TNT Express 招聘客服代表

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TNT Express 招聘客服代表
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TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
& ]% I$ W* Y7 t" Y名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
3 P: c) v0 n( u) V& p# w! N工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
, {, E) o) I, O0 Y( _: N# e1 v典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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客服代表

工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
+ c) L# V1 Y5 J0 R, L工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
9 }3 r# q' h- o8 `0 a6 O4 f·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
: D4 T6 v# M5 r6 h0 V3 X: o# R. J·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
) x# V" V0 @$ T奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
5 E/ h4 M" c$ B6 [" r' t6 s; [薪年假制度。
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培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
2 B4 n- ]4 z; Y* r提供多方向的职业发展通道。
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8 J  w& b* E- N2 Q7 c  m8 R! w" N应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”
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