招聘实习生-花旗

天下无霜

招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司

职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
工作地点：广州
' W4 a4 I" u5 Q' x. p  x* |, Y$ P
主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
0 L$ I$ O7 T8 S% e. h5 S! _        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
1 i8 ]6 B: G5 u, y        通过电话向客户销售银行相关产品

! D7 {& [: |$ P
主要要求
& Y; O; {9 i, P6 w' _        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
# h( ], x6 C7 T% K4 d- p        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
0 T8 R& Q) o$ G% X' w8 w2 Y2 P        良好的人际关系能力
5 o) F+ Q. Y0 d  `  w+ J        愿意接受挑战，能在压力下工作
; ^2 f5 Z& }# Z; U/ u5 f        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
        积极主动，自我激励，有团队合作精神

, U% V' x3 v8 g有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
9 P# ?* F( Y, R3 l) j& W（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
9 a3 `& @* e8 E* H% i6 S上班地点：天河北中信广场
$ C: O: \5 u0 f# P2 K( }9 Y+ z