TNT Express 招聘客服代表

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TNT Express 招聘客服代表
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. f+ r# S1 _2 F2 pTNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
/ c: ?; ]1 W  K& `5 t名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
" P0 C$ O; B; n5 i人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
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客服代表

0 G* X( U' |+ J' D工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
! W; b( {" n# Q& {  ~工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

职位要求：
7 `5 V0 n7 Q5 Y' r% k+ v) k+ L·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
7 B1 m+ ~+ Q# x& `·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
2 {5 h& r9 J9 F0 q' T: Y7 {·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
0 A" I, Q+ f! Y. ]# c6 k薪年假制度。

培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。

应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
+ Z( A+ L' K7 Q7 h! w% D% `客服代表_学校_专业”