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[面筋] 中国移动求职大汇总与中国移动,给我上了毕生难忘的一课

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发表于 2011-7-22 10:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
中国移动求职大汇总与中国移动,给我上了毕生难忘的一课
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为了方便阿友获得各种求职信息,我们特意把相关信息索引到这个帖子。. h2 h/ T( a/ K
相关信息包括招聘进展、公司介绍、笔经、面经、综合经验、薪酬、实习等。% ~# \6 I6 D) m7 i' c6 a

( g& l; H1 d9 s  \, `0 N第一楼:目录和索引" A2 \# p8 d0 V! ^9 `
第二楼:最新招聘信息和进展(3.25更新)7 M4 G$ y) [8 r" G
第三楼:相关公司/行业介绍3 e9 W* t2 B, j: Z9 D
第四楼:笔经
1 K# b: y7 h# `4 ]" H; e第五楼:面经6 Y% r; l+ S5 D. T! D2 g& v
第六楼:综合经验3 M1 G1 B( _" }
第七楼:薪酬/签约
7 z0 {6 v8 I, V* n7 K第八楼:实习
) E5 ]& D) |/ g% n; l: Z/ {) a9 ]第九楼:其他:感谢帖
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详情:http://bbs.aftjob.com/thread-95363-1-1.html) O: @6 @9 n% B; E8 k
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中国移动,给我上了毕生难忘的一课, M: x, v; w1 C+ J
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6 _) S9 G7 [" l' B( B( v      不记得多少次为招聘会和面试笔试而奔波,本以为BS的痛苦已成为一种麻木。但今天中国移动的面试,才让我真正的感觉到了刺痛的感觉,一针见血却又发人深醒。
2 M, {% c8 S( X, K- C      早上9点准时到达市长大厦二面广州移动市场岗位,一进等候厅才发现人声鼎沸,再一聊才发现是人才济济,几乎30%以上是研究生。等待总是焦急的,从面过的人口中得知今天又问了“长尾理论”等营销知识,有备而去的我暗地窃喜,觉得胜利在望了。
/ Z" w2 m3 s9 p2 m+ O$ `+ E      等了一个钟头还没到我,开始不安了…因为下午还有面试,我径直走去问工作人员是否能提前面试,本来她说人手不够应该不太可能,正好这时候过来一位40岁左右貌似老总级别的员工,他听了说可以多开一个面试,就让我跟他过去。5 f. i  T' r$ V- i/ r; V! ~4 y! e$ e& E
面试正式开始,照例自我介绍,我叫…来自…(省略几百字)
4 |/ Z. p8 d0 R! U: P' t      听完我说得滚瓜烂熟的自我介绍,他开始了第一个问题:你的实习经历和社团活动都很丰富,你能从中找一个例子说明你是怎样把营销理论从理论运用到实际的?& z" ^) x* O% A
      于是我介绍了我在明基做电脑新品发布时所采取的SWOT分析,如何避开了IBM、联想的高端产品和神舟的低端产品,建立自己的品牌优势。接着我又说了自己在BC实习时对于CRM的运用和了解。" `" q8 o, P1 I, v( h9 ]

