TNT Express 招聘客服代表

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TNT Express 招聘客服代表

TNT集团是全球领先的快递服务供应商，总部位于荷兰，拥有151,000
名员工，分布在200多个国家和地区。TNT是全球第一家获得“投资于
人”认证的企业。TNT在中国获得的荣誉还有：中国十大最佳雇主、员
工健康与安全大奖， 2009最佳人力资源典范企业，2009最佳企业文化
典范，2009最具人气雇主等等。更多公司信息，请登陆
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; t7 _! ]. a/ G. C2 n
$ p, R/ B) V7 ?% d0 e客服代表
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7 A% u" L; S  B3 O* ^! q6 c- O工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、
处理客户投诉等。
, ]9 j$ `: Y' p" p  X7 ?工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
1 c8 Y; O( l9 m6 _) ~1 k工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。

/ H7 K* H3 E7 @, W+ m4 Z+ Q职位要求：
·2011届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）；
7 `( O4 r, H: T$ Y- M·大专或以上学历，专业不限；
8 s2 J  M3 l1 y9 Q& n# {, s/ u  }·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力；
·具有良好的客户服务意识；
0 X( c3 N- ~; m3 y, |" Z·沟通能力良好，反应快速；
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
1 _" O" F0 ^9 H! r, D3 ?5 s
薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
薪年假制度。

" k, K+ U$ x0 Y0 k0 q- `: B# g培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将
提供多方向的职业发展通道。

6 z- d5 O0 k) D# `# T/ J应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘
8 i% L; z. c' _/ q$ B7 L& |; W' Q客服代表_学校_专业”