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汇丰电子资料处理(广东)有限公司为汇丰银行之全资子公司,成立于1996年6月,主要经营汇丰集团之资料处理业务,现有员工二千多人。
; U1 O. R4 y7 ]5 W/ A7 |& e. o我们为员工提供理想的工作环境,完善的工作培训,长期的职业发展机会。您不但能够从实际工作中提高自己的英语水平,学习有关金融业务的知识,更有机会晋升为管理级人员。因业务发展,诚邀有良好英语水平的人士加入我们的团队。
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电话客户服务主任(Customer Service Officer) (职位编号:CSO/CP 0503)
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( U: N$ c4 p4 _主要职责:, `( f( R- ~* u. R
快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,透过提供优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系。
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入职条件: N2 d7 Z5 L; H9 V4 m% e" k
1、大专学历,具客户服务经验者优先考虑
/ D* d& T/ M$ @2、操纯正粤语,及具良好英语能力
; J( {! q) a- _3、有良好电话服务态度、沟通技巧,并擅于建立良好之人际关系
5 I; M9 ~* H8 [( h- Y* j4、懂打字,计算机操作及熟悉互联网操作 6 I; _* N! H2 R. W
5、有积极进取心及团队合作精神 / ?8 J2 Y+ _ k& _: }
( J2 S- b' x- X ~/ L4 {9 l! l工作时间:
8 _& ?1 \& L& O# [*24小时轮班工作(包括星期日及公众假期),每班工作八小时,每星期平均工作40小时。8 h( |, e$ R7 R& B
* J- J- p; i& z7 [, c客户服务助理 (职位编号:CSE/CP 0503)1 c3 X3 |# ?( w G2 }0 e
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主要职责 :- q- E* r. m7 P/ J' `
负责客户资料处理及输入工作
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* O* ^- A7 T7 c9 y; W( E" y- p/ i入职条件:
, M& w9 H s- v9 D4 v8 i1、大专学历
; l; b3 @ d5 \* V* c* M+ A2、良好英语能力,包括阅读.书写及应用
+ A. W$ P. K- D E' j6 U6 a3、操流利粤语
! Y! N; X) S+ E8 Z8 L P1 i( l4、熟练办公室电脑软件,如MS Office
6 S! v* N7 l2 y$ [4 a& Y/ M( n5、英文打字每分钟达三十字以上
$ z- s' r! P. o0 R- a/ w) R8 S: z8 ~6、勤奋好学,积极进取,良好的团队合作精神 0 q3 \$ Y& \! D3 ?) W2 Q
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: c) Q; z) K( T. u
/ n0 x! Q6 V+ J' O6 [9 G薪酬项目
: J5 }5 o4 i( B7 U' U§ 基本工资,夜班津贴,超时工作津贴,年终特别酬金
1 q; j. e* n) u3 f员工福利 4 J3 m; g1 y ]) r
§ 每年 10个工作日有薪年假. z$ B7 V$ z+ P. K; E
§ 养老,工伤,医疗,生育,失业保险,住房公积金,补充医疗保险; j2 G2 A3 T9 S( R
5 M& q+ l, ]& A$ y, q/ y) O7 q$ v9 d, w
[img][img]如果您对以上职位有兴趣,请携带简历于2005年11月6日(星期日) 14:30 到广州市流花路 中国大酒店-丽晶殿,参加我们的专场招聘会。* T/ b6 X& @+ E7 l: o1 `4 P
公司地址:广州市东风西路148号广州汇丰大厦7楼人力资源部,邮编:510170
6 H0 g6 L9 _' { y2 O- m邮箱地址:Recruitmenthdpg@hsbc.com.cn
2 S" o2 [" S" J/ u1 }+ h. U. a# e(请在简历上注明申请职位, 职位编号及职位编号)[/img][/img] |
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