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【美国财富500强企业招聘客户服务助理主任】; {6 k: z# |: s# F4 j
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招聘职位:客户服务助理主任7 t0 w H: }/ Y) Q! s0 E
工作内容:* M# z/ A; a3 z0 f5 P& \% r- H
- 通过电话,传真和电子邮件及时回复客户查询和请求;3 ~% E7 |5 c9 x6 E1 n
- 根据客户的要求接收和处理订单,并跟进相关信息;, Z! Z) Z3 U! [
- 跟进并清除积压的订单,处理出货,以提高交付效率;
4 p: I% v3 C3 g7 _; \7 @% b- 处理客户的相关纠纷,敦促货款支付,提高日销售额;; @% _- d9 [% G& q* e
- 根据公司的程序和服务标准处理顾客的投诉;
7 l; @' H$ j" c) P- 协助团队的其他成员和高级客户服务主任的工作。3 L$ X& O, Q3 j6 C# n
) B' Z5 h( a, y E岗位要求:/ u% l' \# E3 j9 F! f
- 大专或以上学历;% [! Y- y; R8 B9 s
- 1年的相关行业经验;& N2 R# ]6 S9 }, Y' p% c- v: w
- 熟练的英语沟通及电脑操作(Windows,MS Office等);
: q0 L( C; ^5 A' ~4 j- 具有客服意识及结果导向,能承受工作压力;, s' c& ? e5 a& L8 k. M
- 具有学习能力及工作效率。( E3 ^! [5 G# v& e4 C$ H$ S9 \
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福利待遇:
3 K! s; u6 M' i5 ?& ^- 基本工资+加班费=3500~4500;! P) Q; p) B. {3 E
- 购买五险一金及商业险;) H& F2 N- `. X: g' u: O3 G
- 年13个月工资;
9 w/ V9 `8 d/ b2 N* j! Z6 h ?- 年终奖、企业年金;! N/ L% K$ e6 }! w0 K
- 免费提供住宿及工作餐;
b# b8 P$ k) U7 K/ [- 有多条上下班交通专线,途经广州市区及地铁站、番禺市桥等地方。4 O& R# s% q8 j- w1 c4 J# h
2 [* K: Y1 R8 F1 L9 W9 y
联系方式:) [* u6 C# ~7 b8 c5 g' Y/ ?7 W2 g, t
- 如有意向请将个人简历发送到 a37604216@163.com4 q& h7 y% j3 t) s$ P5 A( J
- 咨询电话:020-37604216
- c- L2 X, b/ K9 j( V" H# b$ E- 联 系 人:李先生
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