/ @+ z3 S: H3 Z# _  z( I吴师兄的见解【销售工程师】【04机电吴泽彪】9 X" g* P6 s9 z! h5 B6 W: \2 C6 u
应聘销售工程师职位建议:9 s- Z6 j$ F% y& K, J
1、正装出席(尽可能让自己充满阳光自信)--第一印象很重要,往往决定去留(特别是应届生);
/ c5 _- L3 M8 _% D! i2、接下来就看应变能力了(下面的那些问题,考的就是应变能力。; W. ~3 \) o. ?2 n0 Q
3、行业经验和你的客户资源(欧美企业比较注重这一点)。
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【核心精髓】(需要悟)% v) v8 H7 W! F, [& U. v/ ?
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柯师兄的见解【自由自业者——ERP软件顾问,销售及方案】【04软件柯银豪】
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1.技术是做的,销售是说的9 g- \6 l/ \3 z
  技术是细心,销售是用心( l# h5 Z+ L1 g
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2.我想不到不请我的原因; [4 F$ X' ?! U4 U* }. @4 T9 v8 b

6 z" T9 Z! F, O3.必要条件是能成交
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【侧重整体知识的运用,核心是做人,关键是打动老板(客户和自家老板)的心,攻无不克战无不胜】
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' i( ^6 P7 t/ p% E- j0 M! a' T余师兄的见解【从销售一线起家,生产工、业务、策划、运营经理、现在是广州分公司负责人】【06物理电子 余敏】% F! a" @) G$ n6 r+ ^
, L# U4 q* ~/ R, t; ~8 Q! v* n
【销售人员关键素质】4 X1 _. H( d- u$ D2 D
销售,最核心是要用心,另思路要清晰2 I! ~. H( Y  O# o
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你去面试,本身就是一次销售
& R5 k5 B6 N% z( R! K老板需要什么?企业为什么需要业务员?你怎么保证企业找了你就能为企业创造价值?你有办法让公司的员工都喜欢你,信任你吗?你有什么方法尽快熟悉公司,熟悉市场,开发客户,养活自己?- w+ B# ?3 o# f0 O1 c0 H; c2 `
我下面的业务经理,唯一要求:“用心”,让客户信赖你!
8 Y0 X2 f- \) R5 v你有方法让客户信任你吗?+ m8 ^5 I6 Z; S) |
你的技术?你的产品?你的服务?你的方案?你的公司?还是你的气质?你的用心?
& |, q  F, S) p  `& P% t. R! N! r% t9 e
【高级销售面试思路】
* Z: m. `6 @6 m3 A! \7 E4 \) [举个例子,我认可了这件公司,我必须进去:
% g! d0 x  ]- s! U. V# F9 }3 N% g. |我的思路是:全面了解公司,分析企业的特色,找到企业发展的切入点,形成可执行的方案,通过这个方案可以带给企业怎么样的发展,企业用了你的方案之后将有那些方面的提升,你的核心价值在哪…………1 X  O$ L8 D+ v
* R# U6 k. G$ f' b2 k! e. z! |
方案交给老板(或者总监,不要给人力资源,可以拿资料晃给他看,反正给他看也是看不懂的,最多给他过目,嘿嘿,你说一定要给关键人)
, Q) @0 b/ I$ c9 e( ~1 o, B
: O& m: K: Z& d$ s( S. v7 R7 p如果与老板(或总监)不对口,你就说这是你用很短时间做的方案,可能很多地方不到位,不细致,谢谢老板的直言,让我学习成长,3天后我可以给你完整的方案,你再帮我参考一下,再次谢谢你的指导!您希望我在哪些方面进行改进呢?
7 u2 S& o  E/ {1 u7 ^* ?! p1、
' P6 q( v; |% |5 q3 Y2、) s5 V, w$ c+ z9 ~
我知道我的方案还不成熟,还有哪些可以改进的呢?2 }, l; f8 s) m. r6 m
3、
, `5 |( o6 K/ c( K- K- p……6 z2 t3 r) u) F* u  C0 }" b9 `& X- J
还有呢?
' s' ?2 d6 i2 m……$ o( |4 u) F( O( |; m& F
5
% v' H2 O8 N, Y: V3 c. ?! }6 D
4 ?! b% p; g, x( g& p8 ]谢谢您的指导,我今天学习到很多东西,我会尽快吸收,3天内给你方案,下次您见到的将是更加成熟的方案,谢谢您给我机会!3天后见,我会给您一个完整的方案!4 p; z) N! M  a, g

; p! e4 h; U5 w1 z  I晚上编辑短信:1、感谢;2、收获;3、决心  发送给老板
5 Y3 }' j9 p* {- Z赶紧做事,完善方案
5 h5 t7 _; T% E0 \( r; m0 y3 g. v# g3 |' p+ a/ z
3天后见效果!7 i/ C% W6 H& {  F1 r% j+ M
不行,再重复上面的!2 m3 ~; u4 Z) `9 g2 T0 N
……2 f+ k' g3 _$ _

. W( @9 Y$ m- M+ M+ G
3 Z1 e  E! @8 j0 s+ a/ A你能被那位老板拒绝3次你还能想着不断改进,完善自己,那么
- H9 l; g3 ^  j+ O8 o不成功请找我,我直接给你安排一个经理职位!
5 h0 W# p" l& ^' g

