TNT Express 招聘客服代表

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TNT Express 招聘客服代表

' d0 z5 k& l6 h& {$ R, O; xTNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
' g7 c3 K1 A3 y9 k工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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客服代表

工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
7 X  `0 [/ I! w' V2 E$ g* V' ?, j处理客户投诉等。
工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
4 i: p* H% D) V* z工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

职位要求：
9 f/ I: C. ~) R5 _5 d3 @/ _: Y4 S  j·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
! z) [0 h0 `8 W5 ?! R" P. x0 c·大专或以上学历，专业不限；
·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
/ t5 K( A! ^* K2 z" b·沟通能力良好，反应快速；
0 J: r7 V  T. \( m8 H! O4 L+ B·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；

薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。

培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
5 i' M) A7 w; S! z6 l提供多方向的职业发展通道。

4 g$ A& n. w4 T: o4 w: @应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
" w6 o0 K3 `8 h# j/ R: m% c2 J客服代表_学校_专业”
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