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工作职责：负责接听800开头的热线电话，回答客户咨询、处理下单、" h3 h: x6 K. V+ p: D' ?
处理客户投诉等。
/ b# I: Z( u: a; ~& x- k工作时间：8小时工作制，8:30-20:00之间安排轮班。
* H) W' `2 F. y工作地点：广州市中山六路西门口地铁站附近。 - V k& m% d. J2 Z- I$ ]! D$ q
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职位要求： ' ?( K/ j8 x; `9 D! k# R
·2012届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）； $ |# H$ x% E# v" d% C2 @
·大专或以上学历，专业不限；
, K% e6 u4 m3 c( V6 K6 `·粤语流利，英语四级或以上，具有较好的英语口语及读写能力； ' v% z/ ]% S9 v2 C- Q
·具有良好的客户服务意识； ; u' @3 M! q8 S5 s0 L, j: Y. o2 K
·沟通能力良好，反应快速； * u4 r# z) n1 M2 N- ~: Q
·电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件；
" G$ h8 Y$ _; j9 ?: R4 G* ]3 R+ s3 ~( |) h/ B1 U" Z
薪酬福利：公司将提供富有竞争力的薪酬（基本薪资+年底双薪+绩效1 F& U# N3 R$ c+ j3 |% d
奖金），提供完善的福利（5险1金及补充商业保险）及全年12天的带
/ y+ _2 c+ Z. U- ]# S薪年假制度。 1 \4 y$ K: Y( a/ S2 V9 v Q
7 L, L" @7 @9 @ a: r培训发展：公司将为员工提供完整的业务技能培训，对于优秀员工将0 ^/ q( m6 d+ C$ L- I$ s
提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com，邮件标题请注明“应聘6 ^# a. x# v3 ^0 Z# T
客服代表_学校_专业”' R8 N9 S7 U% e- N: {
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发表于 2012-4-18 10:21
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