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工作职责:负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单、
6 E5 p* C R7 ~, c处理客户投诉等。
! G( x4 B- y) s工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班。
3 v* n$ K" o0 x工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近。
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职位要求:
2 |* r7 R8 |8 U/ H0 Y: j4 q8 @4 M·2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作); 1 N8 ^5 F1 H4 t+ b
·大专或以上学历,专业不限; 6 E( `! T2 _1 |& j8 Q: Z2 Z
·粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力; ; h: X1 t6 N' @+ [
·具有良好的客户服务意识; , F$ t* ? _) p& T
·沟通能力良好,反应快速;
% Z6 Q: a% s* j. b7 a1 N% n·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件; e2 U: {; F3 T* g/ i/ p
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薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效
: }1 \/ E! |$ c7 _# W: n% m奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带
& y# S0 g" \/ ~8 r8 t薪年假制度。
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) Q: r- h& i4 O" G培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将& Y' z0 H4 ~, V) v' y, C
提供多方向的职业发展通道。
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应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘* B! l7 j# A/ a! @4 D l9 e- Q9 b
客服代表_学校_专业” b, H/ F/ j# k: k" p) z9 D
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