TNT Express 招聘客服代表

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TNT Express 招聘客服代表

+ `& }% ~4 R; V& K+ Y' \7 |TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
+ ~( ~7 Y+ l1 T# y* c' @名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
/ Q3 F. i. b( @7 d! e2 \工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
' I! H% w' M9 E: U: v& E3 C+ n典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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- r3 L  Y" G  ^4 n+ c$ n客服代表

工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
1 W, m5 @" g4 s2 z处理客户投诉等。
, ^& `( M( E; l0 c4 y, `6 C8 l工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
) I* H6 B& ?, [4 o% w( {  t# R工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

1 Q9 e8 g4 }# d, d7 `0 k+ `职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
% C: @4 Y5 g, Z( F: k2 W·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
. o. |1 x& ^5 R4 o2 I2 m9 I·具有良好的客户服务意识；
3 \; y/ J' A# u2 P% F+ J, B' I·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

  _' o' ]2 ^, h薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。
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培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”
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