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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。( b' Z7 \+ o( f3 c
我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。
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, E7 A; j+ o P+ E2 _7 V电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)6 ?! N: [' b3 m& m. H, e6 t$ p e
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主要职责:
" C0 \3 M* \, d# {% K快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。
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9 K! u, _( B' Q$ t$ I入职条件:
6 Y' U7 d% H+ @1 [; e D1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑 4 P7 x2 P0 E% I' o; P
2、操纯正粤语,及具良好英语能力 , l [) }! E' `) [# @7 ]$ j
3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系
- N+ R% Q. M& C' N0 p4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作
) p6 N' b3 C6 Y. V. Q9 ]5、有积极进取心及团队合作精神 ( y, v- K! b: w7 j2 b& Z# E( e
1 |' _) L- [" g) B5 h6 S* S. p工作时间:
1 z$ _) r/ O; C/ x3 {6 V) `0 X*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。
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客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)6 Y* t5 r; V d7 k; z; `4 v
y/ Y) s: w+ a# n- A- Z- w; L! V主要职责 :; b& @) d% L$ b. u( i( w
负责客户资料处理及输入工作 + }2 o' P! e8 E1 S
* g/ d( F: G+ N* f& B入职条件:
6 A- U- ~& z7 C1、大专学历 , y f0 {3 i# r* L! S- S! C
2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用 3 L- f# L+ A( ?7 o2 M- |* k
3、操流利粤语
* Y; L/ C9 R# D) p7 }4 Y1 E4、熟练办公室电脑软件,如MS Office 9 b3 s) P/ W% {2 q. E: m
5、英文打字每分钟达三十字以上 4 k; l8 `' v3 F1 A# n5 s
6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神
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W* x1 @* I. k1 ~1 c* K3 k% G& F6 @/ l9 x
4 J; M U3 ]( ~. C1 N( F8 y薪酬项目0 k ^. e% e5 H# J- `0 n$ o
§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金
5 Q4 |' f; u' F/ W$ b员工福利 ( O8 h6 e5 U2 O; t0 j6 P
§ 每年 10个工作日有薪年假
8 @* S/ f3 Q z" Z* ]§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险+ ^2 g9 _3 t, J* S0 b( }: b1 V/ Y& `
1 n' |/ r! d' r) u3 u% z( Y+ x0 d% G" T
[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。! g& ]) s6 t* v
公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:5101708 o% s, y. w+ |" B9 O! w
邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn
7 M3 K+ s! z" i(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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