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招聘实习生-花旗软件技术服务(中国)有限公司广州分公司
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5 f$ k' Y: o) N职位名称:客户服务部实习生(客户挽留业务)
; y+ X( ?$ N" ?, T- Y4 K$ k工作地点:广州: u. N: X8 e! D4 q
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主要职责
- @% `- V0 H) E! F! L 解答各种信用卡产品优惠
3 b/ T* I3 j' c/ A$ _ 处理信用卡取消手续并进行积极挽留
9 h z6 O* d5 N; P 透过优质的电话服务,与客户维持良好关系& H8 |+ O# U: z7 A% T6 I8 ?# K# ~
通过电话向客户销售银行相关产品
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& D; H% M+ ~! A主要要求% E# y/ j; C; k) z, X3 y! ?
大专或以上学历,有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
. V: y% c! P& N- l 良好的沟通能力,能讲流利的广东话、普通话,能用英语听、说、写 * G. { F8 @' c3 ?. K
良好的人际关系能力
7 {) R+ r% M5 b. l, X 愿意接受挑战,能在压力下工作 2 b8 R: @- {/ I9 c W$ m+ s
接受9:00am ~9:00pm轮班工作(包括节假日),可连续实习半年,实习期间必须是在校生
* e4 X3 B" `6 V$ X) {1 M2 U 积极主动,自我激励,有团队合作精神% h. d [1 p) h* p( C; g& r) A
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有意者请发送简历到 :cstsgzhr@citi.com.4 _; g- G# u0 S# t N) M
(邮件标题请注明:客户服务部实习生+可实习时间+学校+年级+姓名,简历粘贴在内容里)1 g3 z. q* ?( y* O) n2 |7 l
上班地点:天河北中信广场
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