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工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
2 p! o+ E9 [$ b# R9 m G$ c3 _处理客户投诉等。
$ _$ H6 u1 f8 T工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
# R' |7 F4 d& v% `4 @9 L; S工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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. ~# b4 F" D: X* \' C( ^" p. i职位要求: 5 w$ U/ n5 f- E; G; |
·2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); ; \: U8 j( {3 y+ d }4 i9 {
·大专或以上学历,专业不限;
: E% M8 M) A& o- s, S& q4 ?·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
/ X* X0 n3 i! u/ F3 v. H+ z·具有良好的客户服务意识; 1 b) z, _, j5 g( c! ^9 M% z% x
·沟通能力良好,反应快速; 3 O1 _' F: P& k
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件;
* L# f* |6 `+ p0 N) b# L- ?. S8 t
: [& S9 z" A9 U2 z薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
; T7 H( v; X8 f9 c% i- m2 R" H奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带9 t- y% Z+ R2 B7 z7 s
薪年假制度。 ' F; q) C2 Z; [2 r% j0 l2 C6 D
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培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将
7 T3 P* g/ ]' P |+ T+ q提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘
+ P$ i4 R' z9 P) k客服代表_学校_专业”
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