TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT Express 招聘客服代表
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TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
1 v; R+ V7 B- z4 ^7 E典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
( e! v8 q- y; p0 ^) @5 zwww.tnt.com.cn

  I+ C# O2 j. }5 u$ F客服代表

! f+ T" i5 D% U2 J工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
# B  u$ O) m/ {/ h8 W& c
& z8 ^+ c  D1 x8 `" ?5 W/ z职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
·大专或以上学历，专业不限；
- y* {, x- t8 h' {2 g·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
; [; f- E4 l) t4 q* h- e4 a薪年假制度。

培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
+ F1 s) M. E: O# I. z提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”