TNT Express 招聘客服代表

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$ ]4 G/ |2 J6 ^) j7 H- ]4 z3 HTNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
' I% I$ I6 U( R名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
! X! ]0 I( Y* ~+ X" V: e* M人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
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: t2 \( {, m2 A& M3 z客服代表
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工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
- v  |' c/ Z0 L: j& d6 i处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
+ |, I( k: [' g: h9 j工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求：
" x* }; U2 L5 w- x$ J  E·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
& z3 M9 v1 ]" `·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

- \! Z" W9 R( L6 l! Q' ^薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
; H8 x, S$ C( e; J奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。
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2 o$ H8 q' d1 W8 ^. i1 N) c培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。

应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
; ~  F( |; R8 W& s客服代表_学校_专业”