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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。
" z( N8 E5 c A我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。
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电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)7 P6 J. u3 O; K. u( e2 m/ @* Q
. K0 d) o r5 W" L6 q( L3 v# V/ j8 _% Z主要职责:) v( D1 Q9 A: {7 i
快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。
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入职条件: # [4 b. E4 R1 c* ]
1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑 ' j: U& i! Q/ S4 U
2、操纯正粤语,及具良好英语能力 - D+ w# N! ~) `. S X4 K# a
3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系
: d( h4 F9 c6 J: w4 w4 r4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作
8 f* |) z3 ^/ g. n) R! J' T5、有积极进取心及团队合作精神 6 E. Y+ G( o/ q" s2 M( P. W P/ G
1 S- R2 y* l' q( _6 u. S工作时间: 9 O' |: A4 V& [5 I! G
*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。3 z3 w/ C! N0 q9 z
- g; s/ m% ^1 F+ S. |6 V客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)
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5 R7 d; D, X" ?主要职责 :2 ]' f; {) ]- `$ {+ J" w" e7 v' }0 T; ?/ t6 N
负责客户资料处理及输入工作
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入职条件:, t! O* Q4 {+ ~, U
1、大专学历
0 Q2 e4 V8 p# \: v% G. O2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用
# L; @; a4 a+ S b3、操流利粤语
6 W5 ^9 | r% S1 i( b8 S; V4、熟练办公室电脑软件,如MS Office 2 h2 Y) f/ ?' d) u3 G/ L# O
5、英文打字每分钟达三十字以上
. d3 U5 G5 V; H& _ N. u6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神
* B4 z i/ k2 |; O, B
- c+ ]1 H8 y& O: G9 d/ ]! u
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薪酬项目
+ ~7 C' f% o' h6 I+ B$ W# ]§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金
; K, L- O% q2 \/ ]9 n. @9 {9 U员工福利
& G8 _& U0 `9 o# G7 P§ 每年 10个工作日有薪年假
. F( x4 s+ O& m) K+ t. i# D§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险# e& p7 w/ D; [& P& @0 f2 |
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[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。
! P4 p& n& g+ y- q8 R0 H, n公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170$ m& |' t# e. H0 v
邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn: q0 M# p6 P/ y, ^6 |
(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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