TNT Express 招聘客服代表

TNT-south

TNT Express 招聘客服代表
8 `4 x  t- q! J* z( a$ e/ H
" t$ i: x( I0 r. hTNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
' ]* Y9 }, V! n, s6 {6 {工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
  W. H3 h9 g4 \2 e( x) L9 r2 {www.tnt.com.cn

客服代表
. j% j+ R6 `( ^. E
' w: r4 _, C9 b1 q8 t工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
* P, ?6 ^% f4 N; E4 x" A处理客户投诉等。
8 F* A8 d2 b& K% ~工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
6 U2 v) ]* O  I9 i, t) j7 t0 d工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

! E- @: e1 X7 j3 B. N+ r职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
" d# @: \1 i3 r# o·大专或以上学历，专业不限；
9 m2 d/ ^. `2 b2 y·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
# I6 k$ r" s% d" @  I5 \1 x9 J( M4 T* ?·具有良好的客户服务意识；
  r4 r1 v) d8 v/ s0 R# z4 a·沟通能力良好，反应快速；
2 _" B8 _2 _+ n4 n4 @·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
! b# L" L" s3 [) H+ c* C
薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
1 S( M7 L1 W7 O, n" J  X薪年假制度。

培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
& e3 D* `6 s% ]5 w6 E5 W2 b提供多方向的职业发展通道。
# R0 Q9 \7 i- d0 _; Y! A
. a: T9 `. T) H% [$ a应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
% F# T, ?) f5 P客服代表_学校_专业”
5 y# g8 t* I& k  s, S+ I2 i5 x