. V* O4 L/ c1 O5 O# G. E7 u' i    (第一个问题是我经验的结晶,自我感觉还可以)
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      很快第二个问题:除了这些你还知道什么其他的经济理论?
8 D$ L" q( k7 A; \' P% Y      我马上摆出精心准备的“长尾理论”,还用了Google和亚马逊书店做案例分析。
  W9 E. Z! e$ q# T8 X      第三个问题你觉得金融危机对电信行业有什么影响?1 }( p3 q  I8 c: {6 x5 A3 D
      其实这个问题我是没什么把握的,我只是提出中国移动重组后面临组建TD-SCDMA网络的问题,需要建立很多新的网点,那在原材料价格上涨和航运费都会增加成本,最后是不利于企业发展的,而且从中国属于最后拿3G牌照的情况来看,3G网络的生命周期是比较短的,最后还是需要向LTE发展的,所以未来的移动发展与挑战并存。
" p6 Q# q* @# E; e* _& H    (TD-SCDMA和LTE都是通信协议,两者的区别就是后者使得接听效果更清晰,网络宽带更广。这些其实都是我昨天晚上上网查的一些信息,自己归纳总结了出来,算是一个外行说内行话的感觉)
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! ^" O9 @) X6 H; `4 Z4 v! r1 \      (面到这里其实我自我感觉还是良好的,感觉已经80%进入三面了。)
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      这时候最后一个问题出来了,那个貌似老总的面试官说:你刚才讲的都不错,那我最后问你一个比较简单的问题吧。假如你是一个移动营业厅的工作人员,我是你们的VIP,我今天喝醉了,但我意识是很清醒的,我现在要求在营业厅的等候处睡觉,我也没别的要求,我就是要睡在这里,请问你怎么处理这个问题?
  {3 ^) e$ f2 z8 |      (我一听到这个问题第一感觉就是死了,这不是刁难我嘛…)- ], A6 g& {( M8 I# R
      以下的对话开始了….
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      我:恩,我想达到的目标就是使得这个事件的不良影响降低到最小,并在最短的时间内得到解决。
" T5 e8 Q. ^1 K4 F6 R" }1 {      面试官:(打断我)就说你要怎么做!5 n% s+ z9 g4 ^) k; q2 f! {
      我:那我想我应该会先暂停营业厅几分钟,快速的解决这个问题。(犯了很大的错!!!)4 e9 |5 D+ r0 G" r3 s$ h# h0 q; T
      面试官:你只为了一个人就暂停营业,你知道不知道一个营业厅一天的销售额是多少?1 d7 {" J9 _' |
      我:我想这个要考虑那个VIP的重要程度咯,如果他的消费是很高的话,我还是会很客气地和他沟通的/。7 F8 v/ P3 P* q, r% ]
      面试官:(再次打断我)你就说你会怎么劝他,你就当我是那个人就好。
2 z- x/ b$ W3 k6 l) @! L      我:先生能够麻烦你移步去我们的单独等候室吗,我觉得以您的身份应该享受我们给您更好的待遇。
" m  M; H! R' b7 V5 N: E      面试官:不!我就要在这里睡,我不想动了,我也不要求更好的地方,我只想休息。9 M% v& c2 W& ]% r: [
      我:我觉得在这里休息的话会对你也对我们公司造成比较不方便的影响,能够麻烦你迁就下换个地方吗?( N  L- ]' N' u$ y; [  H
      面试官:那你现在是不是觉得我丢你们的脸了,你们这样对你们的客户吗?  c. ~: F. B$ b
      我:我想这个是不太符合规定的,所以还是希望先生你可以见谅。
3 C1 W  F; R6 x4 I  S      面试官:是你不满意我还是你们公司,你说清楚。9 E0 t- F, m& u3 ?
      我:我觉得我们之间业务来往的情分还在,但是因为公司规定的原因,我还是不得不请你离开。
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      说到这里,面试官说好的,那今天的面试就到这里结束了,我们就先收下你的简历吧。1 j: Y, e* l& T
      听到这里,我知道自己没帖小纸条是没机会晋级了,心情极度难过…  Y" s0 @( W1 H  _5 _- {) i
   
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" v! K5 q- ]6 s2 d3 v" }      我试探地问他,觉得我刚才有哪里表现地不好。
) `& k1 Y! M9 Y; D$ h% t  n' z# C      出呼意料,他竟然花了2分钟的时间和我解释。
- i  r3 ?4 l' X% o/ C      他说:“说老实话,你各方面都很优秀,专业知识很扎实,做过记者口才也很好,英语水平也可以,但我觉得你不太适合我们的工作。我们的工作是会在营业厅直接服务我们的客户的,需要的是实践能力,我觉得你的应急能力真的很差,达不到我们需要的要求。你前面说的大道理都很好,但你连一个这么小的问题都解决不了,实在很难让我信服。也不是我刁难你,这个问题我在西安问了几百个大学生,没一个答案是完美的,但我从你的答案看出你应急能力真的很差,所以我是觉得你不太适合这个职位,我留下你的简历意思是如果有其他适合你的职位我可以推荐你。“% \. ?" U) b7 s1 T5 H5 E' g
     听到这里,我实在是羞愧万分,虽然很难受,但我感觉到我的确上了新的一课。$ ]% c8 ]5 @1 o% U" h2 G7 U$ e; F
     最后我问他,如果是您会怎么处理这个问题呢?他笑着说,下次我们有机会见面我再告诉你吧….5 y, ?' W! ~  W2 M& ~
于是我起身说了感谢,并深深鞠了一躬,才转身离开….
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6 |/ P! Y# P+ S" m" O! u      今天我才明白自己所存在的不足,一直自诩为实践性人才的我竟然在事实面前不堪一击。) Q& `! {0 I9 @' R! x. _3 ?8 z
      痛苦过后,更多的是反思….我想起史玉柱说,成功时候的总结都是很虚的,因为你根本安不下心,只有真正的失败和痛苦才能让你彻底去反思去觉悟!一个人成功的高度不是他所达到的颠峰,而是他跌倒后反弹的高度!!
" j5 V2 Y8 |9 z/ X0 N6 H0 Y$ [      就业的路还很长,每一个失败挫折都让我们有了新的思考,明天再上路的时候,持久的**才是我们到达终点的保证。, _+ z& N0 d1 `$ I
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