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职位名称：粤语 customer access agent
; ~( q: P, a* o工作地点：大连5 c5 [5 T6 A' L+ s
3 K/ o z' e8 ]: r, r工作职责：2 B7 g# M6 H; t8 k$ H) A
负责与公司香港澳门区的最终客户进行售前咨询和售后服务，投诉处理，问题解决，为客户提供高品质的服务。主要产品包括打印机/PC/笔记本服务器等，通过电话和网络在最短的时间内解决客户软件/硬件的技术问题，处理客户的电话投诉，定期创建用于Web支持的技术类文档并上传到HP系统中，总结相关产品问题和技术问题的报告。 d: c8 s4 L" t1 n
工作要求：2 \ s0 r* O- Y. d* [8 k
1. 大专以上学历，计算机相关专业毕业优先
5 x. @/ b% ^7 x9 |2. 1年以上工作经验 （07届毕业生亦可）
2 X; Y* I2 M5 ^/ l- X+ V3. 客户服务经验优先，良好的客户服务意识$ [) S2 `' A, S- E7 k
4. 良好的广东话沟通表达能力，可流利的与香港人交流1 w+ ~/ Y+ |3 c9 K
5. 呼叫中心服务经验优先，接触过PC server 或打印机维护优先。
% S% s9 G& T& }5 E. U薪水范围：3-5k + 15%语言补助2 b5 {7 O% w3 d
3 M5 ] @* w& u, B: p
0 }9 e' O5 o% @ U1 H8 L
- T( a3 V0 z/ \; T/ x9 _$ M# T% n
职位名称：Cantonese Finance Assistant; }3 ]( U5 D O
工作地点：大连9 `# \9 f, L! U3 B) t* S5 O
工作内容： , \0 @0 `6 B$ F' d3 K
严密追踪工作流程的信息，与香港及广东当地的单位沟通，解决问题， 并执行月底结算工作， 如记账及对账。 . l3 N2 i: I; M5 k& J* C
其中包括提供主管及其单位重要的财务服务，如流程， 计划案及专案的稽核及顾问工作，以确保每件事都能符合财务政策及程序。 4 Z0 }% N8 ~1 G" [( n7 k* l
) \/ c$ P( q* D( k2 |6 U0 |7 S2 i具体工作： 8 L2 |5 q( {, ?$ I3 j' M( u/ O
1.放单， 使用ERP系统， 按照信用政策放行订单 . r+ ^: E& |1 z/ |8 Z; U. c
2.与客户对账；
8 ?3 H- p2 I; K3.联系客户催收到期货款(主要针对香港客户，粤语使用频繁)；
; b" H g7 T1 Y* [- `5 |4.向AR team提供收款对应发票明细；
0 y* R8 _! |) Q* `9 H5 B6 b5.收款工作相关的报告 # _) |" D- ~' |! e2 e5 R
0 a& M; t& J& ?% j. T* ^9 R1 c具体要求：' P g8 s/ {9 t5 z; h3 H8 a3 m
1. 会计/财政/金融等相关专业大专以上学历
% u2 W' l+ T+ {; y2. 2年以上财务相关工作经验，具备完整的财务知识
1 q2 o n# N; k4 B$ E. n/ t6 W3. 能熟练操作财务系统，懂SAP优先9 p) i6 {6 c- z* J. a3 z
4. 有跨国企业财务工作背景优先4 p3 \3 t# V6 e4 M+ c
薪水范围：3-5k + 15%语言补助9 Y2 C* D& i7 d8 ^) F
* u' C% {% H( z( j联系方式：
% F1 @2 O8 Z/ J5 R电话:029-85393305-807 (vicky)
8 w+ F, S u1 [8 q8 L$ ^2 k主页:http://www.elite-china.cn8 P$ _. D+ R2 I k2 A
邮箱:job@elite-china.cn (简历直投)
: D( E P c% y5 {MSN: elite_vicky@hotmail.com: ~9 b" X% A# ~% i3 q: I3 Q
3 h y# r, O- K' D% F; p, d) [ s
**猎头职位对个人不收取任何费用** |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2007-10-30 10:55
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
, f- H( Y% w1 Y* f
太早了 迟点才有人
