|
|
工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、; a( ^: q, T c9 b
处理客户投诉等。 ! g0 s: _3 [2 \! Y5 [; N& x) ^/ w
工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。 - d" f. `; ~2 G6 |/ W \" f2 z7 N
工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
* G' L8 z# Z5 u6 h* c% V) f( A
- k( j% I& h" I. ^' A* K+ u7 ]职位要求: 7 C, n, x) _$ r8 q5 k8 K- t4 [" ~
·2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作);
8 x" H( }2 R$ {5 h$ a$ t·大专或以上学历,专业不限;
% {( x& a6 K" p. d v$ N2 K' T·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力;
4 A+ z3 s& y$ Z4 o# S* D·具有良好的客户服务意识;
y/ ]+ Z+ p; J7 c3 u; T$ D·沟通能力良好,反应快速; 0 {* v7 ?# z0 I e1 [) t
·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; % F8 n0 Y s% b% T
2 P. P% R3 Y; V9 m
薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
8 J) x" h* [- S, ], e奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带6 ^7 C4 S$ H% r+ Y$ [
薪年假制度。
8 g" S' g# ^" e. l4 k
9 ^; R0 G m1 t* I x; b培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将! c; ]# C" }3 c. u5 U8 i
提供多方向的职业发展通道。 0 I% C7 `; j' [
6 y+ j6 C* ]/ q0 \* \应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘
* B+ i5 g i5 ~: `( v客服代表_学校_专业”
# n8 V+ r/ O0 A& r- u7 e1 E1 S- F: \- [9 @! w1 O& }; Y
|
|