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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。% d6 f3 F9 O/ A/ {4 c; o
我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。
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" C% m( c+ {+ M3 a, W( H& A电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503), b: W3 E4 ?$ C- ]- S! v5 \
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主要职责:
4 E# X5 y) Y$ u- a ~" l3 U快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。 - s. O& Z t$ N, _8 R; D, ]
8 `* P% X/ h; L2 Q2 A入职条件: G* X. e1 Q' \, M1 v5 c6 U
1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑 1 G8 K6 T" J) H
2、操纯正粤语,及具良好英语能力
, }% d4 ^2 W& _9 q- V% z3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系
+ ~4 l( }' @3 A# l* ?( h4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作 - `' A, s( w7 u1 @
5、有积极进取心及团队合作精神 : i2 Q( A5 V J6 i" ?
7 a z3 g6 _+ [工作时间:
' `4 ?/ ~! a+ r9 y4 i/ F4 p0 x, S*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。+ E+ x/ W, ]. z Z6 F/ A
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客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)
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) u$ L& x7 `8 v+ t- X# n主要职责 :% ?' u8 R' Z P, j
负责客户资料处理及输入工作
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8 G/ E+ I V8 O入职条件:
4 Q) m0 u, r7 m& E. G; M8 c: e0 K1、大专学历
0 `! R; M1 n9 U: u* C" H" [2 p2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用 # |. ^; H: ~; E* q- F$ ?( {
3、操流利粤语
$ A2 M5 i" l; P4 U n- k4、熟练办公室电脑软件,如MS Office 6 j/ y. [3 t! ~% T, J" W
5、英文打字每分钟达三十字以上 : n [, Y. m2 I' d
6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神
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# B2 T3 X3 K! M5 Y& Z薪酬项目$ \$ ]6 K. U+ I4 W, ]6 p
§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金
9 y9 F) J4 V- o( u5 [/ O; F员工福利 1 a, }' {9 c/ U
§ 每年 10个工作日有薪年假8 w- [- q- U7 \) y
§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险
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[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。+ g% t. Z0 [9 r* C1 [9 @; C! L
公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170" N3 n* Z0 f9 E/ w' r" i7 q8 B
邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn6 ~+ B% i6 m b. q! ~/ a7 K9 x4 d
(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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