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【美国财富500强企业招聘客户服务助理主任】
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! V0 |; A0 [2 }8 d招聘职位:客户服务助理主任
" Y% B _4 U# B3 P工作内容:2 D! T0 {* n0 K" a
- 通过电话,传真和电子邮件及时回复客户查询和请求;$ n- F5 J% ^5 I4 ~4 M$ p6 v* D
- 根据客户的要求接收和处理订单,并跟进相关信息;" T+ n( N* }, L. `4 w
- 跟进并清除积压的订单,处理出货,以提高交付效率;
) x4 o* e1 d u6 ^1 L- s( o- 处理客户的相关纠纷,敦促货款支付,提高日销售额;
' Q9 [5 n8 y6 _ w: C- 根据公司的程序和服务标准处理顾客的投诉;/ H4 x5 w* @, U$ ?0 [
- 协助团队的其他成员和高级客户服务主任的工作。
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( Q" v( v [ i6 B$ \4 R! ]" Z岗位要求:
) B: M4 n9 q L4 Y+ o- 大专或以上学历;; {: X( k) Z9 a5 p
- 1年的相关行业经验;
4 z! d/ d8 f5 n- 熟练的英语沟通及电脑操作(Windows,MS Office等);% `0 C$ W7 C; F
- 具有客服意识及结果导向,能承受工作压力;
) a5 ^; L4 R/ P9 c- 具有学习能力及工作效率。
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8 z# \5 L- X8 f0 c% v( u福利待遇: ?' u+ n& a- M
- 基本工资+加班费=3500~4500;- I& D4 i: W3 u/ q0 Q
- 购买五险一金及商业险;
4 C5 o* h2 L, W% k0 f+ i& h2 Z% B* e- 年13个月工资;
3 U( b. e2 j3 j P* O F$ S- 年终奖、企业年金;1 \: ^8 k- U. V8 H2 D5 H8 F
- 免费提供住宿及工作餐;
; V- H4 y, I3 y* a4 Y- 有多条上下班交通专线,途经广州市区及地铁站、番禺市桥等地方。
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2 ]7 v" L6 Q" X/ u% n/ X1 g联系方式:
$ n0 v) _7 w! e+ @ X, D- 如有意向请将个人简历发送到 a37604216@163.com
3 x3 a8 X, Z' V V, Q- 咨询电话:020-37604216( w1 H& }3 J6 J0 c, A
- 联 系 人:李先生
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