TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT Express 招聘客服代表
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TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
3 S) ?' {) r, {" N  Y3 u工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
( t' r/ ]* ^& Q" [6 i: ^9 v典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
www.tnt.com.cn

5 G# r; R: v# Z& O  C客服代表
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工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
* |+ ^9 y, K1 s, c' D处理客户投诉等。
1 H& z# M5 x: s( v2 t$ b工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
7 L2 }9 f5 p( |9 Y$ r4 `. I工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
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* b* w1 i2 R6 V职位要求：
' S6 C+ G- [5 v4 N  \( y8 ]·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
5 w# s( _! J& T* C) C, S·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
6 j8 b- t  J) ]- u3 K; T4 {3 T·具有良好的客户服务意识；
·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

. \: y. C9 O: W$ B4 |) ?4 h薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
8 i! c+ x( Q5 w1 M; W$ `* x5 ~奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
* @) D' G0 @2 M5 V薪年假制度。
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培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。

应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
$ k: Z7 c% D9 w; a客服代表_学校_专业”