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[招聘] 【美国财富500强企业招聘客户服务助理主任】

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发表于 2012-3-21 10:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
【美国财富500强企业招聘客户服务助理主任】
$ a( j' ~0 f/ s+ @1 X& @3 ?- ?" ~/ @1 r9 U9 B
招聘职位:客户服务助理主任, G1 \' D2 \: p% @6 p" ]8 u
工作内容:
+ z; \3 R# _- I# I- V; @- 通过电话,传真和电子邮件及时回复客户查询和请求;
' w/ v8 R  i; F9 \2 C7 A- 根据客户的要求接收和处理订单,并跟进相关信息;, ~2 j+ s4 C) Q8 q6 R( f
- 跟进并清除积压的订单,处理出货,以提高交付效率;
2 t+ q  p5 a/ v9 r- k& o; |- d1 G0 S- 处理客户的相关纠纷,敦促货款支付,提高日销售额;. A8 f. _1 x! P$ \  v( {0 ]
- 根据公司的程序和服务标准处理顾客的投诉;) M. |; C# ~/ y9 q% x1 s3 O
- 协助团队的其他成员和高级客户服务主任的工作。
8 F- h) V0 n9 B8 _& c+ N! n$ g% E$ v) M5 ]9 [8 ?* F
岗位要求:
8 C6 `( j: o3 |3 t; v; D1 j, n3 {; w- 大专或以上学历;
, S, x, L7 ^1 C- 1年的相关行业经验;
$ L, ?6 L& \  e5 G$ n+ H' t- 熟练的英语沟通及电脑操作(Windows,MS Office等);. p5 P, O  r  M, R5 b4 q% M# p  d
- 具有客服意识及结果导向,能承受工作压力;, i7 P) X( n5 |5 n
- 具有学习能力及工作效率。1 R' M+ n; ]' Q$ a2 @& ]
, u7 H0 o5 n% a7 A5 B
福利待遇:
% k: v9 c5 X) h) a; p- 基本工资+加班费=3500~4500;
0 ^: I$ x" d0 n- 购买五险一金及商业险;
* l4 S3 q& e& G8 e- 年13个月工资;
( I7 b; J. E4 {; B& H5 A- 年终奖、企业年金;
" D! W' @- Z/ `  ~- 免费提供住宿及工作餐;/ r9 I* X" B+ p, }# V- F2 _
- 有多条上下班交通专线,途经广州市区及地铁站、番禺市桥等地方。
! ^! n4 T1 G/ R9 [  \  }) H
7 T; M, ]: ?5 S联系方式:: ]4 c1 n3 S$ e( P/ N' H4 n
- 如有意向请将个人简历发送到  a37604216@163.com& Z$ `% d$ T! A- t0 t* U
- 咨询电话:020-37604216( O. P4 G1 }: l4 ]" z7 P4 ~, h
- 联 系 人:李先生
  U; @! {* e+ ^* \. P
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