招聘实习生-花旗

天下无霜

招聘实习生-花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司

6 @5 P8 D; T8 H" H5 x8 t) j. {0 i职位名称：客户服务部实习生（客户挽留业务）
$ c: n4 v7 ]/ a工作地点：广州

  i% N- N. y$ O( U) [( `- Y主要职责
        解答各种信用卡产品优惠
' u! e  Z  l- R) y0 W5 |        处理信用卡取消手续并进行积极挽留
        透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
        通过电话向客户销售银行相关产品
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4 s/ R, ]3 r8 q& Z
: d! ~# h6 Q: X1 E6 r9 |. C$ I主要要求
7 z7 z7 K# m9 V        大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
        良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
1 r' k* d# Y, ]8 k, Z+ W; R$ ?- c# x        良好的人际关系能力
; i% U, A1 Y% T        愿意接受挑战，能在压力下工作
        接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日），可连续实习半年，实习期间必须是在校生
$ W# J" E. l7 @( O; a* E- x6 v4 Q        积极主动，自我激励，有团队合作精神

( C8 w3 ?2 ?, k1 K有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.
' K: L4 Z" D& g& M（邮件标题请注明：客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名，简历粘贴在内容里）
- d+ M* k  F3 T5 b上班地点：天河北中信广场