TNT Express 招聘客服代表

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TNT Express 招聘客服代表
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# a7 R1 M, \1 H/ c& j, H) D9 R) _TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
  k8 Z$ o6 F" M4 ^$ {! K7 X1 R名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
www.tnt.com.cn

' b5 P+ r; D: P客服代表
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2 b- `! K1 N: j- p: F+ y! c工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
( E4 U3 @7 z+ |  |, z( U工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求：
0 A  e/ W8 V& z6 y$ z: n" p·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
- K4 v5 g/ u+ {9 S$ h- X; q·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
: S; L& P0 C  R·具有良好的客户服务意识；
) m1 g7 `4 r9 Y2 W# J; x" ]·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
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- k: g8 X+ R% F  ^2 o0 z, k薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。

: v- o# A" H+ d! ?培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
; _8 ~3 x) K: L: P提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
客服代表_学校_专业”
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