3 H: u7 ~9 q" d4 s【技术和销售的区别】! _+ T# K$ A$ f7 Y' G0 `

5 L* w$ p) L2 a, C8 D1. 相同的地方是都需要有好的产品。不同的地方是一个思考怎么把产品做出来,另外一个是思考如何把产品卖出去。4 \2 c2 d  {: q' ~( i4 a' I
2.做技术的人更容易从原理的角度理解产品,销售出去更有信心。2 X" X  z/ ?1 x
3.必须可以发现市场,当然努力等等还是需要的。
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【老余回答】' [1 m! I( t- _9 E  y* j# |
还不够:( P! l! M1 b$ D5 U+ Z3 `% m
1、好的产品,你如何定义,苹果的好,HTC的也很有市场,摩托罗拉,诺基亚……都有市场,关键是只要你的公司产品和服务有买点,有客户认可,就是好产品& B# J# ]9 L1 G. f5 O
相同点:都要“用心”才能做好,站在客户的角度解决客户的实际、心理、精神层次的需求,技术是用心做产品,销售是通过用心沟通,提供为消费者量身定做的就解决方案!
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2、信心和技术无关,你做到“知彼”,了解客户的心,客户需要什么?产品?服务?解决方案?帮企业提升效益?能帮助他升官发财?能决绝他生活上的实际问题?能带给他你的朋友资源?再切合自己的能提供的产品、服务以及你的资源,才能“百胜”!
) k1 y3 Z) H# t. c$ V# t3 ]7 `6 }' H1 L2 _) ~5 t2 A, E
3、你上面说的改一下,只有努力,才能挖掘更多更深层次的市场!0 _- n7 I5 m: W; u
最终核心“用心”,用心才会专心,才会努力,才会付出,才会投入……用心才能更好熟悉产品,了解产品卖点,了解客户,读懂客户,做朋友,转介绍……
- `* s+ }$ F( I: }! B
, L( `. l$ Z" N7 @. ~; t$ i6 B+ j5 h0 f3 g6 G& }) O# G# E
用心做事是内功,其他都是花拳绣腿……
) E% i( T3 c- D: D- _$ w方法技巧多得是,我上传的视频里面有很多都是讲大客户营销,销售的,你可以挑些看看
0 m8 Z1 y* P9 r1 ^, t6 K4 Q9 t: [, H
/ y" P, I# y: g+ \  v$ H3 B祝你好运!
9 H  ^' f: s4 u6 t" a% ]! J# x! M8 Y: v1 v" M6 T1 k
【人力资源关】) }4 H# p' R; r3 O* I
人力资源看的是指标,把关,保证合格% _: o2 O: s" R( V8 o3 {9 `

, a5 N; D1 d" L8 K% \  P老板看的是价值,看优点,着重可用之处
7 f/ f6 h6 d0 o( k3 j8 T2 ^/ G
) D- }# F! B+ K4 O4 a; {做业务的连人力资源的搞不定也很难有作为,也就是一定要把自己卖出去,你有这样的信心吗?
' L2 W6 U8 _8 T+ r* u: }8 R# R  J: b( C9 B* I9 ~3 Q
5 Q( O$ b  f* f9 R4 e- A& _: ?1 R
【核心汇总】用心做人,专心做事——攻无不克战无不胜
. D6 p, e, h- S( B4 ^; V
. X* U/ q( ]8 P% `! ?  P4 S- y! _% q-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9 i7 k2 T6 n1 L1 I: a6 z8 L0 K

( [9 V' q' s' P2 i+ j+ T: Z2 |% B" f! x# g5 l) r9 ?, o
以上是一些师兄的见解,希望对你们有帮助' t& ~% y3 n. D- z. x" q, Q4 m
9 q3 N4 g3 J  Y! ^* y6 k

( k3 q7 b+ [9 }. \) _9 W8 q
* `% r7 b4 z8 H7 m6 D' g
( u4 i: W, C' ^+ ^, m
8 N/ ~, I! N; Q+ e# f4 t5 G6 ?( ?" L* h  N

) e; g6 j5 ^9 F* Q0 N  Q
 楼主| 发表于 2012-4-21 01:16 | 显示全部楼层
好贴一定要顶
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发表于 2012-4-21 08:28 | 显示全部楼层
这个很实用,求各位师兄的联系方式
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发表于 2012-4-21 09:23 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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 楼主| 发表于 2012-4-22 00:21 | 显示全部楼层
daoxin 发表于 2012-4-21 08:28
8 B9 v4 p- X2 T- s( ~( I这个很实用,求各位师兄的联系方式
7 i9 j& W+ m1 B
只能一个,你要哪个?
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 楼主| 发表于 2012-4-22 00:22 | 显示全部楼层
xiaoxiao123 发表于 2012-4-21 09:23
  f! ]0 l1 s9 n3 k9 }" \( Q好,

! B6 g8 d, {$ r% J谢谢支持
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 楼主| 发表于 2012-4-27 00:20 | 显示全部楼层
销售,不是一般人能做的
* e9 X* x* S; z% N5 g' g
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 楼主| 发表于 2012-4-27 00:21 | 显示全部楼层
要么是牛人;- _! g9 i% _4 E
要么是被逼无奈
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 楼主| 发表于 2012-4-27 23:18 | 显示全部楼层
phniex87 发表于 2012-4-27 08:57
/ t  t! P- C4 o5 u1 ]人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向!
3 ]" y3 m3 `- X; L- x% M. g2 k/ x5 Y: D8 i
我刚来~~~嘿嘿~~

$ J5 j( ~. Y8 c方向很重要,关键还要不断前进,不断收获结果
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