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【美国财富500强企业招聘客户服务助理主任】5 \; f$ Q) t0 S! U6 t
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招聘职位:客户服务助理主任
) m& k! Y" Z& V/ ? ^% O' \+ H) f- t0 Q工作内容:, l3 b7 U5 h* A: x" \
- 通过电话,传真和电子邮件及时回复客户查询和请求;
) D, N8 W" T; j- 根据客户的要求接收和处理订单,并跟进相关信息;
. `- N9 p5 f: P- 跟进并清除积压的订单,处理出货,以提高交付效率;
- C0 ]/ N: H' A+ i/ Z* k8 [2 I- 处理客户的相关纠纷,敦促货款支付,提高日销售额;
' z. T; K# z& U' m3 b3 J% Z+ V- 根据公司的程序和服务标准处理顾客的投诉;
# O4 j+ H* v4 S( C% ?- b- 协助团队的其他成员和高级客户服务主任的工作。
* O8 R5 X' m* e* M/ @7 s4 e$ E9 K T
岗位要求:
9 b( b; Z3 b* q3 D, l2 v; w- 大专或以上学历;- g7 x6 f: f! v5 Z9 `
- 1年的相关行业经验;. z! Y$ G3 r5 a+ Q, ]+ L+ }) R' w
- 熟练的英语沟通及电脑操作(Windows,MS Office等);" b# _: g, v% P5 ~9 D
- 具有客服意识及结果导向,能承受工作压力;
0 l# a: {0 o8 | F1 i# i, }* e- 具有学习能力及工作效率。+ ]: [) S7 v* @: {; |7 a( m
' G5 U( g: u* M6 L% o; D' e3 L福利待遇:
' E/ A6 v2 S+ c7 U+ A- 基本工资+加班费=3500~4500;
/ |' ^ R$ x. H! ]3 l7 _4 l- 购买五险一金及商业险;: O3 E$ ]% |& h! d/ R4 B3 o0 p
- 年13个月工资;
- K2 M$ ?2 F& i O8 t- 年终奖、企业年金;
! z3 h- x) E2 j% W" p- 免费提供住宿及工作餐;
' X2 X6 ]& T- Z- 有多条上下班交通专线,途经广州市区及地铁站、番禺市桥等地方。
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联系方式:
! F; s! ^5 ] |8 _- B- 如有意向请将个人简历发送到 a37604216@163.com
. q- W, S) ?" s4 E/ L- 咨询电话:020-37604216
3 h# p4 K7 V, f; ]" `+ B! {- 联 系 人:李先生
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