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【美国财富500强企业招聘客户服务助理主任】% W7 ?" f0 G3 @. x
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招聘职位:客户服务助理主任
4 i# C' V5 b U& a工作内容:& V5 @- B. ]# I: ?# R4 R
- 通过电话,传真和电子邮件及时回复客户查询和请求;
/ ?+ m* j4 \/ p% ^* l- W+ w' e* D- 根据客户的要求接收和处理订单,并跟进相关信息;
& t2 b& v- E( O8 U- 跟进并清除积压的订单,处理出货,以提高交付效率;
7 j$ \- x9 B7 z. [! @9 m8 K3 S5 w- 处理客户的相关纠纷,敦促货款支付,提高日销售额;
- p3 G; }( J/ \3 p- 根据公司的程序和服务标准处理顾客的投诉;
7 J" U D1 q. B- 协助团队的其他成员和高级客户服务主任的工作。
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8 J1 x9 Y- K6 h3 l岗位要求:
) g4 E! {# H t, c- 大专或以上学历;8 H5 V4 w5 l! B1 E( t
- 1年的相关行业经验;
' W, \( Q+ B+ @" Y6 K* C! H- 熟练的英语沟通及电脑操作(Windows,MS Office等);
% h7 A2 Y+ k) s# T* l- 具有客服意识及结果导向,能承受工作压力;
1 G7 T' F8 c6 r- 具有学习能力及工作效率。
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福利待遇:
2 @* Y: U) H5 x- 基本工资+加班费=3500~4500;$ g0 C. j8 x& o
- 购买五险一金及商业险;
1 {! L* y: b3 q N! n ]+ w- 年13个月工资;* q" z9 M. F* P) g9 B x$ M+ o
- 年终奖、企业年金;
7 {8 L/ A4 C; @0 }- 免费提供住宿及工作餐;& E7 W. a5 L( H, d1 u) J
- 有多条上下班交通专线,途经广州市区及地铁站、番禺市桥等地方。' W3 Z4 a, X5 T+ O' q' _# C2 C
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联系方式:
: u3 Q" f4 M+ s( q b- 如有意向请将个人简历发送到 a37604216@163.com
4 ]. F9 ^6 a$ q- 咨询电话:020-376042168 H8 O. U, b X U* ?
- 联 系 人:李先生( a& T, ~* g; N: _& E9 s
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