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招聘实习生-花旗软件技术服务(中国)有限公司广州分公司4 E2 S3 U- j: n/ z
9 b$ u. J' v% ^+ z5 e职位名称:客户服务部实习生(客户挽留业务)
e& M- R' Y' M& `( a- s: k工作地点:广州9 H5 ~& F7 q* L! n& ?3 h( }
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主要职责" ~/ Q; q+ ~' a
解答各种信用卡产品优惠
+ F! {; i: i* b _4 c* ? 处理信用卡取消手续并进行积极挽留
9 h: R e8 A2 e( A! _. l% D 透过优质的电话服务,与客户维持良好关系: z( W \5 B# E1 |! h& I
通过电话向客户销售银行相关产品5 p" R% _- M8 n9 R
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大专或以上学历,有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
h$ E2 `4 w0 M2 Y 良好的沟通能力,能讲流利的广东话、普通话,能用英语听、说、写
+ V+ Q4 F: t# ]/ J" w* {" C 良好的人际关系能力 5 m$ F* V) k- K$ @9 B
愿意接受挑战,能在压力下工作 0 E! y/ h U6 T+ P
接受9:00am ~9:00pm轮班工作(包括节假日),可连续实习半年,实习期间必须是在校生
; L4 K0 n$ q! v3 Q! L 积极主动,自我激励,有团队合作精神) c8 D# |1 t! K; O5 g0 p( k4 R; @
; L3 l/ j7 j. b, e' L# }4 c! a有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
8 G9 r" Q, {! n(邮件标题请注明:客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名,简历粘贴在内容里)
, e6 L1 Y, d6 f% P上班地点:天河北中信广场: F' Y6 U) {0 L
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